Apple Business Manager là gì? Hướng dẫn quản lý thiết bị Apple doanh nghiệp

Apple Business Manager là nền tảng web miễn phí của Apple giúp doanh nghiệp quản lý tập trung việc triển khai, cấu hình và quản trị iPhone, iPad, Mac và Apple TV. Được ra mắt năm 2018, ABM tích hợp với các giải pháp MDM để tự động hóa enrollment thiết bị, quản lý Managed Apple ID và mua ứng dụng theo số lượng lớn cho tổ chức.

Business

Danh mục ứng dụng

Y Tế

Viết quảng cáo

Viết Content

Video Editting

Tải về

Apple Business Manager là gì ?

Apple Business Manager (ABM) là nền tảng quản lý thiết bị doanh nghiệp được Apple phát triển và ra mắt chính thức tại Hoa Kỳ vào tháng 6/2018 trong sự kiện WWDC. Sau đó, ABM được mở rộng toàn cầu đến 34 quốc gia vào ngày 20/6/2018, tiếp tục mở rộng thêm 31 quốc gia khác trong cùng năm.

ABM được thiết kế như phiên bản doanh nghiệp của Apple School Manager, cung cấp portal web tập trung cho IT administrators để triển khai và quản lý thiết bị Apple trong môi trường workplace. Nền tảng này thay thế và tích hợp các chương trình trước đó như Volume Purchase Program (VPP) và Device Enrollment Program (DEP).

Apple Business Manager hoạt động như một cầu nối giữa doanh nghiệp và hệ sinh thái Apple, cho phép quản lý thiết bị từ khâu mua sắm đến triển khai và vận hành hàng ngày. Nền tảng này đặc biệt quan trọng trong việc đảm bảo bảo mật và tuân thủ các tiêu chuẩn ISO/IEC 27001 và 27018.

Tính năng của Apple Business Manager

Automated Device Enrollment (ADE)

Zero-touch deployment: Thiết bị tự động enroll vào MDM ngay khi khởi động lần đầu
Supervised mode: Kích hoạt chế độ supervised để có quyền kiểm soát nâng cao
Custom setup experience: Tùy chỉnh Setup Assistant với branding và authentication riêng
Bulk enrollment: Enroll hàng loạt thiết bị mà không cần can thiệp thủ công

Apps and Books Management

Volume purchasing: Mua ứng dụng và sách theo số lượng lớn với giá ưu đãi
License assignment: Gán license theo user hoặc device một cách linh hoạt
Wireless distribution: Cài đặt và cập nhật ứng dụng từ xa
License reclaim: Thu hồi và tái phân phối license khi cần thiết
Custom apps: Phân phối ứng dụng nội bộ của tổ chức

Managed Apple ID

Corporate identity: Tạo và quản lý Apple ID thuộc sở hữu tổ chức
Data separation: Tách biệt dữ liệu công việc và cá nhân
iCloud integration: Truy cập iCloud, iWork, Notes, Reminders cho công việc
Role-based administration: Phân quyền quản trị theo vai trò
Password reset: Đặt lại mật khẩu từ xa khi cần thiết

Device Management Integration

MDM server assignment: Gán thiết bị cho các MDM server khác nhau
Configuration profiles: Triển khai cấu hình OTA (Over-the-Air)
Compliance monitoring: Theo dõi trạng thái tuân thủ chính sách
Remote management: Quản lý từ xa thông qua tích hợp MDM

Bảng giá Apple Business Manager

Apple Business Manager (Miễn phí)

Tính năng	Apple Business Manager	Mô tả
Chi phí	Miễn phí hoàn toàn	Không có phí đăng ký hay sử dụng
Device enrollment	Unlimited	Không giới hạn số lượng thiết bị
Managed Apple ID	Unlimited	Tạo không giới hạn tài khoản
Apps & Books	Volume purchasing	Mua theo số lượng lớn
MDM integration	Có	Tích hợp với bất kỳ MDM nào

Apple Business Essentials (Có phí)

Gói dịch vụ	Giá	Tính năng bổ sung	Phù hợp với
Single Device	$2.99/thiết bị/tháng	• 50GB iCloud storage • Device-only plans • Basic support	Kiosk, display devices
Single Device + AppleCare+	$9.99/thiết bị/tháng	• 50GB storage • 1 repair credit/năm • 24/7 support	Critical single devices
Multidevice	$6.99/user/tháng	• Quản lý 3 thiết bị/user • 200GB storage • Advanced management	SMB employees
Multidevice + AppleCare+	$19.99/user/tháng	• 3 thiết bị/user • 200GB storage • 2 repair credits • 24/7 support	Business users
Multidevice Premium	$12.99/user/tháng	• 3 thiết bị/user • 2TB storage • Power user features	Heavy users
Premium + AppleCare+	$24.99/user/tháng	• 3 thiết bị/user • 2TB storage • 2 repair credits • Priority support	Executive users

Lưu ý về pricing

Apple Business Essentials: Chỉ khả dụng tại Hoa Kỳ (tính đến 2025)
MDM solutions: Cần đăng ký riêng với nhà cung cấp MDM
Volume discounts: Có thể có giảm giá cho số lượng lớn
Enterprise support: Hỗ trợ doanh nghiệp qua Apple Professional Services

Hướng dẫn sử dụng Apple Business Manager

Bước 1: Đăng ký Apple Business Manager

Truy cập business.apple.com
Chọn "Sign Up" và điền thông tin tổ chức
Xác thực email và số điện thoại với verification code
Chờ Apple xác minh thông tin tổ chức (có thể mất vài ngày làm việc)
Nhận email xác nhận và bắt đầu sử dụng

Bước 2: Cấu hình tổ chức

Thiết lập thông tin tổ chức và preferences
Tạo các role và permissions cho administrators
Cấu hình MDM server tokens nếu có
Thiết lập Apple Business Connect nếu cần

Bước 3: Thêm thiết bị vào ABM

Mua từ Apple/Reseller: Thiết bị tự động được thêm khi mua
Apple Configurator: Sử dụng để thêm thiết bị hiện có
Confirmation number: Nhập số xác nhận từ hóa đơn mua
Gán thiết bị cho MDM server thích hợp

Bước 4: Quản lý Apps và Books

Vào phần "Apps and Books" trong ABM portal
Tìm kiếm và mua ứng dụng cần thiết
Gán license cho users hoặc devices
Cấu hình automatic distribution qua MDM

Bước 5: Tạo Managed Apple ID

Vào phần "Users" và chọn "Create Users"
Nhập thông tin nhân viên (tên, email, role)
Cấu hình password policy và security settings
Gán users vào appropriate groups và devices

Các trường hợp sử dụng chính

Enterprise Device Deployment

Large-scale rollouts: Triển khai hàng nghìn thiết bị đồng thời
Remote workforce: Ship thiết bị pre-configured đến nhân viên remote
BYOD management: Quản lý thiết bị cá nhân được sử dụng cho công việc
Kiosk deployment: Thiết lập thiết bị kiosk và display

IT Administration

Zero-touch provisioning: Thiết bị ready-to-use ngay khi unbox
Compliance enforcement: Đảm bảo tuân thủ chính sách bảo mật
License management: Tối ưu hóa chi phí software licensing
User lifecycle: Quản lý onboarding/offboarding nhân viên

Security và Compliance

Data protection: Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp trên thiết bị
Identity management: Tích hợp với Azure AD, Google Workspace
Audit trails: Theo dõi và báo cáo hoạt động thiết bị
Remote wipe: Xóa dữ liệu từ xa khi thiết bị mất/đánh cắp

Ưu điểm và nhược điểm

Ưu điểm

Miễn phí hoàn toàn: Không có chi phí sử dụng ABM
Tích hợp native: Tích hợp sâu với hệ sinh thái Apple
Zero-touch deployment: Triển khai không cần can thiệp thủ công
Scalability: Hỗ trợ từ SMB đến enterprise lớn
Security: Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật cao
Flexibility: Tương thích với mọi MDM solution
User experience: Trải nghiệm người dùng mượt mà

Nhược điểm

Apple ecosystem only: Chỉ hỗ trợ thiết bị Apple
MDM dependency: Cần MDM solution để phát huy đầy đủ tính năng
Learning curve: Cần thời gian học tập cho IT team
Regional limitations: Business Essentials chỉ có ở Hoa Kỳ
Verification process: Quá trình xác minh có thể mất thời gian
Limited customization: Một số tùy chỉnh bị giới hạn

So sánh với các giải pháp khác

Tiêu chí	Apple Business Manager	Microsoft Intune	Google Workspace	VMware Workspace ONE
Platform support	Apple only	Cross-platform	Cross-platform	Cross-platform
Pricing	Free (ABM)	$6-22/user/month	$6-18/user/month	$3-15/user/month
Apple integration	Native, deep	Good	Basic	Good
Zero-touch deployment	Excellent	Good	Limited	Good
Enterprise features	Apple-focused	Comprehensive	Google-focused	Comprehensive
Complexity	Low-Medium	Medium-High	Low-Medium	High

Download Apple Business Manager

Link download Apple Business Manager là gì? Hướng dẫn quản lý thiết bị Apple doanh nghiệp

Kết luận & khuyến nghị

Apple Business Manager là giải pháp quản lý thiết bị Apple không thể thiếu cho mọi doanh nghiệp sử dụng iPhone, iPad, Mac hoặc Apple TV. Với tính năng miễn phí, tích hợp sâu với hệ sinh thái Apple và khả năng zero-touch deployment, ABM giúp IT administrators tiết kiệm thời gian và chi phí đáng kể.

Mặc dù ABM chỉ hỗ trợ thiết bị Apple và cần kết hợp với MDM solution, lợi ích mang lại vượt trội so với những hạn chế này. Đặc biệt với xu hướng Apple ngày càng phổ biến trong doanh nghiệp, ABM trở thành công cụ chiến lược quan trọng.

Doanh nghiệp nên bắt đầu với Apple Business Manager miễn phí để trải nghiệm các tính năng cơ bản, sau đó cân nhắc nâng cấp lên Business Essentials hoặc tích hợp MDM chuyên nghiệp tùy theo nhu cầu và quy mô.

Hãy truy cập business.apple.com ngay hôm nay để bắt đầu hành trình quản lý thiết bị Apple một cách chuyên nghiệp và hiệu quả!

Câu hỏi thường gặp

1. Apple Business Manager là gì và có miễn phí không?

Apple Business Manager là nền tảng web miễn phí của Apple giúp doanh nghiệp quản lý thiết bị Apple. ABM hoàn toàn miễn phí, không có phí đăng ký hay sử dụng. Tuy nhiên, để phát huy đầy đủ tính năng, bạn cần tích hợp với giải pháp MDM có thể tính phí riêng.

2. Sự khác biệt giữa Apple Business Manager và Apple Business Essentials?

Apple Business Manager là nền tảng miễn phí cung cấp tính năng cơ bản. Apple Business Essentials ($2.99-24.99/tháng) bao gồm tất cả tính năng ABM plus MDM tích hợp, 24/7 support, iCloud storage và AppleCare+. Business Essentials hiện chỉ khả dụng tại Hoa Kỳ.

3. Apple Business Manager có hỗ trợ tiếng Việt không?

Giao diện Apple Business Manager hiện tại chỉ hỗ trợ tiếng Anh. Tuy nhiên, các thiết bị được quản lý có thể sử dụng tiếng Việt bình thường, và Managed Apple ID hỗ trợ Unicode đầy đủ cho tên người dùng và dữ liệu tiếng Việt.

4. Làm thế nào để đăng ký Apple Business Manager?

Truy cập business.apple.com, điền thông tin tổ chức, xác thực email/phone, và chờ Apple verify (2-5 ngày làm việc). Bạn cần có email domain chính thức của công ty và thông tin pháp lý hợp lệ để được phê duyệt.

5. Apple Business Manager có an toàn và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật không?

Có, ABM tuân thủ ISO/IEC 27001 và 27018, đảm bảo bảo mật thông tin và quyền riêng tư. Dữ liệu được mã hóa, lưu trữ an toàn trên cloud infrastructure của Apple với các biện pháp bảo mật enterprise-grade.

6. Có thể tích hợp Apple Business Manager với MDM nào?

ABM tương thích với mọi MDM solution hỗ trợ Apple DEP/ADE như Microsoft Intune, VMware Workspace ONE, Jamf Pro, SimpleMDM, Kandji, và nhiều nhà cung cấp khác. Tích hợp thông qua MDM server tokens.

7. Apple Business Manager có giới hạn số lượng thiết bị không?

Không, ABM không giới hạn số lượng thiết bị, users, hoặc Managed Apple ID. Bạn có thể quản lý từ vài thiết bị đến hàng chục nghìn thiết bị mà không phát sinh thêm chi phí.

8. Làm thế nào để thêm thiết bị hiện có vào Apple Business Manager?

Sử dụng Apple Configurator để thêm thiết bị đã mua trước đó, hoặc nhập confirmation number từ hóa đơn mua. Thiết bị mới mua từ Apple/Authorized Reseller sẽ tự động được thêm vào ABM.

9. Managed Apple ID khác gì với Apple ID cá nhân?

Managed Apple ID thuộc sở hữu và kiểm soát của tổ chức, tách biệt hoàn toàn với Apple ID cá nhân. Nó cung cấp truy cập iCloud for Business, có thể reset password từ xa, và tuân thủ chính sách doanh nghiệp.

10. Apple Business Manager có hỗ trợ BYOD (Bring Your Own Device) không?

Có, ABM hỗ trợ BYOD thông qua User Enrollment, cho phép nhân viên đăng ký thiết bị cá nhân để truy cập tài nguyên công ty mà vẫn bảo vệ dữ liệu cá nhân. Tính năng này cần MDM hỗ trợ User Enrollment.

11. Có thể mua ứng dụng theo số lượng lớn qua Apple Business Manager không?

Có, ABM cung cấp Apps and Books cho phép mua ứng dụng với giá volume discount, gán license linh hoạt theo user/device, và phân phối tự động qua MDM. Bạn có thể thu hồi và tái phân phối license khi cần.

12. Apple Business Manager có hoạt động ở Việt Nam không?

Có, Apple Business Manager khả dụng toàn cầu bao gồm Việt Nam từ năm 2018. Tuy nhiên, Apple Business Essentials hiện chỉ có ở Hoa Kỳ. Các doanh nghiệp Việt Nam có thể sử dụng ABM miễn phí kết hợp với MDM của bên thứ ba.

13. Làm thế nào để troubleshoot khi thiết bị không enroll được vào ABM?

Kiểm tra: thiết bị đã được assign đúng MDM server, network connectivity ổn định, MDM server token hợp lệ, và thiết bị chưa bị supervised bởi MDM khác. Xem Device Enrollment logs trong ABM portal để debug.

14. Apple Business Manager có hỗ trợ tích hợp với Active Directory không?

ABM không tích hợp trực tiếp với AD, nhưng có thể federate Managed Apple ID với Azure AD cho single sign-on. Tích hợp đầy đủ identity management cần thông qua MDM solution hỗ trợ AD connector.

15. Tương lai của Apple Business Manager và roadmap phát triển?

Apple đang phát triển ABM theo hướng enhanced automation, AI-powered insights, deeper cloud integrations, và expanded global availability cho Business Essentials. Dự kiến sẽ có thêm tính năng analytics, improved API, và better third-party integrations.

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung bài viết nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin về thương hiệu này, ATP SOFTWARE không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Apple Business Manager theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Có thể bạn sẽ thích

Animaker

Animaker là nền tảng tạo video hoạt hình trực tuyến được hỗ trợ AI, giúp bạn tạo video chất lượng studio chỉ trong vài phút mà không cần kinh nghiệm thiết kế. Với hơn 22 triệu người dùng toàn cầu và thư viện 100+ triệu tài sản, Animaker đã được bình chọn là sản phẩm thiết kế số 1 thế giới năm 2024. Công cụ này cung cấp giải pháp hoàn chỉnh từ video hoạt hình 2D, live-action đến presentation với avatar, phù hợp cho mọi đối tượng từ cá nhân đến doanh nghiệp Fortune 500.

Nội dung được biên soạn bởi