Hiện nay, ATP Software đang giúp đỡ rất nhiều các Anh/Chị kinh doanh trên FB cá nhân trong việc tìm kiếm chuẩn khách hàng cho mình. Tuy nhiên, mọi người vẫn gặp một lỗi rất nghiêm trọng là mặc dù đã có 5000 bạn bè tiềm năng nhưng lại không bán được hàng !
Sau khi nghiên cứu ATP đã rút ra được rất nhiều nguyên nhân như :
- Thông tin cá nhân của người kinh doanh không rõ ràng
- Hình ảnh kém thu hút ( avatar, ảnh bìa, ảnh nổi bật chưa nêu bật được thương hiệu cá nhân)
- Nội dung chia sẻ quá nghèo nàn ( toàn các bài đăng về sản phẩm => dễ gây khó chịu cho KH khi lướt newsfeed )
Chính vì các lý do trên mà mặc dù chúng ta có sản phẩm / dịch vụ tốt nhưng khách hàng lại chẳng quan tâm. Vì vậy, để chăm sóc KH tốt, Anh/Chị cần biết ứng dụng phễu Marketing để kinh doanh trên FB cá nhân.
Vì sao lại như vậy ?
– Vì hơn 90% KH tiếp cận sản phẩm của mình trong lần đầu tiên họ sẽ không mua ngay
– A/C không thể kết bạn với KH xong là bắt họ mua hàng ngay được !
Vậy điều KH cần là gì ?
– Sự chăm sóc, tương tác và điều hướng từ từ để chuyển đổi họ từ người lạ đến KH trung thành
Vậy A/C phải áp dụng phễu bán hàng như thế nào ?
Giai đoạn 1 : Tiếp cận KH càng nhiều càng tốt
– Nên sử dụng phần mềm kết bạn tự động để tăng tốc độ kết nối, nhanh full 5000 bạn bè mỗi nick FB
– Chăm chỉ kết nối hàng ngày thì chỉ trong 1-2 tháng bạn sẽ có nhiều tài khoản full KH tiềm năng
Giai đoạn 2 : Chăm sóc – tương tác làm bạn với KH
– Trước khi vào giai đoạn này, bạn cần lên kết hoạch nội dung để chăm sóc các KH
– Cần tìm hiểu thói quen, sở thích của họ để lên các nội dung phù hợp
– Giai đoạn này giúp KH từ chưa biết gì đến hiểu và nhận thức được sản phẩm của bạn => chốt sale
– Nên thực hiện đồng thời với GĐ1
Giai đoạn 3 : tăng tỷ lệ các bài viết bán hàng – tăng tỷ lệ chuyển đổi
– Tăng cường cung cấp thông tinsản phẩm, cho tặng giá trị để thu KH tương tác
– 2 giai đoạn trên đã giúp KH hiểu được sp của bạn thì vào giai đoạn này họ sẽ được kích thích để mua hàng => chốt sale
Các lưu ý :
– Kinh doanh muốn bền vững là cần phải có thời gian nuôi dưỡng KH
– Mọi người sẽ rất dễ nản khi thực hiện giai đoạn 1 và 2
– Cần HIỂU SẢN PHẨM – HIỂU KHÁCH HÀNG
Trên là cách bán hàng trên FB cá nhân tối ưu, mọi người có thể sử dụng phần mềm SimpleFacebook để kết bạn chuẩn KH tiềm năng trong giai đoạn 1 nhé ! Ngoài ra khi đã có lượng tài nguyên KH đủ lớn, A/C có thể tạo Page và tăng like chất lượng bằng hệ thống Ftool của ATP Software hoặc tạo nhóm riêng để xây dựng cộng đồng bằng tính năng thêm bạn vào nhóm của Simple Share
