ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
Trang chủ Công Cụ Marketing Facebook Marketing

Công Thức Để Xác Định Target Mọi Ngành Hàng Sản Phẩm

Phan Anh Toàn Bởi Phan Anh Toàn
19/07/2019
Trong Facebook Marketing
3
Công Thức Để Xác Định Target Mọi Ngành Hàng Sản Phẩm
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻ
Nội dung bài viết
  1. 1. Xác định chân dung khách hàng tiềm năng
    1. Gợi ý 6 đề mục để xác định chân dung khách hàng
    2. Cách để định chân dung khách hàng
    3. Các câu hỏi gợi ý
    4. Bài tập thực hành: Kinh doanh đồ ăn vặt
  2. 2. Xác định sở thích, hành vi của khách hàng trên mạng xã hội
    1. Gợi ý 4 đề mục để xác định hành vi của khách hàng
    2. Các câu hỏi gợi ý để xác định hành vi
    3. Bài tập thực hành: Khách hàng của “Dịch Vụ Facebook” là ai?
  3. 3. Xác định tệp khách hàng tương tự của sản phẩm
    1. Gợi ý 4 đề mục để xác định tệp khách hàng tương tự (dùng để mở rộng thêm khách hàng)
    2. Bài tập cụ thể: Khách hàng đã làm website (Khách hàng đang là người kinh doanh)
  4. 4. Tải tài liệu chi tiết
  5. Bạn đang gặp vấn đề cần trợ giúp?
5/5 - (18 bình chọn)

Làm thế nào để xác định được tệp khách hàng tiềm năng với ngành hàng, sản phẩm hay dịch vụ của bạn? Làm thế nào để xác định được target để nhắm đúng chuẩn đối tượng hơn. Ngày hôm nay hãy cùng ATP Software tìm hiểu về chủ đề đầy thú vị này nhé.

1 7

Nội dung được chia sẻ làm 3 phần chính như sau:

1. Xác định chân dung khách hàng tiềm năng

Gợi ý 6 đề mục để xác định chân dung khách hàng

  1. Xác định độ tuổi của khách hàng
  2. Xác định giới tính của khách hàng
  3. Xác định nơi chốn của khách hàng
  4. Xác định nghề nghiệp của khách hàng
  5. Xác định sở thích của khách hàng
  6. Xác định hành vi của khách hàng

Cách để định chân dung khách hàng

  • Bước 1: Hiểu rõ về 6 đề mục
  • Bước 2: Tự đặt ra các câu hỏi vì sao
  • Bước 3: Trả lời các câu hỏi
  • Bước 4: Đúc kết lại các câu trả lời và đưa ra xác định đúng

Các câu hỏi gợi ý

Ai sẽ là khách hàng của mình?

Ai sẽ mua hàng của mình?

Khách hàng ở độ tuổi bao nhiêu thì hay mua hàng?

Khách hàng làm ngành nghề gì thì mua hàng?

Ngoài mua sản phẩm của mình họ còn mua gì nữa không?

Thời điểm mà họ mua hàng là khi nào?

Khách hàng là nữ hay nam thì mua hàng?

Ai sẽ là người đặt đơn hàng đầu tiên?

Khách hàng của mình đang ở đâu?

Khách hàng của mình họ thích gì nhỉ?

Họ hay mua hàng qua kênh nào ta?

Họ là người giàu, nghèo hay như thế nào nhỉ?

Bài tập thực hành: Kinh doanh đồ ăn vặt

  • Độ tuổi của khách hàng là bao nhiêu: 16 – 28 (khoảng khoảng đó, tôi sẽ lấy khung tuổi nhiều đối tượng sử dụng hoặc có hành vi sử dụng thường xuyên nhất).
  • Giới tính của khách hàng là gì: Chắc hẳn là nữ rồi, nhưng không vì thế mà nam lại không mua hàng hoặc sử dụng nha, tỉ lệ theo tôi nghĩ đó là 80% nữ – 20% nam (tôi cũng là một người hay ăn vặt :v ).
  • Họ sống ở đâu ấy nhỉ: ở HCM chứ đâu nữa, mình bán ở HCM mà, nhưng gợi ý thêm là các bạn có thể mở rộng ra các đối tượng ở tỉnh nếu có ship…(gợi ý video tìm kiếm và tiếp cận khách hàng quanh cửa hàng: http://bit.ly/2LTuuAl ).
  • Họ làm nghề gì ta: độ tuổi khoảng đó thì tập trung: học sinh, sinh viên, nhân viên văn phòng các bạn nha.
  • Họ thích cái gì nhỉ: tất nhiên là thích ăn uống rồi, đồ ăn vặt, mua sắm, thời trang… đó là những sở thích chung chung. Còn nói về thích gì chắc nhiều lắm luôn.
  • Họ có hành vi như thế nào: học sinh, sinh viên thì hành vi sẽ hơi khác dân văn phòng, nhưng họ có điểm chung là thích ăn vặt, vì thế họ có hành vi xem, thích các trang về đồ ăn, reiview…nói chung là liên quan đến ăn uống, ăn mặc nha.

2. Xác định sở thích, hành vi của khách hàng trên mạng xã hội

Gợi ý 4 đề mục để xác định hành vi của khách hàng

  • Phân tích tệp khách dựa vào độ tuổi
  • Phân tích từ các sản phẩm, mặt hàng tương tự
  • Đặt mình là khách hàng để hiểu họ hơn
  • Đưa ra câu kết luận ở mức tương đối

Các câu hỏi gợi ý để xác định hành vi

Khách hàng mình là ai thế nhỉ?

Khách hàng mình họ làm ngành nghề gì?

Những nơi nào có thể tìm kiếm họ nhỉ?

Họ cần những cái gì nhỉ?

Điều họ muốn biết, hay họ quan tâm tới gì?

Có chỗ nào mà tập trung nhiều khách hàng của mình không nhỉ?

Họ tìm kiếm những điều gì?

Họ đang gặp khó khăn gì?

Làm sao để tìm kiếm họ?

Họ có hay mua hàng ở trên này không nhỉ?

Họ hay tương tác, thích hay checkin ở đâu ta?

Họ có thường mua hàng ở đây không? Xu hướng như thế nào nhỉ?

Bài tập thực hành: Khách hàng của “Dịch Vụ Facebook” là ai?

 

  1. Phát sinh từ nhu cầu mà ra khách hàng, vì thế đơn giản thôi ai có nhu cầu thì người đó chính là khác hàng của mình. Chúng ta hiện tại đang có bao nhiêu loại hình dịch vụ cơ bản nhỉ các bạn ? ai trả lời không được là không thuộc bài cũ nhé.
  2. Xác định hành vi của khách hàng: khi họ có nhu cầu thì họ đi tìm ở đâu, họ liên hệ ai, kênh họ tìm là kênh nào?
  3. Xác định nhân khẩu học của họ: thường thì chủ shop, mẹ bỉm, ca sỹ, nghệ sỹ họ trường có khai báo trên nhân khẩu học: làm gì, ở đâu, quản lý gì, công việc hiện tại… từ đó ứng dụng Graph Search để tìm họ thôi: các từ khoá gợi ý: Chủ Shop, Quản lý, manager, Mỹ phẩm, thời trang, đại lý, sỉ lẻ, cửa hàng, store…hơi khó nhưng tìm hiểu đi nhé, rất thú vị nếu bạn biết cách dùng Graph Search, sắp tới tôi có khoá học miễn phí từ A đến Z về Simple Graph và ứng dụng. Hãy truy cập http://atpacademy.vn để cập nhật mỗi ngày các khoá học miễn phí chất lượng từ ATP nhé.
  4. Họ thường ở đâu trên Facebook: người kinh doanh, chủ shop, mẹ bỉm họ thường ở các group có chứa cá từ khoá: cộng đồng, digital marketing, marketing online, mẹ bỉm, marketing, kinh doanh, khởi nghiệp, content marketing, isocial, agengy, freelance… hãy search các từ khoá đó, bạn sẽ có danh sách cac nhóm, cộng đồng nơi mà khách hàng tiềm năng của bạn ở đó…
  5. Xác định khách hàng họ cần gì: tất tần tật mọi thứ mà Dịch Vụ Facebook cung cấp hoặc hỗ trợ, họ cần giải pháp, họ cần những thứ giúp được nhu cầu của họ, giải quyết được vấn đề của họ.

3. Xác định tệp khách hàng tương tự của sản phẩm

Gợi ý 4 đề mục để xác định tệp khách hàng tương tự
(dùng để mở rộng thêm khách hàng)

  • Xác định rõ chân dung khách hàng (Mục I)
  • Xác định rõ hàng vi và sở thích của khách hàng (Mục II)
  • Xác định các sản phẩm cùng tệp khách hàng
  • Dùng công cụ để tìm kiếm thêm (Audience Insights)

Bài tập cụ thể: Khách hàng đã làm website
(Khách hàng đang là người kinh doanh)

Họ hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ: hosting, domain.

Họ hoàn toàn có thể sử dụng hệ thống CRM.

Họ hoàn toàn có thể sử dụng phần mềm Marketing.

Họ hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ Digital Marketing.

Họ hoàn có có thể sử dụng giải pháp tìm kiếm khách hàng đa kênh.

Họ hoàn toàn có thể sử dụng dịch vụ design.

Họ hoàn toàn có thể sử dụng giải pháp SMS.

Họ hoàn toàn có thể sử dụng giải pháp CSKH.

Họ hoàn toàn có thể học khoá học online.

Họ hoàn toàn có thể sử dụng về văn phòng.

Họ hoàn toàn có thể sử dụng các dịch vụ tuyển dụng.

Họ hoàn toàn có thể sử dụng… bạn điền thêm nhé.

4. Tải tài liệu chi tiết

Tài liệu xác định target, khách hàng tiềm năng

Cảm ơn các bạn đã tham khảo những chia sẽ từ ATP Software, hãy đón đọc các bài viết mới và tài liệu hay nữa nhé. Chúc các bạn thành công!

logo atpsoftware white

Bạn đang gặp vấn đề cần trợ giúp?

Live chat với đội ngũ ATP Software!


               NHẬN QUÀ TẶNG TỪ ATP SOFTWARE                   
giphy

Có! Tôi muốn nhận.

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

kích thước video reels facebook

Kích thước video Reels Facebook chuẩn hiện nay là bao nhiêu

02/12/2024
142
phần mềm seeding livestream facebook

Phần Mềm Seeding Livestream Facebook tự động: Simple FB Pro

02/12/2024
207
Phần mềm đăng reels Facebook hiệu quả

Phần mềm đăng reels Facebook hàng loạt tốt nhất hiện nay

02/12/2024
411
Tools đăng bài vào nhóm bằng fanpage tự động (ít người biết)

Tools đăng bài vào nhóm bằng fanpage tự động (ít người biết)

02/12/2024
200
guest
guest
3 Góp ý
Cũ nhất
Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
nguyên thanh Hùng
nguyên thanh Hùng

anh chuyển khỏan rồi

0
Trả lời
nguyên thanh Hùng
nguyên thanh Hùng

nhờ em cài simple facebook giúp anh

0
Trả lời
TRUONG
TRUONG

CẢM ƠN NHIỀU

0
Trả lời

🔥 Phần mềm Marketing nổi bật

1. VN Follow

Hệ thống tăng like, follow Facebook, Tiktok, Youtube

2. Phần mềm nuôi nick Facebook 5000 bạn bè
3. Phần mềm đăng bài nuôi Fanpage vệ tinh
4. Phần mềm gửi kết bạn, nhắn tin trên Zalo
5. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
6. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube

7. Simple Replay

App quay video gói hàng Shopee, Lazada, Tiktokshop

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Số tài khoản: 117002912179
  • Ngân hàng: VIETIN BANK
  • Chi nhánh: CN2 TP HỒ CHÍ MINH
  • CTK: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Liên kết: Elearning.vn

Sách Sale 30-50%

Facebook Youtube
OneSign

Được đảm bảo bởi OneSignSSL

OneSign

Website này sử dụng Chứng chỉ bảo mật SSL/HTTPS được cung cấp bởi OneSign Ltd, Singapore.

Tất cả dữ liệu (ví dụ như tên truy cập và mật khẩu) đều được mã hóa giữa trình duyệt và máy chủ giúp đảm bảo an toàn.

Nhấp vào để xem các thông tin xác nhận.

Nền tảng được cung cấp bởi Sectigo

No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
  • Tài Liệu ATP SOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
Hotline
0967.9999.11

Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.

*Có thể chọn nhiều kết quả

Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo