Phễu khách hàng là chìa khóa để hệ thống hóa doanh nghiệp đi theo hướng đúng đắn ngay từ đầu. Muốn phát triển doanh số bán hàng cho mô hình kinh doanh thì chắc chắn bạn phải hiểu rõ về Phễu. Hãy cùng tìm hiểu ngay bài viết dưới dây nhé!
3 Mô hình để xây dựng phễu
1. Phễu Khách hàng : Tạo ra cho khách hàng sự nhân biết, Tạo sự tin cậy.
2. Phễu Sản phẫm
- Sản phẩm miễn Phí (Cho các bài viết chất lượng , những chia sẽ giá trị, sản phẩm miễn phí, cho nhiều giá trị để KH biết đến mình).
- Sản phẩm giá rẻ (Đưa ra các sản phẩm giá rẻ để thu hút khách hàng).
- Sản phẩm chủ lực (Khi đã có khách hàng tin vào SP mình bán, mình sẽ cho ra 1 số SP chủ lực có biên độ lợi nhuân cao).
- Sản phẩm giá cao.
Chiến lược: Upsale, tạo ra các sản phẩm combo, cross sale…
3. Phễu Traffic
- Tạo noti trên website, những bài viết hay chúng ta sẽ gửi thông báo những đối tượng đã đăng kí nhận noti từ trang website. cách này giúp bạn tăng đáng kể lượng view
- Tạo phễu traffic từ facebook, chúng ta chia sẽ những thông tin bổ ích và kêu gọi người dùng vào link để đọc full thông tin.
- Tạo phễu gmail, youtobe, website vệ tinh …
Lợi ích từ xây dựng phễu
- Phân loại được nhóm Khách hàng
- Tự động hóa được nhiều quy trình
- Giúp cho mọi người chuyên nghiệp hơn.
- Giảm chi phí Quảng cáo , tăng doanh số lợi nhuận.
CÁCH THỨC ĐỂ XÂY DỰNG PHỄU
1. CHAT BOT
– Page: cài đặt setup trên Page (chat fuel, many chat)
– Tạo ra phễu, chạy ads, làm mini game tặng quà
– Khách hàng CMT trên page tự động bot chat (Thu được phễu)
VD: Có thể từ page Mình đẩy traffic về Web,Youtube…
2. XÂY DỰNG PHỄU EMAIL
– Thu thập được Email có thể SD get respone, Sendy . , Infusionsoft
– Chiến lược: Tạo ra chiến lược cho đi , Đẩy traffic về Web, Youtube
3. XÂY DỰNG PHỄU PUSH NOTICATION
– Nhằm gửi thông báo quan trọng đến người dùng, ngay trên trình duyệt của họ.
– Dùng các ứng dụng: One Signal, Push crew…
Push các thông báo về giảm giá, chia sẽ giá trị
CASE STUDY – CHIẾN LƯỢC PHỄU CỦA ATP SOFTWARE
1. Sản phẩm Free
Luôn cho các sản phẩm free làm mồi kích cầu ( Simple UID, seeding, Simple graph) cho giá trị với cộng đồng.
– Cho quà tặng miễn phí, để tăng giá trị thương hiệu.
– Tặng các Bộ Ebook, kéo traffic về cho web cũng như tăng độ nhận diện thương hiệu.
– Tạo ra Site Vip, khóa học miễn phí.
2. Sản phẩm giá rẻ
Từ Sản phẩm mồi nhử – > Bán các sản phẩm giá rẻ ( Bán các gói ngắn hạn)
3. Sản phẩm chủ lực, giá trị
Có các gói combo như combo 2 phẩm sẽ được giảm giá , All in one.
4. Sản phẩm Giá cao ( Các gói phần mềm như simple Ads, Simple Fanpage gói không giới hạn…).