ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
Trang chủ Công Cụ Marketing Facebook Marketing

Bật mí bí quyết xây dựng Chatbot thu hút khách hàng tiềm năng

Như Quỳnh Bởi Như Quỳnh
03/06/2019
Trong Facebook Marketing
0
Facebook quyết định hợp nhất 3 nền tảng nhắn tin mở ra cho doanh nghiệp những tiềm năng gì ?
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻ
Nội dung bài viết
  1. Xây dựng tính cách cho Chatbot
  2. Luôn chủ động trò chuyện với các khách hàng
  3. Đầu tư vào trải nghiệm cá nhân hóa vào Chatbot
  4. Sử dụng chatbot để bổ sung cho sản phẩm cốt lõi và tự động hóa các tác vụ thông thường
  5. Kết luận
5/5 - (1 bình chọn)

Hiện nay chatbot đang là xu hướng của Marketing Online. Với khoảng hơn 100.000 Chatbot đang thiết lập trên hệ thống Messenger. Facebook cho phép các doanh nghiệp cài đặt Chatbot trên trang của họ, để có cuộc trò chuyện tự động với mọi người. Doanh nghiệp có thể thiết lập tìm kiếm theo menu hoặc từ khóa sẽ đưa người dùng đến các chuyển đổi mà họ muốn như nhận chỉ đường, đặt cuộc hẹn hoặc nhận câu trả lời cho các câu hỏi thường gặp. Nếu bạn muốn xây dựng một Chatbot thu hút khách hàng tiềm năng, dưới đây là một số bí quyết dành cho bạn.

Xây dựng tính cách cho Chatbot

Các Chatbot phổ biến nhất là những Chatbot có tên linh hoạt và thú vị, để thu hút người dùng. Hãy tạo cho Chatbot của bạn một tính cách thống nhất từ giọng nói và ngôn ngữ. Những Chatbot sử dụng sự hài hước thường hấp dẫn hơn với các khách hàng.

Một trong những Chatbot được yêu thích và có tính cách nổi bật là Poncho. Poncho là một bot thời tiết gửi các dự báo hàng ngày. Poncho đang hiện có sẵn ứng dụng độc lập trên iOS và Android, và cũng có thể được truy cập thông qua các ứng dụng trò chuyện phổ biến nhất, như Facebook Messenger, Viber, Kik và Slack.

Nó có trí tuệ nhân tạo rất mạnh mẽ và có thể dễ dàng hiểu và trả lời các câu hỏi và nhanh chóng đưa ra câu trả lời. Poncho có tính cách sôi nổi và óc hài hước tuyệt vời. Nó cũng sử dụng nhãn dán, GIF và cung cấp các thử thách và trò chơi khác nhau để thu hút người dùng.

1 dvIQ5VfB5enECkHFgo3E8Q

Luôn chủ động trò chuyện với các khách hàng

Người dùng lần đầu có thể không thực sự biết cách bắt đầu để trò chuyện với Chatbot, vì vậy hãy cung cấp một số lời nhắc để giúp họ làm theo.

Poncho bắt đầu bằng cách nói rằng anh ta sẽ đưa ra các bản cập nhật và dự báo thời tiết và sau đó hỏi người dùng nơi họ sống. Sau đó, Chatbot này hỏi tần suất người dùng có thể muốn cập nhật như hàng ngày hay hàng tuần. Từ đó, thường xuyên tự động gửi tin nhắn tới người dùng một cách chủ động.

poncho 1 e1501514078665

Việc thường xuyên giữ liên hệ với các khách hàng sẽ giúp họ nhớ tới thương hiệu của bạn nhiều hơn và xây dựng mối quan hệ tốt với họ.

Đầu tư vào trải nghiệm cá nhân hóa vào Chatbot

Bạn cần đầu tư vào trải nghiệm được cá nhân hóa, phù hợp để xây dựng lòng trung thành trong cơ sở người dùng của bạn và cải thiện hiệu quả của dịch vụ

mona

Mona là Chatbot đóng vai trờ như một người trợ lý người mua sắm cá nhân, đã trở thành một xu hướng phát triển trong thị trường thương mại điện tử. Mona được xây dựng bởi cựu nhân viên Amazon.com, ứng dụng AI này có thể xử lý toàn bộ quy trình mua sắm cho bạn. Nó có khả năng tìm kiếm hơn 100 trang web cho các sản phẩm đáp ứng yêu cầu của người dùng, từ loại mặt hàng, kiểu dáng, giá cả, kích cỡ và màu sắc, đến mua và giao hàng. Hơn nữa, Mona có khả năng cá nhân hóa nâng cao và tìm hiểu về sở thích cá nhân khi người dùng mua sắm với ứng dụng. Chatbot cực kỳ hữu ích và cung cấp một số lợi ích bổ sung, như thanh toán dễ dàng với ApplePay, giao hàng miễn phí, giao dịch hàng ngày và dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

Sử dụng chatbot để bổ sung cho sản phẩm cốt lõi và tự động hóa các tác vụ thông thường

Gã khổng lồ công cụ tìm kiếm Trung Quốc đã ra mắt bot Melody để tăng cường ứng dụng Yahoo Doctor hiện có. Sản phẩm cốt lõi là một ứng dụng theo yêu cầu, kết nối người dùng với bác sĩ địa phương, cho phép họ đặt lịch hẹn và đặt câu hỏi. Theo đó, mục đích chính của chatbot mới là tăng tốc quá trình này.

Sử dụng giao diện trò chuyện đơn giản, Melody thu thập tất cả thông tin cần thiết về bệnh nhân và các triệu chứng trước khi chuyển yêu cầu đến bác sĩ. Chatbot cũng có thể đề xuất các chẩn đoán có thể giúp bệnh nhân quyết định xem người dùng có cần gặp bác sĩ hay không. Từ đó, Chatbot hợp lý hóa các tác vụ thông thường và cải thiện hiệu quả chung của dịch vụ.

Điều này góp phần nâng cao trải nghiệm của người dùng, giúp họ giải tiết kiệm thời gian và giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng. Các doanh nghiệp hoàn toàn có thể sử dụng chatbot để bổ sung cho sản phẩm cốt lõi và tự động hóa các tác vụ thông thường để tối ưu hóa hiệu suất cho cả khách hàng và doanh nghiệp.

Đặc biệt sử dụng CRM ATPSOFTWARE để xây dựng và Chatbot Facebook cá nhân một cách dễ dàng.

Kết luận

Trong một thế giới ngày càng số hóa, việc sử dụng các trợ lý hỗ trợ AI đã trở thành một tiêu chuẩn. Khi các doanh nghiệp cố gắng theo kịp nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng thì việc đầu tư vào phát triển Chatbot là vô cùng cần thiết. Các ví dụ về ứng dụng AI và chatbot mà MarketingAI đã chỉ ra trong bài viết này cung cấp những hiểu biết có giá trị về thị trường trẻ nhưng vô cùng hứa hẹn này. Bằng cách học hỏi từ những điều tốt nhất, bạn sẽ có thể tăng cơ hội thành công của riêng bạn.

Theo Eastern Peak

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

kích thước video reels facebook

Kích thước video Reels Facebook chuẩn hiện nay là bao nhiêu

02/12/2024
143
phần mềm seeding livestream facebook

Phần Mềm Seeding Livestream Facebook tự động: Simple FB Pro

02/12/2024
209
Phần mềm đăng reels Facebook hiệu quả

Phần mềm đăng reels Facebook hàng loạt tốt nhất hiện nay

02/12/2024
418
Tools đăng bài vào nhóm bằng fanpage tự động (ít người biết)

Tools đăng bài vào nhóm bằng fanpage tự động (ít người biết)

02/12/2024
200
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

🔥 Phần mềm Marketing nổi bật

1. Hệ thống tăng like, follow Facebook, Tiktok, Youtube
2. Phần mềm nuôi nick Facebook 5000 bạn bè
3. Phần mềm đăng bài nuôi Fanpage vệ tinh
4. Phần mềm gửi kết bạn, nhắn tin trên Zalo
5. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
6. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
7. App quay video gói hàng Shopee, Lazada, Tiktokshop

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Số tài khoản: 117002912179
  • Ngân hàng: VIETIN BANK
  • Chi nhánh: CN2 TP HỒ CHÍ MINH
  • CTK: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Liên kết: Elearning.vn

Sách Sale 30-50%

Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
  • Tài Liệu ATP SOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
Hotline
0967.9999.11

Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.

*Có thể chọn nhiều kết quả

Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo