Kinh doanh online đang là xu hướng hiện tại ở Việt Nam, tuy nhiên không phải ai cũng là bán hàng hiệu quả được. Vậy lý do là gì ? Hãy cùng ATP Software tìm hiểu nhé !
7 sự khác biệt giữa người bán hàng thành công và thất bại
Yêu sản phẩm mình bán
– Nếu bạn không trân trọng sản phẩm của mình thì làm sao KH có thể mua sp của bạn được ?
– Người bán hàng thành công họ thực sự sống với sản phẩm của mình
– Họ sử dụng trải nghiêm và chia sẻ giá trị sp đó cho KH
Xem khách hàng là một người bạn
– Không những xây dựng mối quan hệ Người mua – Người bán, người bán hàng thành công còn khéo léo nâng mqh đó trở thành bạn bè
– Họ chia sẻ, tâm sự với khách hàng về những lĩnh vực khác, điều đó khiến khách hàng thấy được sự gần gũi và đáng tin cậy
Hiểu biết sâu rộng về nhiều lĩnh vực
– Không những là chuyên gia trong lĩnh vực của mình, người bán hàng thành công còn biết rất nhiều về cuộc sống xung quanh
– Họ đánh giá, bình luận về một chủ đề hot, bàn luận với khách hàng…
Biết tìm khách hàng ở đâu ?
– Để biết khách hàng tiềm năng của mình ở đâu, bạn cần phải quay lại mục 1) để hiểu thật rõ sp của mình đã
– Người bán hàng thành công họ hiểu rõ sp của mình và biết được ai là người có nhu cầu về nó
– Họ bắt đầu tìm hiểu các phương pháp để tìm kiếm KH và lên kế hoạch tiếp họ
Thường xuyên ra các hoạt động kích cầu
– Tất nhiên sẽ không có KH nào muốn kết nối với một người mà họ k được nhận bất kỳ giá trị nào
– Do đó, để KH chú ý đến mình, người bán hàng thành công sẽ thường xuyên chia sẻ các nội dung giá trị, các voucher khuyến mãi, giảm giá sp,…Đây là hoạt động kích cầu hiệu quả nhất hiện nay
Thành thạo các công cụ hỗ trợ bán hàng
– Thời đại này mà bạn không hiểu biết vài ba công cụ marketing thì tốt nhất bạn đừng nên bán hàng online
– Hiện nay có rất nhiều giải pháp marketing chi phí thấp trên thị trường, người bán hàng thành công sẽ đăng ký dùng thử, trải nghiệm và cân nhắc sử dụng công cụ phù hợp.
Kiên trì
– Điều cuối cùng mà mình muốn nói đến là sự kiên trì, bán hàng online thấy dễ mà không dễ, bạn có thể gặp rất nhiều vấn đề như : bị đối thủ chơi xấu, hàng về không kịp, hàng lỗi, ôm hàng quá lâu, ship,..
Ngoài ra, đối với những người mới bắt đầu kinh doanh thì việc nản chí khi không bán được hàng là điều đương nhiên. ( Ngay cả các đơn vị lớn họ cũng phải mất nhiều năm để hoàn vốn)
Câu hỏi cuối cùng : Bạn đã làm được bao nhiêu điều ở trên để trở thành một người bán hàng thành công ?
ATP Software là đơn vị cung cấp các giải pháp kinh doanh trực tuyến hỗ trợ cho các cá nhân kinh doanh nhỏ lẻ và các Doanh nghiệp SMEs. Nếu bạn đã đang và mới bắt đầu kinh doanh online, chi phí marketing còn thấp thì bạn nên tham khảo qua các giải pháp của ATP để tối ưu hóa việc kinh doanh mạng nhé !
Nguyên Phong – ATP Software
