ActiveCampaign – Phần mềm Email Marketing và Marketing Automation toàn diện

ActiveCampaign là nền tảng email marketing và marketing automation hàng đầu với AI tích hợp, phục vụ hơn 180,000 doanh nghiệp toàn cầu với giá từ $29/tháng

Danh mục ứng dụng

Viết quảng cáo
Viết Content
Video Editting
Vận hành trang web

activecampaign là gì ?

ActiveCampaign là một nền tảng marketing automation và email marketing toàn diện được phát triển bởi công ty ActiveCampaign Inc., được thành lập năm 2003 tại Chicago, Hoa Kỳ. Đây là giải pháp cloud-based (dựa trên đám mây) kết hợp email marketing, marketing automation, CRM bán hàng và AI thông minh để giúp doanh nghiệp tự động hóa và tối ưu hóa toàn bộ customer journey.

Với hơn 180,000 khách hàng trên toàn thế giới, ActiveCampaign được đánh giá là một trong những nền tảng marketing automation hàng đầu, đặc biệt phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), thương mại điện tử, và các công ty B2B. Phần mềm hỗ trợ đa nền tảng qua web browser, ứng dụng mobile iOS/Android, và tích hợp với hơn 950+ ứng dụng khác như Shopify, WordPress, Salesforce, và Facebook.

Direct answer: ActiveCampaign là nền tảng email marketing và marketing automation tích hợp AI, do ActiveCampaign Inc. phát triển từ năm 2003, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ muốn tự động hóa marketing. Bài này giúp bạn nắm nhanh tính năng, giá và cách dùng.

Tổng quan & Nhà phát triển

ActiveCampaign được thành lập năm 2003 bởi Jason VandeBoom tại Chicago, Hoa Kỳ, ban đầu như một dịch vụ email marketing đơn giản. Qua hơn 20 năm phát triển, công ty đã mở rộng thành nền tảng marketing automation toàn diện với trụ sở chính tại Chicago và các văn phòng tại Dublin, Sydney.[1]

  • Nhà phát triển: ActiveCampaign Inc.
  • Năm thành lập: 2003
  • Nền tảng: Web-based, iOS, Android
  • Website chính thức: activecampaign.com
  • Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Anh (chính), có bản địa hóa một phần
  • Mô hình: SaaS (Software as a Service)

Tính năng của activecampaign

  • Email Marketing với AI: Tạo email campaigns với AI content generator, predictive sending để gửi đúng thời điểm khách hàng mở email nhiều nhất, và conditional content tự động thay đổi nội dung theo từng segment.[2]
  • Marketing Automation Builder: Drag-and-drop automation builder với AI-powered suggestions, hỗ trợ triggers/actions/goals phức tạp, split testing và conditional logic để tạo customer journey tự động.[3]
  • CRM tích hợp: Quản lý leads, deals pipeline, contact scoring và sales routing tự động. Có thể nâng cấp với add-on Sales Engagement để có 1:1 email và advanced pipeline management.[4]
  • Cross-channel Marketing: Không chỉ email mà còn SMS, WhatsApp automation, web push notifications, và social media integration để tiếp cận khách hàng đa kênh.[5]
  • Site & Event Tracking: Theo dõi hành vi khách hàng trên website, trigger automation dựa trên actions cụ thể như page visits, form submissions, purchase behavior.[6]
  • Advanced Segmentation: Phân khúc khách hàng dựa trên demographics, behavior, purchase history, engagement level với tags và custom fields không giới hạn.[7]
  • Landing Pages Builder: Tạo landing pages responsive với templates có sẵn, A/B testing và conversion tracking tích hợp.[8]
  • Reporting & Analytics: Dashboard báo cáo real-time với revenue attribution, ROI tracking, campaign performance và custom reporting cho Enterprise plan.[9]
  • Integrations Ecosystem: Kết nối với 950+ ứng dụng bao gồm Shopify, WooCommerce, WordPress, Salesforce, Facebook Ads, Google Analytics và nhiều tools khác.[10]
  • AI-Powered Features: Active Intelligence với machine learning để optimize send times, content recommendations, lead scoring tự động và predictive analytics.[11]

Kết luận rút gọn: ActiveCampaign cung cấp bộ tính năng toàn diện từ email marketing cơ bản đến marketing automation phức tạp với AI, phù hợp cho mọi quy mô doanh nghiệp.

Bảng giá activecampaign

  • Starter Plan: $29/tháng (1,000 contacts, 1 user) - Email marketing cơ bản, automation đơn giản, basic reporting. Phù hợp startup và freelancer mới bắt đầu.[12]
  • Plus Plan: $49/tháng (1,000 contacts, 3 users) - Landing pages, advanced automation, SMS add-on, custom user permissions. Phù hợp SME muốn mở rộng marketing.[13]
  • Pro Plan: $149/tháng (2,500 contacts, 5 users) - Predictive sending, advanced segmentation, revenue attribution, split testing. Phù hợp doanh nghiệp trung bình cần analytics sâu.[14]
  • Enterprise Plan: $259/tháng (2,500 contacts, 10 users) - Custom reporting, single sign-on, HIPAA compliance, dedicated support. Phù hợp tập đoàn lớn cần bảo mật cao.[15]
  • Add-ons: SMS Marketing, WhatsApp Business, Enhanced CRM (Pipelines + Sales Engagement), Custom Reporting, Transactional Email qua Postmark.[16]
  • Free Trial: 14 ngày miễn phí với đầy đủ tính năng Professional tier, tối đa 100 contacts và 100 emails.

Kết luận rút gọn: Giá cạnh tranh bắt đầu từ $29/tháng, có free trial 14 ngày, pricing tăng theo số contacts và features cần thiết.

Hướng dẫn nhanh

  1. Đăng ký tài khoản: Truy cập activecampaign.com, chọn "Start free trial" và điền thông tin cơ bản
  2. Setup site tracking: Cài đặt tracking code vào website để theo dõi visitor behavior
  3. Import contacts: Upload danh sách email từ CSV file hoặc sync từ các platforms khác
  4. Tạo first automation: Sử dụng pre-built templates như Welcome Series hoặc Abandoned Cart
  5. Design email campaign: Dùng drag-and-drop editor để tạo email template responsive
  6. Setup segmentation: Phân khúc audience dựa trên tags, custom fields và behavior
  7. Launch và monitor: Kích hoạt campaigns và theo dõi performance qua Analytics dashboard

Kết luận & khuyến nghị 

ActiveCampaign là lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp muốn nâng cấp từ email marketing cơ bản lên marketing automation chuyên nghiệp:

  • Nên dùng khi: Cần automation phức tạp, CRM tích hợp, advanced segmentation, có budget từ $29/tháng
  • Không nên dùng khi: Chỉ cần gửi newsletter đơn giản, budget hạn chế dưới $20/tháng, team không có thời gian học platform mới
  • Đối tượng phù hợp: SME, e-commerce, B2B companies, digital agencies, SaaS startups
  • Ưu điểm nổi bật: AI features, 950+ integrations, excellent automation builder, comprehensive CRM
  • Nhược điểm: Learning curve cao hơn Mailchimp, pricing tăng nhanh theo contacts, interface chưa có tiếng Việt

Câu hỏi thường gặp 

  1. ActiveCampaign có phù hợp với doanh nghiệp nhỏ không?
    Có, ActiveCampaign được thiết kế đặc biệt cho SME với gói Starter chỉ $29/tháng và interface thân thiện người dùng không cần kỹ năng technical.[17]
  2. Có thể tích hợp với Shopify và WooCommerce không?
    Có, ActiveCampaign có native integration với Shopify, WooCommerce, Square và hơn 950+ ứng dụng khác thông qua API và Zapier.[18]
  3. ActiveCampaign có hỗ trợ tiếng Việt không?
    Hiện tại interface chủ yếu bằng tiếng Anh, nhưng có thể tạo email content tiếng Việt và customer support qua live chat 24/7.[19]
  4. Khác biệt giữa ActiveCampaign và Mailchimp?
    ActiveCampaign mạnh về marketing automation và CRM tích hợp, trong khi Mailchimp tập trung email marketing cơ bản. ActiveCampaign có advanced segmentation và AI features vượt trội.[20]
  5. Có giới hạn số email gửi mỗi tháng không?
    Có, mỗi plan có email send limit khác nhau: Starter/Plus 10x contacts, Pro 12x contacts, Enterprise 15x contacts. Ví dụ 1,000 contacts có thể gửi 10,000 emails/tháng.[21]
  6. ActiveCampaign có mobile app không?
    Có, ActiveCampaign có app iOS và Android để quản lý campaigns, xem reports và respond messages khi di chuyển.[22]
  7. Làm sao migrate từ platform khác sang ActiveCampaign?
    ActiveCampaign cung cấp free migration service với dedicated specialist giúp transfer lists, templates, automations từ Mailchimp, Constant Contact, etc.[23]
  8. ActiveCampaign có GDPR compliant không?
    Có, ActiveCampaign tuân thủ GDPR với data processing agreements, right to be forgotten, và data export tools cho EU customers.[24]
  9. Có thể A/B test email campaigns không?
    Có, ActiveCampaign hỗ trợ split testing cho subject lines, content, send times và automation paths để optimize performance.[25]
  10. Support team có responsive không?
    ActiveCampaign có live chat 24/7, email support, knowledge base và 1:1 onboarding coaching cho paid plans. Response time trung bình dưới 2 giờ.[26]
  11. Có thể cancel subscription bất cứ lúc nào không?
    Có, không có contract dài hạn. Có thể cancel monthly plans bất cứ lúc nào, annual plans sẽ active đến hết billing cycle.[27]
  12. ActiveCampaign có landing page builder không?
    Có, ActiveCampaign Pages cho phép tạo unlimited landing pages với templates responsive, form integration và conversion tracking.[28]
  13. Có nên sử dụng phần mềm ActiveCampaign crack?
    Tuyệt đối không nên sử dụng ActiveCampaign crack vì vi phạm bản quyền, không có support, thiếu security updates và có thể chứa malware. Nên dùng free trial 14 ngày hoặc gói Starter giá rẻ để trải nghiệm chính thức.[29]
  14. ActiveCampaign có phù hợp cho e-commerce không?
    Rất phù hợp với tính năng abandoned cart recovery, product recommendations, purchase behavior tracking và revenue attribution cho Shopify, WooCommerce stores.[30]
  15. Có thể setup automation cho lead nurturing không?
    Có, ActiveCampaign có pre-built automation recipes cho lead nurturing, welcome series, re-engagement campaigns với AI-powered optimization.[31]

Miễn trừ trách nhiệm: Nội dung bài viết nhằm mục đích cung cấp thêm thông tin về thương hiệu này, ATP SOFTWARE không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với activecampaign theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.

Có thể bạn sẽ thích 

AcFun

AcFun là một nền tảng chia sẻ video của Trung Quốc chuyên về bình luận dạng “danmaku” (bình luận bay trên màn hình) và nội dung ACGN (Anime, Comic, Game, Novel – Hoạt hình, Truyện tranh, Trò chơi, Tiểu thuyết). Được thành lập năm 2007, AcFun (còn gọi là “A Site” hay A站) cho phép người dùng tải lên, chia sẻ và tương tác với video thông qua các bình luận trực tiếp hiển thị trên màn hình, tạo nên trải nghiệm xem cộng đồng độc đáo.

Acellus

Acellus là một hệ thống học trực tuyến dành cho homeschool được phát triển bởi Học Viện Khoa Học Quốc Tế, cung cấp giáo dục K-12 dựa trên video với công nghệ học tập thích ứng. Được thành lập vào năm 2001, Acellus phục vụ học sinh thông qua hai chương trình chính: Acellus Academy (trường trực tuyến được kiểm định) và Power Homeschool (chương trình homeschool), mang đến trải nghiệm học tự tốc độ với phương pháp giảng dạy vectơ và chẩn đoán thiếu hụt để cải thiện kết quả học tập của học sinh.

Accruent

Accruent là nền tảng phần mềm hàng đầu thế giới cho quản lý tài sản, cơ sở vật chất và bất động sản, phục vụ 5000+ tổ chức tại 150+ quốc gia.

AccountEdge

AccountEdge là phần mềm kế toán desktop mạnh mẽ cho doanh nghiệp nhỏ trên Mac/Windows, tích hợp đầy đủ tính năng quản lý tài chính, bán hàng và nhân sự.

Abeka

Abeka là một chương trình giáo dục homeschool (học tại nhà) của Mỹ, được thành lập từ năm 1972 với tiền thân là A Beka Book - một công ty xuất bản sách giáo khoa truyền thống.

Wpx Hosting

WPX Hosting là dịch vụ WordPress hosting được quản lý hoàn toàn, nổi tiếng với tốc độ siêu nhanh, hỗ trợ 30 giây và migration miễn phí. Phù hợp cho blogger và doanh nghiệp.

Writable

Writable là nền tảng giáo dục viết AI-powered cho học sinh lớp 3-12, giúp giáo viên tiết kiệm thời gian chấm bài và phản hồi với hơn 1000+ bài tập.

Rambler Mail

Rambler-mail là dịch vụ email miễn phí của Nga được phát triển bởi Rambler&Co từ 1996, hỗ trợ IMAP/SMTP, chống spam và tích hợp đa tài khoản email.

Championat

Championat là ứng dụng tin tức thể thao chính thức của trang web championat.com, cung cấp hơn 500 tin tức thể thao mỗi ngày với thống kê chi tiết từ 250+ giải đấu.

Aparat

Aparat là nền tảng chia sẻ video lớn nhất Iran, được phát triển bởi SabaIdea từ năm 2011, cung cấp nội dung tiếng Ba Tư đa dạng và dịch vụ streaming miễn phí.

Naver Series

Naver Series là ứng dụng đọc webtoon và tiểu thuyết web miễn phí do Naver Webtoon Ltd. phát triển, với hơn 10 triệu lượt tải xuống toàn cầu và nội dung từ các nghệ sĩ nổi tiếng.

Naver Maps

Naver Maps là ứng dụng bản đồ GPS miễn phí của NAVER Corp, cung cấp định vị chính xác, điều hướng thời gian thực và thông tin giao thông tại Hàn Quốc.

Abacus.AI

Abacus.AI là một nền tảng AI và MLOps (Machine Learning Operations) end-to-end, tự định vị mình là "trợ lý AI siêu cấp đầu tiên trên thế giới".

AB3.ai

AB3.ai là một nền tảng tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi (CRO) sử dụng công nghệ AI tạo sinh để tự động hóa việc thử nghiệm và cải thiện nội dung, văn bản và các yếu tố giao diện trên trang web. Công cụ này giúp doanh nghiệp tăng tỷ lệ chuyển đổi bằng cách chạy hàng triệu thử nghiệm nhỏ liên tục để tìm ra phiên bản hiệu quả nhất, với cam kết tăng trung bình 45% tỷ lệ chuyển đổi trong 30 ngày đầu tiên và chính sách hoàn tiền nếu không hiệu quả.

Watcha

Watcha là dịch vụ streaming Hàn Quốc với hệ thống gợi ý nội dung thông minh, cung cấp phim, drama và webtoon với giá cả phải chăng từ 4.900 won/tháng.

CHZZK

CHZZK là nền tảng livestream gaming của Naver ra mắt 2023, thay thế Twitch tại Hàn Quốc với chất lượng 1080p, tích hợp Naver Pay và hệ thống "cheese" độc đáo.

A2 Hosting

A2 Hosting là dịch vụ web hosting tốc độ cao từ Mỹ, nổi bật với Turbo Servers tăng tốc website lên 20x, SSD NVMe và uptime 99.9%. Phù hợp cho WordPress và doanh nghiệp.

35PHOTO

35PHOTO là mạng xã hội dành cho nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp, tập trung chia sẻ ảnh chất lượng cao. Tìm hiểu tính năng, cách sử dụng và đánh giá chi tiết.

Nội dung được biên soạn bởi
Đại Bùi

Đại Bùi

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
0967.9999.11

Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.

*Có thể chọn nhiều kết quả

Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết