Tải video Douyin ATP
Tải video Tiktok Không logo
Tài Liệu ATP SOFTWARE
Kho Video ATPSoftware
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm

    Xem thêm 20 phần mềm khác

  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm
    • Hướng dẫn sử dụng Simple Zalo

    • Hướng dẫn sử dụng Simple FB Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ads

    • Hướng dẫn sử dụng AutoViralContent

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ninja Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Seeding

    • Hướng dẫn sử dụng Simple UID

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Tikdown

    • Hướng dẫn sử dụng công cụ ATP SEO

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Shop

  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Feedback từ khách hàng

    Feedback từ khách hàng

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm

    Xem thêm 20 phần mềm khác

  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm
    • Hướng dẫn sử dụng Simple Zalo

    • Hướng dẫn sử dụng Simple FB Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ads

    • Hướng dẫn sử dụng AutoViralContent

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ninja Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Seeding

    • Hướng dẫn sử dụng Simple UID

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Tikdown

    • Hướng dẫn sử dụng công cụ ATP SEO

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Shop

  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Feedback từ khách hàng

    Feedback từ khách hàng

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

No Result
View All Result
ATP Software
No Result
View All Result
Trang chủ Công Cụ Marketing Facebook Marketing

Bật mí bí quyết xây dựng Chatbot thu hút khách hàng tiềm năng

Như Quỳnh Bởi Như Quỳnh
03/06/2019
Trong Facebook Marketing
0
Facebook quyết định hợp nhất 3 nền tảng nhắn tin mở ra cho doanh nghiệp những tiềm năng gì ?
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻChia sẻ
Nội dung bài viết
  1. Xây dựng tính cách cho Chatbot
  2. Luôn chủ động trò chuyện với các khách hàng
  3. Đầu tư vào trải nghiệm cá nhân hóa vào Chatbot
  4. Sử dụng chatbot để bổ sung cho sản phẩm cốt lõi và tự động hóa các tác vụ thông thường
  5. Kết luận
5/5 - (1 bình chọn)

Hiện nay chatbot đang là xu hướng của Marketing Online. Với khoảng hơn 100.000 Chatbot đang thiết lập trên hệ thống Messenger. Facebook cho phép các doanh nghiệp cài đặt Chatbot trên trang của họ, để có cuộc trò chuyện tự động với mọi người. Doanh nghiệp có thể thiết lập tìm kiếm theo menu hoặc từ khóa sẽ đưa người dùng đến các chuyển đổi mà họ muốn như nhận chỉ đường, đặt cuộc hẹn hoặc nhận câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp. Nếu bạn muốn xây dựng một Chatbot thu hút khách hàng tiềm năng, dưới đây là một số bí quyết dành cho bạn.

Xây dựng tính cách cho Chatbot

Các Chatbot phổ biến nhất là những Chatbot có tên linh hoạt và thú vị, để thu hút người dùng. Hãy tạo cho Chatbot của bạn một tính cách thống nhất từ giọng nói và ngôn ngữ. Những Chatbot sử dụng sự hài hước thường hấp dẫn hơn với các khách hàng.

Một trong những Chatbot được yêu thích và có tính cách nổi bật là Poncho. Poncho là một bot thời tiết gửi các dự báo hàng ngày. Poncho đang hiện có sẵn ứng dụng độc lập trên iOS và Android, và cũng có thể được truy cập thông qua các ứng dụng trò chuyện phổ biến nhất, như Facebook Messenger, Viber, Kik và Slack.

Nó có trí tuệ nhân tạo rất mạnh mẽ và có thể dễ dàng hiểu và trả lời các câu hỏi và nhanh chóng đưa ra câu trả lời. Poncho có tính cách sôi nổi và óc hài hước tuyệt vời. Nó cũng sử dụng nhãn dán, GIF và cung cấp các thử thách và trò chơi khác nhau để thu hút người dùng.

1 dvIQ5VfB5enECkHFgo3E8Q

Luôn chủ động trò chuyện với các khách hàng

Người dùng lần đầu có thể không thực sự biết cách bắt đầu để trò chuyện với Chatbot, vì vậy hãy cung cấp một số lời nhắc để giúp họ làm theo.

Poncho bắt đầu bằng cách nói rằng anh ta sẽ đưa ra các bản cập nhật và dự báo thời tiết và sau đó hỏi người dùng nơi họ sống. Sau đó, Chatbot này hỏi tần suất người dùng có thể muốn cập nhật như hàng ngày hay hàng tuần. Từ đó, thường xuyên tự động gửi tin nhắn tới người dùng một cách chủ động.

poncho 1 e1501514078665

Việc thường xuyên giữ liên hệ với các khách hàng sẽ giúp họ nhớ tới thương hiệu của bạn nhiều hơn và xây dựng mối quan hệ tốt với họ.

Đầu tư vào trải nghiệm cá nhân hóa vào Chatbot

Bạn cần đầu tư vào trải nghiệm được cá nhân hóa, phù hợp để xây dựng lòng trung thành trong cơ sở người dùng của bạn và cải thiện hiệu quả của dịch vụ

mona

Mona là Chatbot đóng vai trờ như một người trợ lý người mua sắm cá nhân, đã trở thành một xu hướng phát triển trong thị trường thương mại điện tử. Mona được xây dựng bởi cựu nhân viên Amazon.com, ứng dụng AI này có thể xử lý toàn bộ quy trình mua sắm cho bạn. Nó có khả năng tìm kiếm hơn 100 trang web cho các sản phẩm đáp ứng yêu cầu của người dùng, từ loại mặt hàng, kiểu dáng, giá cả, kích cỡ và màu sắc, đến mua và giao hàng. Hơn nữa, Mona có khả năng cá nhân hóa nâng cao và tìm hiểu về sở thích cá nhân khi người dùng mua sắm với ứng dụng. Chatbot cực kỳ hữu ích và cung cấp một số lợi ích bổ sung, như thanh toán dễ dàng với ApplePay, giao hàng miễn phí, giao dịch hàng ngày và dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Sử dụng chatbot để bổ sung cho sản phẩm cốt lõi và tự động hóa các tác vụ thông thường

Gã khổng lồ công cụ tìm kiếm Trung Quốc đã ra mắt bot Melody để tăng cường ứng dụng Yahoo Doctor hiện có. Sản phẩm cốt lõi là một ứng dụng theo yêu cầu, kết nối người dùng với bác sĩ địa phương, cho phép họ đặt lịch hẹn và đặt câu hỏi. Theo đó, mục đích chính của chatbot mới là tăng tốc quá trình này.

Sử dụng giao diện trò chuyện đơn giản, Melody thu thập tất cả thông tin cần thiết về bệnh nhân và các triệu chứng trước khi chuyển yêu cầu đến bác sĩ. Chatbot cũng có thể đề xuất các chẩn đoán có thể giúp bệnh nhân quyết định xem người dùng có cần gặp bác sĩ hay không. Từ đó, Chatbot hợp lý hóa các tác vụ thông thường và cải thiện hiệu quả chung của dịch vụ.

Điều này góp phần nâng cao trải nghiệm của người dùng, giúp họ giải tiết kiệm thời gian và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng. Các doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng chatbot để bổ sung cho sản phẩm cốt lõi và tự động hóa các tác vụ thông thường để tối ưu hóa hiệu suất cho cả khách hàng và doanh nghiệp.

Đặc biệt sử dụng CRM ATPSOFTWARE để xây dựng và Chatbot Facebook cá nhân một cách dễ dàng.

Kết luận

Trong một thế giới ngày càng số hóa, việc sử dụng các trợ lý hỗ trợ AI đã trở thành một tiêu chuẩn. Khi các doanh nghiệp cố gắng theo kịp nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng thì việc đầu tư vào phát triển Chatbot là vô cùng cần thiết. Các ví dụ về ứng dụng AI và chatbot mà MarketingAI đã chỉ ra trong bài viết này cung cấp những hiểu biết có giá trị về thị trường trẻ nhưng vô cùng hứa hẹn này. Bằng cách học hỏi từ những điều tốt nhất, bạn sẽ có thể tăng cơ hội thành công của riêng bạn.

Theo Eastern Peak

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

tai video facebook reels

Hướng dẫn chi tiết cách tải video Facebook Reels về điện thoại và máy tính 

22/02/2023
76
fanpage-bi-han-che-quang-cao

TẠI SAO FANPAGE BỊ HẠN CHẾ QUẢNG CÁO? NGUYÊN NH N VÀ CÁCH KHẮC PHỤC NHANH CHÓNG, HIỆU QUẢ

18/02/2023
93
tai-khoan-invoice-facebook-la-gi

TÀI KHOẢN INVOICE FACEBOOK LÀ GÌ? NHỮNG LƯU Ý KHI THUÊ HOẶC SỞ HỮU TÀI KHOẢN INVOICE

18/02/2023
68
chạy quảng cáo facebook reels

MẸO CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK REELS TRÊN FANPAGE VÀ PROFILE

14/02/2023
1.2k
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Bài viết mới

tang tai khoan simple shopee

Cách nhận tài khoản Simple Shopee bản quyền 1 tháng, miễn phí sử dụng bản quyền đầy đủ tính năng

17/03/2023
132

Mindmap Quy Trình Triển Khai Tiktok Shop Sàn Thương Mại Điện Tử Mới Nhất Việt Nam

Top 3 dịch vụ backlink chất lượng, uy tín nhất 2023

Cách Tìm Và Xóa Link Out Khỏi Website Bằng Screaming Frog SEO

Top 25 shop có doanh thu khủng nhất Shopee theo ngành hàng

Cách chạy 4000 giờ xem youtube để bật kiếm tiền youtube đơn giản với ATP Login

Chia Sẻ 7 Quy Trình Free Traffic Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Của ATP

BẬT MÍ 7 CÔNG CỤ SOẠN NHẠC TỪ AI CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

SIMPLE ZALO

Xem chi tiết

Giải Pháp Bán Hàng Trên ZALO Profile hiệu quả: kết bạn, gửi tin nhắn, tham gia nhóm...

SIMPLE ADS

Xem chi tiết

Hệ thống hỗ trợ chạy quảng cáo Facebook Ads theo UID

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • 160 Đường số 2, Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, HCM

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

CÁC GIẢI PHÁP ĐANG CUNG CẤP

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
  • Số tài khoản: 0531002541053
  • Ngân hàng: VIETCOMBANK
  • Chi nhánh: ĐÔNG SÀI GÒN
  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE
  • Combo Hỗ Trợ Bán Hàng & Marketing
  • Phần Mềm Bán Hàng Trên Zalo
  • Phần Mềm Bán Hàng Facebook Cá Nhân
  • Phần Mềm Chạy Quảng Cáo Theo UID
  • Phần Mềm Seeding Tăng Like Facebook
  • Xem thêm giải pháp

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • 160 đường số 2, KDC Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TPHCM

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Sản phẩm
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
  • Tài Liệu ATP SOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
Hotline
0931.9999.11
Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo