Tải video Tiktok Không logo
Ưu đãi CUỐI NĂM
ATP Software
  • Sản Phẩm

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm
    Xem thêm 20 phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm
    • Hướng dẫn sử dụng Simple Zalo

    • Hướng dẫn sử dụng Simple FB Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ads

    • Hướng dẫn sử dụng AutoViralContent

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ninja Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Seeding

    • Hướng dẫn sử dụng Simple UID

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Tikdown

    • Hướng dẫn sử dụng công cụ ATP SEO

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Shop

  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Câu chuyện khách hàng

    Câu chuyện khách hàng

    Giới thiệu ngành nghề/ dịch vụ

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

    Cam kết hoa hồng 50-60%

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm
    Xem thêm 20 phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm
    • Hướng dẫn sử dụng Simple Zalo

    • Hướng dẫn sử dụng Simple FB Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ads

    • Hướng dẫn sử dụng AutoViralContent

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ninja Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Seeding

    • Hướng dẫn sử dụng Simple UID

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Tikdown

    • Hướng dẫn sử dụng công cụ ATP SEO

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Shop

  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Câu chuyện khách hàng

    Câu chuyện khách hàng

    Giới thiệu ngành nghề/ dịch vụ

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

    Cam kết hoa hồng 50-60%

No Result
View All Result
ATP Software
No Result
View All Result
Trang chủ Công Cụ Marketing

Tại sao khách hàng online không mua hàng của bạn?

Nguyên Phong Bởi Nguyên Phong
10/11/2021
Trong Công Cụ Marketing
0
customer insight
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻChia sẻ
5/5 - (1 bình chọn)

Tại sao khách hàng không mua hàng của bạn? Ngoài các vấn đề về sản phẩm, dịch vụ khách hàng hay chính sách giá, câu trả lời có thể nằm ở sự hiện diện trực tuyến của cửa hàng của bạn.

Một cuộc khảo sát gần đây tìm hiểu về các yếu tố ảnh hưởng đến việc người tiêu dùng online mua sắm và quyết định mua hàng như thế nào đã tìm thấy một số kết quá đáng ngạc nhiên. Giá cả quá cao là lý do số một khiến người tiêu dùng không mua hàng của một cửa hàng (theo 61% số người trả lời khảo sát). Tuy nhiên, sự bất ngờ nằm ở những lý do còn lại:

– Thông tin không nhất quán giữa các kênh bán hàng (37%).
– Thông tin liên hệ không chính xác (32%).
– Không có bình luận, đánh giá của khách hàng (27%).
– Không có ảnh hay video cửa hàng (17%).

Nói cách khác, không có đầy đủ thông tin về cửa hàng trên các kênh online sẽ khiến khách hàng bỏ đi.

Bắt đầu với các vấn đề cơ bản

Bạn có thể làm những gì để cửa hàng thu hút được sự quan tâm của khách hàng?

– Hãy chắc chắn rằng trang web của bạn thân thiện với điện thoại di động. Trong khi người tiêu dùng sử dụng nhiều các thiết bị để tìm đến các cửa hàng, gần 6 trong 10 người (57%) sử dụng thiết bị di động. Bao gồm việc tìm đường đến cửa hàng, tìm kiếm các cửa hàng ở gần họ, hay tính năng click-to-call.

– Hãy chắc chắn rằng thông tin về cửa hàng chính xác và nhất quán trên tất cả các kênh online. Từ trang web, facebook hay gian hàng trên các website thương mại điện tử. Từ địa chỉ cửa hàng, số điện thoại, giờ làm việc… Điều này còn giúp ích cho mức độ hiển thị của cửa hàng bạn trên các công cụ tìm kiếm.

Cung cấp nhiều thông tin hơn

Người tiêu dùng online sử dụng hai loại thông tin khác nhau khi xem xét một cửa hàng. Bạn đã có các thông tin cơ bản, trong đó bao gồm giá cả, sản phẩm sẵn có, địa điểm và dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, còn có những thông tin bổ sung, bao gồm đánh giá, bình luận, xếp hạng, kiến nghị của khách hàng, hình ảnh và video.

Cả hai đều quan trọng, nhưng gần một nửa (48 phần trăm) người tiêu dùng đưa ra quyết định mua của họ dựa trên các thông tin bổ sung. Hơn nữa, những người tiêu dùng dành thời gian trung bình nhiều hơn hai lần cho các cửa hàng có các thông tin đó so với các cửa hàng chỉ có thông tin cơ bản. Dưới đây là hai bước bạn có thể làm để cung cấp nhiều thông tin bổ sung hơn (và khiến khách hàng chi tiêu nhiều hơn vào cửa hàng của bạn):

– Hãy suy nghĩ trực quan: hình ảnh gây sự chú ý. Hơn thế nữa, hình ảnh hoặc video của cửa hàng của bạn có thể làm khách hàng cảm nhận nhiều. Một bức ảnh có thể truyền đạt sự khác biệt trong nháy mắt. Hãy thường xuyên thay đổi và cập nhật hình ảnh trên trang web và facebook của bạn cũng như thêm nội dung mới. Nó cũng giúp ích cho việc thúc đẩy kết quả công cụ tìm kiếm của bạn.

– Khuyến khích khách hàng xếp hạng và đánh giá cửa hàng của bạn. Một khi bạn nhận được đánh giá của khách, chia sẻ chúng trên trang web kinh doanh của bạn và trong các tài liệu tiếp thị khác. Hỏi khách hàng nếu bạn có thể sử dụng trích dẫn từ họ.

Xây dựng sự hiện diện trực tuyến

Sự hiện diện trực tuyến là điều cần thiết cho sự thành công của cửa hàng của bạn. Một sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ là rất quan trọng để kết nối các cửa hàng địa phương với người tiêu dùng bất cứ nơi nào họ đang ở, trên bất cứ thiết bị họ đang sử dụng. Các cửa hàng đang bỏ lỡ cơ hội nếu họ không cung cấp thông tin của mình trên internet.

Theo Chiasekienthuchay.com

 

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

Cách ghi lại cuộc họp trên Google Meet nhanh chóng và dễ dàng

Cách ghi lại cuộc họp trên Google Meet nhanh chóng và dễ dàng

30/12/2022
51
Cách sử dụng Filter Google Meet trên điện thoại và máy tính cực dễ dàng

Cách sử dụng Filter Google Meet trên điện thoại và máy tính cực dễ dàng

29/12/2022
46
Cách chỉnh sửa bài viết trên Instagram cực kỳ đơn giản!

Cách chỉnh sửa bài viết trên Instagram cực kỳ đơn giản!

29/12/2022
38
đăng story từ Instagram lên Facebook

Cách đăng story từ Instagram lên Facebook không bị mờ mà bạn nên biết!

29/12/2022
41
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Bài viết mới

chiến lược bán hàng sau tết

5 chiến lược bán hàng sau Tết 2023 hiệu quả nhất

09/01/2023
33

Tổng hợp 5+ cửa hàng bán đồ trang trí Tết tại TP. HCM chất lượng, giá rẻ

Chia sẻ những Tips kinh doanh hoa ngày Tết giúp mua may bán đắt

Cách ghi lại cuộc họp trên Google Meet nhanh chóng và dễ dàng

Bật mí Top 6+ chiến lược kinh doanh ngày Tết hiệu quả giúp “BÙNG NỔ ĐƠN” 

Cách sử dụng Filter Google Meet trên điện thoại và máy tính cực dễ dàng

Cách chỉnh sửa bài viết trên Instagram cực kỳ đơn giản!

Cách đăng story từ Instagram lên Facebook không bị mờ mà bạn nên biết!

Simple Fb Pro

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

SIMPLE ZALO

Xem chi tiết

Giải Pháp Bán Hàng Trên ZALO Profile hiệu quả: kết bạn, gửi tin nhắn, tham gia nhóm...

SIMPLE ADS

Xem chi tiết

Hệ thống hỗ trợ chạy quảng cáo Facebook Ads theo UID

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • 160 Đường số 2, Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, HCM

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

CÁC GIẢI PHÁP ĐANG CUNG CẤP

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
  • Số tài khoản: 0531002541053
  • Ngân hàng: VIETCOMBANK
  • Chi nhánh: ĐÔNG SÀI GÒN
  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE
  • Combo Hỗ Trợ Bán Hàng & Marketing
  • Phần Mềm Bán Hàng Trên Zalo
  • Phần Mềm Bán Hàng Facebook Cá Nhân
  • Phần Mềm Chạy Quảng Cáo Theo UID
  • Phần Mềm Seeding Tăng Like Facebook
  • Xem thêm giải pháp

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0957.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • 160 đường số 2, KDC Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TPHCM

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Sản phẩm
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
0931.9999.11 Tư vấn kinh doanh 0931.9999.11
Hotline
0967.9999.11
Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo