Airtable – Giải Pháp Quản Lý Dữ Liệu

Các tính năng nổi bật của Airtable

Cách hiển thị khác nhau cho những trường hợp sử dụng khác nhau

Airtable cho phép người dùng lựa chọn những cách hiển thị dữ liệu khác nhau, tùy chỉnh để thích hợp với nhu cầu người dùng. Có những cách hiển thị sau:

• Bảng tính cơ bản: giống với bảng tính dạng lưới trên Excel hay Google Sheet
• Lịch: hiển thị các record theo các cột ngày, ví dụ như ngày các record được thêm vào cơ sở dữ liệu
• Thư viện: hiển thị theo dạng các thẻ, mỗi thẻ sẽ là một tệp đính kèm như ảnh hay tài liệu
• Bảng (Kanban): Nếu bạn đã sử dụng Trello, có lẽ bạn sẽ quen thuộc với cách hiển thị này. Bảng Kanban là cách hiển thị theo dạng các thẻ nối tiếp nhau trên cột.

Tự động hóa

Việc tự động hóa tùy thuộc vào nhu cầu và hiểu biết của từng người. Tự động hóa đơn giản có thể chỉ là tạo các thông báo tự động, phức tạp hơn thì có thể là thực hiện một chuỗi hành động dựa trên một chuỗi hoạt động là trigger.

Airtable cung cấp các tự động hóa cơ bản, nhưng bạn hoàn toàn có thể sáng tạo thêm nếu thành thạo ngôn ngữ Javascript để bổ sung thêm các chức năng khác bằng cách triển khai mã lập trình logic.

Tích hợp với nhiều công cụ khác

Nhắc đến tự động hóa thì không thể không nhắc đến khả năng tích hợp với những công cụ khác. Hai chức năng kết hợp lại khiến Airtable trở nên tiện dụng hơn nhiều. Sử dụng tự động hóa, bạn có thể

• Gửi email tự động
• Đồng bộ với Google Calendar
• Cập nhật record dựa trên những thay đổi trong những công cụ khác
• Gửi tin nhắn trên Slack/Microsoft Teams
• Lên lịch tweet trên Twitter

và rất nhiều việc khác nữa.

Airtable cũng cho phép người dùng nhập cơ sở dữ liệu hay thông tin từ những công cụ khác vào Airtable. Thậm chí, bạn còn có thể nhập bảng tính từ ứng dụng lịch hay liên lạc của mình.

Nhìn chung, bạn có thể kết nối Airtable với những công cụ khác và sử dụng những mẫu mà Airtable cung cấp để tập trung dữ liệu tại một chỗ, thực hiện nhiều thao tác dễ dàng, mượt mà.

Ứng dụng của Airtable vào hoạt động kinh doanh

Ứng dụng vào hoạt động tiếp thị

• Email Marketing: Airtable base là một nơi tuyệt vời để bạn lên kế hoạch cho chiến dịch email marketing của mình, lên lịch gửi và phân tích tính hiệu quả sau khi tiến hành chiến dịch.
• Content Calendar: Phân chia công việc, lên lịch bài đăng, review, đăng bài và phân tích có thể được làm ngay tại một nơi - Airtable base. Điều này tiết kiệm thời gian và công sức cho tất cả mọi người.
• Social Ads: Các doanh nghiệp hiện nay sử dụng quảng cáo trên nhiều nền tảng mạng xã hội khác nhau. Việc theo dõi quảng cáo trên nhiều nền tảng có thể sẽ khó khăn và gây hoang mang. Lưu trữ tất cả mọi thứ ở một chỗ sẽ giúp bạn và tất cả những người liên quan có thể truy cập và theo dõi số tiền bỏ ra và mức độ hiệu quả.

Ứng dụng vào hoạt động bán hàng

• Sales CRM: Airtable cung cấp một template Sales CRM giúp doanh nghiệp truy cập vào thông tin account và khách hàng trong thời gian thực. Mỗi thành viên có thể cá nhân hóa cách hiển thị của template này để hoàn thành nhiều công việc như xem lịch các cuộc họp, hay dùng bảng kanban để xem tiến độ của một giao dịch.
• SWOT Analysis: Airtable cũng có template dành cho việc phân tích SWOT, nhờ vậy doanh nghiệp có thể biết được các yếu tố bề mặt cũng như bên trong để đưa ra những quyết định đúng đắn.

Ứng dụng vào hoạt động phát triển phần mềm

• Theo dõi bug: Template cho hệ thống theo dõi bug đơn giản hóa cũng có trên Airtable. Người dùng có thể gắn form để dễ dàng nhập báo cáo về bug. Các doanh nghiệp có thể chuẩn bị cho việc hỗ trợ khách hàng bằng cách phân loại bug dựa trên các thẻ ưu tiên.
• Ma trận rủi ro giá trị (Value Risk Matrix): Đây là công cụ để đánh giá mức độ phức tạp của một ý tưởng. Mức độ phức tạp phụ thuộc vào thời gian, các vấn đề kỹ thuật và hỗ trợ tài chính. Với template VRM, người dùng có thể tùy chỉnh mức đánh giá cho rủi ro và giá trị để xây dựng ma trận.

Ứng dụng vào hoạt động quản lý sản phẩm

• User Story Mapping: Sử dụng base Airtable giúp các nhà quản lý sản phẩm (Product Manager) ghi lại những việc đã làm và tìm lại các tài liệu nghiên cứu trước đó để lên chiến lược kỹ càng
• Nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ: Đây là quy trình nên được diễn ra liên tục và có sự hợp tác giữa các thành viên trong tổ chức. Tận dụng những tính năng làm việc nhóm, hợp tác của Airtable, các nhóm làm sản phẩm có thể cập nhật base thường xuyên, thu thập thông tin và phân tích thị trường.