🔥Ưu đãi tháng 3: Giảm giá 30%

(Thời gian áp dụng: 19/3 - 31/3)

Xem ngay
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
  • Sản Phẩm
    Simple FB PRO

    Simple FB PRO

    Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, xây dựng profile Facebook.

    Simple Chat Pro

    Simple Chat Pro

    Phần mềm quản lý chat trên nhiều tài khoản Social & sàn TMDT.

    ATP Link

    ATP Link

    Tạo Bio Link nhanh chóng chỉ với vài click chuột

    Simple Tikdown

    Simple Tikdown

    Công cụ giúp bạn tải video Tiktok không có logo nhanh chóng.

    Simple UID

    Simple UID

    Quét UID Facebook: UID profile, UID group, danh sách tương tác

    Simple Zalo

    Simple Zalo

    Hỗ trợ kết bạn, gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng trên Zalo.

    Auto Viral Content

    Auto Viral Content

    Công cụ đặt lịch, đăng bài tự động cho hàng loạt Fanpage.

    Simple Instagram

    Simple Instagram

    Phần mềm gửi follow, nhắn tin, nuôi nick Instagram.

    Simple Live

    Simple Live

    Phần mềm tạo kịch bản bình luận livestream Tiktok

    Simple Replay

    Simple Replay

    App ghi hình tự động quy trình đóng gói hàng hoá Shopee, Lazada, Tiktokshop

    Combo ATP Mobile

    Combo ATP Mobile

    Combo phần mềm mềm Marketing dành cho điện thoại.

    Combo ATP

    Combo ATP

    Giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ KDOL.

    Combo Special

    Combo Special

    Combo 3 phần mềm tự chọn: chương trình bán hàng mà ATPTeam triển khai.

    Xem thêm phần mềm khác
    Xem thêm phần mềm khác
  • Bảng Giá
  • Thanh Toán
  • Kiến Thức Marketing
    Công Cụ Marketing

    Công Cụ Marketing

    1,066 bài viết

    Thủ Thuật Facebook

    Thủ Thuật Facebook

    536 bài viết

    Kiếm Tiền MMO

    Kiếm Tiền MMO

    1,422 bài viết

    Kiến Thức Website

    Kiến Thức Website

    309 bài viết

    Bán Hàng Online

    Bán Hàng Online

    2,632 bài viết

    New
    Zalo Marketing

    Zalo Marketing

    104 bài viết

    New
    Facebook Marketing

    Facebook Marketing

    2,804 bài viết

    New
    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    Trí Tuệ Nhân Tạo AI

    136 bài viết

    New
    Thương Mại Điện Tử

    Thương Mại Điện Tử

    894 bài viết

    Kiến Thức Marketing

    Kiến Thức Marketing

    1,910 bài viết

    Công Nghệ Thông Tin

    Công Nghệ Thông Tin

    535 bài viết

    Xem thêm chuyên mục khác
    Xem thêm chuyên mục khác
  • Giới Thiệu
    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    Đăng ký làm đối tác (Affiliate/ Partners)

    NEW
    Chính sách bảo mật

    Chính sách bảo mật

    Điều khoản sử dụng

    Điều khoản sử dụng

    Chính sách cài đặt

    Chính sách cài đặt

No Result
View All Result
ATP Software
Trang chủ Công Cụ Marketing

Sự thật bạn cần biết về TELESALES

ATPMedia Bởi ATPMedia
08/11/2021
Trong Công Cụ Marketing
1
Sự thật bạn cần biết về TELESALES
Chia sẻ bài viết nàyChia sẻ
Nội dung bài viết
  1. Bản chất khi làm nhân viên Telesales
  2. Lời kết cho anh/em Telesales
5/5 - (2 bình chọn)

Reng ….
– Alo!
– Dạ, chào Anh! Em là nhân viên bên Công ty cầm đồ, muốn giới thiệu với Anh về dịch vụ của bên em!
– Cái gì? cầm đồ á?
– Dạ, đúng! Anh có nhu cầu cầm cái gì không Anh?
– Trời ạ! hiện Anh chưa có nhu cầu cầm cái gì nhưng cho Anh hỏi nếu em sau này chuyển sang bán hòm thì em chào hàng telesales kiểu gì?
– Dạ, hihi… để em suy nghĩ xong rồi báo Anh nha! Nhưng Em hứa, Anh là người đầu tiên em gọi để giới thiệu sản phẩm này Anh dùng!
– ….

Sáng nay tôi khóc, mắt sưng quá trời! …

Bản chất khi làm nhân viên Telesales

Đó là một trong những cuộc gọi telesales điển hình mà hẳn ai trong chúng ta cũng đã từng gặp, từ bán Nhà đất, SIM điện thoại, bảo hiểm, đến dịch vụ thẻ Ngân hàng, thử rượu vang, nhà hàng … chưa kể hiện nay với cái gì cũng là 4.0 thì không phải người gọi nữa mà là máy gọi với lời đầu tiên “Đây là cuộc gọi miễn phí…”, tôi tắt ngay tức khắc sau khi nghe đoạn này!
Thế telesales kiểu này có hiệu quả không? có làm phiền người khác không? Không ai có thể trả lời chính xác bằng người thực hiện và quản lý việc telesales đó! Nhưng tôi tin đa số câu trả lời là “không hiệu quả”!

Do áp lực chỉ tiêu bán hàng sếp giao, các bạn bán hàng chỉ tập trung suy nghĩ làm sao bán được hàng bằng mọi cách mà không thoát ra được để nghĩ khác và làm khác cho phù hợp và hiệu quả hơn. rồi lên mạng tìm “làm thế nào telesales hiệu quả?” hay “Top các tuyệt chiêu telesales” thì ra toàn kỹ năng, mánh lới kiểu như giọng nói phải nhẹ nhàng, giới thiệu về bản thân, Công ty, sản phẩm/dịch vụ (SP/DV) cung cấp, rồi nào là các kịch bản ứng phó … nhưng các bạn quên rằng bây giờ khi khách hàng nghe một giọng ngọt ngào, trong trẻo “Alo, em chào Anh/Chị …” là đoán biết ngay 99% là các cuộc gọi chào mời bán hàng, khách hàng sẽ cảnh giác cao độ hoặc lập tức tắt máy ngay, còn đâu cơ hội mà áp dụng kỹ năng hay các kịch bản hay ho!

Kết quả hình ảnh cho sự thật về telesales

Đơn giản vì chúng ta không nghĩ đến khách hàng, không hiểu họ thì làm sao mà đòi hỏi họ có thể nghĩ đến chúng ta! Cuộc sống công bằng lắm! Chỉ cần chúng ta tạo ra giá trị hữu ích và mang giá trị đó đến đúng khách hàng, đúng nơi, đúng lúc, đúng nội dung; chỉ cần chúng ta thoát ra khỏi tình huống bán hàng, nhìn rộng hơn và đặt khách hàng vào vị trí trung tâm tìm hiểu thêm thông tin: họ là ai? họ ở đâu, họ cần giúp đỡ gì ngay tức khắc, họ mong chờ điều gì trong tương lai? 24h của họ như thế nào? thiết kế và xây dựng các điểm tiếp xúc phù hợp có thể xảy ra giữa mình và khách hàng (Contact Points)… rồi thay đổi chiến lược, thời gian và cách thức tiếp cận sao cho hiệu quả nhất, khi có khách rồi, làm thế nào để quản lý, chăm sóc để phát triển mối quan hệ, từ đó họ có thể giúp mình phát triển khách hàng mới? thế thôi! Và nhờ lợi thế công nghệ như hiện nay, bạn hoàn toàn có thể phát triển khách hàng cả về số lượng lẫn chất lượng!

Lời kết cho anh/em Telesales

Nhưng dù công nghệ có thay đổi như thế nào 3.0, 4.0 hay 100.0 thì nó vẫn mãi là công cụ, phương thức giúp chúng ta mang giá trị đặc biệt của mình đến với nhiều khách hàng hơn, nhanh hơn, hiệu quả hơn, trong đó mối quan hệ giữa con người và con người vẫn là cốt lõi của mọi vấn đề!

Bỗng, lại tít tít … may quá lần này là tin nhắn, không phải cuộc gọi! – “Em ABC đây! Khi nào Anh cần DV hút bể phốt, hầm cầu thì gọi em nhé! sẵn sàng phục vụ! LH: 09xxxx” –——- trời ạ! hình như hôm nay không phải là ngày của mình! lại khóc! đàn ông sao dễ khóc thế không biết!

Theo fb Le Nguyen Huy Tam

0 0 đánh giá
Đánh giá bài viết

Cùng chuyên mục

Cách chỉnh sửa tin nhắn trên zalo

Cách Chỉnh Sửa Tin Nhắn Trên Zalo: Hướng Dẫn Chi Tiết Từ A-Z

04/04/2025
9
Hướng Dẫn Đăng Ký WeChat Không Cần Quét Mã QR Chi Tiết 2025

Hướng Dẫn Đăng Ký WeChat Không Cần Quét Mã QR Chi Tiết 2025

05/03/2025
110
Đăng ký tài khoản zalo

Đăng Ký Tài Khoản Zalo: Hướng Dẫn Chi Tiết, Đơn Giản, An Toàn

04/03/2025
44
Tiếng Việt Telegram: Hướng Dẫn Sử Dụng, Nhóm, Kênh & Bảo Mật

Tiếng Việt Telegram: Hướng Dẫn Sử Dụng, Nhóm, Kênh & Bảo Mật

04/03/2025
8
guest
guest
1 Bình luận
Cũ nhất
Mới nhất Được bỏ phiếu nhiều nhất
Phản hồi nội tuyến
Xem tất cả bình luận
Tuấn
Tuấn

Em lo xóa tn trong app lam sao de lay lau dc tn

0
Trả lời

🔥 Phần mềm Marketing nổi bật

1. Hệ thống tăng like, follow Facebook, Tiktok, Youtube
2. Phần mềm nuôi nick Facebook 5000 bạn bè
3. Phần mềm đăng bài nuôi Fanpage vệ tinh
4. Phần mềm gửi kết bạn, nhắn tin trên Zalo
5. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
6. Phần mềm đăng video Reels, Tiktok, Youtube
7. App quay video gói hàng Shopee, Lazada, Tiktokshop

SIMPLE FB PRO

Xem chi tiết

Phần mềm hỗ trợ kết bạn khách hàng tiềm năng, nuôi nick Facebook, xây dựng trang cá nhân bán hàng trên Facebook.

COMBO ATP

Xem chi tiết

Bộ giải pháp Combo ATP là tổng hợp tất cả các sản phẩm hỗ trợ kinh doanh online đa kênh hiệu quả của ATP

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

ĐIỀU KHOẢN CHÍNH SÁCH

THANH TOÁN

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực kinh doanh: Phần mềm Marketing
  • 0967.9999.11
  • info@atpsoftware.vn
  • Thời gian làm việc: 8:00 - 22:00 (Thứ 2 - Thứ 7)
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Số tài khoản: 117002912179
  • Ngân hàng: VIETIN BANK
  • Chi nhánh: CN2 TP HỒ CHÍ MINH
  • CTK: CÔNG TY TNHH ATPSOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE

  • www.atpsoftware.vn
  • Mã số thuế: 0314344065
  • Lĩnh vực: Phần mềm Marketing
  • Hotline: 0967.9999.11
  • Thời gian làm việc: 08:00-22:00
  • Số 18 Đường 12, Khu Dân Cư Jamona, Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Điều khoản và chính sách

  • Chính Sách Bảo Mật
  • Chính Sách Cookie
  • Điều Khoản Sử Dụng
  • Chính Sách Cài Đặt
  • Chính Sách Bảo Hành
  • Hướng Dẫn Thanh Toán
  • Liên kết: Elearning.vn

Sách Sale 30-50%

Facebook Youtube
No Result
View All Result
  • Trang chủ
  • Bảng giá
  • Thanh toán
  • Hướng dẫn sử dụng
    • HDSD Simple FB PRO
    • HDSD Simple UID
    • HDSD Autoviral Content
    • HDSD Simple Zalo
    • HDSD Simple Ads
    • HDSD Simple Shop
    • HDSD ATP SEO
    • HDSD Simple Seeding
  • Kiến Thức Marketing
  • Giới thiệu
    • Về chúng tôi
    • Liên hệ
  • Tài Liệu ATP SOFTWARE

CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC
Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014
HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn

ĐẶT MUA

ĐẶT MUA

Đăng ký tải phần mềm
ATP Software

(Anh/chị vui lòng nhập đúng định dạng số điện thoại đang sử dụng)

wpDiscuz
Hotline
Zalo ATPSoftware Tư vấn kinh doanh Zalo ATPSoftware
Hotline
0967.9999.11

Xin chào! ATP Software muốn tìm hiểu nhu cầu sử dụng phần mềm của bạn, từ đó chúng tôi có thể tư vấn chính xác giải pháp mà bạn cần.

*Có thể chọn nhiều kết quả

Nhận thông báo từ ATP SOFTWARE và cập nhật những kiến thức mới nhất từ chúng tôi!

Kiến thức Marketing

1611 bài viết

Kinh doanh Online

1360 bài viết

Facebook Marketing

996 bài viết

Kiếm tiền MMO

720 bài viết

Kinh doanh Online

810 bài viết

Thủ thuật Facebook

215 bài viết

Không, cảm ơn
Nhận thông báo