ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
Trang chủ Kiếm Tiền MMO

TIPS ĐỂ XÂY DỰNG 1 TÀI KHOẢN PAYPAL CÓ ĐỘ TRUST CAO, HẠN CHẾ LIMIT

NT Bởi NT
10/03/2018
Trong Kiếm Tiền MMO
1
TIPS ĐỂ XÂY DỰNG 1 TÀI KHOẢN PAYPAL CÓ ĐỘ TRUST CAO, HẠN CHẾ LIMIT
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻ
Nội dung bài viết
  1. 1. Cung Cấp Thông Tin Đầy Đủ Chính Xác:
  2. 2. Account Performance
  3. 3. Efficient Customer Service Operation:
  4. 4. Một Số Vấn Đề Lưu Ý Khác
Xếp hạng bài viết này

 

Sau một thời gian làm việc với PayPal để giải quyết các khiếu nại của các bạn seller về tài khoản PayPal, mình thấy đa số vấn đề các bạn seller Việt Nam gặp phải là do các bạn đang gặp khó khăn trong việc tạo độ tin cậy cho tài khoản PayPal của mình. Hầu hết các vấn đề các bạn thường xuyên gặp phải như: tỷ lệ reserve cao, bị limit 180 ngày, thường xuyên bị stop để review, bị chặn không vít được…đều xuất phát từ lí do này. Do đó mình xin chia sẻ một số vấn đề cốt lõi mà các bạn cần lưu ý để duy trì tài khoản PP có độ tin cậy cao như sau:

1. Cung Cấp Thông Tin Đầy Đủ Chính Xác:

• Khai báo chính xác và đầy đủ các thông tin, follow trình tự các steps của PP để cung cấp đúng giấy tờ mà PP yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Phản hồi nhanh chóng của bạn trên Resolution Center thường được đánh giá cao là bạn đang tích cực nghiêm túc hợp tác với PP.
• Chuẩn bị sẵn những thông tin cần thiết để khi cần có thể cung cấp cho PayPal:
1) Business Lisence
2) Bank statement ( sao kê ngân hàng có địa chỉ trùng trên địa chỉ PayPal)
3) Thông tin về nhà cung cấp- suppliers như : tên đầy đủ, địa chỉ, URL và thông tin liên hệ
4) Thỏa thuận (của DN) với các suppliers như : chứng từ hợp đồng, lịch trình giao hàng và các nhà cung cấp dịch vụ kho vận ( nếu có), thời gian giao hàng, điều kiện trả lại và thay thế đơn hàng, trách nhiệm pháp lý trong trường hợp giao hàng muộn / không giao hàng
5) Quy trình dịch vụ chăm sóc khách hàng khi có thắc mắc
6) Bất kỳ phản hồi trực tuyến nào trên Aliexpress/chợ trực tuyến về nhà cung cấp
7) Thông tin theo dõi đơn hàng ( tracking number)
• Khi đã có 1 tài khoản trước đây bị limit thì phải xử lý dứt điểm tài khoản chứ không nên tạo 1 tài khoản mới. Có một số khách hàng bị khóa ngay tài khoản vừa tạo do PayPal phát hiện có một vài thông tin liên quan đến tài khoản cũ đang bị limit nhưng chưa xử lý xong.
• Các thông tin đều thống nhất với nhau và đối chiếu được trên Shopify, bank acct và PayPal.
• Rút tiền từ TK PP về TK ngân hàng tại VN:
o Họ tên trên TK PP business phải trùng với họ tên chủ TK ngân hàng tại VN hoặc nếu có Business Lisence thì tên công ty phải trùng với tên TK ngân hàng của công ty tại VN. Ví dụ: Công ty TNHH Thiên Hà, TK ngân hàng VN khai báo phải là Công ty TNHH Thiên Hà.
o Đảm bảo thứ tự họ tên trên TK PP phải trùng khớp với TK ngân hàng VN nên trước khi rút tiền cần kiểm tra yêu cầu đổi thứ tự họ tên trước.

2. Account Performance

• Tỉ lệ disputes, claims trong mức chấp nhận được ( Refund Rate 7% ; Disputes 3% ; Complaints 3% ; Unauthorized claims 1% ; Chargeback and Bank reversal 1%)
• Không bán các mặt hàng vi phạm Trade Mark, copyright, hàng fake, hàng low quality, xem thêm Danh mục hàng cấm PayPal (Nên chọn các mặt hàng đang được bán tại Aliexpress, AMZ và ebay)
• Đối với tài khoản có sự thay đổi đột ngột về doanh số và lượng payment tăng đột biến ( Explosive Growth) trong một khoảng thời gian ngắn sẽ dễ bị limit để Risk team review. Các bạn cần cập nhật PayPal các thời điểm dự kiến lượng đơn hàng tăng đột biến, đặc biệt đối với các sản phẩm bán chạy hoặc sản phẩm trong mùa lễ, sản phẩm bán theo trend, bằng cách liên hệ support của Paypal hoặc tìm một agency có uy tín có thể liên hệ với PayPal để được PayPal whitelist và xử lý case nhanh chóng.
• Giải quyết disputes trên Resolution Center: Cần trả lời ngay trong vòng 24hrs và giải quyết dứt điểm disputes trong vòng 7 ngày;
• Unsusual Activity: hiện nay có một số bạn sử dụng PayPal Mỹ để chạy tại thị trường VN. Những trường hợp này rất dễ bị Paypal disable do bị nghi ngờ là hoạt động bất thường và PP sẽ yêu cầu xác minh danh tính nếu là công dân Mỹ ( do yêu cầu của cục thuế vụ Mỹ).
• Hạn chế chuyển tiền qua lại với mục đích cá nhân, không nên sử dụng tính năng “Send money to Friends and Family” thường xuyên và với giá trị lớn, trên hệ thống sẽ lưu lại mọi giao dịch. Liên hệ với mình để được kích hoạt tính năng chuyển tiền miễn phí với PayPal “Mass Payment”.
• Không nên chuyển và nhận số tiền lớn mà không phải mục đích thương mại (bán hàng trên Shopify, Amazon và Ebay, T-shirt..)

paypal co do tin tuong

3. Efficient Customer Service Operation:

• Cài đặt chế độ Customer Services hiệu quả trên trang web bán hàng và trong PayPal account bao gồm:
1) Cài đặt trên trang web bán hàng:
o Cung cấp bảng hỏi đáp (FAQ) đầy đủ trên trang web bán hàng
o Cho phép khách dễ dàng theo dõi hàng được giao với tracking info
o Thiết lập quy trình hoàn tiền và gửi trả hàng đơn giản
o Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email hoặc trình nhắn tin
o Phản hồi kịp thời khi xảy ra tranh chấp -> tránh để số lượng open cases trên PayPal cao
o Email nhận tiền và email bán hàng nên trùng với nhau => tránh tình trạng khách hàng dispute do nghi ngờ bị lừa đảo.
2) Trong TK PayPal nên cài đặt:
o Để giảm nguy cơ bị yêu cầu bồi hoàn ( chargeback) hay gây nhầm lẫn cho khách hàng, hãy đổi tên sao kê mặc định của thẻ tín dụng- credit card statement name sang đúng tên DN/hay tên của website bán hàng. Ví dụ: tên shop/ URL là Superdeals, credit card name là: Nguyễn Văn A. Khách sẽ nhầm lẫn giữa tên shop và chủ thẻ. Cài đặt tại Profile setting- Selling tools- update credit card name thành Superdeals
o Để giảm nguy cơ tài khoản bị giới hạn hoặc bị giam tiền, hãy tùy chỉnh “ Customer Service Message” trong TK để khuyến khích khách hàng liên hệ trực tiếp khi có dispute. Profile setting- Selling tools- update customer service message

• Khi nhận được nhiều khiếu nại từ phía khách hàng, cần phản hồi ngay và chủ động liên hệ khách hàng để có hướng giải quyết thích hợp, không được ignore khách hàng. Cần đưa ra khung thời gian giải quyết để tránh tình trạng cùng một khách hàng khiếu nại nhiều lần dẫn đến bị limit tại khoản.
• Khi nhận được thông báo từ suppliers là đơn hàng có nguy cơ bị giao trễ, delays, hàng bị lỗi damaged, faulty cần liên hệ ngay với khách hàng đưa họ 2 phương án hoặc tiếp tục chờ hoặc chủ động refund để tránh tranh chấp xảy ra sau này và rắc rối liên quan làm giảm account performance do tỷ lệ dispute cao trên PP.
• Trong thời gian Tết các supplier Trung Quốc thường bị quá tải và xảy ra nhiều sự cố về giao hàng, sản xuất hàng, dẫn đến việc các seller VN bị dispute cao. Các bạn cần thận trọng và tìm các nhà cung cấp có uy tín để đảm bảo việc giao hàng. Đồng thời thường xuyên cập nhật đầy đủ thông tin và kịp thời xử lí case trong thời gian này ( tracking info, carrier, proof of shipment…)

4. Một Số Vấn Đề Lưu Ý Khác

• Tài khoản Business và tài khoản Personal: Đối với TK Business thì độ tin cậy sẽ cao hơn TK Cá nhân và thường có nhiều tính năng lợi ích sử dụng các dịch vụ hơn như: Finacial report monthly
• Nếu shop trên Shopify của bạn chỉ có nút thanh toán PayPal bạn cần cài đặt thêm dòng code “If you want to checkout with Credit Card, Please click PayPal and search for “ Pay with Debit or Credit Card”, để thông báo những khách hàng không có TK PayPal vẫn có thể thanh toán qua PayPal khi khách checkout. Liên hệ với mình về cách cài đặt này.
• Không nên rút hết số dư trong TK PP khi bạn bán được hàng. Hãy sử dụng số dư USD trong TK PP để thanh toán FB Ads hoặc trả cho suppliers. Điều này giúp bạn tiết kiệm 3%-4% chi phí chuyển đổi ngoại tệ sau này.
• Đối với các bạn Newbie, giao dịch sẽ bị giam tiền pending trong 21 ngày, nếu muốn tiền được thả sớm thì các bạn cần update tracking info trên transaction details ngay khi supplier cung cấp. Không dùng fake tracking number, vì hệ thống sẽ phát hiện và limit TK.
• Đối với các bạn bán hàng với lượng doanh thu lớn, các bạn nên order hàng mẫu để kiểm tra chất lượng trước. Các bạn nên thuê warehouse bên Trung Quốc để trữ hàng lúc cao điểm. Liên hệ mình tư vấn thêm.
Mình hy vọng những chia sẻ của mình giúp ích được phần nào những khó khăn mà các bạn gặp phải trong quá trình thanh toán qua tài khoản PayPal. Mình rất mong nhận được góp ý của các bạn liên quan đến những khó khăn vướng mắc trong việc sử dụng tài khoản PayPal. Mình sẽ cố gắng tập hợp ý kiến các bạn và phản hồi trực tiếp với PayPal management team để cải thiện.
Ví dụ: Tài khoản đột ngột nhận được lượng payments cao vì lí do bán hàng trend nên bị PayPal review và đóng băng tài khoản.
Trên đây là 1 bài viết cẩm nang nhỏ để giúp ích cho mọi người trong quá trình làm Dropshipping.

Nguồn: Cộng đồng isocial

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

Kiếm tiền với temu affiliate cách kiếm 10tr trong 3 tiếng siêu dễ

Kiếm tiền với temu affiliate cách kiếm 10tr trong 3 tiếng siêu dễ

23/10/2024
306
Hướng Dẫn Đăng ký affiliate Temu Từ A – Z

Hướng Dẫn Đăng ký affiliate Temu Từ A – Z

25/10/2024
155
100 prompt tạo kịch bản video ngắn kiếm tiền online trên youtube

100 prompt tạo kịch bản video ngắn kiếm tiền online trên youtube

28/08/2024
366
tool đăng video tiktok gắn giỏ hàng

Cách đăng video Tiktok gắn giỏ hàng trên máy tính bằng tools

08/12/2024
541
guest
guest
1 Bình luận
Cũ nhất
Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
Trang
Trang

Tk mới thì nhận về bao nhiêu để an toàn vậy b.

0
Trả lời

🔥 Phần mềm Marketing nổi bật

1. VN Follow

Hệ thống tăng like, follow Facebook, Tiktok, Youtube

2. Phần mềm nuôi nick Facebook 5000 bạn bè
3. Phần mềm đăng bài nuôi Fanpage vệ tinh
4. Phần mềm gửi kết bạn, nhắn tin trên Zalo
5. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
6. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube

7. Simple Replay

App quay video gói hàng Shopee, Lazada, Tiktokshop

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Số tài khoản: 117002912179
  • Ngân hàng: VIETIN BANK
  • Chi nhánh: CN2 TP HỒ CHÍ MINH
  • CTK: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Liên kết: Elearning.vn

Sách Sale 30-50%

Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
  • Tài Liệu ATP SOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
Hotline
0967.9999.11

Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.

*Có thể chọn nhiều kết quả

Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo