Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách xóa tài khoản shopee trên thiết bị di động của bạn. Chỉ cần vài thao tác đơn giản bạn đã có thể giả phóng nó khỏi ứng dụng của bạn khi không còn cần thiết, sử dụng.
Tại sao bạn xóa đi tài khoản shopee?
Có nhiều lý do mà người dùng có thể muốn xóa tài khoản Shopee, bao gồm:
- Không muốn sử dụng Shopee nữa: Một số người dùng có thể không còn quan tâm đến việc mua sắm trên Shopee hoặc muốn chuyển sang các nền tảng khác, do đó họ muốn xóa tài khoản Shopee.
- Bảo mật thông tin: Nếu người dùng lo lắng về bảo mật thông tin cá nhân, họ có thể muốn xóa tài khoản Shopee để đảm bảo rằng thông tin của họ không bị lộ ra ngoài.
- Thông tin tài khoản không chính xác: Nếu thông tin tài khoản của người dùng không chính xác, ví dụ như địa chỉ email, số điện thoại di động, họ có thể muốn xóa tài khoản Shopee để tạo ra một tài khoản mới với thông tin chính xác.
- Tài khoản bị hack: Nếu tài khoản Shopee của người dùng bị hack, họ có thể muốn xóa tài khoản để đảm bảo rằng hacker không thể truy cập vào tài khoản của họ và lấy thông tin cá nhân hoặc thực hiện các giao dịch giả mạo.
- Vấn đề kỹ thuật: Nếu người dùng gặp vấn đề với ứng dụng Shopee, ví dụ như không thể đăng nhập, lỗi khi thanh toán, họ có thể muốn xóa tài khoản và tạo ra một tài khoản mới để khắc phục vấn đề đó.
Tại sao bạn bị Shopee từ chối xóa tài khoản?
Có một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến việc bị từ chối khi xoá tài khoản Shopee, bao gồm:
- Đang có đơn hàng hoặc khiếu nại chưa giải quyết: Nếu bạn có đơn hàng đang chờ hoặc khiếu nại đang chờ giải quyết, Shopee sẽ từ chối yêu cầu xoá tài khoản của bạn cho đến khi tất cả các vấn đề liên quan được giải quyết.
- Tài khoản chưa đăng nhập quá lâu: Nếu bạn không đăng nhập vào tài khoản của mình trong một khoảng thời gian dài, Shopee có thể bảo vệ tài khoản của bạn bằng cách từ chối yêu cầu xoá tài khoản.
- Sử dụng tài khoản Shopee để bán hàng: Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Shopee để bán hàng hoặc có các sản phẩm đang được bày bán trên trang web, Shopee sẽ từ chối yêu cầu xoá tài khoản của bạn cho đến khi tất cả các đơn hàng được xử lý và tất cả các khoản thanh toán được giải quyết.
- Tài khoản còn nợ phí hoặc chưa thanh toán các khoản phí liên quan đến hoạt động bán hàng trên Shopee: Nếu tài khoản của bạn vẫn còn nợ phí hoặc chưa thanh toán các khoản phí liên quan đến hoạt động bán hàng trên Shopee, yêu cầu xoá tài khoản của bạn sẽ bị từ chối cho đến khi các khoản phí này được giải quyết.
- Vi phạm các quy định và điều khoản của Shopee: Nếu tài khoản của bạn bị phát hiện vi phạm các quy định và điều khoản của Shopee, yêu cầu xoá tài khoản của bạn có thể bị từ chối.
Nếu bạn gặp vấn đề khi xoá tài khoản Shopee, bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của Shopee để được hỗ trợ giải quyết.
Những lưu ý quan trọng trước khi bạn quyết định xóa tài khoản shopee:
Nếu bạn muốn xóa tài khoản Shopee của mình, có một số lưu ý quan trọng sau đây:
- Đảm bảo rằng tài khoản Shopee của bạn đã được liên kết với địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn để bạn có thể khôi phục lại tài khoản sau này nếu cần thiết.
- Kiểm tra xem bạn có bất kỳ đơn đặt hàng nào đang chờ xử lý hoặc trả hàng không. Nếu có, hãy chờ đến khi các đơn hàng đó được hoàn tất trước khi xóa tài khoản của mình.
- Rút tiền từ ví Shopee Pay của bạn. Nếu bạn còn số dư trong ví Shopee Pay, hãy rút tiền trước khi xóa tài khoản của mình. Nếu bạn quên rút tiền, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được hỗ trợ.
- Nếu bạn muốn đóng góp phản hồi của mình về Shopee, hãy gửi phản hồi của bạn trước khi xóa tài khoản của mình. Điều này giúp Shopee hiểu được về những gì bạn đánh giá về trải nghiệm mua hàng của mình và cải thiện dịch vụ của mình trong tương lai.
- Đọc kỹ các hướng dẫn của Shopee về cách xóa tài khoản của bạn trên trang web hoặc ứng dụng di động. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề gì, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để được giúp đỡ.
- Lưu ý rằng sau khi xóa tài khoản của bạn, bạn sẽ không thể khôi phục lại tất cả các thông tin và dữ liệu của mình, bao gồm lịch sử mua hàng và đánh giá sản phẩm. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn muốn xóa tài khoản của mình trước khi thực hiện hành động này
Cách xóa tài khoản shopee trên điện thoại
Để xóa bất cứ một tài khoản của ứng dụng bất kì nào, việc đầu tiên bạn cần đi vào giao diện của ứng dụng.
Bước 1: Chọn biểu tượng “Tôi” góc phải bên dưới màn hình
Bước 2: Lướt chọn “Thiết lập tài khoản” trên màn hình
Bước 3: Chọn thanh công cụ “ Yêu cầu hủy tài khoản” bên dưới màn hình
Bước 4: Giao diện sẽ hiện câu hỏi để xác nhận lại quyết định của bạn. Xác nhận xóa tài khoản Shopee bằng cách Click vào “ Đồng ý”
Chỉ với thao tác đơn giản gói gọn trong 4 bước, bạn đã có thể loại bỏ được tài khoản shopee của mình.
Loại bỏ ứng dụng Shopee vĩnh viễn trên Điện thoại
Đối với hệ điều hành iOS
Cách đơn giản nhất để gỡ bỏ ứng dụng trên iPhone, trên màn hình điện thoại bạn nhấn giữ vài giây biểu tượng ứng dụng > Chọn Xóa Ứng Dụng > Chọn tiếp Xóa Ứng Dụng để xác nhận.
Đối với hệ điều hành Android
Bước 1: Trên màn hình điện thoại ấn chọn biểu tượng Settings (Cài đặt) > Chọn App Management (Quản lý ứng dụng).
Chọn mục App Management trong ứng dụng Settings
Bước 2: Click vào ứng dụng bạn muốn xóa (Cụ thể ở đây bạn muốn xóa Ứng dụng Shopee) > Chọn Uninstall (Gỡ cài đặt).
Uninstall ứng dụng trong dãy ứng dụng
Với thao tác đơn giản nhanh chóng bạn có thể xóa được triệt để, vĩnh viễn ứng dụng Shopee trên điện thoại dễ dàng.
Tài liệu tham khảo thêm:
Tổng kết
Với những chia sẻ trên mong rằng bạn sẽ thực hiện được cách xóa tài khoản Shopee trên điện thoại của mình một cách dễ dàng. Hẹn các bạn ở những bài tiếp theo của atpsoftware.vn. Chúc các bạn ngày mới thành công vào tràn đầy năng lượng, đừng quên đón đọc các bài viết của chúng mình nhé!
Tiên Kiều – Digital Marketer tại ATPSoftware
Tổng hợp và chỉnh sửa
