Cách chốt đơn khi Livestream là điều mà bất kỳ chủ shop nào cũng mong muốn. Tuy nhiên đối với người mới kinh doanh trên Shopee Live lại là điều khó khăn. Phần lớn họ chưa có kỹ năng và kiến thức, theo đó họ không biết mẹo để thu hút khách hàng.
Live stream là hình thức quảng cáo sản phẩm đến với nhiều người mà không mất phí được rất nhiều các chủ shop sử dụng để bán hàng. Điều này giúp chủ cửa hàng có hàng trăm đơn ngay sau buổi live. Vậy làm thế nào để livestream đúng cách và chốt được đơn? Phía dưới ATP Software chia sẻ một vài công thức giúp cho bạn kinh doanh trên Shopee Live hiệu quả.
Tối ưu tính năng thêm sản phẩm để bán hàng
Để nhanh chóng chốt đơn khi livestream tốt nhất bạn nên lựa chọn những mặt hàng đang bán chạy. Sản phẩm này có những khuyến mãi hấp dẫn, thu hút người sử dụng để kinh doanh trên shopee live. Ở trên mục sản phẩm chúng ta nên lựa chọn từ 5 – 10 mặt hàng là đúng cách nhất.
Khi mà bạn muốn giới thiệu sản phẩm nào thì bấm “trưng bày” để người mua có thể đơn giản thêm vào giỏ hàng.
Lưu ý: nếu bạn livestream mà các mặt hàng không nằm trong giỏ sản phẩm là bạn đang vi phạm quy định sẽ bị xử lý ngay tức thì. Để buổi livestream được chuẩn nhất và không bị khóa tính năng này thì bạn nên tuân thủ lưu ý trên.
Đẩy mạnh, kêu gọi người mua đặt hàng trực tiếp trong livestream
Live trên Shopee sẽ khác hoàn toàn trên Facebook hay các nền tảng khác. Đối với Facebook các bạn có thể đọc lại bình luận để lấy được số điện thoại và gọi điện chốt đơn được còn Shopee hiện tại chưa giúp đỡ và hỗ trợ để nhìn lại livestream. Chính vì điều đó nên chủ shop có thể giữ chân khách hàng bằng cách kêu gọi người mua đặt mua trực tiếp trên sóng livestream. Đây cũng là cách chốt đơn khi livestream hữu hiệu nhất chủ shop nên áp dụng.
Khi kinh doanh trên shopee live các bạn cũng nên khuyến khích Người mua tự chọn phân loại hàng và mẫu mã, tự áp mã giảm giá… Điều này giúp tránh nhầm lẫn và tiện lợi ghi lại thông tin của Người mua.
Cách chốt đơn khi livestream nhanh bằng mã ưu đãi giới hạn
Để thu hút người sử dụng chúng ta nên tạo ra các mã giảm giá và chỉ tung ra khi kinh doanh trên Shopee Live. Dựa vào cách chốt đơn khi livestream này bạn có thể tung mã ở đợt đầu – giữa – cuối livestream để giữ lượng người coi trong suốt chặng đường.
Ngoài ra, shop hãy tạo cho người coi cảm thác thúc dục (hiệu ứng FOMO) vì số lượng mã giảm giá chỉ có hạn. Khi đấy thúc đẩy người sử dụng nên mua ngay khi chọn lựa được sản phẩm ưng ý.
Hình thức và nội dung livestream thu hút
Khi chuẩn bị livestream các bạn cần chuẩn bị những điều sau để thu hút người tiêu dùng click vào live của shop nhiều hơn:
– Ảnh bìa: rõ ràng nét, đẹp và có sự thu hút.
– Tên: Nên ghi in hoa – ngắn gọn (tốt nhất nên dưới 30 kí tự).
– Mô tả: Thêm chương trình khuyến mãi hoặc mã giảm giá mà chủ shop hiện đang sở hữu để thu hút người coi.
– Bạn cần lên 1 kịch bản giới thiệu sản phẩm chi tiết, sinh động và sáng tạo.
Ví dụ: Giới thiệu sản phẩm bằng cách tư vấn cách phối đồ, chơi mini game, tư vấn makeup,…
Tích cực tương tác là cách chốt đơn khi livestream hiệu quả
Bạn hãy nhớ luôn luôn gửi thông báo livestream đến Người mua Follow cửa hàng nhé. Đặc biệt bạn cần đọc và trả lời bình luận của Người mua Nhắc nhở họ hãy thích sản phẩm nào thì đặt hàng luôn trên Shopee thì đơn hàng mới thành công. Khi bạn nhắc tên người sử dụng họ sẽ cảm thấy mình là người quan trọng. Họ sẽ ở lại buổi live lâu hơn, khi họ ở lại lâu, cửa hàng bạn sẽ càng có cơ hội kinh doanh. Theo đó bạn hãy liên tục truyền bá chương trình khuyến mãi hiện có của shop trên livestream.
Lồng ghép minigame hoặc quà tặng để thu hút người tiêu dùng nhiều hơn để họ chia sẻ hay ở lại lâu hơn. Đặc biệt là phần thưởng cuối buổi livetream sẽ giữ chân người mua rất tốt. Bạn hãy luôn nhắc đi nhắc lại để khách vừa mới truy cập, họ cũng có thể nhận được nội dung nhé.
Chuẩn bị kỹ thuật tốt khi livestream
Để một buổi live tốt đẹp, chốt được nhiều đơn thì chủ shop cần phải chuẩn bị kỹ về kỹ thuật, các bạn hãy test trước nhé!
– Phần âm thanh ánh sáng: Lựa chọn địa điểm yên tĩnh và nhiều ánh sáng để chất lượng video tốt nhất.
– Wifi: Kiểm tra đường truyền internet để đảm bảo phát trực tiếp luôn ổn định.
– Thiết bị: Luôn luôn đặt điện thoại theo chiều dọc.
Có thể dùng 2 thiết bị, 1 để ghi hình và 1 đọc bình luận. Khi livestream nên có 1 bạn hỗ trợ để bạn đỡ vất vả và tiện hơn khi chốt đơn.
Như vậy qua bài viết trên chắc hẳn bạn cũng nắm được các mẹo hay về cách chốt đơn khi livestream. Hãy để lại bình luận bên dưới nếu bạn còn bất kỳ thắc mắc nào cần giải đáp. Chúc bạn thành công!
Nguồn tham khảo: leemoney.com.vn
Tổng hợp: Quyên ATP
Đọc thêm:
Tất tần tật về Shopee Live và cách sử dụng
Cách tạo gian hàng trên Shopee cho người mới kinh doanh online
![Mã giảm giá Shopee [Cập nhật mã giảm giá, miễn phí vận chuyển]](https://atpsoftware.vn/wp-content/uploads//2022/04/ma-giam-gia-shopee-120x86.png "Mã giảm giá Shopee [Cập nhật mã giảm giá, miễn phí vận chuyển] 6")
