Instagram là mạng xã hội có lượng người dùng đông thứ 3 tại Việt Nam sau Facebook và Zalo. Đây được coi là MXH mới dành cho giới trẻ ở Việt Nam và là “mỏ vàng” chưa được khai phá.
Phân tích kênh bán hàng Instagram
1/ HÀNH VI NGƯỜI DÙNG INSTAGRAM
– Instagram là MXH có lượng người dùng là giới trẻ sống tại các thành phố lớn đông đảo.
– Hơn 80% người dùng ở Việt Nam dưới 35 tuổi (đa số là nữ)
– Người dùng có gu thẩm mỹ cao do tiếp xúc với văn hóa nước ngoài.
– Thường theo dõi các ca sỹ, hot face, người mẫu trong và ngoài nước.
2/ CÁCH ĐỂ THU HÚT KHÁCH HÀNG TRÊN INSTAGRAM
– Chạy quảng cáo từ Facebook hiển thị trên nền tảng Instagram
– Chủ động gửi follow, like ảnh khách hàng mục tiêu
– Thuê dịch tăng follow, auto bình luận,…
– Đầu tư hình ảnh, video bắt mắt, đặt hashtag chuẩn mực
– Thường xuyên mở các minigame, giveaway.
– Sử dụng Instagram Stories thường xuyên
3/ CÁC CONTENT NÊN SỬ DỤNG
– Video giải trí
– Ảnh hài hước, câu đố
– Feedback của khách
– Ảnh chụp sản phẩm cần design bắt mắt.
4/ CÁC PHẦN MỀM HỖ TRỢ:
– Đăng ảnh từ PC : Gramblr, Buffer, iWolfagram,…
– Quản lý inbox: App Instagram trong Store, Franz,..
– Tăng follow, Auto like : Simple Instagram, Instamoz, Bot like Instagram, Gramblr,…
5/ CÁC MẶT HÀNG PHÙ HỢP ĐỂ KINH DOANH
– Thời trang
– Giày dép
– Mỹ phẩm
– Đồ ăn
– Dịch vụ nghệ thuật.
Xem lại 5 phần trong series
Phần 1: Bán hàng trên Fanpage Facebook
Phần 2: Bán hàng trên Facebook cá nhân
Phần 3: Xây dựng và phát triển Group Facebook
Phần 4: Phân tích kênh bán hàng Zalo
Phần 5: Phân tích kênh bán hàng Instagram