Khách hàng thường xem địa chỉ, giờ mở cửa, hình ảnh và đánh giá trên Google Maps trước khi liên hệ. Nếu hồ sơ thiếu thông tin hoặc lâu chưa cập nhật, doanh nghiệp có thể bỏ lỡ người đang tìm dịch vụ. Dưới đây là những công ty chăm sóc Google Maps đáng tham khảo cùng thế mạnh của từng đơn vị.
Tiêu chí đánh giá đối tác chăm sóc Google Maps uy tín
- Phạm vi công việc rõ ràng: Nêu cụ thể số bài đăng, hình ảnh và thông tin được cập nhật mỗi tháng.
- Có kinh nghiệm xử lý sự cố: Biết cách hỗ trợ khi hồ sơ bị tạm ngưng, trùng lặp hoặc mất quyền quản lý.
- Quản lý đánh giá phù hợp: Theo dõi, phản hồi nhận xét của khách; không cam kết xóa mọi đánh giá xấu.
- Báo cáo dễ kiểm tra: Cung cấp số lượt gọi, xem đường đi, truy cập website cùng công việc đã hoàn thành.
- Quyền sở hữu minh bạch: Doanh nghiệp giữ quyền quản trị hồ sơ Google Business Profile.
- Chi phí, hỗ trợ rõ ràng: Hợp đồng ghi thời hạn, phí dịch vụ và phạm vi hỗ trợ khi phát sinh vấn đề.
Danh sách đối tác chăm sóc Google Maps chất lượng tại Việt Nam
Hyperz Digital
Một trong những đơn vị, đối tác chăm sóc Google Maps uy tín có thể kể đến là HyperZ Digital. Trước tiên, HyperZ kiểm tra tình trạng địa điểm và những thông tin đang hiển thị. Đội ngũ có thể chỉnh sửa thông tin doanh nghiệp, cập nhật hình ảnh, đăng bài mới và giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ. Các bài đăng cũng có thể dẫn khách từ Google Maps về website để tìm hiểu sâu hơn. Nhờ đó, khách dễ biết doanh nghiệp bán gì, ở đâu và liên hệ ra sao.
HyperZ còn theo dõi phần đánh giá trên hồ sơ. Đơn vị nhận trả lời phản hồi của khách, hỗ trợ khiếu nại những review không phù hợp và tư vấn khi địa điểm gặp sự cố. Với doanh nghiệp cần tăng khả năng tiếp cận tại khu vực kinh doanh, HyperZ cũng cung cấp dịch vụ SEO cùng quảng cáo Google Maps.
Dịch vụ được chia thành các gói chăm sóc theo tháng. Mỗi gói có số lượng bài đăng, sản phẩm cập nhật và đánh giá cần phản hồi khác nhau. Doanh nghiệp có thể trao đổi với HyperZ về tình trạng hồ sơ, mục tiêu và khối lượng công việc trước khi chọn gói. Đây là phương án phù hợp cho cửa hàng hoặc doanh nghiệp muốn duy trì sự hiện diện trên Google Maps một cách đều đặn.
Toponskeek
TopOnSeek, còn gọi là TOS cũng là đơn vị cung cấp dịch vụ SEO tại Việt Nam. Bên cạnh SEO website, TOS cũng cung cấp các giải pháp Local SEO và Google Maps. Dịch vụ tập trung vào hồ sơ doanh nghiệp trên Google, nội dung địa phương và khả năng được tìm thấy khi khách tìm kiếm gần khu vực kinh doanh. toponseek.com
Với doanh nghiệp có cửa hàng hoặc văn phòng, thông tin trên Google Maps cần rõ ràng, chính xác. Khách thường xem địa chỉ, giờ mở cửa, hình ảnh và đánh giá trước khi gọi điện hoặc tìm đường. TopOnSeek là đơn vị đáng tham khảo nếu doanh nghiệp muốn xem xét Google Maps cùng website trong một kế hoạch SEO địa phương.
Thiên Vũ
Thiên Vũ là đơn vị uy tín cung cấp giải pháp khắc phục khi hồ sơ doanh nghiệp trên Google Maps gặp sự cố. Đơn vị còn hỗ trợ xác minh địa điểm, xử lý hồ sơ trùng lặp, bị báo cáo hoặc vô hiệu hóa.
Dịch vụ của Thiên Vũ phù hợp với doanh nghiệp đã có Google Maps nhưng không thể cập nhật thông tin hoặc mất khả năng hiển thị. Thay vì tạo thêm địa điểm mới, doanh nghiệp có thể nhờ đội ngũ kiểm tra nguyên nhân trước.
Nếu đang gặp một trong các tình trạng trên, doanh nghiệp nên chuẩn bị giấy tờ và thông tin địa điểm để Thiên Vũ đánh giá. Trước khi sử dụng dịch vụ, hãy hỏi rõ phương án xử lý, thời gian dự kiến và phạm vi hỗ trợ sau khi hồ sơ hoạt động trở lại.
Blvck Maps
Blvck Maps là lựa chọn đáng tham khảo nếu doanh nghiệp muốn giao nhiều việc liên quan đến Google Maps cho cùng một đơn vị. Công ty nhận tạo, xác minh, chăm sóc địa điểm, SEO và chạy quảng cáo trên Maps. Khi hồ sơ bị tạm ngưng hoặc trùng lặp, Blvck Maps cũng có dịch vụ hỗ trợ xử lý.
Trong quá trình chăm sóc, Blvck Maps cập nhật thông tin, hình ảnh và bài viết cho hồ sơ doanh nghiệp. Đơn vị cũng báo cáo tiến độ để khách hàng theo dõi công việc. Các gói dịch vụ có chính sách bảo hành; doanh nghiệp nên xem phạm vi cụ thể trước khi chọn.
Dịch vụ phù hợp với chuỗi cửa hàng, khách sạn hoặc nhà hàng có nhiều chi nhánh. Doanh nghiệp có thể trao đổi với Blvck Maps về cách quản lý từng địa điểm, giữ số điện thoại, giờ mở cửa và hình ảnh luôn chính xác.
Umix Việt Nam
Umix Việt Nam là đơn vị cung cấp dịch vụ xác minh địa điểm, SEO Google Maps, thiết kế website cùng xử lý sự cố Maps. Với SEO Google Maps, Umix kiểm tra thông tin địa điểm, danh mục kinh doanh, hình ảnh và nội dung đang hiển thị. Đơn vị cũng theo dõi các từ khóa địa phương, lượt gọi điện, lượt xem đường đi và lượt truy cập website. Doanh nghiệp có thể dựa vào báo cáo để biết khách tương tác với hồ sơ ra sao.
Umix phù hợp với doanh nghiệp muốn phát triển nhiều kênh theo cùng một kế hoạch. Chẳng hạn, khách có thể tìm thấy cửa hàng trên Maps, xem dịch vụ trên website rồi liên hệ tư vấn. Nếu có nhiều địa điểm, doanh nghiệp nên trao đổi rõ phạm vi chăm sóc từng hồ sơ trước khi triển khai.
Mỗi doanh nghiệp cần chăm sóc Google Maps theo một cách khác nhau. Có nơi cần cập nhật hồ sơ thường xuyên; có nơi cần SEO địa điểm hoặc xử lý sự cố. Hãy xem rõ phạm vi công việc, cách báo cáo và quyền quản trị trước khi chọn đối tác.
