Tham gia sự kiện TRAFFIC AND CONVERTION SUMMIT 2017 tổ chức hôm 13/8/2017 ở HCM, Linh ngồi “cặm cụi” viết lại những nội dung chính từng Speaker chia sẻ…
Trước giờ cũng tham gia nhiều sự kiện khác nhau, nhưng đây là một trong những sự kiện Linh thấy nhiều kiến thức “thực chiến” bổ ích nhất. Toàn các anh speaker thực chiến chia sẻ lại chính case study và kinh nghiệm của mình… Nghe rất hay và dễ hiểu ạ!…
Đánh giá sơ bộ theo cảm nhận cá nhân:
– Ưu điểm:
+Các đơn vị tổ chức như Hostvn, Zalo, Seongon,… có đặt bàn giới thiệu về sản phẩm dịch vụ của công ty…
+Có ứng dụng quét mã QR của messenger của Hostvn để nhận thông tin vê buổi off như gần ai lên nói sẽ nhận được thông báo, và sau đó sẽ có tài liệu gửi kèm theo khi speaker nói xong (thấy chuyên nghiệp và “lạ” ở trong khâu này)
+Sự kiện toàn các speaker nỗi tiếng nói về chủ đề thế mạnh của mình nên nghe thú vụ. Nội dung nếu đều lấy các CASE STUDY thưc tế họ làm được để minh chứng nên người nghe dễ hiểu, dễ hình dung…
+ Nội dung về traffic nên nói hết tất các thứ có thể làm traffic
+ Đa số nói nhiều về traffic google kéo về web.
+ Nội dung đa số nói về thị trường nước ngoài chủ yếu ?
+ Có phiếu đăng kí quà tặng bên ban tổ chức báo sẽ gửi quà tặng về mail
…
– Nhược điểm:
+ Cảm nhận riêng em, bị thiếu 3 speaker mong đợi ( Đó là Đỗ Đức Viễn trong lịch trình là có nhưng sáng báo bận gì đó ko đi BTC cũng bất ngờ chuyện đó, thiếu 2 speaker là Trần NGọc Chinh với Bình Nguyễn)
+ Về vấn đề FB ads thì ít được nói, nói toàn mấy thứ global nên ít người hiếu, thời lượng mỗi speaker chỉ có tầm 30-40p nên nó ko có thể nói chuyên sâu chỉ nói được mấy cái chung chung
…
=============
NỘI DUNG CỦA SỰ KIỆN:
1. Speaker: Phạm Khánh
– Nói về ecom bussiness model
– Làm sao để chuyển đổi khách hàng từ trạng thái không biết gì -> quan tâm -> mua sản phẩm khi khách hàng vào WEB
VD : Không biết gì thì nên remarketing liên tục , cho dùng thử , tặng free
– Đang quan tâm lững lự khi mua hàng thì nên tặng discount, hay freeship
Cái hay nói đến đó là PRICE TESTING
VD : Cùng 1 sản phẩm
+ Giảm giá thấp nhất : tỉ lệ chuyển đổi là 7.78%
+ Tăng giá lên 5% thì tỉ lệ chuyển đối là 4.31%
+ tăng lên 5% nữa tỉ lệ chuyển đổi là 2.32%
+ Lại tăng thêm 10% tỉ lê chuyển đổi lên đến 23% ( vì sao lại có tỉ lệ chuyển đổi cao như vậy )
Lý do : khi tăng thêm đến 10% mình sẽ có tặng kèm sản phẩm đi kèm, hay coupon gì đó vd trong các siêu thị hay có chương trình mua 2 sản phẩm này sẽ được tặng kèm 1 sp khác trị giá ( như vậy sẽ bán chạy )
– quan trọng ở đây là giá trị của sản phẩm tặng kèm ( vì khách hàng quan tâm là cái sản phẩm đi kèm chứ ko phải sp để cần mua , vì mua thì mua ở đâu cũng có )
Lưu khi chạy chương trình price testing cần phải cố định ngân sách
+ Chạy chiến dịch giảm ( chương trình giảm giá nên 2-3 ngày ko nên kéo dài )
+ Tập trung ngân sách quảng báo chương trình giảm đó trước đó ít nhất 2-3 ngày, đến ngày giảm giá ko quảng bá nữa .
=============
2. Speaker: Donnie Chu
Nói về Facebook ADs
Khi làm về MMO quan trọng 8 yếu tố là:
1, Platform ->strategies -> tactic -> market research -> testing A/B-> optimize -> tracking & Analytic -> Scale
Quan trọng trong đó là cái tracking & Analytic ( Đa số Người chạy FB Ads ko chịu phân tích các số liệu này )
số liệu này nếu chúng ta phân tích thì sẽ biêt sai ở đâu, để điều chỉnh va chuyển hướng FB ADS, để chọn chiến dich phù hợp
A donnie chu lấy case study về thị trường nước ngoài mà a đang chạy ( Hơi buồn là ko nói chi tiết về vấn đề FB ADS hiện nay là chạy ko ra đơn rồi chi phí cao …)
Nói về FB ads rất ít ..
– 1 người làm social cần phải sd tốt 3 traffic đó là
1. Paid meida ( các kênh trả phí )
2. owned media ( kênh miễn phí , blog, youtube, FB ..)
3. Earned Media ( Ai đó PR mình, hay các fan hâm mộ Pr..như các học viên PR các thầy giáo, nhà báo từ tìm tới mình để viết bài …)
VD case study : đó là channel của Trang makeup ( Bạn này chỉ làm kênh youtube về việc reivew các sp liên quan đến make up )
– sau đó bán đó bán hàng trên FB về các sp liên quan đến FB chỉ cần bán cái gì là cũng hết hàng ( vì khách hàng tin bạn đó hơn là tin sp )
Cuối thuyết trình của a DONNIE CHU a đó có nói về ATP, giới thiệu ATP có các công cụ giúp kết bạn tăng bạn nhanh, giúp tìm kiếm các nguồn traffic tự nhiên mà ko tốn nhiều chi phí giúp tăng follow dễ dàng …
=============
3. Speaker: Lê Thanh Sang ( Nói về content marketing )
Trong hôm nay nói về content web ( ko cần seo từ khóa mà vẫn đứng trong top )
– thuyết trình của a nay thú vị ( giọng nói truyền cảm ) mặc dù cũng chủ để này hôm offline ở bên content marketer có nói nhưng bên nó ko có chuyên sâu chỉ nói lý thuyết
Còn a sang nói toàn thực tế dẫn dắt ví dụ các case study
a. Chiến lược content marketing cho website
1. content về seo bán hàng
2. content seo tính cách người dùng
3. content seo viral
1. Content seo bán hàng : Thuê người có tư duy bán hàng để viết vì điều hướng sp tốt nhất, dùng nhiều cách để đẩy traffic
2. content seo tích cách người dùng : vd : web bán giày : Thì nên viết các bài cách đi giày cho phụ nữ có bắp chân to,ko nên viết về giày mà viết về tích cách ng mua giày
hay các nội dung giúp đỡ người dùng .
VD : web công ty du lịch Đà nẵng thì có thể viết các 33 địa điểm checkin ở Hà Giang giành cho dân phượt ( cần Nd, map )
3. Content seo viral ( nội dung cần 1 số tranh luận để để đươc đi xa )
Đề Tài bảo hiểm : Bảo hiệm nhân thọ prudential lừa đảo – lỗi do đại lý ( share vào các group cộng đồng )
40 mẫu nhà đẹp năm 2017 cấp 4 chỉ từ 100 triệu
– Yếu tố tạo 1 contenr viral thành công
+ Viết theo QUAN TÂM người dùng
+ ND toàn diện ( tối thiểu phải có 2000 từ , đặc biệt TIÊU ĐỀ PHẢI CÓ CON SỐ , ảnh thu hút )
+Có yếu tố THỰC TẾ
+ CÓ cái gì đó GIÁ TRỊ người dùng ( đề người ta còn chia sẻ )
+ Tạo ra được sự TRANH CÃI
+ Biết sử dụng ĐOẠN NGẮN, CÂU NGẮN ( ít dấu chẩm phẩy ) để tăng TIME ON SITE
+ Có khả năng bán được hàng or gắn đươc THƯƠNG HIỆU để KH nhớ
=> TÓM LẠI : seo chỉ là điểu hướng traffic , quan trọng vẫn là CONTENT, vì vậy cần content chất, và tạo ra các gtri miễn phí để điều hướng
=============
4. Speaker: MAI XUÂN ĐẠT ( Seo làm sao lên top?)
– nói về kỹ thuật nâng cao Google ADwords
+ Check list : Quy trình nghiên cứu từ khóa 5*3, Quy trình viết mẫu quảng cáo RICO
Viết mẫu quảng cái cần phải biết KH cần gì, đối thủ ra sao.
Khi seo từ khóa cần phải biết điều khác biệt giữa mình với đối thủ để seo nội dung khác biệt đó
– Cấu trúc vào chiến dịch để chi tiết : Cần chia chi tiết sản phẩm càng chi tiết càng tốt , VD seo các từ khóa về iphone cần chi tiết : iphone 7 đỏ, 128g
có thể vào SEONGON.COM/chuyen-doi ( để biết KH đến từ nguồn nào, đến từ khóa nào ..)
Seo nhiều từ khóa dùng tool : OPTMYZR.COM ( phí mắc ) hoac tool : Tenscores.com ( Đánh giá điểm chất lượng của từ khóa)
– A Đạt phân tích case study và nói nghe hay, nhưng e ko ghi chép được nhiều… ?
=============
5. Speaker: BÙI THANH BÌNH
– Nói về zalo ads ( đa số mọi người ít chạy nên cũng ít ng biết về mãng này )
– chỉ nói zalo ads gồm những gì, cách dạng chạy ads : như có 3 hình thức : chạy quan tâm, chạy Click web , chạy bán sản phẩm
– Zalo ADs để bài đươc duyệt quan trong là về hình ảnh chứ ko phải nội dung bài viết
Hạn chế của zalo ads ( ko có app hỗ trợ cho điện thoại, ko có cmt, like ( cần phải tư vấn qua inbox )
Ưu điểm khi khách hàng đặt hàng, bên zalo sẽ tự động lấy thông tin người dùng như tên, sdt
Chạy zalo ads ntn:
Mặt hàng tầm trung : dưới 500k chạy quan tâm, sp giá cao nên chạy lướt web để về web chăm sóc cho dễ
…
=============
6. Speaker: HOÀNG SỸ CƯỜNG
Nói về AD NETWORK ( nói các network ( trừ mấy thằng lớn ra )) Toàn áp dụng cho thị trường nước ngoài
1 : Làm sao để chọn đươc đươc ad netword phù hợp
2. Chiến lược Guest posting là gì?
…
VÌ e ko hiểu nội dung này lắm nên không ghi chép mấy…
=============
7. Speaker: Nguyễn Trọng Thơ
– Nói về AFFILIATE marketing
SD: AFF sẽ giúp tăng sale nhanh, lợi nhuận cũng tăng
Giới thiệu hệ thống : salemall.vn ( giúp quản lý CTV, xử lý đơn hàng )
…
Cũng chẳng hiểu vì sao lại ghi chép phần này ít vậy. Chắc vì a Thơ nói hay quá nên chăm chú nghe quên ghi. ?
=============
8. Speaker: Tình Nguyễn
Nói về phễu bán hàng
tìm hiểu cách xây dựng DSach email từ việc KH truy cập WEb của bạn
– Tạo phễu dựa trên Hành vi của KH
– Tại sao cần tạo sales Funnels : Giúp xd lòng tin vs KH tiềm năng, cho KH giải pháp , đưa marketing vào phễu
+ Quan trọng nội dung content trong email : Phải giống như đang nói chuyện vs KH
6 bước sales phếu thành công
– Cung cấp giá trị free content
– Hỏi KH lý tưởng cho mail của họ
– Offer sản phẩm giá thấp
– Gửi nhiều nội dung về CV KD
– Giải quyết các vấn đề cụ thể nào đó
– tắng doanh số, tăng doanh thu
=============
9. Speaker : Nguyễn Tiến Anh ( Đại diện về Google )
Nói các vấn đề về seo
+ Người dùng cần viết nhiều bài càng tốt, và các bài nên có có nội dung trên 2000 từ vì google sẽ có bộ máy học các nội dung đó.
+ Làm sao để lên top
– Nội dung web cần chất lượng : Vì google đếm thống số, ko biết hay có nhiều quan tâm
Nên nội dung dài có nhiều lượt like, cmt hay share thì dễ được lên top , ví google nó có hữu ích cho người dùng .
Hiện tại mọi người hay bị nhét hết các từ khóa chính lẫn phụ vào nội dung bài viết : Ko nên
nên chia các nội dung gồm các từ khóa phụ hay tiền tố vào comment dưới bài ( vì vậy cần seeding bài trên web nhưng là TK của web ko được dùng TK Fb seeding )
Vi cmt nội dung thấy hữu ích sẽ cho lên top, cần comment chất , nD dài .
Nội dung dài có tác dụng gì ?
– Có thể đa dạng từ khoá LSI trong body content.
– Có nhiều liên kết nội bộ.
– Có tương tác ” like, comment, view…” tốt nếu nội dung hữu ích với người dùng.
– Giữ người dùng ở trên page lâu hơn ” time on page cao ” nếu nội dung hữu ích.
– Có backlink tự nhiên ” hình thức chia sẻ link trần “.
– Có traffic từ mạng xã hội cho giai đoạn đầu tiên.
– Lặp lại của từ khoá nhiều hơn với mật độ 3-5%.
– Có thể theo dõi được hành vi của người dùng sâu hơn.
– Đúc kết case study :
+ Back link full URL ( lưu ý ko xây dựng backlink bằng anchortext vì google ko thích điều này sẽ dễ bị rớt top , ko cần anchortext google cũng hiểu được nội dung bạn focus.)
+ back link phải có view chất lượng
+ Nội dung bài viết nên dài hơn 2000 từ
+ ND tối ưu tập trung từ khóa chính ( Mật độ phụ, từ khóa phụ cho vào cmt )
+ Rải rác tiền tố trong bài viết
+ Số lượng cmt trên tập trung trong 24h đầu càng tốt
+ Số lượng like, view từ mạng XH trong 24h đầu quan trọng
+ Sử dụng GOV, edu GOV ” bị phạt tác vụ thủ công HẾT sau 2 tuần sẽ hạ rank
“Google đã phát hiện thấy mô hình liên kết nhân tạo khác thường, lừa đảo hay ngụy tạo trỏ đến các trang thuộc trang web này.
Một số liên kết có thể nằm ngoài sự kiểm soát của quản trị viên web, do đó, đối với trường hợp cụ thể này chúng tôi sẽ thực hiện hành động có chủ đích đối với các liên kết bất thường hoặc đối với xếp hạng tổng thể của trang web.
Link tự nhiên = share ( khi bạn share 1 bài viết lên facebook, chắc chắn sẽ không tồn tại anchortext chỉ có Full URL ).
– Link tự nhiên chỉ hữu ích khi chỉ khi có visit.
Và link chỉ là một yếu tố để chúng tôi tiếp cận nội dung của bạn thứ mà người dùng có thể ” Quan Tâm “.
=============
Buổi offline chỉ lượm lặt từng này thôi ^^
Có vài chỗ có thể e ghi chép sai ý hay “ngu” gì đó các anh/chị đọc thông cảm ạ! ^^
Người ghi chép và chia sẻ lại: Linh Pham ATP
