Atp Care
CÔNG CỤ QUẢN LÝ TIN NHẮN BÁN HÀNG ĐA KÊNH
ATP Care CÔNG CỤ PHÂN TÍCH DỮ LIỆU & HỖ TRỢ BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE
- Trên nhiều tài khoản Fanpage Facebook, Shopee, Zalo, Website, Tổng đài,… tại một công cụ quản lý
- Giúp tăng tỉ lệ chốt đơn trung bình từ 20 - 50%
- Giảm chi phí nhân sự vận hành gấp 2 - 3 lần
- Quản lý thông tin khách hàng đa nền tảng
- Tiết kiệm thời gian, công sức, nguồn lực
- Quản lý nhân viên bán hàng dễ dàng
Những nỗi lo mà bất kỳ nhà bán hàng nào cũng gặp phải
Những điều này được đội ngũ ATPCare phỏng vấn, trao đổi, lắng nghe từ khách hàng của mình trong suốt 5 năm qua
Trả lời tin nhắn của khách hàng "không kịp" hoặc xót tin
Bị đối thủ "cướp đơn" trắng trợn mà không tìm ra giải pháp
Tốn quá nhiều thời gian để quản lý nhiều Fanpage hoặc nhiều kênh bán hàng
Không biết đâu là sản phẩm bán chạy trong 1 tuần/tháng hay 1 năm
Không quản lý được data khách hàng hoặc phải dùng bên thứ 3
Không quản lý được nhân sự bán hàng: chia ca, phân quyền, đo lường kết quả
Quản lý tin nhắn, khách hàng trên nhiều kênh tốn quá nhiều thời gian
ĐẶC BIỆT: không đo lường và thống kê được khách hàng ở kênh nào và theo ngày - tháng - năm
Với những khó khăn đó, ATPCare Pro đã ra đời, hoàn thiện, phát triển trong suốt 5 năm qua. Với mong muốn khách hàng có thể sở hữu bộ công cụ giải quyết được toàn bộ những bất cập, nỗi lo mà nhà bán hàng gặp phải.
ATPCARE PRO là gì?
ATPCare Pro là giải pháp giúp quản lý tin nhắn bán hàng đa nền tảng trên một giao diện. Giúp nhà bán hàng quản lý được đơn hàng, khách hàng, nhân viên trên nhiều kênh bán hàng một lúc một cách đơn giản, đồng bộ.
Từ đó tiết kiệm vô cùng nhiều chi phí nhân sự, tăng tỉ lệ chốt đơn hàng & chăm sóc khách hàng cũ dễ dàng.
NHỮNG TÍNH NĂNG ƯU VIỆT TẠI ATPCare Pro
QUẢN LÝ TIN NHẮN ĐA NỀN TẢNG
- Giúp tăng tỉ lệ chốt đơn trung bình từ 20 - 50%
- Giảm chi phí nhân sự vận hành gấp 2 - 3 lần
- Quản lý thông tin khách hàng đa nền tảng
- Quản lý nhân viên bán hàng dễ dàng
- Tiết kiệm thời gian, công sức, nguồn lực
01
QUẢN LÝ NHÂN VIÊN BÁN HÀNG
- Giúp tăng tỉ lệ chốt đơn trung bình từ 20 - 50%
- Giảm chi phí nhân sự vận hành gấp 2 - 3 lần
- Quản lý thông tin khách hàng đa nền tảng
- Quản lý nhân viên bán hàng dễ dàng
- Tiết kiệm thời gian, công sức, nguồn lực
02
PHÂN LOẠI & LÊN KỊCH BẢN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
- Giúp tăng tỉ lệ chốt đơn trung bình từ 20 - 50%
- Giảm chi phí nhân sự vận hành gấp 2 - 3 lần
- Quản lý thông tin khách hàng đa nền tảng
- Quản lý nhân viên bán hàng dễ dàng
- Tiết kiệm thời gian, công sức, nguồn lực
03
TỰ ĐỘNG ẨN COMMENT, TƯƠNG TÁC VÀ NHẮN TIN KHÁCH HÀNG
- Giúp tăng tỉ lệ chốt đơn trung bình từ 20 - 50%
- Giảm chi phí nhân sự vận hành gấp 2 - 3 lần
- Quản lý thông tin khách hàng đa nền tảng
- Quản lý nhân viên bán hàng dễ dàng
- Tiết kiệm thời gian, công sức, nguồn lực
04
ĐO LƯỜNG KHÁCH HÀNG ĐA KÊNH
- Giúp tăng tỉ lệ chốt đơn trung bình từ 20 - 50%
- Giảm chi phí nhân sự vận hành gấp 2 - 3 lần
- Quản lý thông tin khách hàng đa nền tảng
- Quản lý nhân viên bán hàng dễ dàng
- Tiết kiệm thời gian, công sức, nguồn lực
05
QUẢN LÝ & ĐO LƯỜNG DATA KHÁCH HÀNG ĐA NỀN TẢNG
- Giúp tăng tỉ lệ chốt đơn trung bình từ 20 - 50%
- Giảm chi phí nhân sự vận hành gấp 2 - 3 lần
- Quản lý thông tin khách hàng đa nền tảng
- Quản lý nhân viên bán hàng dễ dàng
- Tiết kiệm thời gian, công sức, nguồn lực
06
GIẢI PHÁP NÀY SẼ PHÙ HỢP VỚI NHỮNG AI
Cá nhân kinh doanh
Doanh nghiệp
Chủ shop, cửa hàng
- Đang có nhiều Fanpage cần quản lý tập trung
- Đang bán hàng qua nhiều kênh cần quản lý tập trung
- Đang muốn quản lý, chia việc, đo lường hiệu quả nhân viên trực chat
- Đang muốn tạo ra kịch bản chatbot chăm sóc, đeo bám khách hàng
- Cần đo lường hiệu quả từng kênh bán, tỉ lệ chốt đơn, chăm sóc
- Tránh ngay việc cướp đơn, xót khách khi chạy quảng cáo
Sau đây là những khách hàng đã có kết quả thay đổi rõ rệt khi ứng dụng ATPCare Pro
Case study 1: Chị Nguyệt - Thời trang Tranifer
- Lĩnh vực: Thời trang
- Nền tảng sở hữu: 200 Fanpage
- Nhu cầu/khó khăn: Quản lý 200 Fanpage rất khó khăn và tốn nhiều thời gian, trôi rất nhiều tin nhắn của khách hàng
- Khi sử dụng ATPCare Pro: Đồng bộ 200 Fanpage trên 1 giao diện quản lý, quản lý toàn bộ khách hàng, tin nhắn, comment dễ dàng.
- Thay đổi rõ rệt: Trước phải có thêm 1 2 bạn nhân sự để check từng tin nhắn, comment của khách trên nhiều Fanpage. Giờ chỉ cần 2 bạn nhân sự xử lý chat, tư vấn khách và ATPCare Pro cũng hỗ trợ luôn phần quản lý nhân viên, chia việc, chia khách cực kỳ dễ.
Case Study 2 : Anh Cường - Trang trí thiết kế Leo Decor & Party
- Lĩnh vực: In ấn - Bao bì thiết kế
- Nền tảng sở hữu: Fanpage (có lượng khách hàng từ ads rất nhiều)
- Nhu cầu/khó khăn: Tỉ lệ chốt sales thấp, đa phần là do không quản lý được khách hàng, nhân viên không đeo bám và phân loại được khách mới nên xót tin nên tỉ lệ chốt sales đâu đó chỉ 10%.
- Khi sử dụng ATPCare Pro: Phân loại khách hàng ngay lập tức, tạo kịch bản chatbot đeo bám sau 24h. Nhân viên được chia việc rõ ràng, đo lường từng chất lượng cuộc chat của nhân viên.
- Thay đổi rõ rệt: Anh Cường phản hồi tỉ lệ chốt sales tăng từ 10 - 20% chỉ sau 1 tuần ứng dụng. Vừa chia việc, quản lý nhân viên dễ. Vừa phân loại và chăm sóc khách hàng tốt nữa.
Case study 3: Anh Thành - 420 LAB Headshop
- Lĩnh vực: Phụ kiện điện thoại
- Nền tảng sở hữu: Đang kinh doanh trên đa kênh: Shopee, Zalo OA, Facebook, Website, ...
- Nhu cầu/khó khăn: Cần một giải pháp để quản lý đa kênh, đồng bộ khách hàng và tin nhắn trên 1 giao diện để tư vấn, chốt sales và chăm sóc khách hàng tốt hơn
- Khi sử dụng ATPCare Pro: Đồng bộ khách hàng đa kênh tại 1 giao diện, đồng bộ tin nhắn quản lý tập trung. Chia việc cho 1 bạn nhân viên hỗ trợ toàn bộ khách hàng đơn giản.
- Thay đổi rõ rệt:Tiết kiệm rất nhiều thời gian. Đo lường khách hàng dễ dàng từ 1 giao diện, trước kia chat khách, quản lý khách hàng cực kỳ khó khăn và tốn thời gian (đôi khi còn xót khách, phản hồi chậm).
Với ATPCARE PRO chúng ta có thể làm gì?
THÔNG THƯỜNG
- Chat từng khách
- Quản lý từng Fanpage
- Nhiều nhân sự
- Không đeo bám khách
- Không lưu trữ thông tin KH
KHI SỬ DỤNG ATPCARE PRO
- Chat nhiều khách 1 lúc
- Quản lý nhiều Fanpage, nhiều kênh
- 1 nhân sự làm hết
- Đeo bám theo kịch bản tự động
- Thu thập tất cả thông tin khách hàng về 1 nền tảng
tÍNH NĂNG chi tiết các gói sản phẩm
|
TÍNH NĂNG |
Gói 3 tháng
1.200.000 đ |
Gói 1 năm
3.500.000 đ |
Gói 1 năm ( Nâng cao)
7.500.000 đ |
| Số lượng Fanpage | 10 | 10 | 100 |
| Số lượng nhân viên | 10 | 10 | 100 |
| Inbox chatbot | |||
| Gửi tin nhắn hàng loạt | |||
| Kịch bản chatbot | |||
| QR code/ M.me | |||
| Quản lý OA | |||
| Phân loại khách hàng | |||
| Quản lý Shopee | |||
| Quản lý Website | |||
| Kết nối vận chuyển | |||
| Kết nối Landingpage | |||
| Setup kịch bản chatbot | |||
| 1 kịch bản cơ bản | |||
| 1 kịch bản chuyên nghiệp | |||
| App Mobile quản lý | |||
| Tích hợp Tổng Đài | |||
| Nhóm Zalo hỗ trợ |
BẢNG GIÁ DỊCH VỤ ATPCARE PRO
Đội ngũ ATP Software đưa ra mức đầu tư phù hợp dành cho nhà bán hàng với giải pháp ATPCare Pro như sau:
Gói 3 tháng
1.200.000 đ
- Quản lý 10 kênh cùng lúc
- Phân quyền 10 nhân viên
- Quản lý chat đa kênh (Fanpage FB, Zalo, Shopee, Website,...)
BỘ QUÀ TẶNG
- Bộ tài liệu ATP
- Kịch bản chăm sóc khách hàng
Được chọn nhiều nhất
Gói 1 năm
3.500.000 đ
- Quản lý 10 kênh cùng lúc
- Phân quyền 10 nhân viên
- Quản lý chat đa kênh (Fanpage FB, Zalo, Shopee, Website,...)
BỘ QUÀ TẶNG
- Tặng kèm phần mềm gửi tin ATPcare Plus 3 tháng trị giá 1.200.000
- Gói đào tạo Doanh nghiệp Online 1:1 (1 buổi)
- Bộ tài liệu ATP
Gói 1 năm (Nâng cao)
7.500.000 đ
- Quản lý 100 kênh cùng lúc
- Không giới hạn số lượng nhân viên
- Quản lý chat đa kênh (Fanpage FB, Zalo, Shopee, Website,...)
BỘ QUÀ TẶNG
- Tặng kèm phần mềm gửi tin nhắn hàng loạt ATPCare Plus 3.000.000
- Gói đào tạo Doanh nghiệp Online 1:1 (2 buổi)
- Tư vấn Chạy quảng cáo Facebook Ads
- Bộ tài liệu ATP
- Kịch bản chăm sóc khách hàng
- Tặng thêm 2 tháng sử dụng ATPCare Pro
GÓI 3 THÁNG
1.200.000 VND
- Quản lý 10 Fanpage cùng lúc
- Phân quyền 10 nhân viên
- Quản lý tin nhắn bán hàng đa kênh
GÓI 1 năm
3.500.000 VND
- Quản lý 10 Fanpage cùng lúc
- Phân quyền 10 nhân viên
- Quản lý tin nhắn bán hàng đa kênh
GÓI 1 năm (nâng cao)
7.500.000 VND
- Quản lý 100 Fanpage cùng lúc
- Không giới hạn số lượng nhân viên
- Quản lý tin nhắn bán hàng đa kênh
ATPCare PRO
ATPCare Pro là giải pháp giúp quản lý tin nhắn bán hàng đa nền tảng trên một giao diện. Giúp nhà bán hàng quản lý được đơn hàng, khách hàng, nhân viên trên nhiều kênh bán hàng một lúc một cách đơn giản, đồng bộ. Từ đó tiết kiệm vô cùng nhiều chi phí nhân sự, tăng tỉ lệ chốt đơn hàng & chăm sóc khách hàng cũ dễ dàng.
CỘNG ĐỒNG HỖ TRỢ ATPCARE PRO
Với triết lý “NEVER STOP SHARING” đã vào trong tiềm thức của đội ngũ, chúng tôi tin rằng quý khách hàng sẽ được hỗ trợ tận tình, chia sẻ tận tình những kinh nghiệm mà ATP Software đã có trong suốt thời gian qua.
