Xây dựng nền tảng bán hàng online Facebook không thể không nhắc đến việc sử dụng tài khoản cá nhân để kết nối với khách hàng mục tiêu của mình. Tuy nhiên không phải ai cũng biết cách tạo uy tín, độ “trust” cho tài khoản. Sau đây là một vài gợi ý sẽ giúp bạn nhanh chóng xây dựng các tài khoản bán hàng full 5000 bạn bè nhanh chóng.
SEO tài khoản Facebook bán hàng
Điều này có nghĩa là bạn cần phải làm sao để tài khoản của bạn phải chứa những từ khóa mà khách hàng cần tìm sẽ ra ngay trên thanh tìm kiếm Facebook.
Từ khóa sẽ nằm ở
- Mục mô tả ngắn của tài khoản
- Tên chính
- Tên phụ (tên gọi khác)
- Các bài viết trên tường
Bằng các chèn keyword vào các mục ở trên, bạn sẽ dễ được khách hàng tìm đến hơn
Ngoài ra bằng cách mua follow, mua like thì tài khoản của bạn trong sẽ cuốn hút và hấp dẫn hơn trong mắt khách hàng.
Tham khảo : Phần mềm Seeding Facebook miễn phí của ATP Software
Đầu tư hình ảnh cá nhân
Điều đầu tiên đập vào mắt khách hàng chính là hình ảnh của người bán hàng. Vì vậy, bạn muốn tạo thiện cảm với khách hàng trong lần đầu tiên kết nối hãy đầu tư hình ảnh của mình thật chuyên nghiệp nhé!
Các ảnh bạn cần đầu tư đó là:
- Ảnh bìa (ảnh cover Facebook)
- Ảnh đại diện (ảnh avatar cá nhân – rõ mặt)
- Ảnh nổi bật (bên dưới phần mô tả ngắn)
Ngoài ra bạn cần lưu ý kích thước size ảnh của từng loại ảnh để tránh bị vỡ hình khi đăng lên Facebook.
Xem thêm : Kích thước size ảnh chuẩn cho ảnh bìa, ảnh đại điện, ảnh quảng cáo Facebook
Phân loại các album rõ ràng
Việc phân loại album như vậy sẽ giúp bạn dễ thêm hình ảnh vào đúng mục, dễ phân loại và quản lý các album đồng thời tạo dựng phong cách chuyên nghiệp của người bán hàng.
Nên tạo các album như
- Album sản phẩm theo tháng
- Album feedback của khách hàng
- Album nhật ký mua hàng
- Album nhật ký ship hàng v.v…
Chú trọng vào content
Content chính là vũ khí khiến khách hàng xiêu lòng trước sản phẩm của bạn. Tuy nhiên nếu bạn cứ chăm chăm đăng nội dung bán hàng thì khách hàng sẽ thấy khó chịu và tỷ lệ unfriend sẽ rất cao. Vì vậy bạn cần đa dạng hóa các loại nội dung trên wall cá nhân của mình, như là :
- Nội dung bán hàng (thông tin sản phẩm, lợi ích công dụng…)
- Nội dung tương tác (câu đố, câu hỏi, ảnh funny hài hước,…)
- Nội dung cá nhân (đánh giá, bình luận, ăn uống checkin với bạn bè,…)
Nên ghi nhớ quy tắc 80/20 nổi tiếng ( chia sẻ 80% – bán hàng 20%)
Lọc bạn bè thường xuyên
Trong quá trình kết nối khách hàng tiềm năng trên Facebook, chắc chắn bạn sẽ không thể làm hài lòng được tất cả mọi người, sẽ có người follow và unfollow bạn. Vì vậy nhóm khách hàng không quan tâm đến bạn thì bạn có thể hủy kết bạn đi để kết nối những khách hàng mới.
Bạn có thể xem video hướng dẫn lọc tương tác bạn bè Facebook bằng phần mềm kết bạn tự động Simple Facebook bên dưới
Chủ động kết bạn đến khách hàng
Nếu bạn đang nghĩ chỉ cần đăng bán sản phẩm lên Facebook thì khách hàng sẽ tự tìm đến mình. Đó là cách nghĩ sai lầm! Bạn cần phải chủ động đi tìm kiếm và kết bạn với họ.
Để làm được điều này, bạn cần chăm chỉ tham gia các nhóm mà khách hàng mục tiêu thường hoạt động, hãy đăng bài chia sẻ nội dung để thu hút sự chú ý của họ. Like – cmt nội dung của khách hàng để tạo thiện cảm thì khi kết bạn với họ sẽ dễ được khách hàng chấp nhận hơn 😀
Để tăng bạn bè nhanh chóng, bạn có thể sử dụng công cụ kết bạn tự động Simple Facebook của ATP Software để quét lọc và kết nối khách hàng tự động trên Facebook.
Chăm tương tác trên newsfeed
Điều cuối cùng để giúp bạn bán hàng trên Facebook cá nhân hiệu quả đó là duy trì tương tác với bạn bè trên newsfeed. Càng tương tác (like, bình luận) nhiều, mối quan hệ giữa bạn và khách hàng sẽ càng chặt chẽ, nâng cao tỷ lệ xuất hiện nội dung của bạn trên newsfeed, khiến bài viết của bạn được nhiều người xem tự nhiên hơn.
Hãy ghi nhớ những điều ở trên và thực hiện mỗi ngày, bạn sẽ thấy hiệu quả. Chúc bạn thành công!
Nguyên Phong – ATP Software
