Lỗi không tải được Zalo trên Android hiện đang được nhiều người dùng quan tâm bởi đây là “rắc rối” khiến họ vô cùng khó chịu khi dùng phần mềm. Zalo là ứng dụng quan trọng và phổ biến hiện nay nhưng đôi khi lại gặp một số lỗi không mong muốn trên các thiết bị khác nhau.
Ứng dụng Zalo giúp sự liên lạc của chúng ta trở nên nhanh chóng, tiết kiệm và tiện lợi hơn rất nhiều. Chính vì vậy, Zalo nghiễm nhiên sở hữu lượng người dùng tải về đông đảo. Dù đã có trên nền tảng iOS và Android và người dùng dễ dàng tải về nhưng đối với những ai dùng Android lại thường hay gặp tình trạng Android không tải được Zalo.
Lý do không tải được Zalo về điện thoại?
Android không tải được Zalo về thiết bị thường có những biểu hiện như sau:
- Mặc dù tải Zalo từ CH Play như bình thường, nhưng máy lại hiển thị “Đã xảy ra sự cố. Hãy thử lại” hoặc những thông báo tương tự.
- Việc tải Zalo về máy không thể hoàn tất, mà luôn dừng lại ở giữa chừng, điều này khiến bạn không thể cài đặt và sử dụng ứng dụng này như kỳ vọng.
Nguyên nhân gây ra những tình huống này thường là:
- Kết nối Internet quá yếu hoặc không ổn định. Do đó bạn không thể hoàn thành việc tải Zalo và cài đặt ứng dụng về điện thoại.
- Chiếc điện thoại của bạn bị xung đột phần mềm, đây cũng là tình trạng quen thuộc cho câu hỏi Tại sao không tải được Zalo trên CH Play.
- Điện thoại đầy bộ nhớ nên không còn chỗ để tải ứng dụng Zalo.
- Bạn tải Zalo từ nguồn bên ngoài chứ không phải từ ứng dụng CH Play. Khi tải từ ứng dụng ngoài, việc cài đặt sẽ gặp nhiều rủi ro hơn bình thường.
Gợi ý 4+ cách khắc phục lỗi không tải được Zalo trên Android
Như bạn đã biết những “thủ phạm” gây ra lỗi không tải được Zalo trên Android ATP Software đã đề cập ở trên. Sau đây, chúng tôi sẽ gợi ý cho bạn những cách khắc phục tình trạng này một cách nhanh chóng nhất.
Kiểm tra lại Wifi, kết nối 3G/4G/5G
Nếu bạn tải Zalo về bằng Wifi mà không tải được, hãy thử đổi qua mạng dữ liệu di động 4G/5G và ngược lại. Mạng Internet không ổn định cũng là nguyên nhân phổ biến gây ra tình trạng không tải được phần mềm về thiết bị.
Ngoài ra, bạn đừng quên bật rồi tắt đi chế độ máy bay trên Android để các kết nối được reset lại. Thủ thuật Zalo này có thể xử lý hữu hiệu phần lớn các vấn đề liên quan đến lỗi thiết bị.
Khởi động lại điện thoại và cập nhật phần mềm
Theo đó bạn có thể khởi động lại smartphone để khắc phục tình trạng này. Đây là cách đơn giản mà nhiều người dùng dễ bị bỏ qua. Tương tự, bạn hãy kiểm tra lại phiên bản phần mềm trên Android có bị lỗi thời không nhé. Giải pháp này để khắc phục những sự cố còn tồn tại trên máy.
Dọn dẹp bộ nhớ cho điện thoại Android
Bạn nên tiến hành dọn dẹp bộ nhớ cho dế yêu định kỳ bằng cách xóa bớt những ứng dụng không cần thiết. Đặc biệt là những ứng dụng nặng còn ở trên thiết bị. Bạn có thể xóa bớt hoặc chuyển hình ảnh video vào không gian lưu trữ khác giúp tiết kiệm dung lượng hơn. Điều này giúp bạn giải phóng không gian lưu trữ trên máy.
Chỉ tải Zalo qua CH Play
Để đảm bảo an toàn, bạn chỉ nên tải ứng dụng Zalo qua CH Play. Không nên tải qua file APK hay những nguồn không chính thống khác. Bởi chúng sẽ gây cho bạn nhiều rắc rối khi tải về và không có sự đảm bảo trải nghiệm tốt khi sử dụng ứng dụng.
Mong rằng qua bài viết trên, bạn cũng nắm được những gợi ý cơ bản về cách khắc phục lỗi không tải được Zalo trên Android. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác, hãy liên hệ với ATP Software để được hỗ trợ chi tiết hơn. Chúc bạn thành công!
ATPTEAM Content
Tin liên quan
- Cách khắc phục lỗi không hiển thị trạng thái truy cập trên Zalo
- Cách khắc phục Zalo không tải được file về máy tính cực nhanh
