Yext – Phần Mềm Quản Lý Dữ Liệu

Yext giúp bạn đồng bộ hóa tên doanh nghiệp, địa chỉ và số điện thoại, doanh mục doanh nghiệp. Tự động kiểm tra danh sách thư mục doanh nghiệp, cập nhật thông tin.

Backup Dữ Liệu

Tải về

Yext là gì ?

Yext là một nền tảng phần mềm ưu tiên theo phương thức trung gian kết nối các ứng dụng và thư mục khác nhau về những thông tin liên quan đến vị trí của doanh nghiệp.

Yext hoạt động dưới dạng câu trả lời — giải đáp chính xác và nhanh chóng những thắc mắc mà mọi người đặt câu hỏi về doanh nghiệp. Từ đó giúp các công ty tìm hiểu ý định của người tiêu dùng, tối ưu hóa sự hiện diện kỹ thuật số và đáp ứng các mục tiêu đã đề ra.

Phần mềm cho phép bạn đồng bộ hóa:

Tên doanh nghiệp, địa chỉ và số điện thoại;
Giờ làm việc, sản phẩm và dịch vụ, giờ nghỉ, ảnh và video, bios, menu và lịch của nhân viên;
Phiếu thưởng tại cửa hàng và nội dung ví điện tử khác;
Địa chỉ, số điện thoại và nội dung bằng bất kỳ ngôn ngữ nào;
Danh mục doanh nghiệp;
Nhãn vị trí và tìm kiếm và lọc nâng cao.

Công ty phát triển Yext

Yext là một trang web giúp các tổ chức trả lời mọi câu hỏi về hoạt động doanh nghiệp của bạn - tất cả từ một nền tảng. Công ty được thành lập năm 2006, có trụ sở chính tại New York và với tổng số 400 nhân viên trên toàn thế giới phục vụ khoảng 500.000 doanh nghiệp.

Yext hoạt động như thế nào?

YEXT sẽ tự động kiểm tra danh sách thư mục doanh nghiệp, cập nhật và thay thế thông tin không chính xác khi cần. Phần mềm này cũng xác định các cơ hội danh sách có thể cho phép bạn lấp đầy khoảng trống mà không có thông tin nào tồn tại trước đó.

Yext đã khẳng định vị trí của mình như thế nào?

Phần mềm luôn được sáng tạo và đổi mới. Với ba bản phát hành theo mùa mỗi năm, hơn 200 kỹ sư và hơn 30 nhà khoa học dữ liệu, nhóm R&D từng đoạt giải thưởng.

Họ đang liên tục hoàn thiện nền tảng của mình để giúp các doanh nghiệp tạo, quản lý và tối ưu hóa trải nghiệm kỹ thuật số dựa trên nội dung tốt nhất thế giới.

Giao diện Yext

Tính năng của Yext

Các tính năng của Yext:

Là một tiện ích quản lý dữ liệu, có đầy đủ các tính năng phân tích trang web, danh sách, kiến thức,..

Brand Management (Quản Lý Thương Hiệu)

Tính năng này giúp các công ty xử lý các nhu cầu về thương hiệu của họ. Họ làm điều này bằng cách quản lý các nguồn thuộc quyền sở hữu của công ty. Chủ sở hữu công ty có thể tiếp nhận ý kiến của người tiêu dùng về công ty của họ trong thời gian nhanh nhất.

Knowledge Management (Quản Trị Tri Thức)

Có một quy trình quản trị tri thức thức được tổ chức tốt tại đây. Các công ty có thể sử dụng quy trình này để đảm bảo tài sản liên quan đến tri thức được sử dụng thích hợp và hiệu quả. Khách hàng mới và khách hàng tiềm năng có thể sử dụng nó để có được thông tin họ cần.

Marketing Analytics (Phân Tích Dữ Liệu Marketing)

Công cụ này giúp ích rất nhiều trong việc đánh giá. Bạn sẽ có thể nắm được cách mà các yếu tố tác động lẫn nhau, như là cách mà các chiến dịch tạo ra chuyển đổi, hành vi khách hàng, sự khác nhau giữa các khu vực, các yếu tố sáng tạo, v.v.

Yext triển khai một vài trong số chúng để kiểm tra các số liệu như ROI, hiệu quả tiếp thị, .v.v...

SEO (Tối Ưu Hóa Công Cụ Tìm Kiếm)

Một chiến lược SEO xuất sắc giúp công ty được nhiều khách hàng tìm đến. YEXT cung cấp nhiều tính năng để tăng thứ hạng website trên các công cụ tìm kiếm. Khi đó công ty sẽ được nhiều khách hàng tiếp cận dẫn đến tăng doanh thu.

Store Locator (Định Vị Cửa Hàng)

Bạn có thể thêm các định vị cửa hàng không giới hạn với các cửa hàng này với quản lý danh mục. Nó cho phép bạn tìm những cửa hàng tốt nhất và vị trí địa lý chính xác về từng cửa hàng phù hợp với yêu cầu của khách hàng.

Web Analytics (Phân Tích Trang Web)

Tính năng giúp bạn theo dõi, thu thập thông tin, đo lường, báo cáo, phân tích và xử lý tất cả các dữ liệu trên website của bạn. Từ đó tối ưu hoá website và các sáng kiến marketing cho website.

Elegant Knowledge Graph (Sơ Đồ Tri Thức Thông Minh)

Sơ đồ tri thức là một nhóm dữ liệu được kết nối với nhau. Dữ liệu giúp dễ dàng cung cấp các câu trả lời đã được doanh nghiệp xác minh.

Từ nhóm dữ liệu này, YEXT có thể cung cấp thông tin nhanh chóng và hữu ích về sản phẩm của công ty. Địa chỉ cửa hàng tại địa điểm khách hàng mong muốn, vị trí tuyển dụng, v.v. nằm trong tầm tay của khách hàng.

Bảng giá Yext

Chi phí của YEXT khác nhau tùy thuộc vào một số yếu tố như loại gói, quy mô doanh nghiệp, số lượng thực thể, v.v.

YEXT có bốn kế hoạch định giá cho các doanh nghiệp nhỏ:

Starter starter: có giá $199/năm. (khoảng 4,5TR/năm)

Essential: $ 449/năm. (khoảng 10,5TR/năm)

Complete: là $ 499/năm. ( khoảng 12TR/năm)

Premium: $ 999/năm. (khoảng 24TR/năm)

Đánh giá Yext

Với sự đa dạng trong tính năng, Yext có nhiều ý kiến khen chê khác nhau.

Bạn thích điều gì nhất về Yext?

Tính năng tốt nhất của Yext là có một cơ sở tri thức trung tâm chứa tất cả thông tin chi tiết về một địa điểm.

Chúng tôi đã sử dụng kiến thức này để tự động cập nhật danh sách của mình trên rất nhiều trang web, và cũng sử dụng nó để hiển thị thông tin về vị trí cụ thể trên trang web, ứng dụng và email của chính chúng tôi.

Chúng tôi cũng nhận thấy công cụ phản hồi đánh giá của họ dễ sử dụng với những thông tin chi tiết có giá trị. Công cụ đăng bài xã hội không phức tạp và không cho dính quảng cáo thông qua công cụ này.

Bạn không thích điều gì ở Yext?

Dịch vụ hỗ trợ của Yext đã xảy ra sai xót trong vài tháng qua, có thể là do cắt giảm nhân sự.

Trước đây, chúng tôi đã gặp sự cố với các nhóm trang - mất nhiều thời gian để lập trình ngay cả khi chúng tôi đã cung cấp các mô hình chi tiết và tệp gốc.

Dù có người hỗ trợ đang trực tuyến những họ không hổ trợ cho chúng tôi.