ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
Trang chủ Công Cụ Marketing Facebook Marketing

Series hướng dẫn về chatbot: Messenger Marketing hiệu quả hơn hay chỉ vì Email Marketing đã bão hòa? (P3)

ATP Bởi ATP
17/01/2019
Trong Facebook Marketing, Công Cụ Marketing, Kiến thức Marketing, Thủ Thuật Facebook
0
Series hướng dẫn về chatbot: Messenger Marketing hiệu quả hơn hay chỉ vì Email Marketing đã bão hòa? (P3)
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻ
Nội dung bài viết
  1. Email Marketing đã bão hòa?
    1. Chức năng thông thường của email marketing:
  2. Chatbot Messenger Marketing là gì?
  3. Điểm tương đồng và sự khác biệt giữa Chatbot Messenger Marketing và Email Marketing
    1. Điểm chung của Chatbot Messenger Marketing và Email Marketing
    2. Sự khác nhau giữa Chatbot Messenger Marketing và Email Marketing
    3. Messenger Marketing hiệu quả hơn hay chỉ vì Email Marketing đã bão hòa?

Xếp hạng bài viết này
Messenger Marketing hiệu quả hơn hay chỉ vì Email Marketing đã bão hòa? – Tiếp thị bằng email trong những năm gần đây đã trở nên bão hòa. Đó là thách thức mà nhiều nhà tiếp thị phải đối mặt, đã đến lúc xem xét nền tảng tiếp theo mà bạn có thể sử dụng để tiếp cận khách hàng của mình.

Messenger Marketing và chatbot đang nhận được tỷ lệ tương tác cao trong khi tỷ lệ mở và nhấp qua của email đang giảm. Nhiều nhà phân tích đưa ra một kết luận không đáng ngạc nhiên rằng chatbots và Messenger Marketing có hiệu quả hơn Email Marketing.

Email Marketing đã bão hòa?

Email Marketing là hình thức sử dụng email để gửi nội dung về thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm đến khách hàng. Email Marketing đã từng là một kênh rất hiệu quả để tiếp thị và thúc đẩy doanh số bán hàng. Thật không may cho các nhà tiếp thị, email đã trở thành một kênh tiếp thị dường như đã bão hòa.

Chức năng thông thường của email marketing:

Chức năng thông thường của email marketing

  • Quản lý danh sách email: Email marketing sẽ giúp bạn quản lý danh sách email một cách rõ ràng, cụ thể. Phân loại theo địa lý, nguồn gốc, giới tính, độ tuổi, công việc…
  • Theo dõi, báo cáo: Các bạn sẽ biết được tỉ lệ email vào inbox, tỉ lệ email rơi vào hộp thư spam, tỉ lệ mở email, tỉ lệ chuyển đổi,…
  • Tự động hóa chiến dịch: Bạn có thể lên chiến dịch, và đặt lịch gửi email cụ thể, email sẽ được tự động gửi đi theo đúng lịch trình của bạn.
  • Các mẫu email đa dạng: Rất nhiều các template chuyên nghiệp, đa dạng cho bạn lựa chọn, giảm thời gian cho việc viết nội dung.

Tỷ lệ mở email tiếp thị trong những năm gần đây đang giảm nhanh chóng. Các hộp thư như Gmail hay Yahoo mail còn phát triển các bộ lọc để tách riêng các email quảng cáo và đưa chúng vào một tab riêng. Người dùng mỗi ngày nhận được hàng tá email mời chào, tiếp thị từ các thương hiệu mà họ đã mua và đăng ký và còn cả những thương hiệu mà họ chưa từng nghe đến. Nhiều người còn nhận được quảng cáo ngay trong hộp thư của họ.

Các nhà tiếp thị phải tìm kiếm cơ hội mới để tiếp cận khách hàng. Một cách mới để mở rộng các kênh tiếp thị là sử dụng các ứng dụng nhắn tin như Messenger, Wechat, … kết hợp với chatbot.

Chatbot Messenger Marketing là gì?

cau-truc-chatbot-tren-nen-tang-messenger-sieuchatbot.com

Messenger Marketing chính là hoạt động tiếp thị được thực hiện trên các ứng dụng nhắn tin. Cụ thể là ứng dụng Messenger của Facebook, ứng dụng có hơn 1 tỷ người dùng toàn cầu. Bên cạnh đó, không thể không kể đến các ứng dụng nhắn tin tương tự khác cũng hỗ trợ tạo chatbot và tiếp thị qua ứng dụng nhắn tin như WhatApps, WeChat, Slack, Skype, Telegram, …

>> Xem thêm: ChatBot là gì? Kinh nghiệm sử dụng Chatbot trong bán hàng online

Cụ thể hơn, bạn có thể tiếp cận tương tác với các khách hàng tiềm năng của mình thông qua các mạng xã hội. Sau đó giới thiệu, tiếp thị các sản phẩm, dịch vụ đến với những đối tượng này, hướng đến mục tiêu là những chuyển đổi mang lại đơn hàng, lợi ích kinh doanh và cũng đồng thời giúp thương hiệu đơn vị được phát triển một cách rộng rãi hơn… Công việc này hoàn toàn được thực hiện thông qua một Chatbot thông minh được tích hợp trong ứng dụng nhắn tin.

Điểm tương đồng và sự khác biệt giữa Chatbot Messenger Marketing và Email Marketing

Mark-Zuckerberg-F8-Picture

Chatbots đã phát triển mạnh mẽ và trở nên phổ biến từ sau hội nghị F8 của Facebook vào tháng 4 năm 2016. Kể từ khi Facebook cho phép chatbots làm việc trên Messenger, nhiều công ty đã bắt đầu sử dụng chúng để tăng doanh thu, cải thiện dịch vụ khách hàng, tìm kiếm khách hàng mới, cung cấp các nội dung hữu ích và hơn thế nữa.

>> Xem thêm: Chatbot là gì? Cẩm nang sử dụng Facebook Chatbot hiệu quả cho kinh doanh online

Nó là điều cần thiết để quyết định những gì bạn muốn bot của bạn được sử dụng cho trước khi bạn xem xét làm thế nào để thực hiện một chatbot. Một khi bạn có một mục đích rõ ràng và đặt cho nó trong kênh tiếp thị của bạn, sau đó bạn có thể bắt đầu xây dựng một cách hoàn toàn mới để tiếp cận khách hàng mà bạn muốn.

Điểm chung của Chatbot Messenger Marketing và Email Marketing

  • Email và Messenger là 2 hình thức tiếp thị nhắm mục tiêu cao.
  • Đều nhằm mục đích gửi thông điệp đến một đối tượng được xác định trước.
  • Đều phải lên kịch bản trước khi gửi đi.
  • Đều cần sử dụng văn phong hợp lí.
  • Cần tinh chỉnh tùy thuộc vào trải nghiệm của người dùng.
  • Có thể sử dụng video, hình ảnh, nút kêu gọi hành động.

messenger marketing và email marketing

Sự khác nhau giữa Chatbot Messenger Marketing và Email Marketing

  Chatbot Messenger Marketing Email Marketing
Sự khác biệt Nội dung ngắn gọn và tập trung trả lời thắc mắc của người dùng Chứa nhiều nội dung, câu chữ và có bài bản
Tương tác 2 chiều giữa doanh nghiệp hoặc thương hiệu với khách hàng Tương tác 1 chiều, từ thương hiệu/ doanh nghiệp tới KH
Tự động trả lời những câu hỏi của người dùng theo kịch bản có sẵn Cần có người viết nội dung trả lời cụ thể và tỉ mỉ
Hỗ trợ nhiều kiểu nội dung như link, text văn bản, hình ảnh, video,… Định dạng phong phú hơn với tùy chỉnh bằng mã HTML

Messenger Marketing hiệu quả hơn hay chỉ vì Email Marketing đã bão hòa?

Một chiến dịch tiếp thị với email có thể là một cách tuyệt vời để kể câu chuyện về thương hiệu. Chatbot có thể được sử dụng kết hợp nhằm tăng hiệu quả dịch vụ khách hàng. Chatbot phản hồi một cách kịp thời và nhanh chóng cho khách hàng khi họ đưa ra những câu hỏi đơn giản, giảm thời gian chờ đợi và thay thế email. Điều quan trọng là phải sử dụng hai nền tảng tiếp thị trong đúng trường hợp và phù hợp với kênh mà bạn triển khai.

Messenger Marketing hiệu quả hơn

Bạn có thể sử dụng tiếp thị qua email để thông báo cho khách hàng của bạn về chatbot mà bạn đang có. Đưa ra cam kết hỗ trợ 24/7 bằng ứng dụng nhắn tin cho khách hàng. Mặt khác, bạn cũng có thể sử dụng Chatbot Messenger của mình để thu thập địa chỉ email. Loại quảng bá chéo này là một chiến lược tuyệt vời để tích hợp Email Marketing và Chatbot Messenger Marketing, giúp tăng thêm người dùng trên cả hai kênh.

Bạn sẽ không bao giờ chỉ sử dụng một kênh tiếp thị, vì vậy không có lý do gì để từ bỏ chiến lược Email Marketing của bạn chỉ vì Messenger và Chatbot đang hoạt động tốt hơn. Bằng cách kết hợp cả hai loại hình marketing này, bạn có thể nhận được kết quả tốt hơn bạn mong đợi.

Series gồm 7 phần:

  • Phần 1: Hướng dẫn tích hợp sms vào chatbot -Chatfuel
  • Phần 2: 6 cách để quảng cáo chatbot của bạn với ngân sách hạn hẹp
  • Phần 3: Messenger Marketing hiệu quả hơn hay chỉ vì Email Marketing đã bão hòa?
  • Phần 4: Phân loại khách hàng với tính năng GO TO BLOCK – Chatfuel
  • Phần 5: Bí quyết tạo màn hình chào mừng hấp dẫn cho Chatbot Messenger
  • Phần 6: Kịch bản chatbot là gì? Có những loại kịch bản chatbot nào?
  • Phần 7: Chatbot Messenger Marketing: Gửi tin nhắn cho khách hàng vào lúc nào?

Nguồn: Congdongchatbot

 

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

Hướng dẫn nhận tài khoản ElevenLabs Creator miễn phí trong 3 tháng

Hướng dẫn nhận tài khoản ElevenLabs Creator miễn phí trong 3 tháng

25/02/2025
5
nâng cấp danh bạ zalo

Hướng dẫn nâng cấp tài khoản Zalo lên 3000 bạn bè miễn phí

21/02/2025
38
Hướng dẫn cách nâng thành viên nhóm zalo từ 100 người lên 1000 người

Hướng dẫn cách nâng thành viên nhóm zalo từ 100 người lên 1000 người

20/02/2025
26
Hướng dẫn tăng thành viên nhóm zalo nhanh chóng

Hướng dẫn tăng thành viên nhóm zalo nhanh chóng

07/01/2025
28
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

🔥 Phần mềm Marketing nổi bật

1. Hệ thống tăng like, follow Facebook, Tiktok, Youtube
2. Phần mềm nuôi nick Facebook 5000 bạn bè
3. Phần mềm đăng bài nuôi Fanpage vệ tinh
4. Phần mềm gửi kết bạn, nhắn tin trên Zalo
5. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
6. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
7. App quay video gói hàng Shopee, Lazada, Tiktokshop

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Số tài khoản: 117002912179
  • Ngân hàng: VIETIN BANK
  • Chi nhánh: CN2 TP HỒ CHÍ MINH
  • CTK: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Liên kết: Elearning.vn

Sách Sale 30-50%

Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
  • Tài Liệu ATP SOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
Hotline
0967.9999.11

Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.

*Có thể chọn nhiều kết quả

Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo