Giải pháp sử dụng ĐÒN BẨY NGUỒN NHÂN LỰC ít rủi ro và tốn kém chi phí, nhưng sức mạnh của nó thì vô cùng lớn. Tuy nhiên không phải ai cũng phù hợp ứng dụng kênh phân phối này. Hôm nay mình sẽ share một vài keys cũng như các lưu ý để ae có thể áp dụng nó hiệu quả…
1. NHỮNG LỢI ÍCH TỪ HOẠT ĐỘNG XÂY HỆ THỐNG CTV:
– Không tốn chi phí trả lương
– Không giới hạn số lượng
– Sức lan rộng nhanh
– …
2. CÁC LĨNH VỰC KINH DOANH PHÙ HỢP:
– Phân phối mỹ phẩm
– Phân phối thời trang
– Phân phối BĐS
– Sản phẩm làm đẹp, spa
– Thực phẩm chức năng
– Đồ handmade
– Dịch vụ, du lịch
– Sản phẩm giáo dục
– Sản phẩm số
– …
(nói chung hầu hết các ngành nghề đều có thể áp dụng)
NHƯNG, điều kiện CẦN để áp dụng hình thức phân phối này là:
– Nền tảng sản phẩm vững chắc (chất lượng, ổn định nguồn cung,…)
– Giá cạnh tranh
– Chính sách chiết khấu cho CTV, Đại Lý tốt
– Thương hiệu
– Uy tín từ đội ngũ, người đứng đầu
– Dịch vụ hỗ trợ & chăm sóc tốt
– …
3. NHÓM DOANH NGHIỆP/SHOP PHÙ HỢP TRIỂN KHAI KÊNH PHÂN PHỐI NÀY:
– Sản phẩm tự sản xuất (các doanh nghiệp sản xuất hiện nay)
– Sản phẩm phân phối độc quyền tại một thị trường nhất định
– Sản phẩm phổ biến, có biên lợi nhuận cao
– …
4. NHỮNG ĐIỀU QUAN TRỌNG ĐỂ THU HÚT ĐẠI LÝ, CTV BÁN HÀNG:
– Thu hút đối tượng phù hợp với hình thức CTV (sinh viên, văn phòng rãnh thời gian, mẹ bỉm muốn kiếm thêm thu nhập,…).
– Xây dựng content tuyển đại lý (chạy ads, mqh, khách hàng cũ, profile kết nối đúng tệp,…)
– Xây dựng phễu khách hàng, sẽ có 1-3% khách hàng trung thành muốn trở thành đại lý cho bạn
– Tập trung vào hoạt động HỖ TRỢ & ĐÀO TẠO ĐẠI LÝ:
+ Xây dựng group FB & livestream mỗi ngày hỗ trợ
+ Tổ chức offline, hội thảo hỗ trợ
+ Tạo ra series video, các khóa học hỗ trợ
+ Tạo ra tài liệu đào tạo riêng cho đại lý/ctv bán hàng
+ Cung cấp các content, tư liệu, hình ảnh,… để hỗ trợ bán hàng
+ Hỗ trợ CÔNG CỤ MARKETING dành cho đại lý/ctv (ATP Software là một lựa chọn hàng đầu dành cho ae)
+ Đào tạo đại lý phương pháp ứng dụng công cụ để bán hàng (đội ngũ của ATP sẽ giúp ae làm việc này)
+ Đua top, khen thưởng, chăm sóc kênh phân phối là đại lý/ctv tốt
+ Luôn lắng nghe, hoàn thiện để cải tiến
+ …
LƯU Ý: chỉ có 10-20% CTV/Đại Lý thực sự tập trung làm và có kết quả. Tùy nhiên mức độ trung thành sẽ không cao mà đòi hỏi chúng ta phải luôn tối ưu để giữ chân đại lý không rời bỏ chúng ta. KEYS quan trọng ở đây là GIÚP ĐẠI LÝ KIẾM ĐƯỢC TIỀN TỐT.
5. NHỮNG SAI LẦM CẦN TRÁNH KHI XÂY DỰNG KÊNH PHÂN PHỐI CỘNG TÁC VIÊN, ĐẠI LÝ:
– Chính sách giá bán đồng bộ
– Lựa chọn đại lý, ctv uy tín
– Không cạnh tranh trực tiếp với CTV, Đại Lý
– Giám sát hình ảnh & thông tin thương hiệu khi đại lý quản bá
– Đại lý/CTV có thể chuyển sang bán sản phẩm của đối thủ bất cứ lúc nào. Hãy cẩn trọng điều này và tìm hướng giải quyết!
– Đại lý/CTV cũng có thể trở thành đối thủ cạnh tranh trực tiếp với ta trong tương lai
– Hạn chế chính sách công nợ, tồn kho (nên ưu tiên nhập hàng về bán).
– Cẩn trọng với đại lý ù lì về công nợ, nợ xấu,…
– Hoạt động tiếp xúc, chăm sóc đại lý/ctv rất mất thời gian. Cần có phương pháp cho hoạt động này
– Nên có một tỷ lệ bán hàng giữa DN & Đại Lý nhất định, không nên quá phụ thuộc vào một kênh bán hàng (70%-30% hoặc 30%-70%)
– …
6. ĐẠI LÝ, CTV THỰC SỰ CẦN GÌ?
– Một sản phẩm CHẤT LƯỢNG để bán hàng
– Kiến thức bán hàng, kinh doanh online
– Cần tiền, thu nhập ngày càng tăng
– Được đào tạo, hỗ trợ
– …
7. ĐIỀU QUAN TRỌNG NÊN LƯU Ý ĐỂ GIỮ CHÂN ĐẠI LÝ:
– Sức ảnh hưởng từ người đứng đầu thương hiệu or đội ngũ đó
– Không chỉ cho đại lý, ctv một sản phẩm tốt. Mà đó là cả một sự hỗ trợ & đào tạo chuyên sâu
– Ràng buộc hợp đồng, điều khoản khi làm việc (nên đưa vào điều khoản tránh kinh doanh sản phẩm trực tiếp về sau hoặc chuyển sang hợp tác với đối thủ)
– …
Tham khảo cách thức xây dựng thông tin & chính sách dành cho đại lý cụ thể:
https://atpsoftware.vn/dang-ky-affiliates
CÁCH XÂY DỰNG HỆ THỐNG CỘNG TÁC VIÊN VÀ XÂY DỰNG CỘNG ĐỒNG
ATPTEAM CONTENT
