Kỹ năng quản lý có thể được định nghĩa là các thuộc tính hoặc khả năng mà một nhà điều hành nên sở hữu để hoàn thành các nhiệm vụ khác nhau trong một tổ chức. Chúng liên quan đến năng lực thực hiện các nhiệm vụ hành chính trong tổ chức, tránh các tình huống rủi ro và giải quyết tất cả các vấn đề khi chúng phát sinh.
Những kỹ năng này được phát triển thông qua học tập và kinh nghiệm thực tế với tư cách là người quản lý; họ giúp liên hệ với đồng nghiệp và hỗ trợ cách đối phó với cấp dưới và cho phép một luồng hoạt động lành mạnh trong một tổ chức.
Tại sao kỹ năng quản lý cần thiết?
Kỹ năng quản lý là rất cần thiết cho bất kỳ tổ chức nào để đạt được thành công mục tiêu và mục tiêu của mình. Kỹ năng quản lý tốt là một trợ giúp cho tầm nhìn của công ty và giúp đưa các mục tiêu kinh doanh về phía trước với ít trở ngại và tình huống khủng hoảng phát sinh từ các nguồn bên trong và bên ngoài.
Những kỹ năng này giúp trong hoạt động gắn kết của tổ chức.
Tầm quan trọng của kỹ năng quản lý
Hiểu các kỹ năng quản lý tốt là rất cần thiết để đạt được một biểu đồ sự nghiệp thành công ở bất cứ nơi nào. Không phải lúc nào cũng có thời gian để che đậy cho những sai lầm và nó có thể dẫn đến những tổn thất lớn cho một tổ chức, kỹ năng quản lý giúp tránh những sai lầm.
Có kỹ năng quản lý tốt sẽ ngăn tổ chức mất khách hàng và cản trở doanh thu của họ có thể dẫn đến thất bại của doanh nghiệp. Lập kế hoạch và tổ chức cẩn thận mọi thứ cung cấp một cái nhìn tổng quan về các sản phẩm và dịch vụ giúp doanh nghiệp nhắm mục tiêu đúng khách hàng và đối tượng cho dịch vụ của họ.
Các kỹ năng quản lý của con người giúp tạo ra một môi trường gắn kết và đảm bảo rằng các thành viên trong nhóm gắn kết với các vấn đề công việc cũng như các vấn đề xã hội. Những kỹ năng này đóng một phần quan trọng để hỗ trợ người quản lý giúp nhân viên trong những tình huống không thuận lợi.
Mặt khác, kỹ năng kỹ thuật là rất cần thiết trong thế giới công nghệ ngày nay vì công nghệ là xương sống cho tất cả các hoạt động kinh doanh ngày nay. Nếu không có công nghệ thì không thể có cổ phiếu mới, trao đổi giữa khách hàng hoặc thậm chí là giao tiếp với nhân viên và khách hàng.
Công nghệ đã trở thành một phần quan trọng của thế giới kinh doanh ngày nay và không thể bỏ qua hoặc tránh xa, không có kỹ năng kỹ thuật có thể dẫn đến bỏ lỡ dòng tiền, khách hàng tiềm năng và do đó ảnh hưởng đến sự tăng trưởng chung của một doanh nghiệp.
Kỹ năng khái niệm giúp duy trì sự phát triển của doanh nghiệp. Thiếu những kỹ năng này có thể dẫn đến rất nhiều cuộc đấu tranh và doanh nghiệp có thể phải đối mặt với những khó khăn. Nó giúp nhìn vào bức tranh rộng lớn hơn của doanh nghiệp và không chỉ một phần. Trong ngắn hạn, có thể dễ dàng hoạt động bằng cách tập trung vào một bộ phận của doanh nghiệp nhưng về lâu dài, nó sẽ gây tổn hại cho tương lai của tổ chức.
Các loại kỹ năng quản lý
Kỹ năng kỹ thuật
Đây là loại kỹ năng cung cấp cho các nhà quản lý khả năng sử dụng các kỹ thuật khác nhau để đạt được các mục tiêu. Chúng liên quan đến máy móc và phần mềm vận hành, các công cụ sản xuất cùng với các kỹ năng cần thiết để nâng cao doanh số, thiết kế các sản phẩm và dịch vụ mới và dịch vụ thị trường.
Kỹ năng khái niệm
Đây là những khả năng của tư duy trừu tượng và đóng khung ý tưởng. Để thấy trước toàn bộ khái niệm, phân tích vấn đề và tìm giải pháp sáng tạo.
Kỹ năng của con người hoặc giữa các cá nhân
Những kỹ năng này giúp tương tác, liên quan và làm việc hiệu quả với mọi người . Về cơ bản, chúng được yêu cầu để sử dụng tiềm năng của con người trong tổ chức một cách đầy đủ nhất và mang lại kết quả tốt hơn.
Có một loạt các kỹ năng khác, được yêu cầu để điều hành một tổ chức.
8 kỹ năng quản lý thiết yếu
1) Kỹ năng lập kế hoạch
Khía cạnh thiết yếu nhất của bất kỳ tổ chức là lập kế hoạch. Đó là tiềm năng để tổ chức các hoạt động và thiết lập ranh giới và sử dụng tài nguyên một cách hiệu quả. Nó đòi hỏi phải phân chia thời gian, tiền bạc và lao động một cách cẩn thận và làm thế nào để đạt được các mục tiêu và mục tiêu đã đề ra với nguồn lực hạn chế.
Quá trình này bao gồm xác định và thiết lập các mục tiêu thực tế cho tổ chức và chỉ ra các nhiệm vụ cần thiết để đạt được các mục tiêu này. Không có gì có thể đạt được nếu không có kế hoạch hiệu quả.
2) Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp thực sự quan trọng đối với người quản lý, nó quyết định toàn bộ mối quan hệ với nhóm, cách chi tiết được thảo luận và cách giữ cho nhóm thống nhất như một lực lượng lao động. Khả năng giao tiếp của người quản lý xác định cách đặt mục tiêu cần tuân thủ và làm thế nào để đạt được thành công, từ đó quyết định sự xuất sắc của một tổ chức.
Truyền thông liên quan đến tất cả các dạng của luồng thông tin trong một tổ chức, nó có thể là chính thức, không chính thức, bằng văn bản hoặc bằng lời nói và nó đảm bảo hoạt động lành mạnh của tổ chức. Kỹ năng giao tiếp giúp người quản lý giữ nhóm cùng nhau, ngăn ngừa xung đột giữa các nhóm và giải quyết các vấn đề một cách dễ dàng.
Người quản lý có kỹ năng giao tiếp tốt có thể liên hệ tốt với nhân viên và do đó có thể dễ dàng đạt được mục tiêu và mục tiêu của công ty.
3) Kỹ năng ra quyết định
Một kỹ năng quản lý quan trọng khác là ra quyết định . Các nhà quản lý đưa ra một số quyết định và đưa ra quyết định đúng đắn là một phần rất cần thiết trong thành công của một tổ chức. Một quyết định tồi tệ có thể dẫn đến sự thất bại của một tổ chức hoặc hiệu suất rất kém .
Các tổ chức có thể chạy trơn tru chỉ với các quyết định rõ ràng và đúng đắn. Đưa ra quyết định không phải là công việc duy nhất đối với người quản lý, anh ta phải có khả năng chịu trách nhiệm với họ và sở hữu những kỹ năng tuyệt vời để đưa tổ chức đến một con đường thành công.
4) Kỹ năng của đoàn
Một kỹ năng quản lý quan trọng khác là Đoàn. Đó là hành động chuyển giao các nhiệm vụ liên quan đến công việc cho các nhân viên và cấp dưới khác. Nó có nghĩa là làm xáo trộn khối lượng công việc, phân công lại hoặc phân bổ lại công việc cho các nhân viên khác. Một người sở hữu các kỹ năng ủy nhiệm tốt có thể phân công lại một cách hiệu quả và giao quyền cho các nhân viên chính xác cho khung công việc cần thiết.
Các đoàn đóng một vai trò trong việc đạt được kết quả nhanh chóng và dễ dàng. Nó giúp tiết kiệm thời gian và tăng năng suất và giúp nhân viên có được kinh nghiệm và hiểu trách nhiệm theo nghĩa tốt hơn.
5) Kỹ năng giải quyết vấn đề
Đây là một kỹ năng khác được yêu cầu để giải quyết và giải quyết các vấn đề phát sinh hàng ngày tại bất kỳ tổ chức hoặc nơi làm việc nào. Mắt để xác định các vấn đề và tình huống rắc rối và sau đó khám phá giải pháp tốt nhất để thoát khỏi vấn đề là một kỹ năng quản lý thiết yếu.
Khả năng tìm ra mọi thứ trong điều kiện quan trọng là điều tạo nên một người quản lý tốt và xây dựng sự tự tin của các thành viên trong nhóm trong các tình huống khủng hoảng.
6) Kỹ năng tạo động lực
Để bất kỳ tổ chức nào hoạt động trơn tru, những người làm việc cần phải có động lực để đạt được thành công và động lực không ngừng này được cung cấp bởi các nhà quản lý của nhóm. Nó giúp thúc đẩy mọi người đạt được kết quả mong muốn và đáp ứng sự mong đợi của các bên liên quan đến mức tối đa.
Nhiều chiến thuật sẽ được sử dụng để duy trì động lực giữa các thành viên và người quản lý phải chọn những gì phù hợp nhất với nhóm tùy thuộc vào loại công việc, văn hóa nhóm và tính cách nhóm có thể là động lực bên trong hoặc bên ngoài.
7) Chuyên nghiệp
Điều rất quan trọng là duy trì tiêu chuẩn làm việc trước đội để các thành viên phấn đấu cho những điều đúng đắn. Chính trực, trung thực và chuyên nghiệp là những kỹ năng rất cần thiết.
Một người quản lý phải luôn luôn chỉ ra cách làm việc thay vì chỉ nói, nó phải thể hiện ở thái độ làm việc cá nhân của anh ấy / cô ấy bằng cách thể hiện đạo đức và giá trị mạnh mẽ và luôn luôn có những sáng kiến.
8) Đổi mới
Đối với bất kỳ công ty, điều rất quan trọng là phải sáng tạo và đổi mới. Có một thị trường khó khăn, nơi mọi người đều có ý tưởng cho các sản phẩm tương tự, điều rất quan trọng là nổi bật với các sản phẩm và dịch vụ mới.
Những đổi mới giúp doanh nghiệp dẫn đầu thị trường và thu hút khách hàng và giữ cho khách hàng hài lòng. Điều quan trọng là phải có những quan điểm mới mẻ và những ý tưởng mới về mọi thứ.
Tại sao bạn cần kỹ năng quản lý?
Kỹ năng quản lý là nền tảng để đạt được thành công lâu dài trong một xã hội doanh nghiệp.
Nếu không sử dụng các kỹ năng này, một doanh nghiệp có thể chịu thiệt hại rất lớn thông qua tổn thất nếu thu nhập và do đó dẫn đến thất bại của các doanh nghiệp. Những kỹ năng này thực sự làm tăng cuộc sống và kết quả tích cực của một doanh nghiệp.
Mỗi kỹ năng cho phép một người quản lý hiệu quả các nguồn lực theo ý của mình. Trong thời đại hỗn loạn ngày nay, mỗi kỹ năng này rất quan trọng. Những phẩm chất này không chỉ quan trọng ở cấp độ chuyên nghiệp mà còn giúp mọi người ở cấp độ cá nhân. Chúng tôi dành một phần lớn thời gian trong ngày để làm việc, vì vậy những kỹ năng này bằng cách nào đó phù hợp với cuộc sống cá nhân của chúng tôi.
Về cơ bản, Kỹ năng quản lý bao gồm một tập hợp các khả năng giúp bạn phát triển trong lĩnh vực kinh doanh. Các vai trò và tổ chức khác nhau đòi hỏi phải sử dụng các bộ kỹ năng khác nhau. Kỹ năng quản lý giúp một người nổi bật và xuất sắc bất kể trình độ của họ là gì.
Quản lý kinh doanh không chỉ đơn giản là nói cho nhân viên biết phải làm gì. Nó đòi hỏi sự hiểu biết về tổ chức kinh doanh, tài chính, truyền thông cũng như sự hiểu biết thấu đáo về thị trường cụ thể của họ và các công nghệ và chính sách có liên quan.
Tóm lại, quản lý là về tổ chức và tập trung vào câu hỏi kỹ thuật về ‘làm thế nào để hoàn thành nhiệm vụ’. Để đảm bảo rằng tất cả các bộ phận của công ty đang làm việc hài hòa với nhau và cần có sự tích hợp giữa tất cả các cấp độ công việc. Tránh các vấn đề và các vấn đề có thể phát sinh và làm cho mọi thứ đi về phía nam.
Nguồn: marketing91.com