CleverTap là một công ty SaaS có trụ sở tại California cung cấp các dịch vụ quản lý vòng đời khách hàng và tiếp thị di động thông qua nền tảng phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS). Công ty được thành lập vào tháng 5 năm 2013 và có trụ sở chính tại Mountain View, California .
Nền tảng của CleverTap được xây dựng trên cơ sở dữ liệu cung cấp sự cân bằng giữa tốc độ và khả năng mở rộng để nâng cao mức độ tương tác của người dùng đối với khách hàng của mình.
Với sự phát triển của công nghệ như hiện nay, CleverTap có nhiều tính năng nổi bật:
Chú trọng đến cách cư xử
Trình bày tin nhắn tùy thuộc vào hành vi của khách hàng.
Nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh
Trình bày tin nhắn tùy thuộc vào ngữ cảnh của khách hàng.
hàng rào địa lý
Nội dung được kích hoạt bởi vị trí địa lý nhất định của khách hàng.
Email kích hoạt
Email được kích hoạt bởi hoạt động hoặc hành vi của khách hàng.
Tin nhắn kích hoạt
Tin nhắn được kích hoạt bởi hoạt động hoặc hành vi của khách hàng.
Công cụ đề xuất
Cung cấp các đề xuất dựa trên số liệu khách hàng.
Giảm giá được cá nhân hóa
Tính toán và trình bày giảm giá tùy chỉnh.
Cá nhân hóa trang web
Cá nhân hóa trải nghiệm web và nội dung được trình bày dựa trên số liệu của khách hàng.
Thử nghiệm A/B
Thử nghiệm các biến thể của thông báo đẩy trên một bộ phận người dùng và theo dõi chuyển đổi
Cá nhân hóa
Cá nhân hóa tin nhắn với dữ liệu theo ngữ cảnh như tên khách hàng hoặc đề xuất sản phẩm
Thông báo phong phú
Cải thiện tin nhắn bằng hình ảnh, biểu tượng cảm xúc, gif động hoặc video
tích hợp
Tích hợp với phần mềm tiếp thị hoặc thương mại điện tử của bên thứ ba
mẫu
Cung cấp các mẫu lập bản đồ hành trình của khách hàng để bắt đầu quá trình.
xuất khẩu
Khả năng xuất bản đồ hành trình của khách hàng ở nhiều định dạng để trình bày và phân tích.
Truy cập và cộng tác nhiều người dùng
Cho phép các thành viên trong nhóm mời những người khác cộng tác trên bản đồ hành trình và thực hiện các thay đổi trực tiếp.
Nhiều diện mạo
Cung cấp khả năng so sánh trải nghiệm của nhiều người trong một bản đồ hành trình.
Phân tích dữ liệu
Khả năng tích hợp với phân tích dữ liệu thời gian thực, đa kênh để hỗ trợ tạo bản đồ hành trình của khách hàng.
CleverTap chưa cung cấp thông tin về giá cho sản phẩm và dịch vụ này.
Đánh giá của người dùng về CleverTap
Clevertap là một nền tảng hỗ trợ giao tiếp rộng rãi và tương tác linh hoạt bên cạnh những hiểu biết sâu sắc về hành vi của người dùng. Nó cho phép chúng tôi phân khúc người dùng vi mô bằng cách sử dụng các tính năng đáng kinh ngạc bao gồm Phân khúc dựa trên ý định, RFM, phân tích Kênh & Xu hướng giúp tăng mức độ tương tác được cá nhân hóa lên khá nhiều.
Mặc dù không có mối lo ngại nào đáng kể, nhưng luôn có chỗ để cải thiện quá trình phát triển sản phẩm, số liệu thống kê trên bảng điều khiển hoặc lỗi, nhưng tôi rất chắc chắn rằng họ đang đi trước và đã có sẵn điều đó trong lộ trình của mình
CleverTap reviews
CleverTap download
CleverTap free
CleverTap login
Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.
*Có thể chọn nhiều kết quả
1611 bài viết
1360 bài viết
996 bài viết
720 bài viết
810 bài viết
215 bài viết