Bán hàng trên Facebook đang là xu hướng trong những năm gần đây. Mạng xã hội này hằng năm thu hút được hơn hàng triệu người dùng mới.
Bài viết sau chuyên trang sẽ bật mí phương pháp bán hàng trên Facebook tạo ra lợi nhuận. Hãy cùng theo dõi để cập nhật thêm thông tin chi tiết bạn nhé!
3 lý do khẳng định Facebook chính là kênh bán hàng hiệu quả
Hiện nay, Facebook đã trở thành mạng xã hội lớn nhất trên thế giới. Số lượt người dùng lên đến hàng triệu người, thậm chí là hàng tỉ người.
Thực tế cho thấy đây chính là “mảnh đất” màu mỡ để khởi nghiệp. Với 3 lý do cốt yếu dưới đây, tin rằng bạn sẽ có cái nhìn đúng đắn hơn về trang mạng xã hội này.
Facebook là mạng xã hội hoàn toàn miễn phí
Theo thống kê, ở Việt Nam có hơn 20 triệu người dùng Facebook. Trong đó độ tuổi từ 18 đến 40 tuổi chiếm hơn 70%.
Facebook cho phép con người đăng ký tài khoản mà không tốn bất ký chi phí. Bạn có thể dễ dàng thao tác Profile, Fanpage một cách nhanh chóng.
Facebook sở hữu lượng data khách hàng cực kỳ khủng
Facebook là mạng xã hội tạo điều kiện cho con người tương tác với nhau không phân biệt địa lý. Chỉ cần ta có thiết bị kết nối Internet là có thể tham gia được.
Do đó, số lượng người dùng của Facebook ngày nay lên đến hàng trăm, hàng tỷ tài khoản. Khách hàng tiềm năng của bạn có thể ở đâu đó trên mạng xã hội này. Việc bạn cần làm đó là tìm đúng tệp và triển khai chiến lược tiếp cận một cách hợp lý.
Có nhiều phương thức hỗ trợ để bán hàng trên Facebook
Việc bán hàng trở nên dễ dàng hơn rất nhiều nhờ vào các tính năng tiện dụng. Facebook cho phép ta tạo tài khoản, cập nhật hồ sơ, tạo Group hội nhóm, Fanpage, livestream,….
Hiện nay nhiều người đã tận dụng thành công những tài nguyên sẵn có trên Facebook. Nhờ vậy, họ đã thực hiện theo đúng tiến trình kế hoạch bán hàng và mang lại lợi nhuận cực khủng.
Tổng hợp kênh bán hàng hiệu quả trên Facebook
Để giúp bạn dễ hình dung hơn về cách bán hàng hiệu quả trên Facenbook, dưới đây chuyên trang sẽ gợi ý bạn 3 phương pháp án dụng. Hãy cùng theo dõi để nắm rõ hơn thông tin bạn nhé!
Cách bán hàng trên Facebook qua trang cá nhân
Khi muốn bán hàng trên Facebook, nơi đầu tiên bạn có thể xây dựng Brand chính là trang cá nhân của mình. Tài khoản được tạo còn được gọi là Profile, “ngôi nhà ảo” trên mạng xã hội Facebook.
Ở đây, mọi hoạt động giao tiếp, kết nối với người thân bạn bè, đồng nghiệp diễn ra sôi nổi không kém gì ngoài thế giới thực. Nhiều người cá nhân hóa các thông tin của mình như hình ảnh, tên, ngày sinh,… khi tạo tài khoản.
Tối ưu hóa trang cá nhân giúp bạn tạo dựng được uy tín đối với khách hàng, nếu bạn có nhu cầu kinh doanh online trên Facebook. Sau đó ta mới tiến hành xây dựng Brand trên chính Profile của mình. Bằng cách đăng bài, kết bạn đúng tệp khách hàng mỗi ngày.
Một kinh nghiệm để tăng tương tác cho bạn đó là thường xuyên like và comment bài viết. Điều này giúp người khác nhìn vào sẽ thấy đáng tin cậy hơn vì đây là nick chính chủ.
Khi đã sở hữu được lượng khách hàng nhất định, lúc này bạn có thể đăng bài bán hàng trên Facebook một cách ổn định. Hơn hết, bạn cũng cần chăm sóc khách hàng thân thiết, livestream để tìm kiếm thêm những đối tượng khách hàng tiềm năng mới.
Phương pháp bán hàng hiệu quả ở Group hội nhóm
Một cách bán hàng trên Facebook hiệu quả có thể kể đến đó là các Group hội nhóm. Khi chúng ta đã sở hữu 1 tài khoản, bạn có thể tham gia vào nhiều nhóm khác nhau. Tùy vào đối tượng khách hàng và mong muốn, ta sẽ join vào các Group tương ứng.
Group Facebook chính là nơi tập hợp tất cả những người dùng có cùng mối quan tâm. Ví dụ như Group Gen Z tập viết Content là chủ yếu chia sẻ kết nối với nhau về lĩnh vực Content Marketing.
Chưa hết, thực tế bạn cần phải quan tâm đến nội quy nhóm. Bởi hiện nay có nhiều Group không cho đăng bài bán hàng tùy tiện. Mặt khác bạn cũng có thể tự build cho mình một Group độc quyền riêng. Tuy nhiên việc này sẽ rất khó nếu bạn không có phương pháp đúng và nhân lực.
Trường hợp bạn đã có sẵn Group, việc cần làm lúc này là thường xuyên Post bài. Điều này sẽ giúp tăng độ nhận diện của khách hàng cũng như là tiếp cận được khách hàng mới.
Kinh nghiệm và cách bán hàng ở Fanpage
Từ chính tài khoản cá nhân của mình, bạn cũng có thể tạo ra nhiều Fanpage khác nhau. Hiểu một cách đơn giản, nếu tài khoản là “ngôi nhà” thì Fanpage chính là địa chỉ công ty, doanh nghiệp.
Tương tự như tài khoản cá nhân, Fanpage cho phép bạn đăng bài bán hàng trên Facebook. Theo đó, ta cần cập nhật các thông tin như ảnh đại diện, ảnh bìa, sản phẩm kinh doanh, địa chỉ, email và các phương thức để khách hàng liên lạc.
Khi mới tạo Fanpage, cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook đó là bạn mời thêm bạn bè like Page nhiều hơn. Công việc trên giúp cho mọi người biết đến Page của bạn. Tuy nhiên chất lượng quan trọng hơn số lượng, bởi like nhiều nhưng chưa chắc bạn bán được hàng.
Thông thường, Fanpage được đánh giá uy tín là khoảng 5000 lượt like. Nếu muốn Page có nhiều lượt tương tác, bạn cũng có thể dùng công cụ hỗ trợ seeding. Trong đó bộ Simple Facebook Pro, Simple Seeding là 2 công cụ mạnh để đẩy lượt tương tác, thúc đẩy bán hàng hiệu quả.
Bên cạnh đó, khi quản lý Page, bạn nên để ý đến việc đăng bài vào những khung giờ “vàng”. Tốt hơn hết ta cần có timeline đăng bài đều đặn. Theo kinh nghiệm bán hàng trên Facebook, khi đăng bài thì nên đăng với tỉ lệ 80/20. 80% nội dung chia sẻ thông tin hữu ích và 20% bài đăng bán hàng.
Điểm danh các loại mặt hàng phù hợp để bán trên Facebook
Yếu tố quyết định sự thắng lợi khi bán hàng trên Facebook là chọn lựa mặt hàng kinh doanh chất lượng. Nếu bạn có sản phẩm tốt, Facebook chính là kênh bán hàng hiệu quả.
Nó sẽ giúp bạn nhiều trong việc tương tác, tạo dựng thương hiệu uy tín, bền vững. Bởi bạn không chỉ bán hàng cho khách 1 lần mà còn nhiều lần khác nữa.
Dưới đây chính là những mặt hàng phù hợp có thể bán trên Facebook. Nếu bạn có ý định kinh doanh từ con số 0, hãy tham khảo qua các sản phẩm sau đây.
Sản phẩm nhu cầu thiết yếu
Các sản phẩm thiết yếu chính là mặt hàng đầu tiên ai cũng dễ nghĩ đến. Ví dụ như là thời trang, quần áo, mỹ phẩm, thức ăn đồ uống,… Đây chính là những mặt hàng thiết thực trong đời sống.
Thực tế, lĩnh vực này đã có nhiều người làm. Tuy nhiên không phải ai cũng đạt được thành công mỹ mãn. Quan trọng hơn hết đó là điểm khác biệt và biết lựa chọn thị trường ngách phù hợp. Xác định đúng các yếu tố này sẽ giúp bạn thành công hơn ngoài mong đợi.
Sản phẩm độc lạ, theo trào lưu
Bán hàng trên Facebook cũng có thể là các sản phẩm độc lạ, hiếm gặp. Đối tượng khách hàng chủ yếu là các bạn trẻ, tuổi teen xốc nổi. Bởi họ chính là người bị sản phẩm độc đáo thu hút và sẵn lòng chi trả để mua sản phẩm của bạn.
Ví dụ điển hình các sản phảm đồ chơi mặt cười gắn lò xo nhún đã “làm mưa làm gió” trong 1 khoảng thời gian trước đây. Nó trở thành mặt hàng bán rất chạy vào thời điểm đó. Vì thế, nếu kinh doanh sản phẩm ở doanh mục này, chắc chắn bạn phải luôn cập nhật xu hướng mỗi lúc mọi nơi.
Sản phẩm mang tính vòng lặp
Khác với sản phẩm theo trend, sản phẩm mang tính vòng lặp được nhiều người lựa chọn hơn, có tính ổn định hơn. Đây là mặt hàng được người dùng sử dụng nhiều lần.
Ví dụ như bạn bán son môi, nếu sản phẩm chất lượng, người dùng ưa thích thì sau khi sử dụng hết, người ta sẽ tìm đến mua của bạn nữa. Thậm chí là họ còn giới thiệu cho bạn bè, người thân ủng hộ Brand của bạn.
Và cứ thế nó tạo ra vòng lặp, bạn chỉ cần chăm sóc khách hàng cũ là có thể tạo ra doanh số. Sản phẩm chất lượng, giá hợp lý chắc chắn chúng ta sẽ tạo được sự uy tín. Như vậy ta cũng không còn lo lắng chuyện không bán được hàng, kinh doanh thất bại.
Hướng dẫn cách tiếp cận đúng tệp khách hàng tiềm năng
Khi đã chọn được mặt hàng cần bán, việc tiếp theo là bạn cần vạch ra chiến lược để tiếp cận khách hàng tiềm năng. Việc này tuy nhỏ nhưng lại đóng vai trò quan trọng. Bạn phải biết được khách hàng của mình là ai thì mới có thể bán sản phẩm.
Để giúp bạn xác định được đúng tệp khách hàng, đầu tiên ta cần bình tĩnh trả lời các câu hỏi sau:
- Khách hàng của bạn là ai?
- Khách hàng của bạn đang ở đâu?
- Đối tượng khách hàng bạn hướng đến trong khoảng bao nhiêu tuổi?
- Giới tính của khách hàng?
- Khách hàng có sở thích và hành vi như thế nào?
- ….
Thực tế còn nhiều thứ chúng ta cần khai thác, bạn hãy bình tâm tư duy đến những giá trị mình muốn tạo cho khách hàng, Từ đó, bạn sẽ có được câu trả lời cho những câu hỏi trên cũng như các thắc mắc đang tồn tại trong quá trình kinh doanh trên Facebook của mình.
Kết luận
Tóm lại, những chia sẻ về phương pháp bán hàng trên Facebook trên đây đã được chuyên trang phân tích rõ ràng. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác, hãy liên hệ qua hotline để được tư vấn chi tiết hơn bạn nhé!
Xem thêm: Kho tài liệu do ATPSOFTWARE biên soạn qua nhiều năm đúc kết kinh nghiệm!
Hay