Alibaba.com là gì? Hướng dẫn toàn diện về sàn B2B lớn nhất thế giới
Danh mục ứng dụng
Alibaba.com là gì ?
Alibaba.com được thành lập vào ngày 28 tháng 6 năm 1999 bởi Jack Ma (Mã Vân) cùng 17 người bạn và sinh viên tại căn hộ của ông ở Hangzhou, Trung Quốc[1]. Tên “Alibaba” được lấy cảm hứng từ nhân vật Ali Baba trong truyện “Một nghìn lẻ một đêm” vì tính phổ biến toàn cầu của nó. Theo lời Jack Ma: “Alibaba – mở ra cánh cửa thần kỳ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ”[2].
Ban đầu, Alibaba.com được thiết kế như một sàn thương mại điện tử B2B (business-to-business) tại Trung Quốc, nhằm cải thiện thị trường thương mại điện tử trong nước và hoàn thiện nền tảng cho các doanh nghiệp Trung Quốc, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), giúp xuất khẩu sản phẩm Trung Quốc ra thị trường toàn cầu[3].
Tính năng của Alibaba.com
Alibaba.com cung cấp một hệ sinh thái hoàn chỉnh cho giao dịch B2B toàn cầu với các tính năng được tối ưu hóa cho cả người mua và nhà cung cấp.
Trade Assurance - Bảo vệ giao dịch
Đây là tính năng nổi bật nhất của Alibaba.com, cung cấp dịch vụ bảo vệ đơn hàng miễn phí cho người mua[4]. Trade Assurance bảo vệ khi:
- Giao hàng trễ: Đơn hàng không được giao đúng thời hạn đã thỏa thuận
- Chất lượng sản phẩm: Sản phẩm nhận được không đúng thông số kỹ thuật
- Hệ thống ký quỹ: Alibaba.com giữ tiền cho đến khi người mua xác nhận hài lòng
- Hỗ trợ tranh chấp: Đội ngũ chuyên nghiệp hỗ trợ giải quyết xung đột
AI-Powered B2B Sourcing Solutions
Alibaba.com tích hợp trí tuệ nhân tạo để cung cấp giải pháp sourcing toàn diện:
- Tìm kiếm sản phẩm và nhà cung cấp thông minh
- Đặt hàng trực tuyến với quy trình tự động
- Thanh toán an toàn qua nhiều phương thức
- Dịch vụ kiểm tra hàng hóa (inspection)
- Logistics và vận chuyển tích hợp
Gold Supplier Program
Chương trình thành viên trả phí dành cho nhà cung cấp, đảm bảo độ tin cậy cao hơn:
- Onsite Check: Kiểm tra tại chỗ cho nhà cung cấp Trung Quốc
- A&V Check: Xác minh và đánh giá cho nhà cung cấp quốc tế
- Hiển thị ưu tiên: Xuất hiện cao hơn trong kết quả tìm kiếm
Bảng giá Alibaba.com
Alibaba.com áp dụng mô hình miễn phí cho người mua và trả phí cho nhà cung cấp[5]:
Dành cho Người mua (Buyers)
- Hoàn toàn miễn phí: Tìm kiếm sản phẩm, liên hệ nhà cung cấp
- Trade Assurance miễn phí: Bảo vệ đơn hàng không mất phí
- Không giới hạn: Số lượng inquiry và liên hệ nhà cung cấp
Dành cho Nhà cung cấp (Suppliers)
- Basic Membership: Miễn phí với tính năng cơ bản
- Gold Supplier: Từ vài nghìn USD/năm (giá cụ thể tùy khu vực)
- Dùng thử 30 ngày: Miễn phí cho tính năng đăng sản phẩm
Download Alibaba.com
Kết luận & khuyến nghị
Alibaba.com đã và đang khẳng định vị thế là nền tảng B2B hàng đầu thế giới, mang lại giá trị to lớn cho cả người mua và nhà cung cấp. Với hệ sinh thái hoàn chỉnh từ sourcing, thanh toán, logistics đến bảo vệ giao dịch, Alibaba.com không chỉ là một sàn thương mại điện tử mà còn là cầu nối quan trọng trong chuỗi cung ứng toàn cầu.
Câu hỏi thường gặp
- Alibaba.com là gì?
- Alibaba.com là sàn thương mại điện tử B2B (business-to-business) lớn nhất thế giới, được thành lập bởi Jack Ma vào năm 1999 tại Hangzhou, Trung Quốc. Nền tảng này kết nối hàng triệu nhà cung cấp với người mua trên toàn cầu, chuyên về giao dịch bán buôn và sourcing sản phẩm.
- Alibaba.com có khác gì với AliExpress?
- Alibaba.com là sàn B2B (doanh nghiệp với doanh nghiệp) tập trung vào bán buôn với số lượng lớn, trong khi AliExpress là sàn B2C (doanh nghiệp với người tiêu dùng) cho phép mua lẻ với số lượng nhỏ. Alibaba.com yêu cầu MOQ (minimum order quantity) cao hơn và phù hợp cho doanh nghiệp.
- Trade Assurance trên Alibaba.com là gì?
- Trade Assurance là dịch vụ bảo vệ đơn hàng miễn phí của Alibaba.com, bảo vệ người mua khi nhà cung cấp không giao hàng đúng hạn hoặc sản phẩm không đúng thông số kỹ thuật đã thỏa thuận. Dịch vụ này hoạt động như một hệ thống ký quỹ (escrow) để đảm bảo giao dịch an toàn.
- Gold Supplier trên Alibaba.com có đáng tin cậy không?
- Gold Supplier là nhà cung cấp đã trả phí thành viên và vượt qua quá trình xác minh của Alibaba.com. Các Gold Supplier từ Trung Quốc phải qua Onsite Check (kiểm tra tại chỗ), còn từ các quốc gia khác phải qua A&V Check. Tuy nhiên, vẫn cần thẩm định kỹ trước khi giao dịch.
- Alibaba.com có miễn phí cho người mua không?
- Có, Alibaba.com hoàn toàn miễn phí cho người mua (buyer). Bạn có thể tìm kiếm sản phẩm, liên hệ nhà cung cấp, và sử dụng Trade Assurance mà không mất phí. Chỉ có nhà cung cấp (supplier) mới phải trả phí thành viên để có các tính năng nâng cao.
- MOQ (Minimum Order Quantity) trên Alibaba.com là gì?
- MOQ là số lượng đặt hàng tối thiểu mà nhà cung cấp yêu cầu. Trên Alibaba.com, MOQ thường cao hơn so với các sàn bán lẻ vì tập trung vào bán buôn. MOQ có thể từ vài chục đến hàng nghìn sản phẩm tùy thuộc vào loại hàng hóa và chính sách của từng nhà cung cấp.
Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung bài viết nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin về thương hiệu này, ATP SOFTWARE không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Alibaba.com theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.
Có thể bạn sẽ thích
ArcGIS Online
ArcGIS Online là nền tảng GIS đám mây của Esri, cho phép tạo bản đồ web, phân tích không gian và chia sẻ dữ liệu địa lý trực tuyến một cách an toàn.
Aptoide
Aptoide là cửa hàng ứng dụng Android thay thế miễn phí với hơn 1 triệu ứng dụng, không giới hạn vùng, hỗ trợ tạo store riêng và tích hợp AppCoins.
Aptly CRM
Aptly CRM là nền tảng quản lý khách hàng và tự động hóa quy trình làm việc được thiết kế đặc biệt cho các đội ngũ quản lý bất động sản, tích hợp giao tiếp đa kênh, quản lý quy trình và công cụ cộng tác trong một hệ thống thống nhất.
AppstoreSpy
AppstoreSpy là nền tảng phân tích thị trường ứng dụng di động chuyên nghiệp, giúp các nhà phát triển và marketer theo dõi đối thủ cạnh tranh, phân tích từ khóa ASO và khám phá cơ hội kinh doanh trong thị trường app.
AppSheet
AppSheet là nền tảng no-code của Google cho phép tạo ứng dụng di động và web mà không cần lập trình, tích hợp với Google Workspace và hỗ trợ tự động hóa quy trình làm việc.
Apple Support
Apple Support là ứng dụng hỗ trợ khách hàng chính thức và hoàn toàn miễn phí được phát triển bởi Apple Inc., ra mắt lần đầu vào tháng 9 năm 2016 cùng với iOS 10. Ứng dụng này cung cấp giải pháp hỗ trợ toàn diện cho tất cả sản phẩm và dịch vụ Apple, bao gồm chat trực tiếp với chuyên gia, đặt lịch hẹn Genius Bar, và hướng dẫn tự khắc phục sự cố từng bước một cách chi tiết.
Apple Music Beta
Apple Music Beta là phiên bản web player thử nghiệm của dịch vụ streaming nhạc Apple Music, cho phép người dùng nghe nhạc trực tiếp trên trình duyệt web tại beta.music.apple.com. Được ra mắt tháng 9/2019, Apple Music Beta đã chính thức trở thành music.apple.com năm 2020, mang đến trải nghiệm streaming hoàn chỉnh mà không cần cài đặt ứng dụng
Apple Business Manager
Apple Business Manager là nền tảng web miễn phí của Apple giúp doanh nghiệp quản lý tập trung việc triển khai, cấu hình và quản trị iPhone, iPad, Mac và Apple TV. Được ra mắt năm 2018, ABM tích hợp với các giải pháp MDM để tự động hóa enrollment thiết bị, quản lý Managed Apple ID và mua ứng dụng theo số lượng lớn cho tổ chức.
Appetize.io
Appetize.io là nền tảng trình giả lập di động dựa trên đám mây cho phép chạy ứng dụng iOS và Android ngay trên trình duyệt web mà không cần cài đặt phần mềm bổ sung. Được phát triển để hỗ trợ testing, demo và đào tạo, Appetize.io cung cấp giải pháp nhanh chóng và linh hoạt cho các nhà phát triển, đội ngũ QA và doanh nghiệp cần mô phỏng môi trường di động.
AOL Mail
AOL Mail là dịch vụ email web miễn phí từ America Online với 1TB dung lượng, spam protection và tích hợp calendar. Truy cập tại mail.aol.com.
Đại Bùi
