Qualtrics CoreXM là một công cụ quản lý khảo sát được thiết kế để giúp các doanh nghiệp thu thập phản hồi trên nhiều nền tảng và cung cấp thông tin chi tiết về mức độ nhận biết thương hiệu cũng như sở thích của người tiêu dùng.
Với công cụ khảo sát của Qualtrics, doanh nghiệp có thể sử dụng giao diện kéo và thả, nhiều định dạng câu hỏi và mẫu dựng sẵn để tạo khảo sát và bảng câu hỏi tùy chỉnh.
Người dùng có thể thu thập phản hồi trên nhiều nền tảng, chẳng hạn như thiết bị di động, ứng dụng, trang web và hộp trò chuyện, cho phép các công ty tối ưu hóa mức độ tương tác của khách hàng, cải thiện tỷ lệ phản hồi và hành động dựa trên thông tin chi tiết.
Nền tảng tập trung sử dụng AI và máy học để theo dõi các phản hồi khảo sát trong thời gian thực, gắn cờ các phản hồi kém chất lượng và đưa ra các đề xuất để cải thiện. Phần mềm quét các phản hồi bằng văn bản và cung cấp cho doanh nghiệp phân tích tình cảm, cảnh báo xu hướng, dự báo hành vi và báo cáo dữ liệu nghiên cứu.
Qualtrics CoreXM chưa cung cấp thông tin về giá cho sản phẩm hoặc dịch vụ này.
Bạn thích điều gì nhất ở Qualtrics CoreXM?
Điều tôi thích nhất ở Qualtrics là bộ công cụ được tích hợp trong phần mềm để giúp phân tích kết quả. Tôi cũng đánh giá cao tất cả các tùy chọn trong việc tạo bản khảo sát.
Tôi thích sự linh hoạt của các tùy chọn về cách bạn có thể triển khai câu hỏi và loại câu hỏi bạn có thể hỏi khi sử dụng phần mềm này. Những gì bạn có thể làm với dữ liệu sau đó cũng xuất sắc không kém.
Tôi thích sử dụng qualtrics với tư cách là một nhà nghiên cứu và một giáo viên. Qualtrics giúp dễ dàng thu thập phản hồi và thu thập dữ liệu từ những người tham gia. Đặc biệt, tôi có thể dễ dàng nhập danh sách mọi người rồi gửi cho họ lời mời và lời nhắc được cá nhân hóa. Thật dễ dàng để kiểm soát luồng khảo sát và lấy dữ liệu sau này
Bạn không thích điều gì ở Qualtrics CoreXM?
Các tùy chọn phân tích dữ liệu được cung cấp trong Qualtrics còn yếu, cũng như các tùy chọn làm sạch dữ liệu. Đây không phải là vấn đề đối với các cuộc khảo sát nhỏ hơn hoặc phi khoa học.
Tôi cần có khả năng đánh dấu một số câu hỏi nhất định (ví dụ: tên và địa chỉ email) là "bí mật" và có chính sách truy cập riêng cho toàn bộ dữ liệu bao gồm dữ liệu bí mật và dữ liệu đã hủy nhận dạng với các câu hỏi bí mật đã bị xóa.
Tôi cần có thể thay đổi 'chủ sở hữu' của một cuộc khảo sát. Đặc biệt, sau khi được cấp quyền truy cập vào một cuộc khảo sát, tôi cần có thể thêm các chủ sở hữu bổ sung.
Qualtrics CoreXM
Qualtrics CoreXM download
Qualtrics CoreXM free
Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.
*Có thể chọn nhiều kết quả
1611 bài viết
1360 bài viết
996 bài viết
720 bài viết
810 bài viết
215 bài viết