Lazada.vn là sàn giao dịch thương mại điện tử. Khái niệm về sàn giao dịch thương mại điện tử thì hơi khác các website bán hàng truyền thống như Mediamart.vn, hay Nguyễn Kim… Lazada cung cấp website và các công cụ để người mua hàng và người bán giao dịch với nhau.
Chắc hẳn nỗi lo lớn nhất khi mua hàng online trên internet đó là về tránh mua hàng giả. Lazada là công ty bán hàng trực tuyến hàng đầu tại Việt nam. Tuy nhiên, nếu bạn chưa hiểu hết được cơ chế hoạt động và cách làm việc của Lazada thì việc chọn mua sản phẩm đảm bảo chất lượng trên trang thương mại điện tử này cũng vô cùng gian nan. Bài viết này mình sẽ chia sẻ với bạn kinh nghiệm mua hàng trên Lazada để không mua phải hàng kém chất lượng và giá thành rẻ nữa nhé. Hãy tìm hiểu và lấy làm kinh nghiệm cho chính bản thân bạn nhé.
Tham khảo: Cẩm nang mua hàng trên Lazada chi tiết từ A-Z
Xem video: Cách chọn hàng LAZADA, chọn hàng chất lượng khi mua hàng online trên LAZADA
Kiểm tra giá thành sản phẩm
Phần lớn hàng trên Lazada không phải do Lazada bán và 1 sản phẩm có thể nhiều người bán, vì thế ban đầu bạn phải tìm kiếm sản phẩm của mình, tức là mục tiêu sản phẩm muốn hướng đến, chọn giá từ thấp đến cáo. Có một điều đáng chú ý, vì quá nhiều người bán nên 1 sản phẩm có 2 hoặc nhiều hơn giá hình ảnh khá giống nhau.
Chọn giá từ thấp đến cáo để so sánh giá nhất. Kinh nghiệm mua hàng trên Lazada của mình ở đây chính là bạn hãy tìm hiểu mặt bằng chung giá thị trường của sản phẩm bạn đang muốn mua là bao nhiêu? Có thể so sánh với giá trong siêu thị, ngoài các cửa hàng trực tiếp. Hoặc bạn lên mạng xem giá thành mà nhà sản xuất đưa ra. Bạn đừng ham rẻ mà mua về rồi lại rước cục tức cho mình nhé. Ông bà ta có câu “của rẻ là của ôi” các bạn cứ phải nhớ nhé.
Thường các sản phẩm trên Lazada sẽ có giá rẻ hơn hoặc bằng khi so sánh với các cửa hàng bên ngoài. Lý do là Lazada bán hàng online nên họ được hưởng một số lợi ích từ việc kinh doanh này. Tuy nhiên chênh lệch cũng không nhiều đến mức rẻ gần gấp đôi hoặc hơn thế. Nếu thấy rẻ quá là phải đặt dấu hỏi ngay.
Xem đánh giá nhận xét của khách hàng khác
Bán phải lước hết mồ vòng , đừng vội thấy giá rẻ mà ham, hình ảnh có thể là “ánh trăng lừa dối”
Nếu thích một sản phẩm nào thì hãy kích vào và lướt xem bình luận và phản hồi của khách
Ông ba thường nói tiền nào của đó, nếu mua hàng mà không biết về sản phẩm thì toi.
Nếu có phản hồi thì đã có người mua, và phải chú ý đến phản hồi đó là là giả hay là thật nữa. Kiểm tra đánh giá sao. Thường thì 4 sao trở lên thì có tích cực còn 3 sao thì mình chưa chắc nhé
Như thế này là chưa có người mua hoặc mới đăng lên.
Xem video tham khảo:
Hướng dẫn cách chọn hàng chất lượng trên Lazada
Nếu có nhiều phản hồi tích cực thì nên mua, phản hồi tiêu cực thì bạn nên loại nó ra ngoài tầm kiểm soát
Tìm hiểu thông tin về nhà cung cấp/bán hàng.
Như mình đã nói, trên Lazada có rất nhiều đơn vị đăng ký gian hàng để bán. Nếu sản phẩm bạn muốn mua được bán bởi chính Lazada thì bạn hoàn toàn yên tâm nhé. Vì tất cả sản phẩm được bán bởi Lazada đều chính hãng 100%.
Hình ảnh để biết của lazada bán 100 % như sau:
Còn của các shop khác thì bạn nhìn bên góc sẽ thấy những cái tương tự như vầy. Nếu là của shop hãy nhích vào “go to shop “ sau đó coi những sản phẩm của shop này ở bước 2 và bước này(bước 3) nhé.
Phân biệt chất lượng cửa hàng trên Lazada
Với những thương hiệu lớn được bảo hộ, được công nhận uy tín bởi Lazada thì thông tin trên shop hiển thị rất rõ ràng. Chú ý vào 2 thông tin mà Shop cung cấp dưới đây:
- Thương hiệu kinh doanh
- Chính sách bán, bảo hành, đổi trả
- Tỉ lệ đánh giá của khách hàng
Với những shop thông tin không rõ ràng, cảm giác không uy tín mặc dù giá có thể rẻ hơn nhưng hãy cẩn thận khi mua hàng qua đây. Vì những shop này thường thì chính sách đổi trả rất tệ, người tiêu dùng thường rước bực tức vào người.
Tìm hiểu về dịch vụ bên Lazada đối với shop
Hãy xem shop này có chính sách đổi trả hàng hay không:
Sau đó tích vào dấu chấm thang bên góc phải :
Thấy rằng:
- Nếu shop là thời trang thì sản phẩm về quần áo không được đổi trả .
- Còn shop bán sản phẩm công nghệ…. Thì có thể đổi trả
Hạn chế hoặc cẩn trọng khi mua các mặt hàng thời trang.
Bạn biết rồi đó, trên mạng xã hội hay các phương tiện thông tin thường đưa ra những cảnh báo khi mua hàng quần áo, thời trang online phải nhận những cái kết đắng.
Khách hàng nhận trái đắng khi mua hàng thời trang online
Những mặt hàng như vậy thì mình khuyên bạn nên ra trực tiếp để sờ tận tay và được mặc thử các kiểu. Hoặc nếu có mua thì bạn nên mua của Shop quen. Hoặc mua bạn phải tỏ ra thông minh khi cân nhắc nhìn hình ảnh:
- Chiều cao
- Cân nặng
- Vóc dáng
- Ngực….
Người ta mặc đẹp nhưng chưa chắc đã phù hợp với bạn nhé
Kiểm tra sản phẩm khi nhận hàng.
Nếu đã quyết định mua hàng trên Lazada rồi thì bạn cũng đừng quên giai đoạn cuối cùng này nhé. Khi nhận hàng từ nhân viên giao hàng bạn nên mở ra và kiểm tra sản phẩm trực tiếp với họ. Nếu sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng thì bạn có quyền không nhận hàng. Nếu có thể thì quay lại video kiểm tra hàng luôn cũng được, vì lỡ có xảy ra vấn đề gì còn có bằng chứng mà khiếu nại với Lazada.
Nên nhớ luôn ưu tiên chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng nhé. Vì nếu khi nhận hàng mình không ưng ý còn có quyền không nhận. Chứ bạn mà thanh toán trước lỡ có vấn đề gì cũng khó khăn hơn, mặc dù dịch vụ chăm sóc khách hàng của Lazada làm việc cũng rất tốt. Nhưng dù sao thì mình nắm đầu chuôi vẫn chắc ăn hơn là nắm đầu lưỡi. Chỉ chọn hình thức thanh toán trả trước khi không thể thanh toán khi nhận hàng hoặc có những ưu đãi hơn nhưng phải là của đơn vị bạn tin tưởng nhé.
Trên đây là những kinh nghiệm rút ra từ chính bản thân mình khi mua hàng online làm sao cho không mua phải hàng kém chất lượng trên lazada. Hoặc nếu bạn có thắc mắc hay bổ sung gì thì hãy comment ngay phía dưới nhé. !!
Có thể bạn quan tâm:
Hướng dẫn bán hàng trên Shopee – Phần 1 : Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả
4 Bước kinh doanh MỸ PHẨM Online thành công dành cho người mới bắt đầu