Tra cứu vận đơn Ninja Van giúp bạn biết được tình trạng đơn hàng của mình đã được đơn vị Ninja Van vận chuyển đến đâu. Trong bài viết sau ATP Software sẽ cùng bạn tìm hiểu 5 cách tracking đơn hàng nhanh chóng, chính xác.
Ninja Van là một trong những đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ giao nhận hàng phổ biến hiện nay không chỉ ở nước ta mà tại nhiều nước lân cận.
Ninja Van là thương hiệu hoạt động trong lĩnh vực chuyển phát nhanh. Đơn vị ra đời vào năm 2014 tại Singapore. Tuy chỉ mới ra mắt vài năm, tuy nhiên Ninja Van đã là một doanh nghiệp chuyển phát hàng nhanh có công nghệ tiên tiến hàng đầu tại Đông Nam Á vào thời điểm hiện tại.
Ninja Van cung cấp đa dạng các dịch vụ, một vài dịch vụ nổi bật như: Dịch vụ giao hàng thu hộ (COD), dịch vụ chủ shop Trực tuyến, dịch vụ dân sinh, doanh nghiệp, dịch vụ dành cho công ty lớn,…
Mã vận đơn Ninja Van Tracking là gì?
Ninja Van Tracking là tra cứu đơn hàng gửi vận tải Ninja Van theo mã vận đơn. Chúng ta có thể thu thập mã vận đơn ở Bưu cục Ninja Van trên phiếu gửi khi đi gởi hàng đi đến nơi khác. Hoặc mã được cập nhật trên account người tiêu dùng Ninja Van cùng địa chỉ, số điện thoại ngay một khi bạn lên đơn và được duyệt trên phần mềm/ứng dụng của hãng.
Hướng dẫn 5 cách tra cứu vận đơn Ninja Van đơn giản
Đơn vị vận chuyển này khá phổ biến trong thời điểm hiện nay. Tuy nhiên vẫn có nhiều người vẫn chưa biết cách tra cứu vận đơn Ninja Van. Dưới đây sẽ là 5 cách tra cứu đơn giản giúp bạn kiểm soát vận đơn của mình.
Tra cứu vận đơn tại website Ninja Van
Bước 1 Bạn cần truy cập vào trang website chính thức của Ninja Van qua đường link sau www.ninjavan.co/vi-vn/tracking
Bước 2 Tiếp theo chúng ta chọn vào biểu tượng 3 gạch bên trái màn hình, sau đấy chọn Theo dõi đơn.
Bước 3 Bạn nhập mã đơn hàng vào ô Theo dõi đơn hàng, khách hàng có thể tra cứu cùng lúc tối đa 10 vận đơn của Ninja Van. Mỗi mã vận đơn cách nhau bằng dấu phẩy.
Nếu như không biết hoặc không nhớ mã vận đơn của mình, khách hàng có thể gọi đến số hotline của Ninja Van 1900988928 để được giúp đỡ.
Bước 4 Khi nhập mã vận đơn, bạn chọn biểu tượng Tìm kiếm (hình kính lúp) ngay bên cạnh ô nhập mã. Lúc này, bộ máy sẽ trao cho tôi trạng thái đơn hàng và thời gian chuyển hàng dự kiến.
Bước 5: Để xem lịch sử đơn hàng và thông tin chi tiết, bạn hãy kéo xuống dưới.
Tra cứu vận đơn Ninja Van bằng cách gọi đến tổng đài
Một cách khác để tra cứu đơn hàng là khách hàng gọi đến tổng đài Ninja Van theo số hotline 1900988928. Để tra cứu vận đơn Ninja Van, bạn cần chuẩn bị một số thông tin để chuyên viên tổng đài hỏi như như số điện thoại đặt mua, mã đơn hàng (nếu có).
Ngoài ra, nếu không biết hoặc quên mã đơn hàng, chúng ta có thể hỏi thông tin người gởi, người nhận, địa chỉ gửi, địa chỉ nhận, thời gian gửi. Nhân viên sẽ tư vấn miễn phí và hỗ trợ kiểm duyệt cho bạn.
Gửi email nhờ hỗ trợ tra cứu vận đơn Ninja Van
Chúng ta có thể gởi mail đến phòng ban hỗ trợ khách hàng của Ninja Van theo địa chỉ support_vn@ninjavan.co. Trong thông tin email, bạn cần cung cấp địa chỉ và các thông tin như số máy đặt mua, mã đơn hàng.
Nhân viên của Ninja Van sẽ giúp cho bạn tra cứu trạng thái đơn hàng và góp ý cho bạn ngay sau khi nhận được email.
Nhắn tin đến trang cá nhân Facebook Ninja Van Vietnam
Để tìm kiếm thông tin đơn hàng, bạn cũng có thể nhắn tin vào trang cá nhân Facebook của Ninja Van – Ninja Van Vietnam. Theo đó bạn sẽ cần cung cấp các thông tin như nội dung số điện thoại đặt mua và mã đơn hàng để nhân sự trực hỗ trợ tra cứu giúp bạn.
Tra cứu vận đơn trên Zalo Ninja Van
Trong đó, Ninja Van cũng hỗ trợ tôi tra cứu vận đơn qua kênh Zalo.
Bước 1 Chúng ta truy cập link https://zalo.me/3301706824466705847.
Bước 2 Bạn chọn chú ý và tiến hành gởi tin nhắn.
Bước 3 Bạn cung cấp thông tin số điện thoại đặt hàng, mã đơn hàng để nhờ tra cứu. Sau đấy chờ nhân sự trực check tin nhắn và phản hồi.
Tuy vậy, không phải lúc nào nhân sự trực cũng có thể giúp đỡ và hỗ trợ tôi suốt 24/7 nên cách này sẽ khá mất thời gian.
Nếu có bất kỳ câu hỏi thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng của chúng ta, chúng ta có thể liên hệ đến phòng ban CSKH qua các phương thức sau:
– Tổng đài: 1900988928
– Fanpage: Ninja Van Vietnam
– Zalo: Ninja Van Vietnam
– Email: support_vn@ninjavan.co
Trên đây là những nội dung quan trọng về việc tra cứu vận đơn Ninja Van. Mong rằng những thông tin trên sẽ hữu ích đối với bạn. Nếu còn bất kỳ thắc mắc nào khác, đừng ngại liên hệ với ATP Software để được giải đáp chi tiết.
Đọc thêm
Bật mí 4 cách tra cứu vận đơn DHL Express nhanh, đơn giản
Nasco Express là gì? Cách tra cứu vận đơn Nasco Express đơn giản
