Content đang lên ngôi, cho dù là ở Google hay trên Facebook. Facebook ưu tiên Content thú vị, cho nó tiếp cận nhiều người hơn, điều này bạn có thể tìm kiếm bài “Thấu hiểu giải thuật phân phối của Facebook” trên google để hiểu rõ hơn.
Hiện nay, Facebook là một trong những kênh bán hàng hiệu quả nhất, thu hút lượng người tiếp cận đông đảo và đem về một lượng khách hàng tiềm năng lớn. Content Facebook hay là một trong những nội dung quan trọng, nó mang ý nghĩa thu hút và “lôi kéo” khách hàng mục tiêu đến gần với sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.
Thường ngày chúng ta viết bài Content đăng những nội dung lên facebook mang tính cá nhân hoặc những nội dung mang tính giải trí thì chúng sẽ không quá ảnh hưởng và quan trọng nhưng nếu bạn đăng bài của bạn với mục đích quảng bá thương hiệu hay sản phẩm, dịch vụ thì chúng lại mang một ảnh hưởng khác.
Khi lướt bảng tin trên facebook chúng ta sẽ dễ bị thu hút bởi những Content Facebook hay, hấp dẫn và thường tìm hiểu thông tin kỹ lưỡng hơn. Tuy nhiên cũng có những content rất nhàm chán và không thu hút được khách hàng bởi vậy mà khách hàng không tiếp cận được với sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
Tóm lại, Content hay sẽ giúp bạn bán được hàng và giảm chi phí tiếp cận khách hàng mới.
Làm thế nào để viết được content bán hàng hay? Đây là câu hỏi đặt ra không chỉ cho các marketer mà cả các chủ shop vì content là một trong các yếu tố quan trọng quyết định đến hiệu quả bán hàng. Cách viết content marketing thực ra vô cùng đơn giản, tuy nhiên, để thuê người biết cách viết được một bài content marketing “chất” có thể tốn vài trăm nghìn đến cả triệu đồng. Vậy tại sao chúng ta không tự viết lấy nhỉ?
Dưới đây là bài mình sưu tập được về cách viết content marketing bán hàng cực đơn giản mà bạn có thể tự áp dụng ngay. Với cách viết content marketing “bá đạo” này, bạn có thể dùng để viết content bán hàng, quảng cáo, PR đều được dù môn văn của bạn chỉ 4 được điểm.
Vì sao bạn nên tự viết content marketing?
Bởi vì :
• Ai hiểu rõ sản phẩm và giá trị của bạn hơn chính bạn?
• Ai hiểu rõ khách hàng của bạn hơn chính bạn?
• Ai yêu khách hàng và sản phẩm hơn chính bạn?
Vậy thì bạn sẽ là người có thể tạo ra những bài viết content marketing “bá đạo” nhất chỉ với vài cách cực đơn giản sau đây.
Cách viết content marketing bán hàng là gì?
Chỉ với 4 bước đơn giản là bạn sẽ có được một bài rồi:
Bước 1: Xác định rõ khách hàng của mình là ai
Bước 2: Xác định những giá trị mình sẽ đem đến khách hàng là gì
Bước 3: Ý tưởng nội dung
Bước 4: Nguồn nội dung
7 phong cách content thu hút khách hàng chốt đơn nhanh nhất hiện nay
Viết content thu hút khách hàng và chốt đơn là một kỹ năng quan trọng trong marketing và bán hàng. Dưới đây là một số phong cách viết content hiệu quả để thu hút khách hàng và chốt đơn:
- Viết theo phong cách Storytelling: Sử dụng câu chuyện để kể về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, giúp khách hàng cảm thấy gần gũi hơn với thương hiệu của bạn và dễ dàng hình dung ra cách sản phẩm của bạn có thể giải quyết vấn đề của họ.
- Sử dụng các từ khóa hấp dẫn: Tìm hiểu các từ khóa phổ biến trong lĩnh vực của bạn và sử dụng chúng trong tiêu đề và phần mô tả của sản phẩm. Điều này sẽ giúp sản phẩm của bạn dễ dàng được tìm thấy trên các công cụ tìm kiếm và thu hút khách hàng tìm kiếm sản phẩm của bạn.
- Tập trung vào lợi ích của khách hàng: Thay vì chỉ nói về sản phẩm của bạn, hãy tập trung vào những lợi ích mà sản phẩm đó mang lại cho khách hàng. Nếu khách hàng hiểu rõ được lợi ích của sản phẩm, họ sẽ dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.
- Sử dụng số liệu và chứng minh: Sử dụng các số liệu và chứng minh để chứng minh tính hiệu quả của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Những thông tin này sẽ giúp khách hàng tin tưởng hơn vào sản phẩm của bạn và dễ dàng đưa ra quyết định mua hàng.
- Tạo cảm giác khẩn cấp: Sử dụng các từ như “số lượng có hạn”, “giảm giá trong vòng 24 giờ”, “hết hàng sớm” để tạo cảm giác khẩn cấp và thúc đẩy khách hàng mua sản phẩm ngay lập tức.
- Viết một cách đơn giản và dễ hiểu: Hãy viết một cách đơn giản và dễ hiểu để khách hàng dễ dàng đọc và hiểu được thông điệp của bạn. Tránh sử dụng quá nhiều từ ngữ chuyên ngành hoặc ngôn ngữ phức tạp.
- Tạo liên kết tới những đặc điểm độc đáo của sản phẩm: Tìm ra những đặc điểm độc đáo của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và tạo liên kết tới những điểm này trong nội dung của bạn. Điều này giúp sản phẩm của bạn trở nên khác biệt và thu hút khách hàng quan tâm.
Chi tiết viết content hay hiệu quả ra đơn
Bước 1: Xác định rõ khách hàng của mình là ai.
Vẽ ra chân dung khách hàng càng rõ bao nhiêu thì càng tốt bấy nhiêu, như tuổi tác, nghề nghiệp, hôn nhân gia đình, chức vụ, sở thích, lối sống, hành vi, đồ dùng, hoàn cảnh sống,… Họ đang gặp vấn đề gì, có những nhu cầu, mong muốn, khao khát gì trong cuộc sống, ở hiện tại và tương lai.
Ví dụ: Đối tượng khách hàng mục tiêu nhắm tới là những cô nàng 20-30 tuổi, trẻ trung năng động nhưng đã chững chạc hơn mấy em “xì teen”, đã có tiền riêng, đi làm, có người yêu,…
Họ muốn được trở nên xinh đẹp từ trong ra ngoài và trên xuống dưới, khỏe mạnh từ trong ra ngoài để tự tin hơn, lung linh hơn, để được nhiều người yêu quý hơn từ công ty, bạn bè, người yêu,… sử dụng các sản phẩm an toàn, thiên nhiên, nguồn gốc Việt Nam.
Nếu bạn kinh doanh trên facebook thì trước hết bạn phải chủ động kết bạn với khách hàng mục tiêu rồi từ đó mới đăng content bài viết:
Vì content là phục vụ cho khách hàng để khách hàng biết đến mình, nếu bạn không có một friends hay ít friends quá thì việc tiếp cận với nhiều khách hàng( bỏ lỡ nhiều khách hàng) là một điều không tránh khỏi.
Giới thiệu bạn phần mềm nuôi nick – SIMPLE ACCOUNT và phần mềm tự động kết bạn với khách hàng mục tiêu fill 5000 bạn bè – SIMPLE FACEBOOK +SIMPLE UID
Bước 2: Xác định những giá trị mình sẽ đem đến khách hàng là gì
Hãy nhìn thẳng vào những vấn đề, nhu cầu từ biểu hiện ra bên ngoài đến thầm kín bên trong. Nhu cầu càng thầm kín bên trong mà mình tìm ra được thì đụng vào càng dễ lung lay, kiểu như người bạn tâm giao chỉ cần nói một câu là dường như đã hiểu nhau cả đời rồi ấy.
Nên nhớ, sản phẩm của mình chỉ là một phần trong toàn bộ giá trị mình trao đến khách hàng. Ví dụ câu chuyện anh đi uống rượu, chưa say rượu đã say cô bán rượu, vậy ở đây cô bán rượu đâu chỉ bán rượu mà cả vẻ đẹp, nụ cười, liếc mắt đưa tình, nói chuyện ngọt lịm, nét duyên, tình yêu,…
Như vậy giá trị mình muốn đem đến cho khách hàng nữ này là sự an toàn, khỏe mạnh, xinh đẹp, tự tin từ trong ra ngoài, trên xuống dưới,… Và son môi, mỹ phẩm chỉ là một phần nhỏ xíu trong vẻ đẹp bên ngoài và khúc trên thôi nhé.
Bước 3: Ý tưởng nội dung
Cách đơn giản nhất để có ý tưởng đó là thay đổi góc nhìn
1. Hãy chọn lấy một đối tượng (ở đây có thể là khách hàng của mình)
2. Chọn lấy một bối cảnh nơi mà vấn đề của họ đã, đang hoặc sẽ phát sinh
3. Đưa ra một giải pháp cho vấn đề, nhu cầu đó
4. Đối tượng nói về giải pháp đó (có thể là bất cứ ai, bất cứ cái gì trong bối cảnh đó)
Ví dụ:
1. Một bạn gái đã có người yêu một thời gian
2. Chuẩn bị ra mắt nhà chồng nhưng chưa biết phải chuẩn bị gì, ứng biến ra sao
3. Xây dựng vẻ đẹp bên ngoài, chuẩn bị tinh thần tự tin để sẵn sàng ra mắt ( có thể liên quan ít hay nhiều, có hay không sử dụng sản phẩm đều được )
4.Các đối tượng khác nhau
Đối tượng 1: Cô gái đã từng trải (Nhớ lại lần đầu tiên ra mắt ấy, mình không tài nào quên được, mình đã chuẩn bị nào là abc, xyz nhưng rồi cuối cùng mình mới phát hiện ra là chỉ cần… là đủ rồi, hay nhớ là luôn có bạn trai kế bên để bảo kê, hay nên tra khảo anh ấy thật kỹ và học thuộc lòng thật kỹ vào rồi hãy đến,…)
Đối tượng 2: Anh chàng người yêu (Nhìn em ấy run rẩy vậy chứ mình còn bủn rủn hơn ấy chứ, hy vọng cô ấy có dùng cây son… mà mình đưa, hay phải bình tĩnh nhớ làm… rồi mới được…, hay…)
Đối tượng 3: Mẹ anh chàng người yêu (Xem ảnh hai đứa nó chụp chung mà tôi cũng không dám tin con trai mình lại có cô bạn gái xinh thế, tôi phải tận mắt chứng kiến mới dám đi khoe với làng xóm, hay nhìn hình vậy thôi chứ ai biết thái độ thế nào, hay biết bố nó khó tính nên mình đã dặn con trai phải nhớ nói người yêu… để bố… rồi…)
Đối tượng 4: Em gái người yêu đang tuổi dậy thì (Nhìn chị ấy hiền lành thế mình cũng mừng cho anh, hy vọng gặp trực tiếp chị ấy hiền thật để còn yên tâm để tâm tình thủ thỉ nữa chứ, hay không biết chị ấy dùng son gì mà xinh thế, mong chị ấy sẽ chỉ bí kíp cho mình để mà còn cho mấy thằng trong lớp sáng mắt ra nữa chứ,…)
Đối tượng 5: Đối tượng Cây son môi (Không biết cô chủ thế nào mà mình cũng muốn toát hết cả mồ hôi, bao lần dùng đánh nhẹ là mướt mườn mượt còn bữa nay sao cô ấy đánh mạnh thế, chắc muốn gây ấn tượng mạnh đây, hay đồng đội mình đâu hết rồi nhỉ, cả một tủ mỹ phẩm mà đi đột xuất nên có mỗi mình mình, giờ phải làm sao cho cô ấy,…)
Đối tượng n: Đôi môi, Trái tim…
Như vậy, chỉ với một trường hợp (bối cảnh) mà bạn có thể chọn rất rất nhiều góc nhìn khác nhau thì bạn sẽ có vô vàn cách nói về giải pháp cho vấn đề, nhu cầu đó. Chỉ cần nhập tâm vào và cho rằng mình chính là vật thể đó thì bạn sẽ có content (nội dung) để diễn giải ra thôi.
Bạn có thể tạo nội dung bằng:
• Chữ viết
• Hình ảnh
• Video
Bước 4: Nguồn nội dung
– Tự viết ra
– Tụ họp thành từng nhóm viết rồi chia sẻ cho nhau dùng
– Sưu tầm rồi xào lại:
• Google Search theo từ khóa
• Các trang mạng xã hội (Facebook, Instagram, Pinterest,…)
• Báo, truyện, sách,…
• Các trang web
• Các diễn đàn, forum, group Facebook ( sử dụng auto viral content)
• Các trang nước ngoài rồi cho Google Translate dịch về tiếng Việt
Tuyển tập những mẫu content đảm bảo “ra đơn” nhanh chóng trên Fanpage/Facebook
Dưới đây là một số ví dụ về content bán hàng hiệu quả trên Fanpage/Facebook:
- Ví dụ 1:
Tiêu đề: Sản phẩm giảm cân mới nhất của chúng tôi vừa ra mắt
Nội dung: Bài viết giới thiệu sản phẩm giảm cân mới nhất của bạn, kèm theo hình ảnh thực tế của sản phẩm. Bài viết nói về những lợi ích của sản phẩm, giúp người đọc hiểu rõ hơn về sản phẩm và tạo niềm tin vào sản phẩm của bạn. Các thảo luận bên dưới bài viết có thể tập trung vào các câu hỏi về cách sử dụng sản phẩm, độ an toàn và hiệu quả của sản phẩm.
- Ví dụ 2:
Tiêu đề: Sản phẩm mới cho làn da mịn màng!
Nội dung: Bài viết giới thiệu sản phẩm chăm sóc da mới nhất của bạn, kèm theo các hình ảnh thực tế của sản phẩm và các bình luận của khách hàng hài lòng. Bài viết tập trung vào các lợi ích của sản phẩm, như cải thiện tình trạng da khô, da nhạy cảm hoặc da mụn. Bài viết cũng có thể chia sẻ các lời khuyên chăm sóc da và cách sử dụng sản phẩm để đạt được hiệu quả tốt nhất.
- Ví dụ 3:
Tiêu đề: Sản phẩm mới cho cún cưng của bạn – Mua ngay để nhận ưu đãi đặc biệt!
Nội dung: Bài viết giới thiệu sản phẩm mới nhất của bạn dành cho chó cưng, kèm theo các hình ảnh thực tế của sản phẩm và đánh giá tích cực của khách hàng. Bài viết cũng chia sẻ các lợi ích của sản phẩm, như giúp cải thiện sức khỏe và tăng cường sức đề kháng cho chó cưng. Khuyến khích khách hàng mua sản phẩm ngay bằng cách đưa ra ưu đãi đặc biệt, chẳng hạn như giảm giá hoặc tặng quà tặng miễn phí.
- Ví dụ 4:
Tiêu đề: Sản phẩm giảm rụng tóc mới nhất của chúng tôi đang làm mưa làm gió những ngày gần đây.
Nội dung: Bài viết giới thiệu sản phẩm giảm rụng tóc mới nhất của bạn, kèm theo hình ảnh thực tế và đánh giá tích cực từ khách hàng. Bài viết tập trung vào các lợi ích của sản phẩm, như giảm rụng tóc, tăng tốc độ mọc tóc hoặc cải thiện sức khỏe tóc. Bài viết cũng chia sẻ các lời khuyên chăm sóc tóc và cách sử dụng sản phẩm để đạt được hiệu quả tốt nhất.
- Ví dụ 5:
Tiêu đề: Giảm giá đặc biệt chỉ trong 24 giờ!
Nội dung: Bài viết giới thiệu một sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và đưa ra ưu đãi giảm giá đặc biệt trong vòng 24 giờ. Bài viết cần đưa ra thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch vụ, cũng như giá gốc và giá sau khi giảm giá. Bài viết cũng nên nhấn mạnh rằng đây là cơ
Với bốn bước được chắt lọc về đơn giản hết mức như thế này thì với một người thường xuyên được điểm bốn môn văn làm được thì bạn cũng làm được. Hy vọng với công thức này, bạn có thể “hấp thu” và sớm đạt tới mức “thượng thừa” trong cách viết content marketing.
