Bán hàng trên Tiktok là cụm từ mới nổi trong thời gian gần đây. Mạng xã hội này mới nổi tại Việt Nam và thu hút được nhiều sự quan tâm.
Tiktok không chỉ là sân chơi cho các bạn trẻ gen Z, nơi đây còn phục vụ cho nhiều mục đích thương mại. Theo đó bán hàng trên Tiktok hiện đã không còn là cụm từ xa lạ đối với mọi người. Để hiểu thêm về vấn đề trên, mời bạn cùng chuyên trang theo dõi ngay phần thông tin bên dưới!
Tiktok có thực sự là một “mảnh đất” tốt để bán hàng?
Tiktok là mạng xã hội mới nổi và đang thu hút được nhiều sự quan tâm tại Việt Nam. Đặc biệt là giới trẻ gen Z. Tiktok có đặc trưng là chia sẻ những video ngắn cũng gần giống với Youtube, Facebook Watch. Nhưng chúng có điểm khác ở chỗ là Tiktok có rất nhiều tính năng hỗ trợ việc sản xuất ra video.
Thời lượng lướt video trên Tiktok của người trẻ tuổi hiện nay khá cao, nhất là những mạng xã hội như Facebook, Instagram, Tiktok. Để kết luận ứng dụng có tồn tại được lâu hay không thì chưa ai dám chắc. Công ty mẹ tại Trung Quốc với ngân sách lớn thì rất khó khiến nó sụp trong thời gian ngắn.
Thực tế, Tiktok còn chưa kịp lên đỉnh cao nhất thì nó chưa thể đi ngang hay đi xuống được. Do đó, hiện nay nhiều người vẫn đổ xô vào làm thương hiệu cá nhân trên Tiktok, bán hàng trên Tiktok, chạy ads,….
Điều này cho thấy Tiktok là một nền tảng cực kỳ “ngon”. Nó có hàng triệu người dùng và nguồn tài nguyên vô cùng lớn. Tiktok được nhiều người đầu tư làm video hay(vài triệu lượt xem) cực hấp dẫn. Chưa kể video lên xu hướng sẽ đem về cho chủ nick một lượng traffic lớn.
Chính vì lẽ đó, ta có thể kết luận rằng Tiktok là “mảnh đất” giúp bán hàng hiệu quả. Nguồn tài nguyên vô hạn, tiếp cận khách hàng tiềm năng dễ dàng, Tiktok hứa hẹn sẽ mang lại nhiều lợi nhuận sinh lời cho doanh nghiệp.
Khách hàng trên Tiktok là những ai?
Với nhóm khách hàng Teenagers từ 15 đến 22 tuổi là những người bị phụ thuộc vào tài chính. Nói dễ hiểu hơn là họ chưa tạo ra thu nhập, nguồn tiền chính là từ gia đình. Mặt khác, cũng có trường hợp đã có thu nhập nhưng thấp.
Bên cạnh đó cũng có lứa khách hàng từ 22 đến 40 tuổi. Tuy ít nhưng ta không thể phủ nhận sự tồn tại của họ. Do vậy, nếu nhắm vào phân khúc này, bạn nên cân nhắc. Tốt nhất là nên đánh vào đối tượng khách hàng giới trẻ chủ yếu.
Những mặt hàng nên bán trên Tiktok
Nhiều người mới bắt đầu kinh doanh nên sẽ không biết chọn mặt hàng nào để bán là hợp lý. Theo kinh nghiệm từ những người đi trước, ta ưu tiên mặt hàng có giá rẻ trước. Dưới 500k, rơi vào khoảng 200- 300k là phù hợp.
Tuy nhiên điều này còn tùy thuộc vào kênh tiktok của bạn. Có người vẫn bán được mặt hàng có giá cả triệu bạc. Có thể là hàng tiêu dùng, kênh bạn làm cộng tác viên cho một trang thương mại điện tử chẳng hạn.
Vậy kinh doanh mặt hàng nào trên Tiktok mới thu hút được nhiều người dùng?
- Chọn những mặt hàng dễ kinh doanh: sản phẩm skincare, thời trang, handmade, đồ ăn,…
- Kinh doanh sản phẩm hot Trend.
- Ngoài ra, Tiktok còn là nơi để bạn quảng bá du lịch, điểm check in, quán ăn, nhà hàng hay các khóa học,…
4 bước bán hàng trên Tiktok đơn giản ai cũng làm được
Sau khi đã hiểu rõ thông tin, khái niệm và lợi ích, tiếp theo bạn tiến hành lập kênh và xây dựng kênh bán hàng hiệu quả. Các bước để kinh doanh trên Tiktok được tiến hành đơn giản như sau:
Lựa chọn sản phẩm phù hợp
Việc đầu tiên trong quy trình “khởi nghiệp” là ta phải biết ta bán cái gì? Phù hợp cho ai? Tiềm năng thị trường thế nào? Có thể thấy hơn 40% người dùng trên Tiktok có độ tuổi khá trẻ. Vì vậy bạn hãy chọn sản phẩm phù hợp với nhóm tuổi này và vừa vặn với số vốn bạn có.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
Không như các kênh mạng xã hội truyền thống khác, Tiktok cho phép bạn tìm kiếm cá nhân nào đó qua 4 thông tin như sau:
- ID người dùng.
- Hashtag.
- Tên bài hát.
- Video.
Trong đó, việc sử dụng hashtag sẽ giúp bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả nhất. Ví dụ, bạn muốn kinh doanh các mặt hàng về đồ chơi, bạn hãy gõ cụm #docchoi vào thanh tìm kiếm. Sau đó giao diện Tiktok sẽ hiện lên những video có cùng hashtag nay để bạn click chọn.
Đây là cách nhanh nhất để bạn tìm ra những người có cùng mối quann tâm. Quy trình này đòi hỏi bạn kiên trì và nhanh nhạu để có thể xây dựng thành công tệp khách hàng như mong muốn.
Làm video tăng tương tác
Có thể bạn chưa biết, Tiktok sẽ chấm điểm video của bạn dựa trên các tiêu chí:
- Video hot trend.
- Video bạn đăng có được nhiều người quan tâm.
Tiktok là nền tảng thiên về video nên bạn cần sự sáng tạo. Xây dựng những video chất lượng thì mới thu hút được nhiều người quan tâm. Đây chính là chìa khóa để đem lại lượng tương tác cao nhất cho trang của bạn.
Hiện nay Tiktok có nâng cấp tính năng hỗ trợ quản bá kinh doanh. Vì thế hãy tận dụng để khai thác triệt để nguồn tài nguyên này để tạo ra các video chất lượng.
Viết caption cho video bán hàng trên TikTok thật hấp dẫn, thu hút
Bước cuối cùng là hãy chuẩn bị cho mình chiếc caption thật thu hút, ấn tượng. Những nội dung bài đăng phải đảm bảo đầy đủ thông tin và các tiêu chí như sau:
- Mô tả ngắn gọn, đầy đủ và thêm thông điệp bạn muốn truyền tại.
- Sử dụng hashtag liên quan đến sản phẩm hay video.
- Thêm thông tin địa chỉ, hình thức mua hàng, đính kèm link sản phẩm hoặc website để dễ dàng tiếp cận người dùng. Khách hàng từ đó cũng dễ theo dõi và tìm hiểu hơn.
Ngoài ra, việc điều hướng người dùng về Website hay Facebook cũng là cách hay để bạn chăm sóc khách hàng hiệu quả. Như vậy họ cũng dễ dàng nắm được thông tin thương hiệu cũng như sản phẩm bạn đang kinh doanh.
Kết luận
Hy vọng qua bài viết, bạn có cái nhìn tổng quan về bán hàng trên Tiktok. Nếu có bất kỳ thắc mắc gì, đừng ngại để lại bình luận ngay bên dưới bạn nhé!
