Quy trình trong dây chuyền bán hàng ngày càng phức tạp với nhiều công đoạn gắn liền với nhau. Vậy chúng ta nên làm gì để có thể hoạt động tốt cũng như quản lý mọi thứ trong kinh doanh hợp lý nhất? Để đáp ứng được nhu cầu nói trên, các phần mềm quản lý bán hàng ra đời. Dần được hoàn thiện, cải tiến với nhiều mẫu mã hơi trên thị trường. Cùng điểm qua 8 phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất thời điểm hiện tại. Cùng aptsoftware.vn nhé!
Quản lý bán hàng là gì?
Quản lý bán hàng thuộc một phần quan trọng trong chu kỳ kinh doanh của tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp. Giám đốc kinh doanh, chủ cửa hàng sẽ đảm nhận lãnh đạo lực lượng kinh doanh, đặt ra kết quả trước mắt cho đội ngũ. Xây dựng kế hoạch và kiểm soát toàn bộ quy trình bán hàng và sau cùng là bảo đảm làm đúng tầm nhìn của đội ngũ.
Quản lý nhằm thực hiện kiểm soát cũng như đôn đốc nhân viên, các bộ phận đẩy nhanh hiệu quả tiến độ cao nhất. Căn cứ vào phân tích số liệu, thời gian để dự đoán, nắm bắt sớm giải quyết các rủi ro.
Phần mềm quản lý kinh doanh là một phần mềm có hệ thống logic số liệu, nhập liệu phụ vụ cho nhu cầu quản lý của tổ chức, doanh nghiệp. Phần mềm được thiết kế, mã hóa code tối ưu giúp rút gọn thao tác, cũng như đảm bảo tránh sai sót trong quá trình quản lý. Phát hiện lỗi, lỗ hổng trong kinh doanh, vận hành.
KiotViet – Phần mềm quản lý kinh doanh bán lẻ
Cái tên đầu tiên được nhắc đến trong đội hình phần mềm quản lý kinh doanh dành cho ngành bán lẻ đó là KiotViet.
Công ty phát hành: Công ty Cổ phần phần mềm Citigo. Có mặt khá sớm trong thị trường phần mềm quản lý bán hàng.
– Thiết kế dành riêng cho hơn 15 ngành hàng như thời trang, siêu thị mini, điện máy, bar, quán cà phê, nhà hàng,….
– Mức độ phủ sóng: Cho đến nay đã có hơn 200.000 shop đang sử dụng phần mềm quản lý bán hàng của KitotViet
Bên cạnh những chức năng quản lý kinh doanh cơ bản, KiotViet còn cung cấp thêm những chức năng cho bán hàng online như quản lý bán hàng trên Facebook, Zalo,… kết hợp các hãng vận tải như Viettel Post, GHN,… kết hợp các trang thương mại và điện tử như Shopee, Lazada,…
KiotViet có bổ trợ phần mềm điện toán đám mây, không cần thiết lập, cho dù đang ở đâu chỉ cần truy xuất vào địa chỉ Web của chương trình là có thể sử dụng ngay. KiotViet vẫn chỉ đang dựng lại cung cấp cho thị trường ngành bán lẻ là chính.
Gói dịch vụ chính:
– Gói hỗ trợ dành cho hình thức bán hàng quy mô nhỏ (180.000đ/store/tháng, tối đa 3 người dùng)
– Gói chuyên nghiệp dành cho mô hình kinh doanh chuyên nghiệp (250.000đ/store/tháng, không giới hạn người dùng)
Cả 2 gói đều được sử dụng trọn bộ tính năng và miễn phí khởi tạo
Các gói mở rộng như Quản lý nhân viên (chấm công, tính lương) với chi phí 50.000đ/tháng/5 nhân viên, trang Facebook POS (quản lý fanpage) với chi phí 50.000đ/fanpage/tháng và MyKiot (tạo Website bán hàng) với chi phí 100.000đ/website/tháng.
Phần mềm quản lý bán hàng tốt nhất – Sapo Pos
Sapo hiện cũng đang là nền tảng quản lý và kinh doanh đa kênh phổ biến nhất vào thời điểm hiện tại.
Sapo bảo đảm là một phần mềm quản lý bán hàng với nhiều chức năng ưu việt như:
– hỗ trợ quản lý bán hàng đa kênh cùng kết hợp quản lý fanpage trang Facebook
– Kết nối với các cơ quan vận chuyển: GHN, VNPost,..
– tổng hợp và thống kê chi tiết các nghiệp vụ kinh doanh phát sinh trên bố cục và giao diện ứng dụng
– Trang bị điện toán đám mây giống Nhanh.vn và Suno
Nhược điểm:
– Phần mềm còn phụ thuộc khá nhiều vào một nền tảng quản lý duy nhất bởi Sapo. Gây khó khăn trong việc muốn đẩy dữ liệu qua một phần mềm khác.
– Chưa có tính năng phan quyền giữu nhân viên và quản lý trên ứng dụng.Chỉ cho phép được phân quyền với tiêu chí như nhiệm vụ hoặc chi nhánh trong hệ thống.
– Quản lý thời gian bảo hành cho sản phẩm của Sapo cũng còn nhiều bất cập.
Giá sử dụng: 229.000đ/tháng/Store.
Bizfly E-Shop bán hàng
Là một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho tổ chức,doanh nghiệp trong thời buổi công nghệ phổ biến như hiện nay. Bizfly E-shop mang đến cho khách hàng những trải nghiệm vượt trội về:
– Giải pháp bán hàng toàn diện
– Giải quyết đơn hàng chuyên nghiệp
– Tốc độ kinh doanh nhanh chóng.
– Chuẩn hóa công thức quản lý và bán hàng vượt trội
Phần mềm quản lý Bizfly E-shop cung cấp giải pháp giúp công ty bán hàng trên đa nền tảng khi tích hợp bộ máy trọn bộ công cụ chuyển đổi số trong bán hàng như CRM, Chatbot, Web hay mail marketing & Automation…
đáng chú ý với công cụ chatbot, Bizfly E-shop bán hàng Đem lại khả năng hỗ trợ khách hàng vượt trội từ đấy giúp phát triển doanh thu vượt trội và giảm khoản chi chăm sóc khách hàng đáng kể.
ABIT – Phần mềm quản lý bán hàng đa kênh hợp nhất
ABIT – phần mềm quản lý bán hàng phổ biến và dễ dàng sử dụng nhất với hơn 110.000 store bán hàng đã và đang trải nghiệm.
Điểm mạnh ưu việt và nổi bật của ABIT như :
Điều khiển tự động mọi quy trình bán hàng
- Tự động inbox hoặc comment cho khách hàng theo kịch bản tự tạo sẵn
- Tự tạo đơn hàng với các comment có số điện thoại
- Tự động phân chia người mua hàng cho nhân viên tư vấn
- Tự động cập nhật các tình trạng đơn hàng từ các đơn vị vận tải
- Tự động inbox tiến trình đơn hàng, nhắc khách tình trạng vận chuyển
Tối ưu đồng bộ hóa đơn hàng trên cùng 1 giao diện quản lý
- đồng bộ đơn hàng trên nhiều Website (WordPress, Magento, Form Contact)
- đồng bộ đơn hàng trên nhiều fanpage Facebook
- cùng định dạng đơn hàng từ sàn TMĐT (Shopee, Tiki, Lazada, Sendo…)
Kết nội vận tải, tối ưu khoản chi vận tải, giảm hàng tồn
- Đẩy đơn hàng loạt qua đối tác vận chuyển như: Vnpost, Viettelpost, GHTK, GHN, SuperShip, J&T Express với 1 click chuột
- so sánh khoản chi vận chuyển để tôi ưu khoản chi vận chuyển cho nhiều đơn hàng cùng lúc
- Theo dõi tiến trình đơn hàng theo thời gian thực để nhắc khách hàng lưu ý nhận đơn để giảm hàng hoàn
Báo cáo bán hàng theo thời gian thực
- Báo cáo tổng quan đơn hàng, kết quả chốt đơn của Telesale
- Báo cáo đạt kết quả tốt ads Facebook, Google theo nguồn để đánh giá hiệu quả theo từng chiến dịch
- Báo cáo Doanh số theo nhân viên, trạng thái đơn hàng
- Báo cáo Tồn kho, doanh thu và khoản chi
Chi phí sử dụng: 100.000đ/tháng
Phần mềm quản lý kinh doanh – TPos
Đây chính là cái tên đang được phần đông người nhận xét khá tốt về mặt chất lượng quản lý bán hàng.
Dù cho bạn bán hàng ở fanpage trang Facebook, Livestream, hay trên các sàn TMDT thì Tpos vẫn hỗ trợ tốt việc quản lý đơn hàng.
Ở Tpos hiện nay có nhiều sản phẩm và dịch vụ hỗ trợ khác nhau. Tuy nhiên, nếu bạn muốn sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh thì chỉ cần tập trung vào OminiChannel.
Điểm mạnh của Tpos:
- Quản lý bán hàng tốt tại store cả Trực tuyến và ngoại tuyến Internet
- đồng bộ với hầu hết thiết bị
- giúp đỡ xây dựng và quản lý trên cả Website kinh doanh riêng
- Quản lý tốt khi kinh doanh trên Facebook như tự động ẩn bình luận có nội dung người mua hàng, thống kê và quản lý tốt khâu bán hàng và tồn kho … đỉnh nhất vẫn là khâu chốt đơn tự động khi livestream bán hàng
- cùng định dạng, giúp bạn quản lý 4 ông lớn TMDT vào thời điểm hiện tại như Shopee, Lazada, Tiki và Sendo
- Lưu thông tin người mua hàng và chăm sóc khách hàng theo kế hoạch bán hàng của bạn
- Bạn có thể tự cài đặt các đợt khuyến mãi riêng (giống các sàn TDMT)
- kết hợp trực tiếp với các đơn vị vận tải lớn vào thời điểm hiện tại ngay trên phần mềm
Điểm yếu:
- Hiện tại hỗ trợ quản lý tốt nhất vẫn là kinh doanh trên Facebook. Các kênh khác chỉ tạm ở mức tốt chứ chưa hẳn là quá tốt.
Các chức năng phần mềm quản lý bán hàng nên có
Một phần mềm quản lý bán hàng được coi là tốt, tối ưu cần chứa những chắc năng sau. Đây cũng được xem làm tiêu chí để chọn bạn lựa chọn cho doanh nghiệp, cửa hàng của mình một phần mềm tốt nhất. Đáp ứng được đầy đủ yêu cầu sử dụng
- Quản lý bán hàng
- quản lý kho hàng
- Quản lý sản phẩm
- ứng dụng quản trị bán hàng offline giúp đỡ quản lý tình hình nhân sự
- Quản lý đối tác, khách hàng
- ứng dụng quản lý bán hàng offline giúp quản lý việc mua hàng
- Quản lý hóa đơn
- Quản lý dịch vụ
- Ứng dụng quản trị bán hàng offline giúp quản lý tài chính
- Nắm được tình hình nhà quản lý phân phối
Tổng kết
Thời buổi công nghệ hiện đại dại gì có mà không áp dụng để công việc trở nên tối ưu. Chúc các bạn đang kinh doanh có thể chọn lựa được cho mình một phần mềm quản lý bán hàng ưng ý. Hẹn các bạn ở bài đăng tiếp theo của atpsoftware.vn nhé!
