HƯỚNG DẪN KINH NGHIỆM BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE HIỆU QUẢ

Bài viết này được sinh ra trong quá trình có nhiều người hỏi mình kinh doanh shopee làm sao cho hiệu quả. Lúc đầu cũng tính search google để xem có bài nào chất lượng share cho mọi người đọc, sau cùng thấy rằng các bài viết trên google chung chung quá nên mình đã bắt tay vào viết bài này

1. Điều bạn cần biết trước khi làm Shopee

Với phần này mình sẽ miêu tả rõ cho bạn về shopee để bạn có một góc nhìn đúng đắn nhất về nó và biết cách đặt mục tiêu đúng đắn nhất cho nó, tránh tình trạng bị kỳ vọng về nó quá

Shopee là một platform C2C đang được khá nhiều các bà mẹ kinh doanh lẫn một vài doanh nghiệp sử dụng để làm kênh bán hàng. Tuy nhiên khi chia sẻ về platform này với nhiều người, mình thường hay dùng từ “RẺ” để miêu tả nó. Cụ thể nó là một kênh bán hàng rất tốt cho các sản phẩm NHỎ HƠN 200K. Ở những phần sau, mình sẽ chia sẻ vài cách thu hút khách hàng mà mình đã áp dụng

2. Cách đăng sản phẩm

Đây là một trong những việc đầu tiên mà bạn luôn cần phải làm nếu muốn bán được nhiều hàng. Mình sẽ chia ra làm 2 phần: nội dung và hình ảnh để cho mọi người hiểu rõ hơn về cách đăng sản phẩm

2.1 Nội dung

Trước khi làm nội dung, bạn cần phải trả lời rõ 2 câu hỏi sau
Khách hàng đang gặp khó khăn gì trong ngành bạn đang kinh doanh
Điểm khác biệt của bạn so với các bên khác là gì
Một ví dụ để cho bạn hình dung rõ hơn

Ở phía trên là một bài viết về sản phẩm Mũ Tai Bèo mà mình vừa tìm kiếm ở Shopee khi nó bán ra được hơn 500 sale. Có thể thấy nội dung của bài viết này vô cùng chi tiết, miêu tả rõ về 2 câu hỏi mà mình có đề cập ở trên. Bạn cũng có thể tham khảo template của bên này để viết cho mình một dạng nội dung hữu ích nhé. Và đừng quên cho thêm #hashtag vào để có thể tiếp cận được nhiều hơn

2.2 Hình ảnh

Hình ảnh khi bạn upload lên Shopee luôn là hình ảnh có độ phân giải cao nhất. Nếu như bạn đang nhập các sản phẩm ở trên 1688 với taobao để về bán, mình có lời khuyên là ngoài câu chuyện lấy ảnh của shop ra bạn nên cân nhắc lấy ảnh ở trên các comment feedback của khách hàng vì độ chân thật nó cao hơn rất nhiều. Bạn cũng có thể sử dụng Canva hoặc Designbold để tự thiết kế ảnh

3. Cách thu hút người dùng mua hàng ở Shopee

Với phần này bạn sẽ được biết thêm một vài cách để gia tăng người mua hàng ở trên Shopee mà mình có áp dụng trong thời gian trước. Mình chia làm 2 phần là trực tiếp và gián tiếp

Trực tiếp: Là những cách bạn hoàn toàn có thể chủ động được để gia tăng khách hàng. Dưới đây là một vài cách để tăng lượng sale

+ Tham gia các buổi Flash Sale mà Shopee tổ chức: Đây là một hình thức rất hay giúp bạn gia tăng khách hàng. Tuy nhiên phải cân đối với báo cáo tài chính để đưa ra số lượng cho flash sale nhé, nếu không là lỗ đó. Nên nhớ với mỗi khách hàng mua sản phẩm của bạn, hãy xin họ feedback cảm nhận để tăng độ uy tín cho shop. Còn làm sao để tham gia Flash sale thì bạn yên tâm ở bên Shopee sẽ có bạn liên hệ

+ Hiện tại có khá nhiều group về Shopee ở trên Facebook. Bạn hoàn toàn có thể đăng bài bán hàng ở trên đó, hoặc dùng tool để kết bạn với họ nhằm gia tăng cơ hội mua hàng

+ Tự flash sale trên Shopee. Đây là cách mà bạn có thể tự làm được. Tuy nhiên nên đăng sự kiện này trên các mạng xã hội khác ngoài Shopee. Có 2 cách để bạn flash sale : Set flash sale theo ngày hoặc set flash sale theo sản phẩm.

Gián tiếp: Là những cách mà bạn phải phụ thuộc vào một bên thứ 3 nào đó. Và đó chính là

+ Với những sản phẩm mà khách hàng quan tâm trên các kênh digital marketing khác và muốn mua hàng của mình. Bạn nên hỏi họ xem có sử dụng shopee không, vì shopee có chương trình trợ giá phí ship khi đi các tỉnh. Đó chính là điểm cộng mà bạn có thể bảo họ sử dụng Shopee. Đừng quên xin họ review nhé để gia tăng độ uy tín của shop

4. Quy trình step-by-step để bán hàng trên Shopee

Một quy trình mà mình tự xây dựng, mình sẽ viết nhanh phần này để cho mọi người hiểu rõ tổng quan

B1: Làm file thống kê hàng hoá với các trường cần thiết như: Tên sản phẩm, giá nhập, giá bán, số lượng. Có thể tuỳ biến thêm tuỳ thuộc vào chiến lược kinh doanh của bạn
B2: Tạo nick trên shopee, up nội dung và hình ảnh lên đó
B3: Nếu như bạn đã bán hàng trên FB rồi mà muốn chạy thêm kênh Shopee để giảm thiểu chi phí thì có thể bắt đầu tự tạo ra một campaign Flash Sale. Nên nhớ xin họ review sau khi mua hàng
B4: Tham gia các chương trình Flash Sale của Shopee
B5: Bắt đầu đăng bài trên facebook group liên quan đến Shopee
B6: Đo lường và tối ưu

Nguồn: Triệu Vy – Cộng đồng Isocial