Chào Mừng Ngày
Quốc Tế Phụ Nữ 8/3

Ngày
Giờ
Phút
Giây
Giảm giá lên đến 30% cho gói combo
ATP Software
  • Trang Chủ
  • Sản Phẩm

    GIẢI PHÁP

    Kinh doanh online hiệu quả

    Simple Facebook

    Phần mềm kết bạn tự động trên Facebook

    Simple Account

    Phần mềm nuôi tài khoản Facebook

    Simple FB Mobile

    Phần mềm nuôi nick Facebook đầu tiên trên thiết bị di động / mobile

    CRM Profile

    Phần mềm quản lý tài khoản Facebook, Zalo cá nhân

    Big Combo ATP

    Giải pháp bán hàng và Marketing đa kênh

    Simple ADS

    Phần mềm quảng cáo Facebook theo UID

    Auto Viral Content

    Phần mềm Tự tìm kiếm và đặt lịch đăng bài cho hàng chục Fanpage cùng lúc

    Simple Zalo

    Phần mềm giúp xây dựng thương hiệu trên mạng xã hội zalo

    ATP FB SYSTEM

    Phần mềm nuôi nick FACEBOOK clone số lượng lớn

    Simple Livestream

    Phần mềm hỗ trợ livestream Facebook

    Simple Seeding

    Phần mềm seeding tạo hiệu ứng đám đông trên Facebook

    Xem tất cả Phần Mềm
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing

    GIẢI PHÁP

    Kinh doanh online hiệu quả

    Facebook marketing

    Tổng hợp kiến thức marketing bán hàng online trên Facebook

    Kinh doanh - Khởi nghiệp

    Những kiến thức và ý tưởng kinh doanh khởi nghiệp mới

    Kinh nghiệm bán hàng

    Chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm khi bán hàng online

    Kiến thức SEO - Google Ads

    Kiến thức tối ưu SEO website và chạy quảng cáo Google

    Thương mại điện tử

    Kiến thức kinh doanh trên các sàn Thương Mại Điện Tử

    Kiến thức Digital Marketing

    Tất tần tật các tin tức kiến thức Marketing Online mà bạn cần

    Phần mềm thủ Thuật
    Công cụ marketing
    Tiếp thị liên kết
    Kinh doanh online
    Các Giải Pháp Khác
  • Giới Thiệu

    GIẢI PHÁP

    Kinh doanh online hiệu quả

    ATP SOFTWARE là gì ?

    Tìm hiểu thêm về ATP Software

    Về chúng tôi

    Sứ mệnh và thành tựu nổi bật của ATP Software

    Bộ phần mềm ALL IN ONE

    Giải pháp giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp đã và đang kinh doanh online

    Blog

    Chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh từ A đến Z

    Câu hỏi thường gặp

    Các câu hỏi của khách hàng được trả lời thường xuyên tại đây

    Lịch sử nâng cấp phần mềm

    Tìm hiểu các phiên bản cập nhật của phần mềm

    Tuyển dụng
    Đăng ký Affiliates
    Đào tạo
    Liên hệ
No Result
View All Result

Chào Mừng Ngày
Quốc Tế Phụ Nữ 8/3

Ngày
Giờ
Phút
Giây
Giảm giá lên đến 30% cho gói combo
ATP Software
No Result
View All Result
Trang chủ Kiến thức Marketing

UX/UI/CX là gì? Tầm quan trọng của UX/UI/CX trong thiết kế Landing Page

Khanh Nô ATPHoldings Bởi Khanh Nô ATPHoldings
23/09/2020
Trong Kiến thức Marketing
0
UX/UI/CX là gì? Tầm quan trọng của UX/UI/CX trong thiết kế Landing Page
Xếp hạng bài viết này

UX UI CX là những thuật ngữ hoàn toàn khác nhau nhưng đôi khi, lại được sử dụng để thay thế cho nhau bởi sự nhầm lẫn. Đặc biệt trong thiết kế Landing Page, nhiều người đã đánh đồng những khái niệm trên là một gây nên sự lãng phí và kém hiệu quả trong Landing Page của mình.

Mục lục

  • 1 LANDING PAGE LÀ GÌ
  • 2 Thiết kế Landing Page miễn phí ở đâu?
    • 2.1 Simple Page – Nền tảng thiết kế Landing Page miễn phí
  • 3 1. UX là gì?
  • 4 2. UI là gì?
  • 5 3. CX là gì?
  • 6 4. Tổng kết

LANDING PAGE LÀ GÌ

Landing Page (hay còn gọi là trang đích) là page được thiết kế riêng biệt để làm nổi bật một sản phẩm và dịch vụ cụ thể. Đây chính là “điểm dừng chân” của khách hàng tiềm năng khi họ click vào một mẫu quảng cáo, hoặc một đường dẫn kết quả trong công cụ tìm kiếm.

Vai trò của Landing Page là tăng tối đa trải nghiệm khách hàng và tạo chuyên đổi thông qua các mẫu điền thông tin đăng kí tư vấn, trải nghiệm sản phẩm hoặc mua dịch vụ.

Landing Page hiện đang được sử dụng rộng rãi trong các mẫu quảng cáo Facebook, Google, TikTok, etc giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn tăng tỉ lệ chuyển đổi

Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng dùng Landing Page cho các chiến dịch quảng cáo đúng cách có thể tăng đến 120% tỉ lệ chuyển đổi.

Thiết kế Landing Page miễn phí ở đâu?

Simple Page – Nền tảng thiết kế Landing Page miễn phí

Simple page là nền tảng thiết kế landing page miễn phí chuyên nghiệp được đội ngũ ATP Holdings xây dựng và phát triển với mong muốn đem lại những tiện ích và giải pháp tốt nhất cho các khách hàng kinh doanh trên môi trường số.

Kéo thả dễ dàng: Với 800+ giao diện nội dung mẫu được tạo sẵn, việc thiết kế web trở nên vô cùng dễ dàng như chơi game xếp hình

Thân thiện trên mobile: Simple page tích hợp hỗ trợ thiết kế giao diện đáp ứng hiển thị tốt với tất cả thiết bị, các loại màn hình.

Tùy biến dữ liệu thông minh: Tùy chỉnh chi tiết mọi thông tin trong trang của mình Bố cục + Màu sắc + Nội dung siêu dễ dàng

Kết nối dữ liệu đa nền tảng linh động: Chỉ với thao tác đơn giản, bạn có thể kết nối dữ liệu về đa kênh: Gmail, Google Sheet, CRM, API, MailChimp, GetResponse…

Đo lường theo dõi chuyển đổi: Cài đặt các ứng dụng: Facebook Pixel, Google Analytic, Google Ads, livechat, Google Analytics, Messenger, Call now và hàng chục ứng dụng khác…

Và trong quá trình thiết kế Landing Page, hãy đảm bảo rằng bạn đã có những tính toán hợp lý để tăng tỉ lệ chuyển đổi thông qua UX,UI,CX. Cụ thể hãy cùng ATPSoftware khám phá nào.

1. UX là gì?

UX: hiểu một cách đơn giản là trải nghiệm người dùng trên Landing Page của bạn thiết kế.

UX tốt là khi bạn thiết kế LDP của mình sao cho khách hàng khi truy cập vào có thể thoải mái với 4 tiêu chí sau:

  • Thông tin về sản phẩm/ dịch vụ truyền đạt đủ ý => khách hàng hiểu sản phẩm
  • Nội dung không gây rối- Hình ảnh trực quan (đặc biệt là chỗ lợi ích, so sánh… cần phải thể hiện rõ)
  • Thao tác đặt mua thuận tiện (đọc bài viết trước của mình chia sẻ về cách đặt nút CTA trên LDP),
  • Checkout đơn giản (form mua hàng đơn giản, ko cầu kỳ).

UX tốt là khi khách hàng xem thông tin phải “WOW”!

UX tệ là khi khách hàng không hiểu lợi ích sản phẩm, thông tin truyền đạt không đủ ý hoặc quá thừa thãi nhưng không đúng trọng tâm, lướt mỏi tay nhưng vẫn không biết nút đặt mua chỗ nào.

Ví dụ trực quan: Tại một trạm dừng nghỉ xe khách có 2 khu vực: khu A bán đồ ăn mặn, khu B bán đồ ăn chay, biển hướng dẫn ghi chữ rất to và giúp khách hàng dễ dàng nhận biết

– Khách ăn mặn sẽ chọn khu A

– Khách ăn chay sẽ chọn khu B

=> Tư duy UX khách hàng tốt, hiểu hành vi & nhu cầu khách hàng.

Vì thế, muốn tối ưu UX trên Landing Page thì cần rà soát theo 4 checklist mình gợi ý bên trên.

2. UI là gì?

Hiểu đơn giản đó là giao diện người dùng được thể hiện trên Landing Page.

– UI là bố cục của Landing Page (vấn đề – giải pháp – giá cả – cam kết….)

– Là màu sắc- Là hình ảnh sản phẩm

– Là tương phản giữa background & chữ

– Là độ tương phản giữa nút CTA & chữ trên nút.

UI tốt là trải nghiệm đọc tốt: chữ không quá to, cũng không quá nhỏ, đậm nhạt vừa đủ

=> Tương phản tốt

UI tốt là khách hàng thấy nút ĐẶT MUA nổi bật hơn cả

UI tốt là khách hàng phản thốt lên: “WOW, thiết kế đẹp quá!”

Ví dụ trực quan: trên bảng điều khiển phóng tên lửa, giữa hàng trăm thao tác bấm sẽ có 2 nút được thiết kế lớn nhất

– Nút ĐỒNG Ý có màu xanh lá

– Nút HUỶ BỎ màu đỏ

=> Tư duy UI tốt giúp khách hàng hiểu được ý nghĩa thông qua hình ảnh & màu sắc, từ đó điều hướng hành vi đúng.

UX/UI dễ gây nhầm lẫn vì định nghĩa gây rối, hiểu đơn giản UI giúp khách hàng có trải nghiệm đọc & nhận diện nội dung tốt còn UX giúp khách hàng thuận tiện về mặt thao tác: lướt xem, đặt mua….

Đã nói về UX/UI rồi thì không thể bỏ qua CX, đây là khái niệm mở rộng giúp ae ngoài việc cải thiện chất lượng nội dung trên Landing Page thì có thể tối ưu thêm nhiều checklist khác giúp việc chuyển đổi đơn hàng trở nên dễ dàng hơn.

3. CX là gì?

Hiểu đơn giản đó là trải nghiệm khách hàng, bao gồm tất cả hoạt động của khách hàng khi tương tác với thương hiệu, sản phẩm…

CX tốt là khi:

– Bấm nút ĐẶT HÀNG, 30 giây sau có nhân viên gọi điện liên hệ.

=> tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng, giảm tỉ lệ bom hàng.

– Gửi thư góp ý sản phẩm nhận được mail phản hồi ngay sau đó.

– Hotline gọi luôn có nhân viên nghe máy bất kể ngày đêm.

– Khách ở vùng sâu vùng xa vẫn có nhân viên giao hàng tận nơi.

Ứng dụng CX trong đời sống:

– Khách hàng đến cửa hàng Thegioididong nhận được lời chào sự niềm nở từ phía bác bảo vệ, thực chất khách hàng đã xuống tiền ngay từ cửa ra vào.

– Thanksgiving Cards (thư cảm ơn) được gói cẩn thận bên trong đơn hàng, gói bọc hàng chất lượng tốt bọc cẩn thận.

Khách mừng rớt nước mắt khi nhận hàng thì shipper thì chắc chắn còn quay lại.

Mục tiêu của CX tốt là tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt!

Mục tiêu của CX đó là GHI ĐIỂM TRONG LÒNG KHÁCH HÀNG!

4. Tổng kết

Nếu UI/UX không làm tốt thì hãy làm CX thật tốt.

Nếu UI/UX đã làm tốt thì bằng mọi giá phải làm CX tốt theo.

Như vậy, UX/UI là một trong những ảnh hưởng mạnh nhất trên toàn bộ CX – nhưng cả CX và UX/UI đều đóng vai trò quan trọng trong thành công cuối cùng của một mẫu Landing Page hoàn hảo.

Thất bại ở những yếu tố trên đều có thể dẫn đến trải nghiệm tệ với khách hàng nói chung, và vì vậy các marketer phải thường xuyên tối ưu hóa cả hai nếu muốn duy trì tính cạnh tranh và làm hài lòng người dùng, khách hàng của họ trên mọi điểm tiếp xúc.

Tags: thiết kế landing pageux ui cx là gìux ui cx thiết kế landing page
Chỉa SẻTweetPin
Khanh Nô ATPHoldings

Khanh Nô ATPHoldings

Không có gì ngoài tuổi trẻ và mục tiêu chinh phục thế giới Digital Marketing

Bài Viết Tiếp Theo
Lead Generation là gì? Quy trình tạo Lead Generation hiệu quả

Lead Generation là gì? Quy trình tạo Lead Generation hiệu quả

Call To Action (CTA) là gì? Tầm quan trọng của nút CTA trong thiết kế Landing Page

Call To Action (CTA) là gì? Tầm quan trọng của nút CTA trong thiết kế Landing Page

Phân tích và học từ đối thủ cạnh tranh trong Digital Marketing

Capture-2

Seo facebook, Seo fanpage lên Top nhanh nhất, bền vững

  • Nổi Bật
  • Bình Luận
  • Mới Nhất
Hướng dẫn cách lọc bạn bè trên Facebook, xóa và hủy kết bạn với người không tương tác trên Facebook

Hướng dẫn cách lọc bạn bè trên Facebook, xóa và hủy kết bạn với người không tương tác trên Facebook

06/01/2021
PHÂN TÍCH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐỂ TRIỂN KHAI DIGITAL MARKETING THÀNH CÔNG

10 cách tăng tương tác 100% trên Facebook 2020 hay nhất

22/10/2020
Hướng dẫn cách bán hàng trên Shopee hiệu quả từ A-Z (cập nhật 2020)

Hướng dẫn cách bán hàng trên Shopee hiệu quả từ A-Z (cập nhật 2020)

03/03/2021
Bồn cầu thông minh Viglacera – Sự lựa chọn hoàn hảo cho ngôi nhà của bạn

Bồn cầu thông minh Viglacera – Sự lựa chọn hoàn hảo cho ngôi nhà của bạn

23/05/2020
iCon Facebook – Danh sách các Biểu Tượng Cảm Xúc cho Facebook Đầy Đủ Nhất

👉Trọn bộ 5000 icon facebook mới nhất 2020 😉 – Biểu tượng cảm xúc fb

24/12/2020
nhung-tin-nhan2

Khắc phục lỗi facebook không gửi mã xác nhận về điện thoại

20/10/2020
👑SHARE TÀI KHOẢN CANVA PRO KHÔNG GIỚI HẠN SỐ LƯỢNG, SỬ DỤNG TRONG 365 NGÀY

👑SHARE TÀI KHOẢN CANVA PRO KHÔNG GIỚI HẠN SỐ LƯỢNG, SỬ DỤNG TRONG 365 NGÀY

0
Mở khóa tài khoản Facebook FAQ mới nhất

Mở khóa tài khoản Facebook FAQ mới nhất 2020

0
Hướng dẫn bán hàng trên Shopee – Phần 3 : Cách tăng lượt theo dõi cho cửa hàng Shopee

Hướng dẫn bán hàng trên Shopee – Phần 3 : Cách tăng lượt theo dõi cho cửa hàng Shopee

0
facebooker-Viet-hoang-mang-vi-nhieu-tai-khoan-bi-khoa

Share 5 TUT mở khóa FAQ Apps tài khoản về trong 30 giây – Tổng hợp tips mở khóa Facebook 2020

0
Vốn 1tr kinh doanh gì bây giờ? Gợi ý 8 mặt hàng kinh doanh ít rủi ro nhất

Bán hàng order là gì – Xu hướng bán hàng order 2020

0
Ebook Bí Quyết Kinh Doanh Bán Hàng Nhắm Đến Phân Khúc Trung và Cao Cấp – Khách Hàng Giàu Có

Ebook Bí Quyết Kinh Doanh Bán Hàng Nhắm Đến Phân Khúc Trung và Cao Cấp – Khách Hàng Giàu Có

0
Top 8 website bán đồ chơi trẻ em uy tín nhất hiện nay

Top 7 website bán đồ chơi trẻ em uy tín nhất hiện nay

02/03/2021
iPhone Refurbished là gì? Bảo hành iPhone Refurbished như thế nào?

iPhone Refurbished là gì? Bảo hành iPhone Refurbished như thế nào?

02/03/2021
iPhone CPO là gì? Cách để mua được iPhone CPO chất lượng

iPhone CPO là gì? Cách để mua được iPhone CPO chất lượng

02/03/2021
Cách vô hiệu hóa tài khoản Instagram tạm thời

Cách vô hiệu hóa tài khoản Instagram tạm thời

02/03/2021
Cách xóa tài khoản Intagram vĩnh viễn cực đơn giản

Cách xóa tài khoản Intagram vĩnh viễn cực đơn giản

02/03/2021
Tổng hợp 1000+ tài liệu Digital Marketing đầy đủ nhất cho các Marketers năm 2021

Tổng hợp 1000+ tài liệu Digital Marketing đầy đủ nhất cho các Marketers năm 2021

02/03/2021

THEO DÕI NGAY

GIẢI PHÁP HỖ TRỢ DOANH NGHIỆP

DỰ ÁN ĐANG PHÁT TRIỂN

LIÊN KẾT

  • Giải Pháp Hỗ Trợ Bán Hàng & Marketing
  • Phần Mềm Bán Hàng Trên Trang Cá Nhân
  • Phần Mềm Làm Nội Dung Cho Fanpage
  • Phần Mềm Quét Thông Tin Khách Hàng
  • Phần Mềm Chạy Quảng Cáo Theo UID
  • Phần Mềm Tự Động Tương Tác Bạn Bè
  • Phần Mềm Tự Động Nuôi Trên Mobile
  • Phần Mềm Bán Hàng Marketing Place
  • Phần Mềm Phát LiveStream
  • Phần Mềm Seeding Facebook
  • Phần Mềm Chăm Sóc Fanpage
  • Phần Mềm Bán Hàng Trên Zalo
  • Phần Mềm Nuôi Nick Facebook
  • Phần Mềm Tạo Chatbot Fanpage
  • Phần Mềm Tự Động Gửi Tin Nhắn
  • Phần Mềm Tăng Follower Instagram
  • ATP WEB
  • ATP CARE
  • ATP MEDIA
  • ATP ACADEMY
  • CV.COM.VN
  • SIMPLE PAGE
  • ATP SIM SỐ
  • HỆ THỐNG SITE RAO VẶT
  • Tạo CV Online
  • Kiến Thức MOMO
  • Tạo Ghi Chú Online
  • Tạo Link Rút Gọn
  • Đăng Tin Rao Vặt
  • Đăng Tin Tuyển Dụng
  • Mẫu Quảng Cáo FB
  • Tìm Kiếm Nick FB Từ SĐT

THÔNG TIN LIÊN HỆ

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

160 Đường số 2, KDT Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, TPHCM

160 Đường số 2, KDT Vạn Phúc, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, TPHCM

1800.0096 (Tư vấn & hỗ trợ miễn phí)

1800.0096 (Tư vấn & hỗ trợ miễn phí)

  • 1800.0096 (Tư vấn & hỗ trợ miễn phí)
0931.9999.11 - 0967.9999.11 (Hỗ trợ 8:00 - 18:00)

0931.9999.11 - 0967.9999.11 (Hỗ trợ 8:00 - 18:00)

info@atpsoftware.vn

info@atpsoftware.vn

 www.atpsoftware.vn

www.atpsoftware.vn

Mã số thuế: 0314344065

Mã số thuế: 0314344065

  • info@atpsoftware.vn
  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm
Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing

Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing

Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)

Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

CẨM NANG

TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG

GROUP SUPPORT

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp

CẨM NANG

  • Kinh Doanh Khởi Nghiệp
  • Kinh Nghiệm Bán Hàng
  • Phần Mềm Bán Hàng
  • Thương Mại Điện Tử
  • Công Cụ Marketing
  • Nhà Tuyển Dụng Freec

TÀI KHOẢN NGÂN HÀNG

  • STK: 0531002541053
  • NGÂN HÀNG VIETCOMBANK
  • CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN
  • CHỦ TÀI KHOẢN:
  • CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE

KẾT NỐI VỚI ATPSOFTWARE

Facebook
Youtube
No Result
View All Result
  • Trang Chủ
  • Sản Phẩm
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới Thiệu

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 75 ĐƯỜNG SỐ 8, KDC CITYLAND GARDEN HILLS, P. 5, Q. GÒ VẤP TP HCM
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

Đăng ký tải phần mềm ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Hotline
0931.9999.11 Tư vấn kinh doanh 0931.9999.11
Hotline
0967.9999.11