Tải video Tiktok Không logo
Tài Liệu ATP SOFTWARE
ATP Software
  • Sản Phẩm

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm
    Xem thêm 20 phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm
    • Hướng dẫn sử dụng Simple Zalo

    • Hướng dẫn sử dụng Simple FB Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ads

    • Hướng dẫn sử dụng AutoViralContent

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ninja Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Seeding

    • Hướng dẫn sử dụng Simple UID

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Tikdown

    • Hướng dẫn sử dụng công cụ ATP SEO

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Shop

  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Câu chuyện khách hàng

    Câu chuyện khách hàng

    Giới thiệu ngành nghề/ dịch vụ

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

    Cam kết hoa hồng 50-60%

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm

    Bán Chạy Nhất

    • Simple FB Pro
    • Simple Ninja Pro
    • Simple ADS
    • SimpleZalo
    Xem tất cả

    COMBO TIẾT KIỆM

    • Combo ATP
    • Combo Special
    • Big Combo ATP
    • Combo ATP Moblile
    Xem tất cả

    PHẦN MỀM KHÁC

    • Simple UID
    • ATP Care Pro
    • Simple Seeding
    • AutoViralContent
    Xem tất cả
    Simple UID

    Simple UID

    Quét data khách hàng tiềm năng FB

    Miễn phí
    Simple Shop

    Simple Shop

    Tạo webshop tích hợp giao hàng…

    Miễn phí
    ATP Link

    ATP Link

    Tạo bio link gắn tiểu sử Tiktok, FB…

    Miễn phí
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Kết bạn tiềm năng trên Facebook

    Mua nhiều
    Simple ADS

    Simple ADS

    Chạy quảng cáo Facebook theo tệp UID

    Mua nhiều
    SimpleZALO

    SimpleZALO

    Hỗ trợ bán hàng trên Zalo

    Mua nhiều
    Combo ATP

    Combo ATP

    Tất cả sản phẩm của ATP SOFTWARE

    Tiết kiệm
    Combo Special

    Combo Special

    Combo 4 phần mềm tự chọn

    Tiết kiệm
    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo Marketing trên điện thoại

    Tiết kiệm
    Xem thêm 20 phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • HDSD Phần Mềm
    • Hướng dẫn sử dụng Simple Zalo

    • Hướng dẫn sử dụng Simple FB Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ads

    • Hướng dẫn sử dụng AutoViralContent

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Ninja Pro

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Seeding

    • Hướng dẫn sử dụng Simple UID

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Tikdown

    • Hướng dẫn sử dụng công cụ ATP SEO

    • Hướng dẫn sử dụng Simple Shop

  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1.066 bài viết
    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết
    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    Kinh Doanh Khởi Nghiệp

    1.496 bài viết
    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    940 bài viết
    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1.930 bài viết
    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    800 bài viết
    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2.632 bài viết
    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1.422 bài viết
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết
    Facebook Marketing
    Zalo Marketing
    Email Marketing
    Bán hàng trên Facebook
    Bán hàng trên Fanpage
    Tiền Điện Tử - CryptoCurrency
    Các Giải Pháp Khác

    Xem thêm chuyên mục khác

  • Giới Thiệu
    Về chúng tôi

    Về chúng tôi

    Câu chuyện khách hàng

    Câu chuyện khách hàng

    Giới thiệu ngành nghề/ dịch vụ

    Liên hệ

    Liên hệ

    Trở thành đối tác ATP Software

    Trở thành đối tác ATP Software

    Cam kết hoa hồng 50-60%

No Result
View All Result
ATP Software
No Result
View All Result
Trang chủ Cộng đồng

NHỮNG LỜI KHUYÊN HÀI HƯỚC VỀ KỸ NĂNG BÁN HÀNG

Nguyên Phong Bởi Nguyên Phong
10/11/2021
Trong Cộng đồng
0
Trở thành bậc thầy telesales với 7 kỹ năng sau đây
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻChia sẻ
5/5 - (4 bình chọn)

Kết thúc một năm, đôi khi chúng ta nhìn lại những thành công và thất bại của mình trong một năm vừa qua. Với tôi thì đó là một số ví dụ khá hài hước về lời khuyên đưa ra cho người bán hàng mà tôi được hỏi trong năm qua.

1. Hãy nhìn thẳng vào mắt khách hàng trong mọi trường hợp vì đó là cửa sổ tâm hồn của họ. (dành cho khách hàng dạng B2B) nhìn gần thì thành lác, nhìn từ xa thì như thách đấu hoặc cá mập thấy con mồi! Đó là chưa kể khách hàng dạng B2B có một số người lớn tuổi quen với văn hoá cũ, họ không thích người trẻ nhìn thẳng vào mắt họ mà không có động thái tạo thiện cảm như là cười hay gật đầu.

2. Hãy ngồi gần bên trái khách hàng khi chốt đơn vì như vậy là bạn ở gần với trái tim của khách hàng hơn. (dành cho ngành ngân hàng) Bán hàng là gia tăng thiện cảm không phải là tán tỉnh hay cưa cẩm. Và nếu tim khách hàng lệch sang bên phải thì sao?

3. Hãy cho khách hàng thấy bạn tử tế ra sao (ngành dược phẩm, thực phẩm chức năng, bảo hiểm): bán hàng là làm thương mại, không phải là cuộc thi làm từ thiện. Thậm chí nếu tỏ ra quá tử tế, chúng ta dễ sa vào cái bẫy do chính mình tạo ra, đó là không thể chốt được nữa do thân quá thành nhờn!

4. Hãy cho thấy bạn hiểu sâu và uyên bác về sản phẩm của mình: uyên bác quá thì không bán được cho khách hàng hiểu kỹ thuật hoặc khó tính vì họ sẽ thấy như chúng ta cao giọng giảng giải. Đặc biệt là khách hàng nam giới thì đặc tính cạnh tranh theo giới tính của họ sẽ tạo ra sự căng thẳng trong giao tiếp.

5. Hãy bán cho tất cả những người mà bạn có thể gặp (Hàng tiêu dùng): tôi sẽ bán cho mấy ông đàn ông băng vệ sinh cho vợ của họ, tôi sẽ bán hộp dụng cụ sửa xe cho vợ của mấy ông đam mê xe. Có thể bán được không, được chứ nhưng tỷ lệ rất thấp và như vậy thì chỉ mệt thôi. Đây nên được coi là bài luyện tập hơn là hành vi chuẩn cần lặp lại hàng ngày.

6. Hãy luôn hỏi khách hàng xem họ muốn gì! Có lúc họ biết mình muốn gì có lúc không, đặc biệt là khi họ chỉ tình cờ ghé qua cửa hàng của bạn hoặc là tạt vào tránh nắng khi cửa hàng có điều hoà. Thêm nữa, cứ hỏi nhiều quá về việc khách muốn gì sẽ tạo cảm giác salesman không hiểu rõ nhu cầu của khách và sẽ làm họ đánh giá thấp trình độ của mình.

7. Hãy luôn mỉm cười thật tươi khi gặp khách hàng: (sản phẩm dịch vụ và B2B) Văn hoá Việt đang biến đổi, từ thời những năm cuối thập kỷ 90 trở về trước ông bà, cha mẹ chúng ta cười mọi lúc và làm người phương Tây khi mới sang đây vô cùng khó hiểu và lúng túng vì họ chỉ cười khi có lý do rõ ràng. Ngày nay, vào thời hội nhập thì văn hoá Đông Tây đã giao thoa, nụ cười phải hợp lý và điều tiết vừa phải, đó là chưa kể nếu chưa quen đã tươi tỉnh quá chỉ làm khách hàng đề phòng. Còn hiển nhiên không có việc gì mà cứ cười khó hiểu một mình trong suốt 15 phút tiếp chuyện thì họ sẽ nghĩ tới một khả năng khác không hề dễ chịu!

 

8. Hãy dùng những tính từ tích cực nhất với khách hàng: (hàng mỹ phẩm, thời trang) tuyệt vời, cao cấp, sang trọng, tinh hoa, …một ngày không biết bao nhiêu lần chúng ta bị các phương tiện truyền thông đưa vào tận mặt ở khắp mọi nơi những tính từ như vậy, chúng ta có còn thấy chúng hấp dẫn? Hãy làm khách hàng cảm nhận ra những tính từ đó trong đầu chứ đừng nhét những từ ngữ đó một cách khiên cưỡng vào tai và tim của họ!

9. Hãy tỏ ra giàu có, sang trọng và thành công vì bạn đang bán hàng cho người thành công, đôi khi là áp dụng của câu “Fake it until you make it!”: (ngành bất động sản cao cấp) Nếu thực sự bạn có cuộc sống như vậy thì hãy cứ tỏ ra đúng như thế. Nhưng khi bạn mới là sinh viên ra trường, mới 21 tuổi, gày gò, thiếu kinh nghiệm, hành vi còn lập cập chưa tự nhiên, ăn nói thì lúng búng không rõ ý mà mặc đồ da xịn (hoặc fake) đeo túi của Hermes, đồng hồ Citizen vàng choé thì coi như đang rung chuông báo động với các đại gia mình gặp! Vì họ đã giàu lâu rồi, và quá quen với các đồ phụ kiện xịn của nước ngoài, chỉ thoáng qua họ sẽ hiểu ngay đối phương là người có cùng đẳng cấp với họ không. Và cuối cùng, không phải đại gia nào cũng như cửa hiệu tạp hoá trưng bày đồ mỹ ký! Với họ hãy tập trung vào bên trong, cho họ thấy trình độ và sự tận tâm của chúng ta chứ đừng chỉ nỗ lực ở cái vỏ!

Nguồn : Do Xuan Tung – Group QTvKN

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

Blockchain là gì? Kiến thức cần biết về Blockchain

23/11/2022
19

Lý do nên sử dụng dịch vụ kế toán công ty

12/10/2022
15
5 Shop bán đồ thú cưng kèm khuyến mãi cực lớn trên Shopee

5 Shop bán đồ thú cưng kèm khuyến mãi cực lớn trên Shopee

21/09/2022
23
tong-dai-vinaphone

Tổng đài Vinaphone hỗ trợ chăm sóc khách hàng 24/7

07/09/2022
9
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

Bài viết mới

Suc_manh_video_ngan

SỨC MẠNH CỦA VIDEO NGẮN TRÊN NỀN TẢNG ĐA KÊNH

01/02/2023
43

5 chiến lược bán hàng sau Tết 2023 hiệu quả nhất

Tổng hợp 5+ cửa hàng bán đồ trang trí Tết tại TP. HCM chất lượng, giá rẻ

Chia sẻ những Tips kinh doanh hoa ngày Tết giúp mua may bán đắt

Cách ghi lại cuộc họp trên Google Meet nhanh chóng và dễ dàng

Bật mí Top 6+ chiến lược kinh doanh ngày Tết hiệu quả giúp “BÙNG NỔ ĐƠN” 

Cách sử dụng Filter Google Meet trên điện thoại và máy tính cực dễ dàng

Cách chỉnh sửa bài viết trên Instagram cực kỳ đơn giản!

Simple Fb Pro

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

SIMPLE ZALO

Xem chi tiết

Giải Pháp Bán Hàng Trên ZALO Profile hiệu quả: kết bạn, gửi tin nhắn, tham gia nhóm...

SIMPLE ADS

Xem chi tiết

Hệ thống hỗ trợ chạy quảng cáo Facebook Ads theo UID

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0931.9999.11 - 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • 160 Đường số 2, Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, HCM

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

CÁC GIẢI PHÁP ĐANG CUNG CẤP

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
  • Số tài khoản: 0531002541053
  • Ngân hàng: VIETCOMBANK
  • Chi nhánh: ĐÔNG SÀI GÒN
  • Chủ tài khoản: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE
  • Combo Hỗ Trợ Bán Hàng & Marketing
  • Phần Mềm Bán Hàng Trên Zalo
  • Phần Mềm Bán Hàng Facebook Cá Nhân
  • Phần Mềm Chạy Quảng Cáo Theo UID
  • Phần Mềm Seeding Tăng Like Facebook
  • Xem thêm giải pháp

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0931.9999.11 - 0957.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • 160 đường số 2, KDC Vạn Phúc, Hiệp Bình Phước, Thủ Đức, TPHCM

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Câu Hỏi Thường Gặp
Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Sản phẩm
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
0931.9999.11 Tư vấn kinh doanh 0931.9999.11
Hotline
0967.9999.11
Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo