Zalo Broadcast là gì? Đây là một công cụ tiếp thị mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp và cá nhân gửi tin nhắn hàng loạt đến người dùng Zalo. Với những lợi ích vượt trội và cách sử dụng đơn giản, Zalo Broadcast đang ngày càng được ưa chuộng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Broadcast Zalo là gì?
Broadcast Zalo cho phép chủ tài khoản Zalo OA (Official Account) gửi tin nhắn hàng loạt đến toàn bộ người quan tâm đến OA, hoàn toàn miễn phí.
Ưu điểm:
- Lọc đối tượng theo nhân khẩu học, hệ điều hành, thời gian nhận tin nhắn và lên lịch gửi.
- Gửi tin nhắn vào hộp thư (đối với tài khoản Cửa hàng và Dịch vụ) hoặc Media Box (đối với nội dung hạn chế).
- Phù hợp cho các chiến dịch quảng cáo và remarketing.
Hạn chế:
Hạn mức về số lượng tin nhắn và thời gian gửi trong ngày.
Lợi Ích Nổi Bật của Zalo Broadcast:
Miễn phí: Zalo Broadcast là một dịch vụ hoàn toàn miễn phí, giúp chủ tài khoản Zalo OA (Official Account) tiết kiệm chi phí tiếp thị đáng kể.
Tăng cường tương tác: Broadcast giúp tăng cường tương tác với người theo dõi và những người quan tâm đến tài khoản Zalo OA, từ đó xây dựng mối quan hệ bền vững.
Theo dõi hiệu quả: Zalo cung cấp báo cáo chi tiết về số lượng người nhận tin nhắn, giúp bạn dễ dàng đánh giá hiệu quả của chiến dịch.
Lên lịch gửi tin: Bạn có thể cài đặt lịch gửi tin nhắn trước lên đến một tháng, giúp quản lý thời gian và nội dung hiệu quả.
Đa dạng nội dung: Zalo Broadcast hỗ trợ gửi nhiều loại nội dung khác nhau như bài viết, video, hình ảnh và sản phẩm.
Lựa chọn đối tượng mục tiêu: Bạn có thể chọn lọc người nhận tin nhắn dựa trên độ tuổi, giới tính, địa điểm, hệ điều hành và nhà mạng, giúp thông điệp tiếp cận đúng đối tượng.
Giao diện thân thiện: Người dùng dễ dàng xem tin nhắn trên ứng dụng Zalo với giao diện thân thiện và dễ sử dụng.
Hướng dẫn gửi tin Broadcast đơn giản:
Bước 1: Đăng nhập vào trang quản lý Zalo OA tại https://oa.zalo.me/manage/oa và chọn tài khoản OA muốn gửi Broadcast.
Bước 2: Chọn “Nội dung” -> “Tạo broadcast” và chọn nội dung muốn gửi (bài viết, video, sản phẩm).
Bước 3: Chọn đối tượng nhận tin và lập lịch gửi. Bạn có thể chọn “Gửi ngay” hoặc “Đặt lịch gửi”.
Bước 4: Nhấn “Tiếp tục”
và nhấn “Gửi broadcast” để hoàn thành.
Lưu Ý Quan Trọng:
Kích thước ảnh bìa: Ảnh bìa nên có kích thước 16:9, với vùng hiển thị tối ưu là 14:9.
Quản lý Broadcast: Bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa các Broadcast đã tạo trong trang quản lý Zalo OA.
Hạn mức gửi tin: Mỗi người quan tâm có thể nhận tối đa 4 tin Broadcast/tháng từ OA đã xác thực và 1 tin/tháng từ OA thông thường.
Xem thêm: Hướng dẫn cách mở tài khoản Zalo Pay an toàn, nhanh chóng
Kết Luận:
Qua bài viết trên, chắc hẳn bạn đã hiểu Broadcast Zalo là gì rồi đúng không nào. Một công cụ tiếp thị hiệu quả, giúp doanh nghiệp và cá nhân tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách dễ dàng và tiết kiệm chi phí. Hy vọng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về Zalo Broadcast. Hãy tận dụng công cụ này để nâng cao hiệu quả tiếp thị trên Zalo!
