Mình đã từng & đang khá fail trong các buổi họp hay training đội ngủ.
+ Các buổi họp không khí khá trầm vì đa số thảo luận các vấn đề tiêu cực, các vấn đề làm chưa tốt…
+ Các buổi training thì các kiến thức đi quá nhanh, không đủ thời gian để note lại
+ Nội dung thảo luận buổi họp là văn nói, về thần thái truyền tải thông tin có thể ok. Nhưng khả năng nắm bắt lại thấp hơn các nội dung thảo luận & đào tạo nội bộ bằng text
…
Vì thế, thay vì các buổi họp hay training mất vài giờ. Thì mình thường chọn phương án quay video để training, hoặc viết các post trong group nội bộ để thảo luận cùng đội ngủ. Các hoạt động này có thể thực hiện ngoài giờ làm việc, và nó không hề ảnh hưởng quá lớn đến công việc trong giờ hành chính của ae…
Với 30 nhân sự, nếu 1 buổi họp diễn ra 2h. Thì nó có thể mất >5tr tiền lương + vài chục triệu doanh thu vì phải dành time để họp (thiệt hại mỗi buổi họp ko hiệu quả như vậy là rất lớn). Vậy để tối ưu được việc này, mình sẽ chọn các phương án thay thế thảo luận ngoài khung giờ làm việc thông qua các group thảo luận trên social hoặc hệ thống ERP.
– Livestream tổ chức họp
– Tạo post thảo luận nội dung họp
– Làm video đào tạo thay vì đào tạo trực tiếp
– …
Sau các sự thay đổi này. Mình thấy chủ động thời gian hơn, note tốt các vấn đề quan trọng hơn thông qua các comment thảo luận, và quan trọng là “bóc lột” thêm thời gian làm việc của đội ngủ…
by Trần Thịnh Lâm
