Hiện nay gần như chủ shop hay doanh nghiệp nào cũng tạo cho mình một Fanpage . Việc chăm sóc và quản lý Fanpage không còn quá xa lạ với người dùng Facebook . Trong thời gian qua mọi người có nhu cầu tìm kiếm và tham khảo mua sản phẩm trên Facebook ngày càng tăng . Thì việc quản lý Fanpage bán hàng sao cho hiệu quả ngày càng khó khăn . Chính vì vậy mà Nhanh.vn đã cho ra phần mềm VPAGE – phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng trên Facebook .
Tổng quan về phần mềm VPAGE
Nhanh.vn là giải pháp quản lý bán hàng trên nền tảng điện toán đám mây, cung cấp website, phần mềm quản lý bán hàng, đồng bộ thời gian thực dữ liệu giữa online và offline, giúp doanh nghiệp phát triển kinh doanh online hiệu quả hơn.
VPAGE là phần mềm được phát triển bởi Nhanh.vn giúp cho người dùng tối ưu hiệu quả quảng cáo , tăng tỷ lệ chốt đơn hàng và tối ưu hóa hiệu suất làm việc .
Các tính năng chính của phần mềm VPAGE
- Quản lý comment , inbox
- Ẩn comment tự động
- Trả lời nhanh với tin nhắn mẫu
- Quản lý thông tin khách hàng
- Quản lý đơn hàng
- Tải comment , inbox
- Cung cấp báo cáo trực quan
- Quản lý nhiều fanpage
Phần mềm VPAGE giúp gì cho bạn ?
- Tự động thu thập tất cả inbox và comment
- Phân chia tin nhắn, comment vào danh sách chat, dễ quản lý
- Gắn tag phân chia luồng công việc, tránh trùng khách
- Tự động ẩn comment, không lo bị cướp khách hàng
- Tạo và quản lý nhiều tin nhắn mẫu cùng lúc
- Trả lời khách hàng nhanh chóng, linh hoạt
- Tiết kiệm thời gian cho nhân viên
- Tăng khả năng tương tác với nhiều khách hàng
- Tự động lấy thông tin Facebook của khách khi tạo đơn hàng
- Đánh giá độ uy tín, cảnh báo khách hay hoàn hàng
- Thêm ghi chú cho từng khách hàng để tiện chăm sóc
- Quản lý các đơn hàng khách đã đặt
- Hỗ trợ lưu đơn nháp nhanh khi chưa có đủ thông tin
- Tính phí vận chuyển, chốt đơn hàng nhanh chóng
- Kết nối giao hàng, tự đồng bộ với phần mềm quản lý bán hàng
- Báo cáo số lượng comment/inbox
- Báo cáo số đơn hàng từ fanpage
- Báo cáo doanh thu bán hàng từ Facebook
- Đồng bộ đơn hàng về phần mềm để quản lý
Giá của phần mềm VPAGE
Tại sao nên sử dụng phần mềm VPAGE
- Cho dùng thử miễn phí
- Phần mềm được tích hợp với nhiều thiết bị bán hàng và các dịch vụ vận chuyển
- Bộ lọc tin nhắn, bình luận thông minh, nhiều tiêu chí
- Phản hồi nhanh chóng, quản lý dễ dàng
- Tối đa hiệu quả và thời gian chốt hàng
- Tính năng hỗ trợ bán hàng độc đáo
- Quy trình xử lý đơn hàng chuyên nghiệp
- Phân chia luồng làm việc hiệu quả cho nhân viên
- Quản lý nhiều fanpage chỉ tại một nơi
- Vận hành quy trình xử lý đơn hàng và giao hàng đơn giản, việc kiểm soát đơn hàng lớn không còn là nỗi lo
- Xử lý đơn hàng và giao hàng chuyên nghiệp
Hạn chế của phần mềm VPAGE
- Phải mua gói quản lý từ 4 Page trở lên mới được giảm giá
- Không có gói mua vĩnh viễn
