Trí tuệ AI đang là xu hướng công nghệ trên toàn cầu, thu hút sự đầu tư của các doanh nghiệp vào các hoạt động kinh doanh, sản xuất và quản trị. Bên cạnh đó, nếu biết tận dụng sức mạnh của các công cụ AI hỗ trợ Sales, các doanh nghiệp sẽ tối ưu được thế mạnh trong cuộc đua tăng trưởng của thời đại chuyển đổi số. Sau đây là Top 14 công cụ AI hỗ trợ cho việc bán hàng mà các bạn Sales không nên bỏ qua.
1. Cách giúp Sales bán sản phẩm tốt hơn nhờ Octante AI
Octante AI là công cụ giúp tìm hiểu khách hàng của bạn, cá nhân hóa và tăng doanh thu trên sàn thương mại điện tử. Không giống bất kỳ ứng dụng Shopify nào bạn đã sử dụng trước đây, Octante AI được thiết kế xung quanh thông tin chi tiết về khách hàng từ trên xuống dưới. Tạo trải nghiệm hấp dẫn, thu thập thông tin chi tiết về khách hàng và cá nhân hóa hành trình mua sắm.
- Tạo trải nghiệm khách hàng hấp dẫn: Câu đố về sản phẩm, khảo sát thông tin chi tiết về khách hàng, cuộc trò chuyện mang tính giáo dục và công cụ tìm quà tặng.
- Gặp gỡ cộng tác viên AI mới của cửa hàng: Tăng doanh thu bằng cách tìm hiểu khách hàng của bạn và cá nhân hóa trải nghiệm của họ.
- Hỗ trợ chiến lược hoặc trợ giúp thực hiện: Nếu bạn không có nhiều thời gian, công cụ này sẽ giúp bạn hỗ trợ gửi Email, nhắn tin cho khách hàng một cách chuyên nghiệp và nhanh chóng.
Sử dụng bài kiểm tra để nhanh chóng làm quen với khách hàng khi họ truy cập vào Web của bạn.
- Tìm hiểu họ là ai: họ cần gì
- Lắng nghe mối quan tâm của họ: họ đang lo lắng về điều gì
- Tìm hiểu sở thích của họ: những gì họ đang tìm kiếm
- Thu thập email và SMS: Phát triển danh sách tiếp thị của bạn
- Lưu mọi thứ: Thu thập và lưu trữ mọi insight khách hàng
2. Công cụ hỗ trợ bán hàng bằng công nghệ AI trên sàn thương mại điện tử – Robin
Tiếp cận email ngẫu nhiên tự động, được viết bởi GPT. Với Robin AI, bạn có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng và hiệu quả, tiến hành nghiên cứu và xử lý hoạt động tiếp cận ban đầu – tất cả mà không cần đến nhân viên bán hàng.
Công cụ này giúp các công ty, công ty mở rộng quy mô và các quỹ quản lý các hợp đồng khó khăn nhất bằng dịch vụ quản lý hợp đồng độc đáo. Dịch vụ này kết hợp phần mềm, máy học và các chuyên gia pháp lý đẳng cấp thế giới.
- Lên và chạy trong nháy mắt: Chúng tôi có thể thiết lập và chạy trong vài ngày – vì vậy không có quy trình giới thiệu phức tạp hoặc tốn thời gian
- Đội ngũ nhân viên đẳng cấp thế giới: Đội ngũ luật sư và trợ lý pháp lý được đào tạo chuyên sâu của chúng tôi đảm bảo hợp đồng của bạn nhận được sự quan tâm xứng đáng.
- Bảo hiểm suốt ngày đêm: Robin có thể xử lý hàng nghìn hợp đồng từ khắp nơi trên thế giới, bao gồm Châu Âu, Châu Á và Bắc Mỹ.
- Vòng quay hàng đầu trong ngành: Đảm bảo quay vòng trong ngày và phần lớn các hợp đồng của khách hàng của chúng tôi được thỏa thuận trong vài ngày.
3. Mở rộng quy mô chiến dịch tiếp cận khách hàng với tài khoản email không giới hạn Instantly
Ngay lập tức giúp bạn mở rộng quy mô các chiến dịch tiếp cận của mình thông qua tài khoản gửi email không giới hạn, khởi động không giới hạn và AI thông minh.
Mở rộng quy mô vô hạn các chiến dịch tiếp cận cộng đồng của bạn với tài khoản email không giới hạn.
- Tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn: Kết nối nhiều tài khoản gửi với các chiến dịch của bạn và để chuyển đổi ngay lập tức khách hàng tiềm năng thành khách hàng tiềm năng!
- Nhận thêm câu trả lời: Hệ thống khởi động thông minh của chúng tôi giúp email của bạn không bị spam. Khả năng giao hàng tốt hơn sẽ tốt hơn cho doanh nghiệp của bạn!
- Đóng thêm giao dịch: Tối đa hóa hiệu quả của chiến dịch với tính năng gửi thông minh, theo dõi và quản lý danh tiếng tích hợp sẵn.
- Tối ưu hóa AI cho khả năng cung cấp và phản hồi khách hàng tiềm năng
- Khả năng phân phối & phân tích chiến dịch
- Hoàn thành Tự động hóa & Tùy chỉnh
- Bảo vệ & tối ưu danh tiếng người gửi
4. Tạo email chuyên nghiệp với công cụ Quicklines hỗ trợ Sales với công nghệ AI
Quicklines giúp nhận quyền truy cập trọn đời vào một trợ lý hỗ trợ AI để tiết kiệm nhiều thời gian hơn và nhận được kết quả tốt hơn từ hoạt động tiếp cận của bạn. Nói lời tạm biệt với những bảng tính khó chịu và trợ lý ảo khó chịu.
- Nhanh hơn 40 lần: Mở rộng quy mô các cold outreach của bạn nhanh hơn.
- 8 lần trả lời: Nhận được nhiều phản hồi tích cực hơn cho hoạt động cold outreach của bạn ngay hôm nay.
- Rẻ hơn gấp 6 lần: Tiết kiệm tiền bằng cách sử dụng Quicklines thay vì thuê.
Thanh toán một lần, truy cập trọn đời với 59 đô:
- Cập nhật sản phẩm trọn đời
- Sử dụng trọn đời 300 tín dụng/tháng
- Tìm kiếm xã hội chuyên sâu
- Viết email bằng AI
5. Công nghệ AI giúp Sales giành được nhiều giao dịch hơn với Cuetap
CueTap là một nền tảng hỗ trợ AI cung cấp cho các nhóm bán hàng Battlecards và Trí thông minh cạnh tranh (CI) tự động. Battlecards là bản ghi dựa trên dữ liệu cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của đối thủ cạnh tranh, giúp nhóm bán hàng xác định lợi thế cạnh tranh và điểm yếu.
CI cung cấp thông tin chi tiết về cạnh tranh có thể hành động để cung cấp thông tin cho các chiến lược bán hàng và tăng doanh số bán hàng thành công. Nền tảng của CueTap tự động hóa quy trình tạo và duy trì Battlecards, cho phép các PMM nhanh chóng chia sẻ kiến thức và biến nó thành hành động.
Nó cũng cung cấp các tính năng như nguồn sự thật duy nhất luôn cập nhật, thông tin chi tiết có thể hành động cũng như giới thiệu và đào tạo cho các nhóm bán hàng. CueTap cung cấp hai gói: Cá nhân và Doanh nghiệp.
Gói Cá nhân bao gồm 1 người dùng nhóm, 2 đối thủ cạnh tranh, 5 thẻ khách hàng tiềm năng, 100 trang, 5 trang được theo dõi hàng ngày, theo dõi thay đổi trang, tìm kiếm, báo cáo hàng ngày/hàng tuần, đám mây từ khóa và Trình tạo Battlecard miễn phí.
Kế hoạch Kinh doanh bao gồm mọi thứ trong kế hoạch cá nhân, cộng với 5 người dùng nhóm, 200 thẻ khách hàng tiềm năng, 10 công ty, 1500 trang, không gian làm việc không giới hạn, chia sẻ quyền truy cập không gian làm việc chỉ đọc, 60 trang được theo dõi hàng ngày, Battlecards bán hàng, tin tức tự động và blog tự động.
6. Công cụ tối ưu hóa danh sách sản phẩm và tăng doanh thu trên Amazon hỗ trợ bán hàng, Sellesta
Giúp người bán hàng trên Amazon tối ưu hóa danh sách sản phẩm của họ và tăng doanh số bán hàng. Các tính năng bao gồm tối ưu hóa danh sách, chấm điểm danh sách, phân tích đánh giá và phân tích cạnh tranh. Cũng cung cấp một cơ sở dữ liệu từ khóa để làm cho nghiên cứu từ khóa dễ dàng hơn. Họ có gói miễn phí để dùng thử các tính năng chính, gói cơ bản với giá 5 đô la một tháng và gói chuyên nghiệp với giá 39 đô la một tháng. Họ cung cấp thông tin chi tiết, phân tích đánh giá và các công cụ tối ưu hóa danh sách để giúp người bán tận dụng tối đa danh sách Amazon của họ.
- Tối ưu hóa danh sách
: Tiêu đề danh sách, dấu đầu dòng - Chấm điểm niêm yết: Ước tính danh sách của doanh nghiệp mình và đối thủ
- Phân tích đánh giá: Giọng điệu cảm xúc
- Phân tích cạnh tranh: BSR, từ khóa, giá cả
7. HirePeople – Hỗ trợ gửi lời mời LinkedIn được cá nhân hóa ngay lập tức
Tìm kiếm việc làm trong ngành cho thuê và bắt đầu sự nghiệp của bạn trong ngành cho thuê. Không có cơ quan tuyển dụng nào khác, dựa trên internet hay cách khác làm được nhiều hơn thế để đảm bảo cho bạn vai trò mà bạn thực sự muốn; Hire People là nền tảng về Cho thuê, Cung cấp thiết bị xây dựng và Tuyển dụng trong ngành của chúng tôi có nghĩa là chúng tôi có nhiều kinh nghiệm hơn về ngành và quan trọng là có nhiều mối liên hệ trong ngành hơn bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ tuyển dụng nào khác.
8. Công cụ AI hỗ trợ Sales điều phối doanh thu trên kho dữ liệu, Cargo
Cargo là một nền tảng tự động giúp các doanh nghiệp tận dụng tối đa dữ liệu của họ. Các tính năng của nó bao gồm phân tích nâng cao, báo cáo tự động, máy học, thử nghiệm A/B và tích hợp. Nó giúp các nhóm bán hàng và tiếp thị sắp xếp và xây dựng quy trình công việc tùy chỉnh để tăng doanh thu nhanh hơn.
9. Outboundify – công cụ giúp Sales dễ dàng tạo các chiến dịch hiệu quả
Outboundify là một nền tảng email gửi đi được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để giúp người dùng dễ dàng tạo các chiến dịch hiệu quả, được cá nhân hóa nhằm mang lại kết quả thực trong một nửa thời gian.
Bằng cách sử dụng các mô hình AI độc quyền, Outboundify xây dựng các email chuyển đổi có hiệu suất cao, cho phép người dùng viết bằng giọng nói của chính họ và có được cái nhìn toàn diện về khách hàng của họ thông qua tích hợp với CRM.
Bằng cách tận dụng tính năng cá nhân hóa dựa trên dữ liệu, người dùng có thể tăng tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp cũng như thúc đẩy doanh số bán hàng. Outboundify cũng cung cấp thông tin chi tiết để giúp các nhóm tối đa hóa kết quả đầu ra của họ nhằm tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng, chạy quảng cáo và chiến dịch được cá nhân hóa cho đúng mục tiêu, đồng thời chốt được lần tuyển dụng tiếp theo bằng thông tin liên lạc được cá nhân hóa phù hợp.
Với Outboundify, người dùng có thể cập nhật danh sách liên hệ và nhắm mục tiêu khách hàng lý tưởng một cách hiệu quả, cung cấp cho họ những công cụ cần thiết để luôn dẫn đầu trong nền tảng AI hướng ngoại của tương lai.
10. Sku Fetch – Tìm nạp, chuẩn bị và liệt kê dữ liệu từ Amazon, Ebay, Shopify
Liệt kê các sản phẩm từ các nhà cung cấp bán buôn và bán lẻ cho nhiều thị trường, chẳng hạn như Amazon, Ebay, Shopify, Walmart, Newegg, Facebook, v.v. và khai thác sức mạnh của AI để viết lại/mở rộng/thay đổi/tóm tắt tiêu đề và/hoặc mô tả và cập nhật hình ảnh. Sku Fetch cũng sử dụng AI để tìm nạp các trang sản phẩm từ các nhà bán lẻ.
- Người Nghe Trên Thị Trường: Sku Fetch hỗ trợ nhiều trình liệt kê, chẳng hạn như Wise Lister, Crazy Lister, eBay Selling Manager, Ink Frog, Shopify và những người khác.
- Người Chạy Sku: Sku Fetch hoàn toàn tương thích với Sku Runner. Nếu ứng dụng nhất định của bạn không hỗ trợ tất cả các nhà cung cấp từ Sku Fetch, bạn có thể yêu cầu họ kết nối Sku Runner (miễn phí cho họ) và sau đó bạn có thể giám sát tất cả các nhà cung cấp được Sku Fetch hỗ trợ.
- Người Định Giá Lại & Người Kiểm Tra Giá: Sku Fetch có thể xuất các mặt hàng được liệt kê không chỉ sang Sku Grid mà còn sang các công cụ định giá lại khác, chẳng hạn như Công cụ DSM (sắp ra mắt)
11. Công cụ AI hỗ trợ Sales Sybill tạo ra các bản tóm tắt cuộc gọi bán hàng
Sybill tạo ra các bản tóm tắt cuộc gọi bán hàng chính xác, giống như con người dựa trên cuộc trò chuyện và phản ứng cảm xúc của người mua. Theo dõi hiệu quả, đánh vào các lĩnh vực quan tâm chính xác và nói lời tạm biệt với việc ghi chú cho CRM.
- Tóm tắt cuộc gọi chính xác và vô lý giống con người
- Hiểu nhu cầu của khách hàng tiềm năng với dữ liệu về mức độ tương tác và tình cảm
- Tất cả các giao dịch của bạn ở một nơi, với những hiểu biết sâu sắc
- Sử dụng dữ liệu để chuyển đổi trang chiếu và trình diễn của bạn
- Huấn luyện bản thân và nhóm của bạn về các hành vi chiến thắng
- AI đáp ứng sự đồng cảm của con người và khoa học hành vi
12. Công cụ AI giúp chuyển đổi người lạ thành khách hàng hỗ trợ tốt cho Sales SmartScout
Công cụ này được thiết kế để giúp tăng tỷ lệ phản hồi cho các email lạnh. Chúng lấy URL hồ sơ LinkedIn và tự động tạo các dòng đầu tiên được cá nhân hóa. Quá trình này chỉ mất vài phút và mọi khoản tín dụng sẽ được hoàn trả nếu công cụ không thể tạo dòng đầu tiên.
- Mokker AI: Ảnh chuyên nghiệp về sản phẩm của bạn
- Sale Whale: Nền tảng chatbot AI
- Thay thế: Sử dụng AI để tạo câu trả lời có ý nghĩa cho Tweet
- ToWords: Chuyển đổi video YouTube thành bài đăng trên blog
13. Đào tạo Sales AI chuyên nghiệp trong nháy mắt bằng công cụ Magic Form
Magic Form giúp đào tạo nhân viên bán hàng AI của riêng bạn trong vòng chưa đầy 3 phút để tạo niềm tin và tăng 20% chuyển đổi trang web của bạn thông qua các cuộc trò chuyện thời gian thực.
MagicForm cho phép các doanh nghiệp nhỏ khai thác tất cả sức mạnh kỳ diệu của trí tuệ nhân tạo thế hệ tiếp theo để đưa chuyển đổi trang web của họ lên cấp độ tiếp theo bằng cách cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa cho mỗi khách truy cập.
Các bước thực hiện cũng vô cùng đơn giản:
- Huấn luyện AI: Cung cấp một số câu trả lời, tài liệu và để AI quét trang Web
- Dán mã: Triển khai với một dòng mã cho Web của bạn
- Theo dõi: Xem AI hoạt động như thế nào để điều chỉnh chúng
14. Reply.io – Khám phá Tools AI hỗ trợ Sales hữu ích để tạo email assistant
Tạo email bán hàng giống con người trong vài giây ở quy mô lớn với Trợ lý email bán hàng AI của Reply. Được hỗ trợ bởi mô hình dự đoán ngôn ngữ GPT-3, email lạnh và email theo dõi của bạn sẽ luôn siêu phù hợp và được cá nhân hóa, giúp tăng tỷ lệ mở và trả lời của bạn!
Bài viết trên đã tổng hợp lại 14 công cụ AI hỗ trợ Sales tốt và tối ưu nhất hiện nay. Hiện nay còn rất nhiều phần mềm khác sẽ được cập nhật trong thời gian sắp tới. Hãy theo dõi ATP Software để tìm hiểu thêm nhé!
Xem thêm:
TOP 5 CÁCH LÀM VIDEO ĂN ĐỀ XUẤT TRÊN YOUTUBE ĐƠN GIẢN VÀ HIỆU QUẢ
Kết hợp ChatGPT và phần mềm ATP để xây dựng nội dung fanpage tạo ra nghìn đơn
