Ưu đãi tháng 9 từ ATP Software: giảm giá phần mềm lên tới 35%

Xem ưu đãi
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook

    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Xem thêm phần mềm khác

  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Liên hệ

    Liên hệ

    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook

    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Xem thêm phần mềm khác

  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Liên hệ

    Liên hệ

    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
Ưu đãi tháng 9: giảm 35%
Trang chủ HDSD Phần Mềm

Gọi video trên mess không thấy hình, nguyên nhân và cách khắc phục như thế nào?

Phạm Dung Bởi Phạm Dung
17/11/2022
Trong HDSD Phần Mềm, Lỗi và cách khắc phục
0
gọi video trên mess không thấy hình
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻChia sẻ
Nội dung bài viết
  1. Tại sao gọi video trên mess không thấy hình?  
    1. Camera của bạn hoặc đối phương đã bị tắt
    2. Kết nối mạng có vấn đề 
    3. Chưa cấp quyền truy cập cho Messenger
    4. Camera bị hỏng
  2. Hướng dẫn cách khắc phục lỗi gọi video trên mess không thấy hình 
    1. Thao tác trên điện thoại
      1. Khởi động lại điện thoại
      2. Cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất 
      3. Thiết lập lại mạng đang sử dụng 
      4. Cấp quyền truy cập cho Micro, Camera trên Messenger
      5. Tiến hành đăng xuất khỏi Facebook, Messenger rồi đăng nhập lại
      6. Chờ sự phản hồi từ Facebook
    2. Cách khắc phục trên máy tính
      1. Khởi động lại Messenger trên máy tính
      2. Cấp quyền truy cập cho Camera, Micro
      3. Trình duyệt quá cũ
      4. Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Messenger
3/5 - (1 bình chọn)

Gọi video trên mess không thấy hình, nguyên nhân là do đâu? Làm thế nào để khắc phục tình trạng trên? 

Có thể nói trong thời đại công nghệ phát triển như ngày hôm nay, ngày càng nhiều tiện ích giúp con người kết nối với nhau dễ dàng hơn dù ở xa nhau thế nào. Gọi video trên mess là một ví dụ điển hình. Chỉ cần một chiếc smartphone với kết nối Internet, bạn có thể gọi điện và nhắn tin cho bất cứ ai bất kể khoảng cách. Đặc biệt, bạn còn có thể nhìn thấy mặt đối phương vô cùng tiện lợi. Tuy nhiên, có một vài trường hợp bị lỗi khiến cho việc gọi video trên mess không thấy hình. Cách khắc phục như thế nào? Hãy cùng ATPSoftware tìm hiểu nhé!

Tại sao gọi video trên mess không thấy hình?  

Có rất nhiều lý do khiến cho cuộc gọi video trên messenger không thấy hình. Sau đây là những lý do thường gặp mà ATPSoftware tổng hợp được.

goi-video-tren-mess-khong-co-hinh

Camera của bạn hoặc đối phương đã bị tắt

Khi gọi video call nhưng 1 trong 2 bên không bật camera hoặc camera bị che thì tất nhiên bên còn lại không thể nhìn thấy hình. Nếu cả 2 đều không bật camera thì không ai thấy được hình của đối phương. 

Kết nối mạng có vấn đề 

Trước khi gọi video call trên Mess, bạn phải đảm bảo rằng kết nối mạng trên thiết bị luôn được ổn định. Nếu mạng yếu hoặc mất kết nối, bạn sẽ không thể kết nối được đến với đầu dây bên kia. 

Chưa cấp quyền truy cập cho Messenger

Lý do tiếp theo mà nhiều bạn hay gặp là Messenger chưa được cấp quyền truy cập vào. Để có thể gọi được video call, trước tiên bạn phải bật quyền truy cập trên Mess khi ứng dụng vừa được cài đặt. 

Camera bị hỏng

Điện thoại của bạn trong quá trình sử dụng vô tình bị va đập mạnh có thể sẽ bị bể hoặc hỏng camera. Đây cũng là một trong những nguyên nhân gây ra tình trạng gọi video trên mess không thấy hình. 

Hướng dẫn cách khắc phục lỗi gọi video trên mess không thấy hình 

Để khắc phục lỗi không thấy hình khi gọi video trên messenger, bạn có thể tham khảo các cách sau:

Thao tác trên điện thoại

Trên điện thoại, bạn thực hiện các hình thức như: 

Khởi động lại điện thoại

Cách đơn giản nhất để khắc phục mọi sự cố không rõ nguyên nhân là khởi động lại thiết bị. 

Bạn tiến hành giữ nút nguồn và chọn Tắt nguồn. 

goi-video-tren-mess-khong-co-hinh

Cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất 

Tất cả các ứng dụng thường xuyên được cập nhật lên phiên bản mới theo thời gian để bổ sung những tính năng mới. Chính vì vậy, bạn cũng phải cập nhật ứng dụng sau một thời gian  sử dụng để trải nghiệm những tính năng mới và khắc phục những lỗi hay gặp phải ở phiên bản cũ. 

Thiết lập lại mạng đang sử dụng 

Lỗi mạng cũng là một trong những nguyên nhân gây nên tình trạng gọi video trên mess không thấy hình. Bạn hãy kiểm tra và khởi động lại thiết bị phát tín hiệu, đồng thời điều chỉnh lại các thông số cần thiết để mạng được ổn định hơn. 

Cấp quyền truy cập cho Micro, Camera trên Messenger

goi-video-tren-mess-khong-co-hinh
Cấp quyền truy cập cho Camera và Micro

+ Cho phép Messenger truy cập Micro:

Bước 1: Vào phần Cài đặt > Chọn Quyền riêng tư.

Bước 2: Chọn Micrô.

Bước 3: Kéo sang nút màu xanh để cho phép Micrô hoạt động trên Messenger 

+ Cho phép Messenger truy cập Camera:

Bước 1: Vào phần Cài đặt > Chọn Quyền riêng tư > Nhấn chọn Camera.

Bước 2: Kéo sang nút màu xanh để cho phép Camera hoạt động trên Messenger.

Tiến hành đăng xuất khỏi Facebook, Messenger rồi đăng nhập lại

goi-video-tren-mess-khong-co-hinh

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn > Chọn biểu tượng dấu ba chấm ở góc bên phải phía dưới màn hình > Chọn Cài đặt ở mục Cài đặt & quyền riêng tư.

Bước 2: Ở mục Bảo mật, ấn vào mục Bảo mật và đăng nhập.

Bước 3: Ở mục Nơi bạn đã đăng nhập, chọn thiết bị đã đăng nhập vào Messenger.

Bước 4: Đăng xuất khỏi Messenger và tiến hành đăng nhập lại.

Nhấn vào dấu 3 chấm ở nơi bạn muốn đăng xuất > chọn Đăng xuất > Qua Messenger để đăng nhập lại.

Chờ sự phản hồi từ Facebook

Cũng có trường hợp lỗi gọi video trên mess không thấy hình là do Facebook. Khi gặp tình trạng này xảy ra, bạn phải chơt

Nếu lỗi gọi video call trên Messenger là do Facebook, bạn cần chờ phản hồi từ Facebook và các bản cập nhật mới từ nhà phát triển.

Cách khắc phục trên máy tính

Khởi động lại Messenger trên máy tính

Trong trường hợp bạn đang sử dụng máy tính, hãy thử áp dụng các cách sau: 

+ Cách 1: Tắt và mở lại trình duyệt.

+ Cách 2: Nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Delete để mở Task Manager > Chọn un ứng dụng Messenger  > Nhấn End Task.

Cấp quyền truy cập cho Camera, Micro

Để có thể gọi video call trên Messenger, bạn phải cấp quyền truy cập cho camera và microphone thì cuộc gọi mới có thể được thực hiện. 

goi-video-tren-mess-khong-co-hinh

Khi mới đăng nhập vào trình duyệt, thông thường bạn sẽ được hỏi là có cho phép ứng dụng truy cập vào micro và camera hay không. Nếu bạn vô tình bấm Chặn thì chắc chắn khi gọi video sẽ không thể thấy hình và nghe tiếng được. 

Cách khắc phục:

Bước 1: Chọn biểu tượng nằm bên góc phải của cửa sổ cuộc gọi.

Bước 2: Chọn Tiếp tục để cho phép Mess truy cập vào máy ảnh của bạn > Nhấn Xong.

Trình duyệt quá cũ

Mỗi ứng dụng bạn sử dụng sẽ được cập nhật liên tục. Điều này sẽ khiến cho phiên bản  trong ứng dụng của bạn liên tục bị lỗi thời nếu không được cập nhật lên phiên bản mới.  Vì vậy, trong quá trình sử dụng, bạn cần phải cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất để sử dụng được những tính năng mới và hạn chế những lỗi không mong muốn xảy ra.

Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Messenger

Tiến hành truy cập vào địa chỉ https://www.messenger.com/ > để đăng xuất . Bấm vào nút 3 chấm > Chọn Đăng xuất. Sau đó, đăng nhập lại là bạn có thể sử dụng mess bình thường.

 

Gọi video trên mess không thấy hình là một lỗi thường xuyên xảy ra với nhiều nguyên nhân khách quan. Tuy nhiên, khi gặp lỗi này, bạn không cần phải quá lo lắng mà hãy kiểm tra lại xem bị lỗi gì để đưa ra hướng khắc phục hợp lý. Cảm ơn bạn đã theo dõi hết bài viết. 

Tin liên quan: 

>> Tại sao gọi video call trên Messenger không nghe được tiếng? 

>> Hướng dẫn bạn cách xem tin nhắn người khác đã thu hồi trên Messenger bằng điện thoại và laptop 

Thùy Dung ATP Software

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm Simple Chat Pro

Hướng Dẫn Sử Dụng Phần Mềm Simple Chat Pro

24/08/2023
44
cách đăng storry dài trên instagram

Bỏ túi ngay cách đăng story dài trên Instagram rõ nét, thu hút người xem

27/12/2022
52
cách đăng reels instagram

Bỏ túi ngay cách đăng Reels trên Instagram SIÊU HOT

25/12/2022
152
cách đăng ảnh từ nstagram sang facebook

Cách đăng ảnh từ Instagram sang Facebook, bạn đã thử chưa? 

25/12/2022
29
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • 160 Đường số 2, Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, HCM
  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Số tài khoản: 0531002541053
  • Ngân hàng: VIETCOMBANK
  • Chi nhánh: ĐÔNG SÀI GÒN
  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • 160 đường số 2, KDC Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TPHCM

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Sản phẩm
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
  • Tài Liệu ATP SOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
Hotline
0931.9999.11

Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.

*Có thể chọn nhiều kết quả

ƯU ĐÃI LÊN ĐẾN 35%

Ngày
Giờ
Phút
Giây
Xem chi tiết
Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo