Vì một số lý do nào đó bạn muốn xóa tài khoản Zalo để tạo một tài khoản mới hoặc khóa tạm thời tài khoản Zalo của mình. Bài viết sau của ATP Software sẽ hướng dẫn các thao tác để bạn xóa tài khoản một cách nhanh chóng.
Hướng dẫn cách xóa tài khoản Zalo trên điện thoại
Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản muốn xóa. Bạn vào mục Cá Nhân –> Chọn Cài đặt –> Chọn Tài khoản và Bảo mật –> Chọn Xóa Tài khoản.
Tiếp theo hệ thống sẽ hiển thị một giao diện để hỏi xác nhận bạn có muốn xóa tài khoản hay không. Lúc này bạn bấm vào XÓA TÀI KHOẢN, rồi nhập Số điện thoại, Lý do xóa tài khoản. 
Tiếp theo bạn nhập MẬT KHẨU để tiến hành xóa tài khoản.
Tài khoản của bạn sẽ bị khóa trong vòng 48 giờ và có một tin nhắn gửi đến xác nhận. Sau 48 giờ, tài khoản này sẽ bị xóa khỏi hệ thống.
> Xem thêm: Nguyên nhân Zalo không nhận được lời mời kết bạn và cách khắc phục
Một số lưu ý cần biết trước khi xóa tài khoản Zalo
Để phòng việc mất dữ liệu đáng tiếc, trước khi xóa tài khoản Zalo bạn cần lưu ý một số vấn đề sau đây:
– Khi xóa tài khoản Zalo, mọi thông tin về tài khoản, ảnh đại diện, tên cùng tất cả những tin nhắn, nhật ký bạn bè của bạn đều không thể khôi phục lại được.
– Zalo không có tính năng khóa tạm thời tài khoản. Do đó, một khi bạn quyết định xóa tài khoản Zalo tức là tài khoản này sẽ bị xóa vĩnh viễn.
– Lưu ý rằng SIM đăng ký tài khoản Zalo muốn xóa phải còn hoạt động để có thể xác nhận với nhà quản lý ứng dụng.
– Việc xóa tài khoản Zalo hoàn tất, bạn bè của bạn sẽ không thấy ảnh đại diện, tin nhắn hay bất kỳ thông báo và nhật ký về tài khoản của bạn. Họ chỉ nhận được thông bao là “tài khoản này đã bị xóa” khi họ truy cập vào trang của bạn.
– Nếu đổi ý không muốn xóa nữa, bạn có thể kích hoạt lại tài khoản Zalo của mình trong vòng 48 giờ. Tuy nhiên tất cả thông tin, hình ảnh, nhật ký hay bạn bè của bạn sẽ bị mất hết.
Ngoài những vấn đề trên, nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác khi sử dụng Zalo, hãy liên hệ với tổng đài qua số 1900 561 558 (cước phí 2000đ/phút) để được nhà phát triển Zalo tư vấn và hỗ trợ.
Hy vọng rằng những thông tin ATP Software cung cấp sẽ hữu ích cho bạn. Nếu có nhu cầu sử dụng SIMPLE ZALO để mở rộng tệp bạn bè, kết nối với khách hàng tiềm năng trên Zalo, hãy liên hệ với chuyên viên của ATP Software để được hỗ trợ tận tình.
Thúy Quyên – Content Writer ATP Software
Liên hệ Zalo hỗ trợ: 0702849239
