Tải video Douyin ATP
Tải video Tiktok Không logo
Tài Liệu ATP SOFTWARE
Kho Video ATPSoftware
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm

    Xem thêm 20 phần mềm khác

  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm
    • Hướng dẫn sử dụng Simple Zalo

    • Hướng dẫn sử dụng Simple FB Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ads

    • Hướng dẫn sử dụng AutoViralContent

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ninja Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Seeding

    • Hướng dẫn sử dụng Simple UID

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Tikdown

    • Hướng dẫn sử dụng công cụ ATP SEO

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Shop

  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Feedback từ khách hàng

    Feedback từ khách hàng

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm

    Xem thêm 20 phần mềm khác

  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm
    • Hướng dẫn sử dụng Simple Zalo

    • Hướng dẫn sử dụng Simple FB Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ads

    • Hướng dẫn sử dụng AutoViralContent

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ninja Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Seeding

    • Hướng dẫn sử dụng Simple UID

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Tikdown

    • Hướng dẫn sử dụng công cụ ATP SEO

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Shop

  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Feedback từ khách hàng

    Feedback từ khách hàng

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

No Result
View All Result
ATP Software
No Result
View All Result
Trang chủ Bán hàng online

Sự khác biệt giữaTelemarketing và Telesales – doanh nghiệp sẽ cần cái gì?

ATP Bởi ATP
08/11/2021
Trong Bán hàng online
1
kỹ năng bán hàng online
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻChia sẻ
Nội dung bài viết
  1. Phân biệt telesale và telemarketing
  2. Telemarketing giúp công ty được gì?
    1. Telesale giúp công ty được gì?
5/5 - (1 bình chọn)

Telemarketing & telesale có gì giống và khác nhau? tại sao các chuyên gia tiếp thị ủng hộ doanh nghiệp tích hợp Telemarketing vào quy trình bán hàng?
Trong thực tế buôn bán ngày nay, chúng ta luôn luôn thường nghe nhiều người nói về telesales và telemarketing như thể chúng là cùng 1 bí quyết gọi ĐT để get giành được khách hàng. Điều này rất dễ gây hiểu lầm vì bản thân 2 khái niệm này được dùng để ám chỉ những hoạt động có ảnh hưởng rất khác biệt đến hiệu quả buôn bán của doanh nghiệp. Hiểu không đúng đủ nội lực khiến các chủ doanh nghiệp có cách ứng dụng sai một trong hai hoạt động này trong kế hoạch của mình. Vậy hãy cùng Hoa Sao nghiên cứu rành mạch về sự khác biệt và ích lợi của hai hoạt động này.

Kỹ năng bán hàng qua điện thoại

Phân biệt telesale và telemarketing

đầu tiên, telesale là cụm từ lâu đời hơn, còn Telemarketing là cụm từ mới được các chuyên gia tăng trưởng Khoảng thời gian mới đây & bao gồm cả telesale trong đó. Lý do là bởi cùng với sự tăng trưởng của tiếp thị hiện đại, nhiều doanh nghiệp đã hiểu rằng có nhiều hoạt động rất hữu ích giúp họ đủ nội lực kết nối cũng như tạo doanh thu tốt hơn qua kênh điện thoại của mình. Telemarketing vì vậy bao gồm các hoạt động liên quan đến gọi điện thoại để kết nối với khách hàng như: giới thiệu món hang, phân phối thông tin, kích hoạt KH không được mới, gầy dựng khách hàng tiềm năng, đánh giá thị trường,…. & cuối cùng hiển nhiên là bán hàng.

Bên trên thực tế khai triển, nếu doanh nghiệp cảm thấy cần thiết phải thuê ngoài, hãy chú ý đến sự khác biệt giữa dịch vụ telesale và Telemarketing. Cụ thể:

– Telemarketing là 1 dịch vụ của giúp doanh nghiệp xây dựng nhu cầu cho KH, thu thập thông tin, thu thập góp ý, gầy dựng những thời cơ sale or sale bằng ĐT.

– Telesale là một dịch vụ chuyên để bán sản phẩm real time đến KH bằng ĐT.

Telemarketing hướng nhiều đến nhu cầu KH hơn

Telemarketing giúp xây dựng KH tiềm năng, truyền thông đến nhóm thị trường đang nhắm đến & cho họ biết công ty đang có thứ họ cần. Sau đó Telemarketing sẽ tiếp tục gầy dựng các thời cơ để khách hàng & doanh nghiệp tương tác, tìm hiểu sâu thêm về nhau. telesale, ở bước cuối cùng sẽ chốt & cầm lại hợp đồng cho công ty.

Câu hỏi tiếp theo đặt ra là: doanh nghiệp cần telesales hay Telemarketing?
Câu trả lời là: Tùy thuộc đặc trưng của công ty. Hãy cùng Quan sát nhận lại những ưu thế của cả 2 hình thức này.

Telemarketing giúp công ty được gì?

 

– search khách hàng mới, tạo ra nhu cầu với hàng hóa, dịch vụ, truyền thông đến khách hàng. tuy nhiên tốn thời gian & chi phí.

– Lọc ra những khách hàng tiềm năng cho đội ngũ sale.

– Chiến dịch telemarketing được thực hiện khả thi giúp tăng lớn lao hiệu quả của chiến dịch telemarketing.

– không cần thực hiện sll cuộc gọi tiếp thị lần đầu (Cold call).

– gầy dựng khách hàng tiềm năng từ các KH không được mới, khách hàng có vấn đề với món hang, KH đang đọc qua thông tin,… gần như là các khách hàng có hành vi liên lạc với công ty.

– gầy dựng các thời cơ sale cho telesale, tiết kiệm lượng tiền.

Telesale giúp công ty được gì?

 

– Chốt sales & tận dụng con số data khách hàng, nếu doanh nghiệp có sẵn or dễ dàng có được danh sách khách hàng.

– Đội sales chuyên biệt là quan trọng trong 1 số ngành nghề đặc thù chốt sales khó & ganh đua cao.

– Giảm chi phí cho việc đi lại của nhân viên vì phần lớn các trao đổi đã được thực hiện qua điện thoại.

– Đòi hỏi những nhân sự sales có kinh nghiệm khi cần thực hiện số lượng lớn những cuộc gọi tiếp thị lần đầu (Cold call). doanh nghiệp đủ nội lực giảm lượng tiền bằng phương pháp thuê ngoài đội sales chuyên nghiệp.

Kết luận: Với đòi hỏi thực tế của môi trường cạnh tranh cao, doanh nghiệp dường như k thể từ bỏ qua bất cứ ích lợi nào của telesale và Telemarketing đủ nội lực đem lại. không những thế, rất khó cho nhà quản lý có thể triển khai được cả 2 hình thức này trong công ty vì hiện đây là 2 bộ phận có chuyên môn tương đối khác nhau nhưng lại cần được kết hợp tỉ mỉ trong hoạt động.

Gia tăng doanh thu nhờ vận dụng telemarketing

Nếu quyết định thuê ngoài để tiết kiệm thời gian đào tạo cho nhân sự cũng giống như số tiền lắp đặt, công ty cần cân nhắc tỉ mỉ những tổ chức có quá đủ năng lực triển khai một bí quyết bài bản & chuyên nghiệp đồng thời hiểu rõ những khó khăn mà công ty thường gặp phải

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

Top 25 shop có doanh thu khủng nhất Shopee theo ngành hàng

Top 25 shop có doanh thu khủng nhất Shopee theo ngành hàng

15/03/2023
610
cach-ban-hang-tren-tiktok

Cách đăng bài bán hàng trên Tik Tok thu hút nhiều người mua 2022 

17/03/2023
200
cac-don-vi-van-chuyen-cua-shopee

Tổng hợp các đơn vị vận chuyển của Shopee 2022

06/10/2022
80
Bật mí cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop khi đặt nhầm

Bật mí cách hủy đơn hàng trên TikTok Shop khi đặt nhầm

14/03/2023
61
guest
guest
1 Bình luận
Cũ nhất
Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
trackback
Sự khác biệt giữa Telemarketing và Telesales – doanh nghiệp nên dùng phương pháp nào? | Simple Fanpage

[…] Nguồn: https://atpsoftware.vn/su-khac-biet-giuatelemarketing-va-telesales-doanh-nghiep-se-can-cai-gi.html […]

0
Trả lời

Bài viết mới

tang tai khoan simple shopee

Cách nhận tài khoản Simple Shopee bản quyền 1 tháng, miễn phí sử dụng bản quyền đầy đủ tính năng

17/03/2023
120

Mindmap Quy Trình Triển Khai Tiktok Shop Sàn Thương Mại Điện Tử Mới Nhất Việt Nam

Top 3 dịch vụ backlink chất lượng, uy tín nhất 2023

Cách Tìm Và Xóa Link Out Khỏi Website Bằng Screaming Frog SEO

Top 25 shop có doanh thu khủng nhất Shopee theo ngành hàng

Cách chạy 4000 giờ xem youtube để bật kiếm tiền youtube đơn giản với ATP Login

Chia Sẻ 7 Quy Trình Free Traffic Chăm Sóc Khách Hàng Đa Kênh Của ATP

BẬT MÍ 7 CÔNG CỤ SOẠN NHẠC TỪ AI CÓ THỂ BẠN CHƯA BIẾT

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

SIMPLE ZALO

Xem chi tiết

Giải Pháp Bán Hàng Trên ZALO Profile hiệu quả: kết bạn, gửi tin nhắn, tham gia nhóm...

SIMPLE ADS

Xem chi tiết

Hệ thống hỗ trợ chạy quảng cáo Facebook Ads theo UID

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • 160 Đường số 2, Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, HCM

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

CÁC GIẢI PHÁP ĐANG CUNG CẤP

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
  • Số tài khoản: 0531002541053
  • Ngân hàng: VIETCOMBANK
  • Chi nhánh: ĐÔNG SÀI GÒN
  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE
  • Combo Hỗ Trợ Bán Hàng & Marketing
  • Phần Mềm Bán Hàng Trên Zalo
  • Phần Mềm Bán Hàng Facebook Cá Nhân
  • Phần Mềm Chạy Quảng Cáo Theo UID
  • Phần Mềm Seeding Tăng Like Facebook
  • Xem thêm giải pháp

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • 160 đường số 2, KDC Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TPHCM

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Sản phẩm
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
  • Tài Liệu ATP SOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
Hotline
0931.9999.11
Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo