Tổng đài Viettel thường sẽ có 6 đầu số, mỗi số sẽ tư vấn một dịch vụ khác nhau về tư vấn và hỗ trợ, chăm sóc khách hàng. Bạn đã biết tất cả các số điện thoại của tổng đài Viettel và chức năng của từng số chưa? Nếu còn phân vân thì hãy xem ngay bài viết này, ATPSoftware sẽ tổng hợp tất cả các tổng đài Viettel để các bạn tham khảo.
Tổng Đài Viettel 1800 8098 hoặc 198 – Tổng Đài Di Động
Số 1800 8098 hoặc 198 là tổng đài Viettel chăm sóc khách hàng và hỗ trợ tư vấn về các dịch vụ liên quan đến thuê bao di động, thuê bao dcom và thuê bao homephone của Viettel.
Tổng đài Viettel là dịch vụ chăm sóc khách hàng của Viettel
Cách gọi:
Bạn có thể bấm gọi trực tiếp trên điện thoại di động qua số 198 hoặc 18008198 và bấm 4 để gặp nhân viên chăm sóc khách hàng. Trong trường hợp không chọn phím nào, hệ thống sẽ ngầm hiểu là bạn muốn gặp nhân viên tư vấn và sẽ tự động chuyển sang gặp nhân viên cho bạn.
Ngoài ra, bạn có thể bấm các phím sau nếu có nhu cầu khác như:
Phím 1: Đăng ký gói dịch vụ data
Phím 2: Đăng ký các gói âm nhạc
Phím 3: Tra cứu số thuê bao trả sau
Tổng Đài Viettel Internet 1800 8119
Số tổng đài Viettel hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc khách hàng 1800 8119 về các vấn đề liên quan đến dịch vụ Internet cáp quang, truyền hình Tivi Viettel và các sản phẩm dịch vụ liên quan đến đường truyền Internet.
Cách gọi:
Phím 1: Tìm hiểu thông tin khuyến mãi, báo lỗi về dịch vụ My Viettel
Phím 2: Nhân viên chăm sóc khách hàng trực tiếp tư vấn bạn
Cước phí: Miễn phí
Tổng Đài Viettel 1800 8000 – Dịch vụ KHDN, Chính Phủ
Số tổng đài của Viettel 1800 8000 hỗ trợ, tư vấn và chăm sóc khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ về khách hàng Doanh nghiệp, chính phủ… như dịch vụ: Chữ ký số, hóa đơn điện tử, chính quyền điện tử…
Dịch vụ Viettel Money tổng đài 1800 9000
1800 9000 là số tổng đài Tổng Công ty Dịch vụ số Viettel hỗ trợ, tư vấn, chăm sóc khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến Viettel Money.
Phím 1: Thông tin khuyến mãi
Phím 2: Hướng dẫn đăng ký Money
Phím 3: Hướng dẫn liên kết thẻ ngân hàng
Phím 4: Hướng dẫn nạp tiền Money
Phím 5: Hướng dẫn cách chuyển tiền
Phím 6: Hướng dẫn cách thanh toán dịch vụ
Phím 7: Hướng dẫn cách nạp tiền điện thoại, mua thẻ cào
Phím 0: Gặp trực tiếp nhân viên chăm sóc khách hàng
Cước phí: Miễn phí
Tổng Đài 1900 9080 – Dịch vụ thu phí không dùng ePass
Số 1900 9080 là tổng đài hỗ trợ, chăm sóc khách hàng và tư vấn các dịch vụ thu phí không dùng ePass của Viettel.
Tổng Đài Viettel 1900 8095 – Dịch vụ Viettel Post
Số tổng đài của dịch vụ Viettel Post của Viettel là số điện thoại 1900 8095.
Tổng đài Viettel Post
Nếu bạn không sử dụng mạng Viettel thì vẫn có thể sử dụng các mạng khác để liên hệ với tổng đài Viettel qua 2 số:
Miền Bắc: 0989 198 198
Miễn Nam: 0983 198 198
Tổng đài Viettel là tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng miễn phí trên toàn quốc. Nếu trong quá trình sử dụng các dịch vụ của Viettel và có vấn đề gì cần được tư vấn, hãy liên hệ một trong các số tổng đài trên. Bạn sẽ được nhân viên tư vấn trong thời gian nhanh nhất có thể.
CÔNG TY TNHH ATP SOFTWARE - 160 ĐƯỜNG SỐ 2, KĐT VẠN PHÚC, P. HBP, TP THỦ ĐỨC Mã số doanh nghiệp: 0314344065 do Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM cấp ngày 24/06/2014 HOTLINE: 0931.9999.11 - ĐT: 0967.9999.11 - Email: info@atpsoftware.vn
