Chiến lược hay trong kinh doanh: Chiến lược “Cho đi” tăng giá trị thương hiệu

Đặng Lê Nguyên Vũ quan niệm: Hàng hóa phải là hình ảnh con người, là nét văn hóa của quốc gia chứ không chỉ đơn thuần là hàng hóa để bán.

Ngoài việc bán sản phẩm thì việc cho đi “giá trị xung quanh” trong hệ sinh thái sản phẩm của bạn là một cách mà tăng sự gần gữi với khách hàng trong thị trường ngách của bạn hiểu và nhận diện nhanh hơn.

Ví dụ về chiến lược cho đi trong kinh doanh

Mình lấy ví dụ ATPSOFTWARE không chỉ bán phần mềm mà còn mang lại giá trị đi kèm như là cho tài liệu kinh doanh, share kinh nghiệm kinh doanh online, sự kiện educate miễn phí, case study miễn phí thực chiến cho từng ngành nghề, dịch vụ online => Gía trị về tri thức sẽ tạo cho khách hàng giúp họ vượt qua khó khăn cho cuộc sống, đem lại lợi nhuận kinh doanh cho họ => giúp cho doanh nghiệp phát triển

2.Starbucks : Thương hiệu từ trái tim phục vụ cộng đồng

Ngay sau đó, trong buổi lễ khai trương cửa hàng thứ hai của mình trên đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Starbucks cũng đã đóng góp doanh thu trong buổi sáng đầu tiên để gửi đến Mái ấm Ga Sài Gòn. Đến cửa hàng thứ ba tại Rex, Starbucks đã đến trường 15/5 tặng một TV và một đầu DVD player cho thư viện của trường. Và với cửa hàng mới nhất trên đường Đông Du, Starbucks tự hào cùng đồng hành với tổ chức “Room to Read” để hỗ trợ một phần học phí cho nữ sinh tại đây.

Káº¿t quáº£ hÃ¬nh áº£nh cho starbuck lÃ m tá»« thiá»n

Thông qua những hoạt động cộng đồng này, Starbucks muốn hỗ trợ những hoàn cảnh khó khăn trong xã hội, tập trung vào trẻ em và công tác giáo dục. Cùng với các khách hàng, đối tác và người dân, Starbucks toàn cầu đặt mục tiêu sẽ đóng góp hơn một triệu giờ phục vụ cộng đồng cho đến năm 2015.

=> Giúp cho starbucks kết nối được trái tim với người Việt Nam tạo ra giá trị đúng nghĩa hơn.

3. Ví dụ bạn bán quần áo, mỹ phẩm hãy share tạo ra những giá trị làm đẹp, trang điểm cho chị em trên Youtube, khiến họ chú ý đến sản phẩm mình đang bán, cảm thấy thích, thiện cảm, nhận được những điều hữu ích trong cuộc sống, tăng giá trị cuộc sống của họ ( kiến thức làm đẹp cho họ) =>tăng khả năng mua hàng hơn.
=> Làm phải có tâm và có tầm

Keys quan trọng khi thực hiện chiến lược cho đi

Thương hiệu nào cho đi nhiều hơn sẽ đi nhanh hơn: Vì họ đã tạo ra giá trị và kết nối với cộng đồng nhiều hơn, vì bán sản phẩm phải gắn liền với giá trị, giá trị cho càng cao, lợi nhuận càng lớn. Thành ra đây là những việc, keys mình rất quan tâm đến phát triển thương hiệu
Tâm thế cho đi bằng TRÁI TIM, sự cởi mở, chân thành, mình học được gì mình cho đi đi. Vì thay vì marketing, truyền thông PR báo chí tốn tiền quá nhiều, thì mình tạo giá trị cho khách hàng, cho khách hàng những cái họ cần MIỄN PHÍ, vừa làm cho họ thấy yêu mến gần gũi biết đến thương hiệu nhiều hơn => Truyền miệng => khả năng lan tỏa một cách feedback tốt, thì mình sẽ nhận lại nhiều cái lớn lao hơn => Phải phục vụ cộng đồng. Trái tim mang lại lượng khách trung thành rất lớn.

Chú ý:

Gía trị cho đi đó phải nằm trong chi phí nhỏ, cho phí kiểm soát được doanh nghiệp, nhỏ hơn lợi nhuận chuyển đổi từ việc đó, nền tảng đủ ổn. Ví dụ bạn tạo ra giá trị với chi phí 10$ thì đảm bảo rằng chuyển đổi phải ở 20$ hoặc hơn thì doanh nghiệp mới lớn mạnh và phát triển được.

Ví dụ: Một chuyên gia marketing bán khóa học, anh ta tạo giá trị bằng cách tổ chức sự kiện, chạy quảng cáo Facebook Ads, Google ads tốn kếm, quá nhiều. Và mục đích cuối cùng của sự kiện là bán khóa học thì lượng chuyển đổi sau đó quá ít không thể bù đắp chi phí bỏ ra thì không hợp lý.

Xem thêm video: