Đầu tháng 4, cộng đồng người dùng MXH Facebook đón nhận một tin rất sock về sự cố lộ 87 triệu thông tin khách hàng liên quan đến Cambridge Analytica. Một tuần sau đó, CEO của Facebook –Mark Zuckerberg được yêu cầu điều trần trước Quốc hội Mỹ.
Kể từ thời gian đó, tất cả các tài khoản chạy quảng cáo tại Việt Nam đều gặp vấn đề khi set quảng cáo ở tệp tùy chỉnh. Cụ thể như hình bên dưới.
Lỗi hiển thị đối tượng Facebook 2018
Trên các diễn dàn, cộng đồng mọi người đều nôn nao vì ảnh hưởng của nó với chiến dịch quảng cáo của mình. Vì tệp không có đối tượng sẽ không quảng cáo được.
Tuy nhiên có nhiều người dùng đã test thì quảng cáo vẫn được Facebook xét duyệt bình thường mặc dù trong ảnh trên tệp đối tượng không có sẵn !?
Xem thêm: Giải pháp chạy quảng cáo tệp đối tượng tùy chỉnh từ File UID Facebok – Simple Ads
Vậy đây là lỗi của Facebook hay chỉ là một cập nhật nhỏ trong khủng hoảng?
Ngay khi kiểm tra trong mục ĐỐI TƯỢNG của Facebook, tệp tùy chỉnh trên vẫn hiển thị đầy đủ đối tượng như trong ảnh trên.
Điều này có nghĩa là trong TRÌNH QUẢN LÝ QUẢNG CÁO, Facebook có thể đã cập nhật tạm khóa tính năng nhìn thấy lượng đối tượng trên tệp ( thành KHÔNG CÓ SẴN) để phục vụ mục đích nào đó.
Vì vậy, Anh em nào đang chạy quảng cáo theo tệp đối tượng tùy chỉnh vẫn có thể kiểm tra tệp quảng cáo của mình và chạy quảng cáo Facebook bình thường.
Hi vọng đây chỉ là cập nhật tạm thời vì nếu khóa vĩnh viễn tính năng này thì những người đang chạy quảng cáo Facebook sẽ gặp khó khăn khi target sâu về nhân khẩu học, sở thích, hành vị trong tệp tùy chỉnh vì Facebook sẽ không hiện lượng KH tiềm năng là bao nhiêu để tính toán.
Nguyên Phong – ATP Software
