ATP Software
  • Sản Phẩm

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm
    Xem thêm 20 phần mềm khác
  • Bảng Giá
    Bảng giá ATP SOFTWARE

    Bảng giá ATP SOFTWARE

    Bảng giá hơn 15 công cụ & combo hỗ trợ Marketing Online

    Bảng giá ATP HOLDINGS

    Bảng giá ATP HOLDINGS

    Bảng giá 7 dự án nằm trong hệ sinh thái ATP HOLDINGS

    Quà Tặng ATP Software

    Quà Tặng ATP Software

    Các gói ưu đãi dành cho khách hàng khi mua phần mềm

    New

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple FB Pro

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple Ads

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm SIMPLE ZALO

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm AUTO VIRAL CONTENT

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple Ninja PRO

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm ATP SEO

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple Seeding

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple UID

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple Tikdown

  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Câu chuyện khách hàng

    Câu chuyện khách hàng

    Giới thiệu ngành nghề/ dịch vụ

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

    Cam kết hoa hồng 50-60%

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm
    Xem thêm 20 phần mềm khác
  • Bảng Giá
    Bảng giá ATP SOFTWARE

    Bảng giá ATP SOFTWARE

    Bảng giá hơn 15 công cụ & combo hỗ trợ Marketing Online

    Bảng giá ATP HOLDINGS

    Bảng giá ATP HOLDINGS

    Bảng giá 7 dự án nằm trong hệ sinh thái ATP HOLDINGS

    Quà Tặng ATP Software

    Quà Tặng ATP Software

    Các gói ưu đãi dành cho khách hàng khi mua phần mềm

    New

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple FB Pro

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple Ads

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm SIMPLE ZALO

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm AUTO VIRAL CONTENT

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple Ninja PRO

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm ATP SEO

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple Seeding

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple UID

    Hướng dẫn sử dụng phần mềm Simple Tikdown

  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Câu chuyện khách hàng

    Câu chuyện khách hàng

    Giới thiệu ngành nghề/ dịch vụ

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

    Cam kết hoa hồng 50-60%

No Result
View All Result
ATP Software
No Result
View All Result
Trang chủ Kiến thức Marketing
Metrics là gì

Metrics là gì

Metrics là gì? Các chỉ số đo lường hiệu quả marketing

Nhi Nguyễn Bởi Nhi Nguyễn
16/11/2021
Trong Kiến thức Marketing
0

Nội dung bài viết

  1. Metrics là gì
  2. Marketing metrics
  3. Sự khác nhau giữa KPI và metric là gì?
  4. Các chỉ số đo lượng hiệu quả hoạt động marketing
    1. 1.        LỢI TỨC ĐẦU TƯ (ROI)
    2. 2. CPW – Chi phí cho mỗi đơn hàng
    3. 3. ROAS (LỢI NHUẬN TRÊN chi phí QUẢNG CÁO)
    4. 4. Conversion Rate – phần trăm chuyển đổi (Hay tỉ lệ coi như hoàn tất mục tiêu)
    5. 5. Incremental Sales – Lượng doanh thu tăng dần
    6. 6. Purchase Funnel – Phễu thanh toán
    7. 7. Phễu và cơ sở sắp xếp đa kênh marketing
  5. Tổng kết
Xếp hạng bài viết này

Thước đo hiệu quả của bất cứ hoạt động kinh tế xã hội nào cũng cần có những con số cụ thể chứ minh. Metrics và KPI là những con số không thể thiếu đó. Vậy metrics là gì? KPI có mối quan hệ như thế nào với metrics. Tất cả sẽ được giải đáp ngay sau đây.

Metrics là gì

Metrics là gì
Metrics là gì?

Metric – chỉ số, là số liệu dùng để đo lường, theo dõi và đánh giá hiệu quả. Sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau từ doanh nghiệp tới các hoạt động kinh tế xã hội.

Marketing metrics

Khái niệm Marketing Metrics
Khái niệm Marketing Metrics

Marketing metric là các giá trị có thể đo lường được các giải pháp marketing. Sử dụng để chứng minh hiệu quả của các chiến dịch trên toàn bộ các kênh truyền thông.

Các phòng ban marketing hoạt động trên nhiều kênh. Từ phương tiện truyền thông xã hội, tiếp thị qua email, đến tạo khách hàng tiềm năng. Kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số bao gồm nhiều hoạt động tối ưu hóa mục tiêu. 

Để chọn các thông số tiếp thị phù hợp. Bạn nên chú ý kênh bạn đang dùng và ai sẽ dùng dữ liệu để đưa ra quyết định kinh doanh. Các kiểu thông số bạn muốn theo dõi sẽ không giống nhau so với các vai trò tiếp thị khác nhau. Các giám đốc điều hành sẽ muốn được xem tổng quan cho mọi kênh tiếp thị, trong khi các nhà quản lý sẽ mong muốn đi sâu vào Các thông số để hiểu sâu hơn về hiệu năng thường nhật.

Sự khác nhau giữa KPI và metric là gì?

So sánh KPI và Metrics
So sánh KPI và Metrics

Chỉ số hiệu suất chính (KPI = Key Performance Indicator) là dùng để đo lường, chứng minh mức độ hiệu quả mà công ty có thể đạt được với mục tiêu đề ra. Các tổ chức sử dụng KPI ở nhiều cấp độ để nhận xét độ thành công của họ trong việc đạt mục tiêu. KPI cấp cao có khả năng tập trung vào hiệu năng tổng thể của công ty. Trong khi KPI cấp thấp có khả năng chăm trọng vào các quy trình trong các phòng ban. Như bán hàng, tiếp thị, nhân viên, hỗ trợ và những người khác.

Các loại chỉ số KPI đều được coi là một chỉ số (metric). Tuy nhiên không phải chỉ số nào cũng được xem là KPI.

KPI được xem là thông số (metric) quan trọng nhất của doanh nghiệp, công ty. Và là thông số thể hiện rõ nhất các kết quả trước mắt quan trọng của công ty.

Cùng so sánh để có cái nhìn tổng quát hơn sự khác nhau giữa KPI và Metrics

KPI Metrics
Gắn liền với các mục tiêu cụ thể Đi liền với các con số, điểm dữ liệu giúp xây dựng KPI
Có giới hạn cụ thể Không bị giới hạn bởi thời gian
Gắn liền với các chỉ số hiệu quả ROI, CPA,CPL,… Tạo ra, minh chứng các chỉ số hiệu quả
Không phải loại chỉ số nào cũng là KPI Bao gồm tất cả các loại chỉ số

 

 

Các chỉ số đo lượng hiệu quả hoạt động marketing

Chỉ số đo lường hiệu quả marketing

1.        LỢI TỨC ĐẦU TƯ (ROI)

ROI (Return on Investment) là công thức phổ biến nhất trong doanh nghiệp. Là công cụ sử dụng để tính hiệu quả và giá trị của một khoản đầu tư. Nó cho thấy sự có được hoặc mất đi một khoản đầu tư bằng cách so sánh và đo lường lợi tức đầu tư với chi phí đầu tư.

Công thức tính ROI: 

ROI =  ( Lợi nhuận ròng / Chi phí đầu tư ) x 100

Trong đó:

 Lợi nhuận ròng (hay còn gọi là lợi nhuận sau thuế) = Tổng doanh thu – Chi phí đầu tư.

Chi phí đầu tư = Chi phí cố định + chi phí biến đổi 

2. CPW – Chi phí cho mỗi đơn hàng

Chi phí cho mỗi đơn hàng đó sẽ giúp doanh nghiệp biết được khoản chi phí mà họ phải bỏ ra. Cũng như thu về từ 1 đơn hàng trên thực tế.

Metrics là gì? này là con số thực tế vô cùng quan trọng. Giúp được cho bạn đo lường hiệu quả của những chiến dịch với nhau.

3. ROAS (LỢI NHUẬN TRÊN chi phí QUẢNG CÁO)

ROAS (Return On Advertising Spend) metrics công cụ được dùng để đo đạc lợi nhuận tạo ra được từ quảng cáo. Chỉ số này là thước đo hữu ích nhất để đánh giá hiệu suất của các chiến dịch truyền thông. Vì nó đo đạc doanh thu bạn nhận được trên mỗi đồng chi cho quảng cáo. Khác với ROI có thể cung cấp cho bạn cái nhìn tổng thể, ROAS giúp nhận xét những hoạt động một cách chi tiết, theo từng mạng lưới marketing được triển khai.

Công thức: ROAS = (Doanh thu quảng cáo/ khoản chi của nguồn quảng cáo).

Ví dụ: một doanh nghiệp chi 20.000$ cho truyền thông marketing Google và nhận được 60.000$doanh thu. ROAS của họ là 2$ = (60.000$ – 20.000$) / 20.000$.

4. Conversion Rate – phần trăm chuyển đổi (Hay tỉ lệ coi như hoàn tất mục tiêu)

cũng như khi bạn đo đạc về những tỷ lệ chuyển đổi trên Web (phần trăm với số khách truy cập vào những trang Web và quan tâm đến hàng hóa của chúng ta hoặc sẽ mua hàng của chúng ta luôn), thì bạn cũng nên đo đạc chẳng hạn như vậy cho từng mỗi chiến dịch cụ thể.

Để lấy VD, nếu một chiến đó có mang lại cho bạn 1000 người truy cập, rồi sau đấy, bạn lại có thêm được 10 leads, vậy thì với tỉ lệ chuyển đổi của bạn đấy là 1%. Mà cái 1% này là không kể người mua hàng làm gì trên những trang Website của chúng ta (thoát ra, hay để coi sản phẩm, v.v)

5. Incremental Sales – Lượng doanh thu tăng dần

Số doanh thu tăng dần cho bạn sẽ thấy được là về những chiến lược marketing của bạn có đang tác động tốt đến từng doanh số kinh doanh.

VD như, bạn bán được tháng này là với số tiền 100 triệu, thì chiến dịch quảng cáo mà bạn đang chạy tháng trước đây sẽ đóng góp vào đến khoảng 10% trong số đó.

6. Purchase Funnel – Phễu thanh toán

khi mà bạn đang dùng Google Analytics, chúng ta có thể đo đạc và có thể đo đạt được những công đoạn bán hàng dựa trên khách hàng tiềm năng mà bạn sở hữu được sau mỗi một chiến dịch marketing.

Công cụ này sẽ có thể giúp bạn hiểu được rõ hơn về những lượng traffic đến trang Web của bạn hay đấy lại là trong chuỗi kinh doanh của bạn.

A1 cũng đã có một bài content nói về cách để dùng đến những công cụ Google Analytics này, chúng ta có thể coi qua .

7. Phễu và cơ sở sắp xếp đa kênh marketing

mặc dù bạn có đang muốn đo lường đến những chiến dịch với kênh truyền thông riêng với nhau, tuy nhiên trong thực tế thì cũng sẽ xuất hiện việc bị trùng lặp.

Tổng kết

Bài viết trên không chỉ giải đáp cho bạn các thắc mắc metrics là gì. Mà còn cung cấp thêm nhiều kiến thức hay về marketing. các chỉ số đo lường hiệu quả. Chúc bạn học hỏi và tìm kiếm được nhiều hơn nữa những kiến thức marketing, kinh doanh trong cuộc sống.

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết
Tags: chỉ số đo lường hiệu quả marketingmetrics là gìmetrics marketing
Chỉa SẻTweetPin
Nhi Nguyễn

Nhi Nguyễn

Content Website tại ATP Software - Contact Zalo: 0364027915 "Cố gắng nhỏ đến mấy nhân 365 cũng đều trở nên rõ ràng"

Cùng chuyên mục

cong-cu-lam-video-tren-tiktok-

Top 9 công cụ làm video trên Tiktok thu hút triệu view 

26/04/2022
93
koc-la-gi

KOC là gì? KOCs sẽ thay thế cho KOLs trong tương lai vì lý do này  

07/04/2022
202
Dịch vụ tư vấn marketing là gì? Giải pháp marketing online 4.0

Dịch vụ tư vấn marketing là gì? Giải pháp marketing online 4.0

02/03/2022
75
buff-don-ao-shopee-11

Hướng dẫn cách buff đơn ảo Shopee với số lượng nhiều 

18/02/2022
898
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

🔥 Chủ Đề Nổi Bật

Kinh doanh Online

Tài Liệu Marketing

Facebook Marketing

Zalo Marketing

🔥 Bài Viết Nổi Bật

10 cách tăng tương tác 100% trên Facebook hay nhất

15/03/2022
390.4k

Hướng dẫn sử dụng Simple Tikdown tải video Tiktok không có logo

03/03/2022
659

Hướng dẫn cách lọc bạn bè trên Facebook, xóa và hủy kết bạn với người không tương tác Facebook

22/08/2021
492.5k

Cách kết bạn Full 2000 bạn bè trên Zalo trong 30 ngày cùng với giải pháp Xây Dựng Hệ Thống Marketing 0đ

25/04/2021
43.4k

Bán Hàng Qua Zalo Hiệu Quả – Bí Quyết Kiếm Trăm Đơn Hàng Qua 6 Bước Đơn Giản

15/04/2021
6.1k

Tổng hợp 1000+ tài liệu Digital Marketing đầy đủ nhất cho các Marketers năm 2021

17/03/2021
3.7k

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

Thông Tin Liên Hệ

Cộng đồng ATP hỗ trợ khách hàng

www.atpsoftware.vn

Mã số thuế: 0314344065

Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing

Facebook Youtube

0931.9999.11 - 0967.9999.11

1800.0096 (Tư vấn & hỗ trợ miễn phí)

info@atpsoftware.vn

Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)

160 Đường số 2, Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, HCM

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

CHỦ ĐỀ NỔI BẬT

THANH TOÁN

CÁC GIẢI PHÁP ĐANG CUNG CẤP

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
  • Seeding là gì?
  • Tăng tương tác Facebook
  • Hướng dẫn bán hàng Shopee
  • Phần mềm kết bạn Facebook
  • Xoá bạn bè không tương tác FB
  • STK: 0531002541053
  • NGÂN HÀNGVIETCOMBANK
  • CHI NHÁNH ĐÔNG SÀI GÒN
  • CHỦ TÀI KHOẢN:
  • CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE
  • Combo Hỗ Trợ Bán Hàng & Marketing
  • Phần Mềm Bán Hàng Trên Zalo
  • Phần Mềm Chạy Quảng Cáo Theo UID
  • Phần Mềm Bán Hàng Facebook Cá Nhân
  • Phần Mềm Seeding Tăng Like Facebook
  • Phần Mềm Đặt Lịch Đăng Bài Tự Động Fanpage

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0957.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • 160 đường số 2, KDC Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TPHCM

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Sản Phẩm
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới Thiệu

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
0931.9999.11 Tư vấn kinh doanh 0931.9999.11
Hotline
0967.9999.11
Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo