Email marketing là một trong các phương thức tiếp thị quảng cáo rất hiệu quả vì khả năng truyền tải cực nhanh với số lượng lớn. Tuy nhiên không phải email nào cũng đi vào inbox của khách hàng mà có thể vào thư mục quảng cáo hay spam. Vậy làm sao để tăng tỷ lệ auto vào inbox?
Xem thêm: Những cách khai thác tệp email hiệu quả
1. LÀM THẾ NÀO ĐỂ GỬI EMAIL SỐ LƯỢNG LỚN:
– Nếu nhu cầu gửi email của bạn <10,000 mail/tháng:
Nếu danh sách email của bạn thực sự tốt (ko phải đang spam) thì nên sử dụng Mailchimp. Công cụ này nếu biết cách khai thác là một công cụ chăm sóc khách hàng rất mạnh (đặc biệt là miễn phí với số lượng ít). Nếu mọi người muốn tích hợp vào website (wordpress) thì có thể tham khảo Plugins MailPoet Newsletters (free với 1,000 sub).
* Lưu ý: Không dùng bất cứ công cụ nào để gửi đi từ địa chỉ email miễn phí́ (gmail, yahoo mail, hotmail,..) trừ phi bạn muốn những email sau này của bạn không vào inbox nữa.
~> Vậy nên: với lượng gửi ở mức này, bạn chỉ nên dùng các ̉hệ thống chuyên cho việc gửi email số lượng lớn. (Còn các hệ thống này có miễn phí cho bạn hay không thì tùy theo chính sách giá của họ. VD: Mailchimp miễn phí mức ban đầu nhg nếu dùng trả phí mức phí gửi của nó rất cao – 20$ cho 1,500sub)
* Nếu bạn cần gửi đi gửi lại nhiều email cho 1 danh sách người nhận, hãy dùng các hệ thống email tự động như Getresponse, Mailchimp,… hoặc các hệ thống email tự động được Việt hóa sử dụng các server nước ngoài như Mandrillapps, Sendgrid, Amazonses….(cái này chắc em hơi sính ngoại nhg thấy của ngoại nó ổn hơn các bác ạ
* Nếu bạn cần gửi nhiều email tới nhiều địa chỉ khác nhau (mỗi địa chỉ chỉ nhận từ 1 đến 2 mail) thì nên dùng các công cụ gửi email (phần mềm, website) với server Amazon hoặc server riêng để có chi phí thấp nhất.
– Nếu nhu cầu gửi email của bạn >10,000 mail/tháng:
Thì Duyên tin chắc 90% là các bạn đang muốn spam thôi chứ hiếm ai có tới 10,000 khách hàng tiềm năng để chăm sóc thường xuyên. Vậy có 2 cách để bạn có thể gửi số lượng lớn với chi phí thấp: sử dụng server riêng hoặc server Amazon rồi tích hợp với công cụ hiện có hoặc mua của 1 bên thứ 3 cung cấp hoặc tự ..built.
2. LÀM THẾ NÀO ĐỂ GỬI EMAIL VÀO INBOX:
Câu hỏi kinh điển này chắc chúng ta có thảo luận tới sáng mai cũng chẳng hết được nên em chỉ xin nêu những lỗi mọi người hay gặp phải nhất để điều chỉnh:
– Email hoặc IP đã bị đánh dấu blacklist : có thể trong quá khứ chúng ta đã spam và bị nhận dạng. => vậy thì..sai đâu sửa đó
– Email chứa quá nhiều font chữ, màu chữ, cỡ chữ,..: bộ lọc spam của Gmail là một bộ lọc tự học, vì vậy những thư giống với thư spam sẽ rất dễ bị phát hiện và…vô spam => Hãy viết email càng…bình thường càng tốt!
– Email chứa quá nhiều hình ảnh: Thực ra đây không hẳn là lý do làm thư vào spam nhưng thường những email chứa nhiều hình ảnh sẽ vào hòm thư Quảng cáo hoặc…spam tùy theo khổ chủ và lịch sử trước đó. => Nên có hình ảnh nhưng cũng nên tiết chế và có tỷ lệ phù hợp.
– Một nội dung email được gửi đi gửi lại quá nhiều lần (>2,000 lần) thì gần như tất cả những email sau đó gửi đều sẽ rơi vào spam. => Nên thay đổi nội dung email gửi đi thường xuyên.
– Email chứa link virus/link bị nhận dạng là link spam: 1 link được gửi đi gửi lại quá nhiều (có thể là trên 30,000 lần hoặc hơn) thì những email sau đó chứa link này rất dễ vào spam
– Thống kê email mở: Có thể mọi người hơi ngạc nhiên khi việc thống kê lại làm email vào spam. Bản chất của việc thống kê là đính kèm 1 link ẩn vào trong email để theo dõi hành vi người nhận. Do vậy link này được gửi đi gưỉ lại quá nhiều lần sẽ ̀trở thành ý trên, dẫn đến email vào spam => Thay đổi link thống kê / Sử dụng hệ thống nước ngoài giải quyết được vấn đề này / Hoặc khỏi thống kê
=> Tóm lại, nếu ai đó quảng cáo email của bác 99% vào inbox do sử dụng công cụ của họ thì bác nên..”quách tỉnh”. Bởi công cụ chỉ đóng góp khoảng 50% vào việc thư bác có inbox hay không, còn lại là do nội dung của bác (con số có dự vào cảm tính cá nhân
Nguồn: Duyen Qk
Có thể bạn quan tâm:
Tổng hợp các phần mềm quét Email tốt nhất 2019
8 mẫu email giúp tăng 50% tỷ lệ mở
Cách lấy email sdt khách hàng tiềm năng miễn phí
bên bạn có dịch vụ gửi email tỷ lệ inbox 100% à
Vấn đề này chuẩn rồi, có vào inbox KH không thích vẫn cho vào spam bình thường, thậm trí ghét cho email vô Hỏa Lò luôn
hi các bác, làm thế nào hoặc đang ký email có thể gửi được rất nhiều địa chỉ email đến người nhận?
do đặc thù ngành mình có thể nghỉn cả nghìn địa chỉ email nhưng địa chỉ email hiện nay chỉ có thể gửi được 100 email/ ngày.
mong các bác tư vấn