ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
Trang chủ Bán hàng online

Sao quả tạ trên Shopee và những thông tin quan trọng cần biết 

Thúy Quyên Bởi Thúy Quyên
18/02/2022
Trong Bán hàng online, Kiếm Tiền MMO
0
sao-qua-ta
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻ
Nội dung bài viết
  1. Sao quả tạ là gì? 
  2. Khi nào shop bị phạt sao quả tạ? 
  3. Bị phạt sao quả tạ sẽ gây ra những ảnh hưởng gì? 
  4. Kiểm tra điểm phạt sao quả tạ ở đâu?
  5. Cách xin loại điểm sao quả tạ
Xếp hạng bài viết này

Sao quả tạ là một chính sách trên Shopee mà bất kỳ chủ shop nào cũng nên biết. Vậy sao quả tạ là gì? Khi nào shop bị sao quả tạ và cách để phòng tránh? Hãy cùng ATP Software cùng tìm hiểu trong bài viết sau đây! 

Sao quả tạ là gì? 

Sao quả tạ là hệ thống vận hành của các nhà bán hàng trên Shopee thông qua các tiêu chuẩn do Shopee đặt ra. Khi chủ shop vi phạm một trong các tiêu chuẩn hệ thống sẽ tự động trừ điểm và phạt với mức tương ứng. 

Mỗi tuần Shopee sẽ gửi thông báo về cho bạn để báo hiệu quả làm việc của shop. Điểm sao quả tạ sẽ ảnh hưởng nhiều đến mức độ hiển thị của gian hàng, hiển thị sản phẩm. Do đó nhà bán cần theo dõi điểm sao quả tạ của shop mình mỗi tuần để tránh bị trừ điểm sao quả tạ. 

Khi nào shop bị phạt sao quả tạ? 

Hệ thống cập nhật điểm sao quả tạ sẽ được thông báo về vào mỗi thứ 2 mỗi tuần. Để biết khi nào bị phạt sao quả tạ, bạn cần theo dõi bảng thông báo này. Các tiêu chí tính điểm của chính sách này như sau: 

– Với quản lý đơn hàng: Tỉ lệ đơn không thành công >=10% và tỷ lệ giao hàng trễ >= 10%, điểm phạt 1 – 2 điểm.

– Nội dung sản phẩm: Đăng bán các sản phẩm cấm trên Shopee, đăng bán hàng giả, hàng nhái và vi phạm bản quyền, đăng bán sản phẩm vi phạm từ khóa, trùng lặp sẽ bị phạt từ 1 – 2 điểm.

– Chăm sóc khách hàng: Sử dụng từ ngữ khiếm nhã, phản cảm khi chat với khách hàng, yêu cầu người mua hủy đơn hàng sẽ bị phạt 2 điểm.

Bị phạt sao quả tạ sẽ gây ra những ảnh hưởng gì? 

Khi shop bị phạt sao quả tạ, bạn sẽ phải chịu những ảnh hưởng nhất định. Số điểm bị phạt càng cao thì đặc quyền cho người bán ngày càng bị hạn chế. Mức phạt sẽ tương ứng và kéo dài trong vòng 28 ngày. 

– Phạt 3 điểm: Shop sẽ không được tham gia chương trình khuyến mại

– Phạt 6 điểm: Shop sẽ không được tham gia chương trình khuyến mãi ngừng hỗ trợ vận chuyển và ẩn tất cả các danh sách khỏi trình duyệt.

– Phạt 9 điểm: Shop sẽ không được tham gia chương trình khuyến mại, ngững hỗ trợ phí vận chuyển, ẩn danh sách và ẩn tất cả danh sách khỏi kết quả tìm kiếm.

– Phạt 12 điểm giống với phạt 9 điểm cộng thêm cấm tạo và chỉnh sửa sản phẩm.

– Phạt 15 điểm giống với phạt 12 điểm, đồng thời đóng băng tài khoản.

sao-qua-ta

Hình phạt sẽ được gỡ bỏ sau 28 ngày nếu bạn không có thêm điểm phạt nào khác. Tuy nhiên, điểm phạt sẽ được cộng dồn và giữ tới cuối mỗi quý (3 tháng). Điểm này sẽ được trả về 0 vào thứ 2 đầu tiên của quý tiếp theo (tháng 1, tháng 4, tháng 7, tháng 10).

Kiểm tra điểm phạt sao quả tạ ở đâu?

Để kiểm tra điểm phạt sao quả tạ, bạn vào hồ sơ shop và chọn Sao quả tạ. Trong đó sẽ có những hạng mục thông tin như sau:

– Tổng quan: Thể hiện tổng điểm và độ biến thiên của điểm phạt trong 1 quý.

– Mức phạt hiện tại: Thể hiện mức phạt đang được áp dụng.

– Lịch sử phạt: Lưu trữ mức phạt

– Định nghĩa và quy định: Nhấn vào các đường dẫn để tìm hiểu thêm về hệ thống sao quả tạ và cách cải thiện hiệu quả vận hành.

– Điểm phạt: Thể hiện lịch sử các điểm phạt.

– Ngày và loại vi phạm: Cho phép lựa chọn để xem lịch sử phạt theo ngày hoặc loại vi phạm.

– Giải thích: Thể hiện chi tiết từng loại vi phạm.

sao-qua-ta

Cách xin loại điểm sao quả tạ

Khi bạn bị đánh điểm sao quả tạ, nếu muốn xin loại điểm bạn có thể liên hệ với hệ thống chăm sóc khách hàng qua hotline 19001221 hoặc nhân viên kinh doanh. Điểm phạt và mức phạt sẽ được loại bỏ nếu yêu cầu của bạn được Shopee chấp nhận. 

Hi vọng những thông tin về hệ thống sao quả tạ sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn trong kinh doanh, tránh bị điểm phạt quá nhiều cho shop. Đừng quên theo dõi ATP Software để cập nhật thêm nhiều bài viết hay về lĩnh vực digital marketing bạn nhé!

Tổng hợp: Thúy Quyên ATP

Nguồn tham khảo Shopeeplus.com 

Đọc thêm

Hướng dẫn cách buff đơn ảo Shopee với số lượng nhiều 

Ghi gì trên gói hàng Shopee? Giải pháp quản lý vận đơn hiệu quả

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

Kinh Doanh Cây Cảnh Mini Cần Bao Nhiêu Vốn: Hướng Dẫn Đầu Tư Chi Tiết 2025

Kinh Doanh Cây Cảnh Mini Cần Bao Nhiêu Vốn: Hướng Dẫn Đầu Tư Chi Tiết 2025

17/03/2025
17
Kiếm tiền với temu affiliate cách kiếm 10tr trong 3 tiếng siêu dễ

Kiếm tiền với temu affiliate cách kiếm 10tr trong 3 tiếng siêu dễ

23/10/2024
363
Hướng Dẫn Đăng ký affiliate Temu Từ A – Z

Hướng Dẫn Đăng ký affiliate Temu Từ A – Z

25/10/2024
174
phần mềm quản lý chat đa kênh

5 phần mềm quản lý chat đa kênh được ưa chuộng nhất hiện nay

02/12/2024
184
guest
guest
0 Góp ý
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận

🔥 Phần mềm Marketing nổi bật

1. Hệ thống tăng like, follow Facebook, Tiktok, Youtube
2. Phần mềm nuôi nick Facebook 5000 bạn bè
3. Phần mềm đăng bài nuôi Fanpage vệ tinh
4. Phần mềm gửi kết bạn, nhắn tin trên Zalo
5. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
6. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
7. App quay video gói hàng Shopee, Lazada, Tiktokshop

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Số tài khoản: 117002912179
  • Ngân hàng: VIETIN BANK
  • Chi nhánh: CN2 TP HỒ CHÍ MINH
  • CTK: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0967.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Liên kết: Elearning.vn

Sách Sale 30-50%

Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
  • Tài Liệu ATP SOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
Hotline
0967.9999.11

Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.

*Có thể chọn nhiều kết quả

Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo