CÁCH BÁN HÀNG TRÊN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ CHI TIẾT NHẤT 2018

Những trang thương mại điện tử đã mở ra một kỉ nguyên mới trong phương thức bán hàng của các nhà bán lẻ.
Nếu trước đây các nhà bán lẻ đa ngành nghề phương thức bán hàng chủ yếu ở cửa hàng, siêu thị, trung tâm thương mại, bán hàng trên facebook, instgram, zalo thì giờ đây nhà bán hàng có thể hợp tác với các trang thương mại điện tử lớn như shoppee,lazada,tiki.

1/ Tổng quan về thương mại điện tử

kênh thương mại điện tử (TMĐT) luôn là lựa chọn và giải pháp ưu tiên của các nhà bán lẻ, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa, nhỏ và rất nhỏ (MSME).Và việc hợp tác đó sẽ có giúp cho khách hàng có những cơ hội và thách thức sau:

a/ Cơ hội

• Được nguồn khách hàng khổng lồ tiềm năng có sẵn trên các trang thương mại điện tử
• Tận dụng được những chiến dịch truyền thông quảng cáo của sàn thương mại điện tử
• Giảm được chi phí trưng bày ( chi phí quản lý và bán hàng)

b/ Thách thức

Tuy nhiên không phải lúc nào cũng đưa hàng lên là bán được vì có hàng triệu người bán trên sàn TMĐT đó phải chịu sự cạnh tranh rất lớn về:
• Giá cả
• Thương hiệu: Vì đâu phải ai cũng là một nhà bán lẻ có danh tiến, có đủ nguồn lực chi phí để quảng bá sản phẩm, mà trên sàn là tổng hợp các thành phần kinh tế, bán lẻ

2/ Những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của khách

Với thời điểm kinh tế cạnh tranh ngày càng khốc liệt , để bán được hàng trên sàn thương mại điện tử còn mới mẻ này bạn cần hiểu rõ tâm lý khách hàng ra sao:
• Họ có thói quen mua sắm ra sao
• Họ thích những mặt hàng nào
• Họ thích những đơn vị cung cấp nào

Và đặc biệt 4 cái yếu tố quan trọng nhất đó là:
• Giá cả: Bán hàng trên thương mại điện tử là phải chấp nhận về một cuộc chiến giá . Vì nếu cạnh tranh với những thương hiệu lớn thì họ thường xuyên khuyến mãi, makerting cho sản phẩm tốt hơn, giá cả hợp lý hơn thì bạn thua là chắc…
• Nội dung: thông tin về sản phẩm, đặt tên sản phẩm, hình ảnh sản phẩm…
• Vị rí đặt sản phẩm: Những sản phẩm mà để có vị trí tốt trên sàn thì gồm 2 yếu tố: có lượng mua nhiều , lược truy cập nhiều cho sản phẩm đó
• Tương tác với khách hàng

Vì thế khi đến với thương mại điện tử bạn phải định hình sản phẩm bán, và chọn sản phẩm nào có tính cạnh tranh cao nhất mà không làm mất bản chất thường hiệu trong chiến lược về giá

3/ Các kênh tiếp thị và bán hàng tối ưu nhất trên sàn Thương mại điện tử

Để tiếp thị dẫn đến mua hàng trên thương mại điện tử thì bạn nên chuyển tương tác từ các hoạt động offline sang online
Kết hợp liên kết những hình thức mua hàng kinh doanh lại với nhau qua:

a) SEO GOOGLE

Lượng khách hàng gõ tìm kiếm một sản phẩm bất kì trên google có thể hiện nhiều kết quả khác nhau nên việc làm của bạn là SEO sản phẩm lên top theo một lượng keyword về sản phẩm đó

b) Facebook

Ngoài Việt đăng bài bán hàng trên online trên facebook, bạn có thể dẫn link về sàn thương mại điện tử cho sản phẩm hay gian hàng của mình để tăng mức độ khai thác sản phẩm của khách hàng
Tham khảo:

Hướng dẫn bán hàng trên Shopee – Phần 1 : Cách bán hàng trên Shopee hiệu quả

Bán hàng trên lazada có hiệu quả không – làm cách nào để thúc đẩy doanh số nhờ lazada
c) Zalo:

Tương tự nhưng trên facebook trên ngoài việc bán hàng, tìm kiếm khách hàng trên instagram thì trong bài viết bạn nên đặt các nút kiêu gọi hành động như:
Xêm thêm chi tiết sản phẩm trên shoppee,…
Xem gian hàng nhiều hơn trên shoppee, lazada…

4/ Những điểm cần lưu ý khi bán hàng trên thương mại điện tử

Có nhiều nhà bán lẻ muốn sản phẩm lên vị trí tốt nhất của trang TMĐT đã không ngần ngại đến việc tự mua, tự truy cập làm ảnh hưởng , vi phạm hợp đồng trên sàn thương mại điện tử
-quảng lý hàng tồn kho hiệu quả
Nếu bạn đã kinh doanh trên thương mại điệnt ử thì chắc rằng bạn đang làm nhiều trang thương mại điện tử vì thế nhiều khi bạn không quảng lý lượt mua và lượng tồn kho nhanh chóng để xử lý hiệu quả

Kết luận:

Ban hàng trên thương mại điện tử là xu thế là rất tiềm năng, vì thế hãy cân nhắc về những yếu tố khách hàng và sản phẩm, các kênh bán hiệu quả để tạo ra đơn và lợi nhuận nhé
Nếu ai cần tài liệu về bán hàng hãy cmt gmail để gửi nhé
Chúc bạn thành công!

Ngọc Nguyễn – ATP software