Story – biểu tượng của Instagram – nền tảng mạng xã hội đặc biệt dành riêng cho những ai thích chia sẻ hình ảnh và những khoảnh khắc. Không chỉ cung cấp những filter độc đáo đi kèm khi đăng ảnh và những video ngắn, Story Instagram còn đi kèm rất nhiều công cụ đặc biệt khác, phục vụ hết mình cho sức sáng tạo của các bạn!
Story là một tính năng đã trở thành thương hiệu và làm nên tên tuổi cho Instagram. Tuy nhiên không phải lúc nào tính năng này cũng hoạt động một cách mượt mà, nhiều lúc sẽ có những lỗi xảy ra, điều này đương nhiên khiến các tín đồ của nền tảng này cảm thấy không hề dễ chịu.
Mặc dù là một tính năng cực kỳ phổ biến và thịnh hành nhưng Story Instagram cũng rất hay gặp lỗi. Nếu một ngày nào đó bạn gặp phải tình trạng này thì đừng chần chừ mà hãy tham khảo ngay cách khắc phục Instagram bị lỗi story được ATP Software chia sẻ ngay dưới đây!
Những lý do khiến cho Instagram bị lỗi story?
Có khá nhiều nguyên nhân khiến cho Instagram bị lỗi story. Điển hình nhất là trường hợp không xem được Story của người dùng khác trên nền tảng này, người khác không thể xem Story bạn đăng, không chèn được âm thanh, không chèn được filter hoặc bạn còn không thể chia sẻ story lên nền tảng này.
Thường các tình trạng này đa phần được gây ra bởi những yếu tố sau đây
- Phiên bản Instagram trên thiết bị của bạn đã quá cũ và lỗi thời
- Kết nối Internet trên thiết bị của các bạn không ổn định
- Tài khoản Instagram của bạn đang được đặt ở chế độ riêng tư (private)
- Instagram xảy ra xung đột với các phần mềm khác trên điện thoại
- Phiên bản Instagram hiện tại đang bị lỗi do sai sót trong quá trình phát triển
Cách khắc phục Instagram bị lỗi story?
Với trường hợp người khác không theo dõi được Story của bạn, hãy chắc rằng tài khoản Instagram của bạn đang ở chế độ công khai và xem lại danh sách những người được bạn chia sẻ Story này trước khi đăng.
Đối với các trường hợp khác, bạn có thể thử các thủ thuật dưới đây:
- Kiểm tra kết nối Internet trên thiết bị đang dùng. Bạn có thể chuyển sang dùng dữ liệu 4G/5G hoặc ngược lại. Bật tắt wifi để reset lại kết nối mạng một cách nhanh nhất.
- Hãy thử đăng xuất rồi đăng nhập Instagram trở lại. Trong trường hợp bạn có tài khoản Instagram khác, bạn hãy thử đăng Story trên tài khoản ấy để chắc rằng tài khoản của bạn có bị lỗi hay không.
- Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Instagram. Đối với các điện thoại chạy bằng hệ điều hành Android bạn mới có thể sử dụng cách này. Theo đó, bạn hãy vào Cài đặt => Ứng dụng => Instagram => Lưu trữ. Tại đây, bạn chọn xóa bộ nhớ đệm và xóa dữ liệu sau đó hãy thử đăng nhập trở lại và xem lỗi đã hết hay chưa.
- Bạn cũng nên thường xuyên cập nhật phiên bản mới nhất cho Instagram hoặc hãy gỡ bỏ luôn ứng dụng này sau đó tiến hành cài đặt lại để khắc phục tình trạng lỗi. Điều này cũng có thể thực hiện khi gặp các lỗi đơn giản khác!
Trong trường hợp lỗi Story Instagram vẫn chưa được khắc phục bằng những giải pháp trên, bạn hãy thử reset lại thiết bị của bạn hoặc chờ đợi thông báo từ Instagram nếu lỗi đến từ khâu sản xuất của nhà phát triển.
Trên đây là một số cách khắc phục Instagram bị lỗi story. Mong rằng bạn có thể dễ dàng khắc phục được những vấn đề đang gặp phải bằng các thủ thuật trên. Đừng quên kết nối với ATP Software để có thêm nhiều mẹo hữu ích khác!
ATP Software
Có thể bạn quan tâm:
>> Cách khắc phục instagram bị lỗi không đăng nhập được
>> Mách bạn những cách xem lại tin nhắn đã xoá trên Instagram
